\u00c0 medida que o conceito de intelig\u00eancia emocional se tornou global, observamos os profissionais fundadores \u00e0 medida que tentam melhorar sua intelig\u00eancia emocional (ou IE) porque eles n\u00e3o sabem onde concentrar seus esfor\u00e7os ou n\u00e3o entenderam como melhorar essas habilidades em um n\u00edvel pr\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n
Em nosso trabalho de consultoria com empresas e l\u00edderes de coaching, descobrimos que, se voc\u00ea procura desenvolver pontos fortes espec\u00edficos de IE, ajuda a considerar \u00e1reas de melhoria que outras pessoas identificaram junto com as metas que voc\u00ea deseja alcan\u00e7ar – e ent\u00e3o ativamente construir h\u00e1bitos nessas \u00e1reas, em vez de simplesmente confiar em entend\u00ea-las conceitualmente.<\/p>\n\n\n\n
Para esse fim, comece por se fazer tr\u00eas perguntas:<\/p>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o as diferen\u00e7as entre como voc\u00ea se v\u00ea e como os outros o v\u00eaem?<\/strong><\/p>\n\n\n\n O primeiro passo, como todo aprendizado, \u00e9 ter uma no\u00e7\u00e3o de como a sua autopercep\u00e7\u00e3o (como voc\u00ea se v\u00ea) difere da sua reputa\u00e7\u00e3o (como os outros v\u00eaem voc\u00ea).<\/p>\n\n\n\n Isso \u00e9 especialmente verdadeiro para o desenvolvimento da intelig\u00eancia emocional, porque podemos ser cegos, sem mencionar o preconceito sobre como expressamos e lemos os componentes emocionais de nossas intera\u00e7\u00f5es. Por exemplo, a maioria de n\u00f3s acha que somos bons ouvintes, mas muitas vezes esse n\u00e3o \u00e9 o caso. Sem essa verifica\u00e7\u00e3o de realidade externa, ser\u00e1 dif\u00edcil identificar as maneiras pelas quais suas a\u00e7\u00f5es afetam seu desempenho. Obter feedback dos outros tamb\u00e9m pode fornecer uma prova da necessidade de mudar os nossos comportamentos e um \u00edmpeto para o fazer.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, a intelig\u00eancia emocional n\u00e3o pode ser resumida a uma \u00fanica pontua\u00e7\u00e3o, como \u00e9 feito com o QI. Voc\u00ea n\u00e3o pode simplesmente dizer que \u00e9 “bom” ou “ruim” em intelig\u00eancia emocional. Existem quatro aspectos separados, e todos somos melhores em alguns do que em outros: autoconhecimento, autogerenciamento, conscientiza\u00e7\u00e3o social e gerenciamento de relacionamentos. (Dentro destes dom\u00ednios nidifica um total de 12 compet\u00eancias aprendidas e aprendiz\u00e1veis).<\/p>\n\n\n\n Para lhe dar a melhor no\u00e7\u00e3o de onde est\u00e3o as diferen\u00e7as entre sua autopercep\u00e7\u00e3o e sua reputa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deve usar uma avalia\u00e7\u00e3o de feedback de 360 graus que leve em considera\u00e7\u00e3o as m\u00faltiplas facetas da IE. Usamos o \u00cdndice de Compet\u00eancias Emocionais e Sociais, ou ESCI-360 (um produto comercialmente dispon\u00edvel, desenvolvido por Richard Boyatzis da Case Western Reserve University e pelo Hay Group da Korn Ferry), mas muitas organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam suas pr\u00f3prias avalia\u00e7\u00f5es. A chave \u00e9 encontrar um que garanta confidencialidade \u00e0queles que lhe d\u00e3o feedback, que esteja focado no desenvolvimento e n\u00e3o na avalia\u00e7\u00e3o de desempenho (que distorce o feedback), e que possa lhe dar uma no\u00e7\u00e3o detalhada de onde os outros o avaliam de forma diferente do que voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n