{"id":2781,"date":"2019-07-18T18:07:15","date_gmt":"2019-07-18T18:07:15","guid":{"rendered":"https:\/\/ippv.com.br\/coach\/?p=2781"},"modified":"2019-11-08T18:58:49","modified_gmt":"2019-11-08T18:58:49","slug":"por-que-os-lideres-inclusivos-sao-bons-para-as-organizacoes-e-como-se-tornar-um","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ippv.com.br\/coach\/por-que-os-lideres-inclusivos-sao-bons-para-as-organizacoes-e-como-se-tornar-um\/","title":{"rendered":"Por Que L\u00edderes Inclusivos S\u00e3o Bons Para as Organiza\u00e7\u00f5es e Como Virar Um"},"content":{"rendered":"\n<p>As empresas dependem cada vez mais de equipes multidisciplinares que combinam as capacidades coletivas de mulheres e homens, pessoas de diferentes patrim\u00f4nios culturais e trabalhadores mais jovens e mais velhos. Mas simplesmente juntar uma mistura de pessoas n\u00e3o garante alto desempenho; requer lideran\u00e7a inclusiva &#8211; lideres inclusivos que assegure que todos os membros da equipe sintam que s\u00e3o tratados de forma respeitosa e justa, que s\u00e3o valorizados e sentem que pertencem a eles e que est\u00e3o confiantes e inspirados.<\/p>\n\n\n\n<p>Inclus\u00e3o n\u00e3o \u00e9 apenas bom ter em equipes. Nossa pesquisa mostra que isso melhora diretamente o desempenho. Equipes com l\u00edderes inclusivos t\u00eam 17% mais probabilidade de relatar que t\u00eam alto desempenho, 20% mais chances de afirmar que tomam decis\u00f5es de alta qualidade e 29% mais probabilidade de relatar comportamento colaborativo. Al\u00e9m disso, descobrimos que uma melhoria de 10% nas percep\u00e7\u00f5es de inclus\u00e3o aumenta a frequ\u00eancia de trabalho em quase 1 dia por ano por funcion\u00e1rio, reduzindo o custo do absente\u00edsmo.<\/p>\n\n\n\n<p>Quais a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas os l\u00edderes podem adotar para serem mais inclusivos? Para responder a essa pergunta, entrevistamos mais de 4.100 funcion\u00e1rios sobre inclus\u00e3o, entrevistamos aqueles identificados por seguidores como altamente inclusivos e revisamos a literatura acad\u00eamica sobre lideran\u00e7a. A partir dessa pesquisa, identificamos 17 conjuntos discretos de comportamentos, agrupados em seis categorias (ou \u201ctra\u00e7os\u201d), todos igualmente importantes e que se refor\u00e7am mutuamente. Em seguida, constru\u00edmos uma ferramenta de avalia\u00e7\u00e3o de 360 graus para ser usada pelos seguidores para avaliar a presen\u00e7a desses tra\u00e7os entre os l\u00edderes. A ferramenta j\u00e1 foi usada por mais de 3.500 avaliadores para avaliar mais de 450 l\u00edderes. Os resultados s\u00e3o esclarecedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Estes s\u00e3o os seis tra\u00e7os ou comportamentos que encontramos distinguindo os l\u00edderes inclusivos dos outros:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Compromisso Vis\u00edvel<\/strong>: Eles articulam o compromisso aut\u00eantico com a diversidade, desafiam o estado atual, responsabilizam os outros e fazem da diversidade e inclus\u00e3o uma prioridade pessoal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Humildade<\/strong>: Eles s\u00e3o modestos quanto a capacidades, admitem erros e criam o espa\u00e7o para outros contribu\u00edrem.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consci\u00eancia de Preconceito<\/strong>: Eles mostram a consci\u00eancia de pontos cegos pessoais, bem como falhas no sistema e trabalham duro para garantir a meritocracia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Curiosidade Sobre os Outros<\/strong>: eles demonstram uma mentalidade aberta e profunda curiosidade sobre os outros, ouvem sem julgamento e buscam com empatia entender os que os rodeiam.