Era o segundo dia de um programa intensivo de lideran\u00e7a que eu liderava uma vez por ano e havia 20 participantes na sala. Gupta e Randi estavam em p\u00e9 no meio do grupo, um frente ao outro.<\/p>\n\n\n\n
“Eu n\u00e3o posso fazer isso!” Gupta insistiu enquanto Randi estava na frente dele, esperando.<\/p>\n\n\n\n
No come\u00e7o do dia, Gupta me disse que ouviu Randi falando sobre ele pelas costas e ficou bravo e magoado. No passado, na \u201cvida real\u201d, em vez de confrontar Randi diretamente, Gupta teria se tornado agressivo passivo, reclamando com os outros pelas costas e encontrando maneiras de minar a Randi.<\/p>\n\n\n\n
Eu o treinei para falar diretamente com ela sobre isso, algo que era novo e assustador para ele.<\/p>\n\n\n\n
“O que voc\u00ea est\u00e1 sentindo?” Eu perguntei a ele.<\/p>\n\n\n\n
“‘Est\u00e1 doendo meu est\u00f4mago’ \u00e9 um sentimento?” Ele perguntou, rindo desconfortavelmente.<\/p>\n\n\n\n
“Claro”, eu disse. \u201cE n\u00e3o espere que isso v\u00e1 melhorar. Diga o que voc\u00ea precisa dizer enquanto se sente ‘mal do est\u00f4mago'”.<\/p>\n\n\n\n
Gupta fez uma pausa, olhando para o ch\u00e3o. Ele estava, literalmente, suando.<\/p>\n\n\n\n
Eu chequei com Randi – ela n\u00e3o sabia o que Gupta ia dizer e isso era novo para ela tamb\u00e9m, pois ela tendia a evitar o confronto direto. Mas ela me disse que se sentia aberta e preparada.<\/p>\n\n\n\n
“Olhe diretamente para Randi”, eu o encorajei, “Assuma o risco”.<\/p>\n\n\n\n
A maioria dos treinamentos de lideran\u00e7a \u00e9 sobre lideran\u00e7a – ensino de ideias, compartilhamento de melhores pr\u00e1ticas e aumento do conhecimento. Mas as pessoas de sucesso raramente se tornam l\u00edderes melhores porque sabem mais. Eles se tornam l\u00edderes melhores porque seguem o que sabem.<\/p>\n\n\n\n
O acompanhamento exige o que chamo de coragem emocional, que \u00e9 a disposi\u00e7\u00e3o de sentir as dificuldades que surgem quando assumimos riscos, quebramos velhos padr\u00f5es e tentamos novas maneiras de agir. E que \u00e9 assim que se tornarem melhores l\u00edderes.<\/p>\n\n\n\n
A lideran\u00e7a \u00e9 dif\u00edcil de uma maneira muito pr\u00e1tica. Trata-se de gerir a pol\u00edtica com habilidade e efic\u00e1cia para alcan\u00e7ar o que \u00e9 mais importante; construir pontes entre pessoas, departamentos e silos; levantando quest\u00f5es dif\u00edceis de falar de uma maneira que os outros concordem em abord\u00e1-las; agir corajosamente em situa\u00e7\u00f5es de risco; aparecendo em momentos cr\u00edticos de lideran\u00e7a com confian\u00e7a; conectando-se com as pessoas de uma maneira que inspira seus compromissos, respondendo de maneira produtiva \u00e0 oposi\u00e7\u00e3o sem perder seu foco; lidar habilmente com pessoas que empurram de volta; e construir relacionamentos confi\u00e1veis, mesmo com pessoas dif\u00edceis ou pessoas que voc\u00ea n\u00e3o gosta.<\/p>\n\n\n\n
A coragem emocional crescente \u00e9 a chave para poder assumir qualquer um desses riscos. Ent\u00e3o, como voc\u00ea cresce esses m\u00fasculos?<\/p>\n\n\n\n
Ouvir uma palestra n\u00e3o d\u00e1 conta. Mesmo as dramatiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o \u00fateis porque n\u00e3o s\u00e3o \u201creais\u201d o suficiente – elas podem nos ensinar as habilidades, mas n\u00e3o aumentam nossa bravura o suficiente para us\u00e1-las em situa\u00e7\u00f5es de aperto. E isso \u00e9 o que importa.<\/p>\n\n\n\n
