Imagine que voc\u00ea convoque uma reuni\u00e3o de equipe de lideran\u00e7a para avaliar a import\u00e2ncia da equipe para a transforma\u00e7\u00e3o digital na empresa. Algu\u00e9m ousaria dizer que n\u00e3o \u00e9 um imperativo estrat\u00e9gico, mesmo que pensem que n\u00e3o foi? A reuni\u00e3o termina com um acordo aparentemente claro de que a transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 uma miss\u00e3o cr\u00edtica. Mas o que acontece depois da reuni\u00e3o, quando a pessoa encarregada de liderar a transforma\u00e7\u00e3o digital pede que os membros da equipe indiquem pessoas para trabalhar no esfor\u00e7o? Com muita frequ\u00eancia, todos dizem que n\u00e3o podem poupar seus recursos escassos.<\/p>\n\n\n\n
Todos na reuni\u00e3o concordaram publicamente com a dire\u00e7\u00e3o. Mas quando chegou a hora de alocar recursos, o aparente acordo se transformou em resist\u00eancia ativa.<\/p>\n\n\n\n
Uma chave para enfrentar esse desafio \u00e9 expor os desalinhamentos. Em vez de deixar o desacordo surgir na superf\u00edcie, deixe claro onde sua equipe concorda, e onde isso n\u00e3o acontece. Descobrimos que as ferramentas de pesquisa em tempo real podem trazer muita clareza a essas discuss\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Considere um exemplo do trabalho que fizemos com uma empresa de servi\u00e7os profissionais de capital fechado. N\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil ver como tecnologias como Blockchain e intelig\u00eancia artificial podem reconfigurar o setor. Mas \u00e9 f\u00e1cil discordar sobre o ritmo e a escala da mudan\u00e7a e, portanto, sobre a resposta estrat\u00e9gica necess\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n
Reunimos a equipe principal para revisar nossa an\u00e1lise das tend\u00eancias do setor. Ap\u00f3s uma longa discuss\u00e3o, pedimos a cada membro da equipe que usasse o Pigeonhole Live, uma solu\u00e7\u00e3o de pesquisa oferecida por uma empresa de Cingapura, em seu smartphone para anonimizar a porcentagem dos lucros do pr\u00f3ximo ano que eles acreditavam que a empresa deveria investir em inova\u00e7\u00e3o. (nossa empresa Innosight usa o Pigeonhole Live, mas n\u00e3o tem nenhum relacionamento formal com a empresa). Depois que os votos foram lan\u00e7ados, mostramos que os dados (esperando para revelar os votos ajudam a combater o pensamento de grupo) como uma nuvem de palavras, com n\u00fameros que tinham m\u00faltiplos votos aparecendo maiores.<\/p>\n\n\n\n
Um relat\u00f3rio resumido teria mostrado que a m\u00e9dia era de 10%, com um desvio padr\u00e3o de quatro por cento. Mas est\u00e1vamos mais interessados nos valores at\u00edpicos, que variavam de dois a 20. Pedimos \u00e0s pessoas que apresentaram os n\u00fameros mais baixos e os mais altos que se revelassem e declarassem seus argumentos pelos extremos do investimento.<\/p>\n\n\n\n
N\u00f3s n\u00e3o dissemos \u00e0s pessoas antecipadamente que as colocar\u00edamos no local, mas os at\u00edpicos imediatamente e voluntariamente falaram. \u00c9 f\u00e1cil supor que a resposta desinibida foi porque as pessoas em servi\u00e7os profissionais est\u00e3o acostumadas a afirmar e defender seus pontos de vista. Mas tamb\u00e9m vimos respostas r\u00e1pidas semelhantes em outros contextos do setor. A chave \u00e9 deixar claro que o objetivo n\u00e3o \u00e9 tomar uma decis\u00e3o (que vem depois), mas sim mostrar e compartilhar o desalinhamento. Isso cria o que a professora da Harvard Business School, Amy Edmondson, chama de \u201cseguran\u00e7a psicol\u00f3gica\u201d, um entendimento dentro de uma equipe de que \u00e9 seguro assumir uma postura arriscada – um fator cr\u00edtico de desacordo produtivo.<\/p>\n\n\n\n
A discuss\u00e3o ajudou a identificar as suposi\u00e7\u00f5es com as quais os l\u00edderes de baixo investimento e alto investimento concordaram (como o fato de que as novas tecnologias acabariam impactando o modelo de neg\u00f3cios da empresa) e, mais criticamente, onde n\u00e3o concordaram (como o ritmo e escala em que essas tecnologias avan\u00e7ariam e a disposi\u00e7\u00e3o dos s\u00f3cios da empresa de investir em crescimento). Concentrar-se apenas na pontua\u00e7\u00e3o m\u00e9dia teria obscurecido essas diferen\u00e7as, levando os dois extremos a se sentirem desconectados do aparente consenso – e refor\u00e7ando a falsa percep\u00e7\u00e3o de que todos estavam na mesma p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n
O surgimento das suposi\u00e7\u00f5es contenciosas esclareceu o que precis\u00e1vamos estudar mais profundamente antes de elaborar um plano de investimento para construir a empresa de servi\u00e7os profissionais do futuro. Tamb\u00e9m destacou a import\u00e2ncia de identificar \u201csinaliza\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas\u201d – desenvolvimentos como avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos, mudan\u00e7as no comportamento do cliente ou movimentos competitivos – que sinalizaram a necessidade de acelerar ou desacelerar a resposta. A equipe acabou decidindo fazer um investimento significativo, mas um que representava 75% da m\u00e9dia da pesquisa em tempo real. O compromisso permaneceu quando a voz de todos foi ouvida e as pressuposi\u00e7\u00f5es que poderiam ter sido expressas de outra forma, como aquelas sobre a resposta dos parceiros, foram levantadas e abordadas.<\/p>\n\n\n\n
Os desalinhamentos da superf\u00edcie n\u00e3o os afastar\u00e3o magicamente. \u00c9 fundamental tamb\u00e9m garantir que voc\u00ea descubra por que eles existem e, em seguida, criar um consenso. Ao construir esse consenso, considere o uso de algumas das novas t\u00e9cnicas de alinhamento, como exerc\u00edcios f\u00edsicos, descritas no recente artigo da Harvard Business Review “Unite Your Senior Team”.<\/p>\n\n\n\n
Tomando o tempo para ver onde todos est\u00e3o \u00e9 o primeiro passo para conseguir que todos estejam verdadeiramente juntos.<\/p>\n\n\n\n
Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte original: https:\/\/hbr.org\/2019\/01\/a-simple-way-to-get-your-leadership-team-aligned-on-strategy<\/a><\/p>\n\n\n <\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Porqu\u00ea os desalinhamentos na estrat\u00e9gia da equipe existem? Descobrir o motivo pode permitir um consenso ser criado. Saiba uma maneira de alinhar sua equipe.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2732,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[61,59],"tags":[],"yoast_head":"\n