Outra maneira de obter uma perspectiva externa sobre como suas a\u00e7\u00f5es afetam seus relacionamentos e seu trabalho \u00e9 trabalhar com um coach. Um coach pode ajud\u00e1-lo a mergulhar abaixo da superf\u00edcie e ver como suas suposi\u00e7\u00f5es e narrativas pessoais podem estar funcionando contra voc\u00ea. Para encontrar um coach bem treinado, fa\u00e7a sua devida dilig\u00eancia; o coaching n\u00e3o \u00e9 uma profiss\u00e3o licenciada, ent\u00e3o cabe a voc\u00ea obter refer\u00eancias e descobrir se um coach em potencial passou por um rigoroso programa de treinamento. Se trabalhar com um coach n\u00e3o for vi\u00e1vel, procure um parceiro de aprendizado, de prefer\u00eancia um colega cujas opini\u00f5es voc\u00ea confie e que esteja disposto a conversar sobre o que est\u00e1 fazendo regularmente.<\/p>\n\n\n\n O que te interessa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quando receber seu feedback de uma avalia\u00e7\u00e3o ou de seu coach, deixe que isso informe o que voc\u00ea deseja melhorar. Mas considere tamb\u00e9m quais s\u00e3o seus objetivos – como voc\u00ea deseja melhorar no que faz agora ou onde deseja ir no futuro. Quando se trata de cultivar pontos fortes na intelig\u00eancia emocional, voc\u00ea tem uma enorme desvantagem se estiver interessado apenas porque um colega, seu chefe ou algu\u00e9m no RH disse que voc\u00ea deveria estar. Sua intelig\u00eancia emocional est\u00e1 t\u00e3o ligada ao seu senso de personalidade que estar intrinsecamente motivado a se esfor\u00e7ar tem mais import\u00e2ncia quando voc\u00ea muda os h\u00e1bitos de longa data do que quando voc\u00ea simplesmente aprende uma habilidade, como or\u00e7amentar.<\/p>\n\n\n\n Isso significa que as \u00e1reas em que voc\u00ea escolhe trabalhar ativamente devem estar na interse\u00e7\u00e3o do feedback recebido e das \u00e1reas mais importantes para suas pr\u00f3prias aspira\u00e7\u00f5es. Pergunte a si mesmo: Voc\u00ea quer aumentar sua capacidade de assumir uma posi\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a? Ser um melhor membro da equipe? Exercer maior influ\u00eancia positiva? Ficar melhor em administrar a si mesmo ou manter os objetivos que importam em foco? Ou – seus objetivos n\u00e3o precisam ser apenas profissionais – voc\u00ea quer ter uma melhor conex\u00e3o com seu c\u00f4njuge ou adolescente? Compreender os impactos de seus h\u00e1bitos atuais de IE em rela\u00e7\u00e3o aos seus objetivos ir\u00e1 mant\u00ea-lo a longo prazo, enquanto voc\u00ea faz o trabalho de fortalecer sua intelig\u00eancia emocional.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, digamos que voc\u00ea receba feedback de que voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 um \u00f3timo ouvinte, mas voc\u00ea pensa que \u00e9. Em vez de considerar essa avalia\u00e7\u00e3o como um ataque ou simplesmente descart\u00e1-la, recue e considere seus objetivos: Talvez voc\u00ea tenha dito que deseja melhor se conectar, entender e se comunicar com impacto. Como ouvir bem poderia ajud\u00e1-lo a fazer essas coisas? Ver o feedback nessa luz pode ajud\u00e1-lo a posicionar o feedback como uma oportunidade de desenvolvimento em dire\u00e7\u00e3o aos seus objetivos, em vez de uma amea\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Que mudan\u00e7as voc\u00ea far\u00e1 para atingir esses objetivos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Depois de determinar em quais habilidades de IE voc\u00ea deseja se concentrar, identifique a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas a serem tomadas. Se voc\u00ea est\u00e1 trabalhando para se tornar um melhor ouvinte, por exemplo, voc\u00ea pode decidir que, quando estiver conversando com algu\u00e9m, fa\u00e7a uma pausa, ou\u00e7a o que ele tem a dizer e verifique se entendeu antes de responder. Mantenha espec\u00edfico. Isso ajuda voc\u00ea a mudar o h\u00e1bito alvo.