Por outro lado, correr riscos na \u201cvida real\u201d, antes de voc\u00ea estar pronto, vem com consequ\u00eancias potenciais. Praticar um h\u00e1bil confronto enquanto voc\u00ea ainda est\u00e1 desenvolvendo sua habilidade pode prejudicar as rela\u00e7\u00f5es com repercuss\u00f5es potencialmente terr\u00edveis em seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n
A solu\u00e7\u00e3o? Pratique em situa\u00e7\u00f5es em que o risco percebido \u00e9 muito maior do que o risco real.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Em nosso treinamento de lideran\u00e7a, a situa\u00e7\u00e3o era real. Gupta sentiu tudo o que sentiria em uma situa\u00e7\u00e3o semelhante no trabalho. Mas n\u00e3o houve consequ\u00eancias reais para uma execu\u00e7\u00e3o desleixada de sua rec\u00e9m-aprendida habilidade de falar e ser direta. Risco percebido alto, baixo risco real.<\/p>\n\n\n\n Tente voc\u00ea mesmo. Pense em algo que voc\u00ea quer melhorar: dando feedback, ouvindo, sendo sucinto e direto, tendo conversas dif\u00edceis – tudo o que voc\u00ea acha que far\u00e1 de voc\u00ea um l\u00edder melhor.<\/p>\n\n\n\n Agora, tente essa habilidade em uma situa\u00e7\u00e3o de baixo risco. Por exemplo, digamos que haja um erro na sua conta de telefone celular. Ligue para o representante de atendimento ao cliente e pratique ser claro, sucinto e direto. Voc\u00ea pode se surpreender com o qu\u00e3o dif\u00edcil \u00e9 seguir adiante. E se eles n\u00e3o assumirem a responsabilidade? Voc\u00ea vai se perder? Voc\u00ea vai recuar por medo de soar como um idiota? Ou voc\u00ea permanecer\u00e1 forte, educado e direto?<\/p>\n\n\n\n V\u00e1 devagar e sinta todos os sentimentos que surgem. Esses s\u00e3o os sentimentos que voc\u00ea sentir\u00e1 em situa\u00e7\u00f5es de maior risco, porque \u00e9 assim que se sente o risco. Portanto, siga adiante e sinta o risco, sabendo que as consequ\u00eancias reais do fracasso s\u00e3o muito baixas.<\/p>\n\n\n\n Por que fazer isso? Porque \u00e9 assim que expandimos nossa liberdade para agir sobre o que \u00e9 mais importante para n\u00f3s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n “Randi”, disse Gupta, e em seguida, parou novamente antes de continuar. \u201cEu ouvi voc\u00ea me chamar de ‘Gupta tagarela’. Talvez eu fale demais – mas foi doloroso ouvir voc\u00ea tirar sarro de mim. Se estou fazendo algo que te incomoda, por favor, venha diretamente a mim e diga-me.<\/p>\n\n\n\n Houve sil\u00eancio no quarto. Todos n\u00f3s olhamos para Randi, que parecia triste.<\/p>\n\n\n\n “Sinto muito”, disse ela.<\/p>\n\n\n\n Gupta soltou um grande suspiro de al\u00edvio e todos, incluindo Randi, bateram palmas para ele.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte original: https:\/\/hbr.org\/2019\/04\/to-develop-leadership-skills-practice-in-a-low-risk-environment<\/a><\/p>\n\n\n <\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Se tornar um melhor l\u00edder \u00e9 quebrar velhos padr\u00f5es e tentar coisas novas, e assumir riscos \u00e9 uma maneira disso acontecer. Pratique essa habilidade.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2779,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[61,59],"tags":[280,281,91,278,259,105,142,279,282,92],"yoast_head":"\n