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Intelig\u00eancia Cultural<\/strong>: Eles est\u00e3o atentos \u00e0s culturas dos outros e se adaptam conforme necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Colabora\u00e7\u00e3o Eficaz<\/strong>: capacitam os outros, prestam aten\u00e7\u00e3o \u00e0 diversidade de pensamento e seguran\u00e7a psicol\u00f3gica e concentram-se na coes\u00e3o da equipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas caracter\u00edsticas podem parecer \u00f3bvias, semelhantes \u00e0quelas que s\u00e3o amplamente importantes para uma boa lideran\u00e7a. Mas a diferen\u00e7a entre avaliar e desenvolver boa lideran\u00e7a geralmente versus lideran\u00e7a inclusiva em particular est\u00e1 em tr\u00eas insights espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<p>Primeiro, a maioria dos l\u00edderes do estudo n\u00e3o tinha certeza se os outros os sentiam inclusivos ou n\u00e3o. Mais especificamente, apenas um ter\u00e7o (36%) viu suas capacidades de lideran\u00e7a inclusiva como os outros, outro ter\u00e7o (32%) superestimou suas capacidades e o ter\u00e7o final (33%) subestimou suas capacidades. Ainda mais importante, raramente havia l\u00edderes certos sobre os comportamentos espec\u00edficos que realmente t\u00eam impacto sobre serem classificados como mais ou menos inclusivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo, ser classificado como um l\u00edder inclusivo n\u00e3o \u00e9 determinado pela m\u00e9dia das pontua\u00e7\u00f5es de todos os membros, mas sim pela distribui\u00e7\u00e3o das pontua\u00e7\u00f5es dos avaliadores. Por exemplo, n\u00e3o \u00e9 suficiente que, em m\u00e9dia, os avaliadores concordem que um l\u00edder \u201caborda a diversidade e a inclus\u00e3o de todo cora\u00e7\u00e3o\u201d. Usando uma escala de cinco pontos (variando de \u201cconcordo totalmente\u201d a \u201cdiscordo totalmente\u201d), uma classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia pode significar que alguns membros da equipe discordam, enquanto outros concordam. Para ser um l\u00edder inclusivo, \u00e9 preciso garantir que todos concordem ou concordem fortemente que est\u00e3o sendo tratados de forma justa e respeitosa, s\u00e3o valorizados e t\u00eam um senso de pertencer e s\u00e3o psicologicamente seguros.<\/p>\n\n\n\n<p>Terceiro, a lideran\u00e7a inclusiva n\u00e3o se refere a gestos grandiosos ocasionais, mas a coment\u00e1rios e a\u00e7\u00f5es regulares e em menor escala. Ao comparar o feedback qualitativo com rela\u00e7\u00e3o aos l\u00edderes mais inclusivos (os 25% mais inclusivos) e menos inclusivos (os 25% menos inclusivos) de nossa amostra, descobrimos que a lideran\u00e7a inclusiva \u00e9 tang\u00edvel e praticada todos os dias.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas respostas verbais de nossas avalia\u00e7\u00f5es ilustram alguns dos comportamentos tang\u00edveis dos l\u00edderes mais inclusivos do estudo.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Compartilha fraquezas pessoais<\/strong>: \u201c[Este l\u00edder] perguntar\u00e1 abertamente sobre informa\u00e7\u00f5es que ela n\u00e3o conhece. Ela demonstra uma maneira humilde de trabalho despretensioso. Isso deixa os outros \u00e0 vontade, permitindo que eles falem e expressem suas opini\u00f5es, o que ela valoriza.\u201d<\/li><li> <strong>Aprende sobre as diferen\u00e7as culturais<\/strong>: \u201c[Este l\u00edder] dedicou tempo para aprender os esquemas (palavras comuns, express\u00f5es idiom\u00e1ticas, costumes, gostos \/ desgostos) e os pilares culturais\u201d.<\/li><li> <strong>Reconhece os membros da equipe como indiv\u00edduos<\/strong>: \u201c[Este l\u00edder] lidera uma equipe de mais de 100 pessoas e ainda aborda cada membro da equipe pelo nome, conhece o fluxo de trabalho que eles apoiam e o trabalho que eles fazem.\u201d<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Os verbetes seguintes ilustram alguns dos comportamentos dos l\u00edderes menos inclusivos:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Domina os outros<\/strong>: &#8220;Ele pode ser muito direto e avassalador, o que limita a capacidade dos que o rodeiam de contribuir para reuni\u00f5es ou participar de conversas&#8221;.