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea tamb\u00e9m deve aproveitar todas as oportunidades que ocorrem naturalmente para praticar a habilidade que est\u00e1 desenvolvendo, n\u00e3o importa qu\u00e3o pequena seja. Voc\u00ea est\u00e1 tentando treinar seu c\u00e9rebro para reagir de maneira diferente em situa\u00e7\u00f5es comuns, e o princ\u00edpio da neuroplasticidade nos diz que, como um dado circuito cerebral \u00e9 usado com mais frequ\u00eancia, as conex\u00f5es dentro dele se tornam mais fortes. E o c\u00e9rebro n\u00e3o faz distin\u00e7\u00e3o entre casa e trabalho quando se trata de mudar seus h\u00e1bitos: Pratique em casa e no trabalho, com seu parceiro ou adolescente, como faria com seu chefe ou com subordinados diretos.<\/p>\n\n\n\n Identificar essas oportunidades para divulgar seu novo h\u00e1bito requer um pouco de consci\u00eancia extra. No come\u00e7o, isso exigir\u00e1 esfor\u00e7o (e, na verdade, isso pode parecer estranho). Mas cada vez que voc\u00ea faz isso, esses novos caminhos em seu c\u00e9rebro fortalecem sua conex\u00e3o, tornando sua nova abordagem mais f\u00e1cil e mais habitual. Em breve, voc\u00ea achar\u00e1 mais natural pausar e ouvir uma resposta, por exemplo, do que interromper a pessoa com quem est\u00e1 falando para se recuperar. Um dia voc\u00ea alcan\u00e7ar\u00e1 um ponto de refer\u00eancia neural: o novo h\u00e1bito ser\u00e1 ativado automaticamente, sem que voc\u00ea tenha que fazer qualquer esfor\u00e7o. Isso significa que seu novo h\u00e1bito substituiu o antigo como o circuito padr\u00e3o do seu c\u00e9rebro.<\/p>\n\n\n\n Aqui, tamb\u00e9m, um coach pode ser \u00fatil para voc\u00ea ao longo do caminho, especialmente se eles forem explicitamente treinados para ajudar l\u00edderes e executivos a desenvolver seus pontos fortes da IE. Acessando o tipo certo de avalia\u00e7\u00e3o para observ\u00e1-lo em a\u00e7\u00e3o, um coach bem treinado pode trabalhar com voc\u00ea para identificar narrativas pessoais ou padr\u00f5es habituais da mente que prejudicam a sua capacidade de sair da sua zona de conforto e, em vez disso, falar sobre aqueles dias quando as press\u00f5es da vida for\u00e7am voc\u00ea de volta aos seus velhos e n\u00e3o t\u00e3o bons h\u00e1bitos.<\/p>\n\n\n\n Ao responder a essas perguntas e come\u00e7ar a mudar suas rea\u00e7\u00f5es de rotina, voc\u00ea estar\u00e1 no caminho certo para descobrir os velhos h\u00e1bitos que n\u00e3o est\u00e3o sendo \u00fateis para voc\u00ea e transform\u00e1-los em novos e aprimorados.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte original: https:\/\/hbr.org\/2018\/08\/boost-your-emotional-intelligence-with-these-3-questions<\/a><\/p>\n\n\n <\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Conhe\u00e7a 3 perguntas que voc\u00ea pode se fazer para come\u00e7ar a desenvolver sua Intelig\u00eancia Emocional e sair da zona de conforto transformando seus h\u00e1bitos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2729,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[61,60,59],"tags":[],"yoast_head":"\n