<\/li><li> <strong>Exibe o favoritismo<\/strong>: \u201cO trabalho \u00e9 atribu\u00eddo aos mesmos funcion\u00e1rios de melhor desempenho, criando cargas de trabalho insustent\u00e1veis. [H\u00e1 uma] necessidade de dar aos novos membros da equipe oportunidades para se provarem.\u201d<\/li><li> <strong>Desconta vis\u00f5es alternativas<\/strong>: \u201c[Este l\u00edder] pode ter ideias bem definidas sobre t\u00f3picos espec\u00edficos. \u00c0s vezes \u00e9 dif\u00edcil obter uma vis\u00e3o alternativa. Existe o risco de que sua equipe possa se impedir de apresentar pontos de vista desafiadores e alternativos.\u201d<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O que os l\u00edderes dizem e fazem tem um impacto desproporcional nos outros, mas nossa pesquisa indica que esse efeito \u00e9 ainda mais pronunciado quando eles lideram equipes diversas. Palavras sutis e atos de exclus\u00e3o dos l\u00edderes, ou ignorar os comportamentos exclusivos dos outros, refor\u00e7am facilmente o estado atual. \u00c9 preciso energia e esfor\u00e7o deliberado para criar uma cultura inclusiva, e isso come\u00e7a com os l\u00edderes prestando muito mais aten\u00e7\u00e3o ao que eles dizem e fazem diariamente e fazendo ajustes quando necess\u00e1rio. Aqui est\u00e3o quatro maneiras para os l\u00edderes come\u00e7arem:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conhe\u00e7a a sua sombra de lideran\u00e7a inclusiva<\/strong>: busque feedback se voc\u00ea \u00e9 considerado inclusivo, especialmente de pessoas diferentes de voc\u00ea. Isso ajudar\u00e1 voc\u00ea a ver seus pontos cegos, pontos fortes e \u00e1reas de desenvolvimento. Isso tamb\u00e9m sinalizar\u00e1 que a diversidade e a inclus\u00e3o s\u00e3o importantes para voc\u00ea. Agendar check-ins regulares com membros de sua equipe para perguntar como voc\u00ea pode faz\u00ea-los se sentir mais inclu\u00eddos tamb\u00e9m envia a mensagem.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Seja vis\u00edvel e vocal<\/strong>: Conte uma narrativa convincente e expl\u00edcita sobre por que ser inclusivo \u00e9 importante para voc\u00ea pessoalmente e para os neg\u00f3cios de forma mais ampla. Por exemplo, compartilhe suas hist\u00f3rias pessoais em f\u00f3runs p\u00fablicos e confer\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Deliberadamente busque a diferen\u00e7a<\/strong>: d\u00ea \u00e0s pessoas na periferia de sua rede a chance de falar, convide pessoas diferentes para a mesa e converse com uma rede mais ampla. Por exemplo, busque oportunidades de trabalhar com equipes multifuncionais ou multidisciplinares para alavancar diversos pontos fortes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Verifique seu impacto<\/strong>: procure sinais de que voc\u00ea est\u00e1 tendo um impacto positivo. As pessoas est\u00e3o copiando sua modelagem de fun\u00e7\u00f5es? Um grupo mais diversificado de pessoas compartilha ideias com voc\u00ea? As pessoas est\u00e3o trabalhando juntas de maneira mais colaborativa? Pe\u00e7a a um consultor de confian\u00e7a que lhe d\u00ea um feedback sincero sobre as \u00e1reas em que voc\u00ea est\u00e1 trabalhando.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 mais a ser aprendido sobre como se tornar um l\u00edder inclusivo e aproveitar o poder de diversas equipes, mas uma coisa \u00e9 clara: l\u00edderes que conscientemente praticam lideran\u00e7a inclusiva e desenvolvem ativamente sua capacidade ver\u00e3o os resultados no desempenho superior de suas diversas equipes.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align:center\">Artigo Traduzido da <a href=\"https:\/\/hbr.org\/\">Harvard Business Review<\/a>. Fonte original: <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2019\/03\/why-inclusive-leaders-are-good-for-organizations-and-how-to-become-one\">https:\/\/hbr.org\/2019\/03\/why-inclusive-leaders-are-good-for-organizations-and-how-to-become-one<\/a><\/p>\n\n\n<p><!--EndFragment--><\/p>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A lideran\u00e7a inclusiva assegura a equipe de que s\u00e3o valorizados e tratados justa e respeitosamente. 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