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Na primavera passada, recebi uma data de validade para participar do casamento de um amigo em Paris. Enquanto eu estava animado para o meu amigo, duas grandes preocupa\u00e7\u00f5es surgiram: viajar para Paris n\u00e3o s\u00f3 custaria muito dinheiro, mas ocuparia a maior parte do meu tempo de f\u00e9rias limitado.<\/p>\n\n\n\n
Decidi n\u00e3o comparecer ao casamento, mas lutei para dar a not\u00edcia ao meu amigo. Simplesmente digo que n\u00e3o posso fazer? Compartilho que n\u00e3o tenho f\u00e9rias ou dinheiro suficientes para a viagem? Qual foi a melhor maneira de evitar ferir seus sentimentos ou sinalizar que eu n\u00e3o valorizava nossa amizade?<\/p>\n\n\n\n
Os eventos sociais aos quais somos convidados, por amigos e colegas, geralmente exigem o investimento de tempo, dinheiro ou ambos. Ent\u00e3o, essas tendem a ser nossas desculpas para quando n\u00e3o conseguimos fazer algo. Mas sabemos surpreendentemente pouco da pesquisa sobre como os outros percebem essa comunica\u00e7\u00e3o e como nossas desculpas afetam nossos relacionamentos.<\/p>\n\n\n\n
Com os colegas Ashley Whillans, Michael Norton e Anne Wilson, comecei a estudar esses efeitos analisando dados de conversas reais no Twitter e conduzindo tr\u00eas experimentos de laborat\u00f3rio. Os resultados mostram que dar uma desculpa sobre n\u00e3o ter tempo suficiente pode prejudicar os relacionamentos, enquanto dar uma desculpa sobre n\u00e3o ter dinheiro suficiente pode ajud\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n
Como as pessoas respondem \u00e0s nossas desculpas<\/strong><\/p>\n\n\n\n A primeira parte do meu estudo envolveu a an\u00e1lise de conversas entre usu\u00e1rios no Twitter. Em um per\u00edodo de uma semana em 2018, eu puxei tweets direcionados para um usu\u00e1rio espec\u00edfico que continha a frase “n\u00e3o tenho dinheiro” ou “n\u00e3o tenho tempo”, dando-me um conjunto de dados total de 2.310 tweets, com um pouco mais do que a metade da comunica\u00e7\u00e3o de tempo limitado. Uma maneira pela qual o usu\u00e1rio endere\u00e7ado pode responder \u00e9 “curtir” do tweet. Descobri que os usu\u00e1rios do Twitter tinham uma probabilidade significativamente menor de \u201ccurtir\u201d um tweet sobre n\u00e3o ter tempo, comparado a um sobre n\u00e3o ter dinheiro. Esse efeito foi mantido mesmo quando controlamos outros fatores, como o n\u00famero de seguidores que um usu\u00e1rio tinha e o qu\u00e3o ativos eles estavam no Twitter.<\/p>\n\n\n\n Isso deu algumas evid\u00eancias iniciais de que as pessoas respondem \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o sobre tempo e dinheiro limitados de maneira diferente. Mas as conversas no Twitter podem ser impessoais e entre estranhos; o que acontece entre amigos e colegas?<\/p>\n\n\n\n Para testar isso, recrutei uma amostra de 327 noivas e noivos residentes nos Estados Unidos que estavam planejando o casamento e enviaram convites de casamento. Perguntei a eles quantos convidados recusaram o convite por n\u00e3o terem dinheiro suficiente ou tempo suficiente. Em m\u00e9dia, os participantes relataram receber duas desculpas sobre o dinheiro e duas desculpas sobre o tempo em resposta ao convite (pessoas enviadas por outras raz\u00f5es tamb\u00e9m), sugerindo que essas desculpas s\u00e3o igualmente comuns.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m pedi aos casais que refletissem sobre o qu\u00e3o perto eles se sentiam das pessoas que mais recentemente recusaram devido ao dinheiro ou tempo – eu queria saber o qu\u00e3o perto eles se sentiam antes e depois de serem recusados. Noivas e noivos disseram que, antes de receber a resposta, sentiam-se igualmente pr\u00f3ximos a esses convidados; mas depois de receber a not\u00edcia, eles relataram sentir-se significativamente menos pr\u00f3ximos aos convidados que citaram o tempo limitado em compara\u00e7\u00e3o com aqueles que citaram dinheiro limitado.<\/p>\n\n\n\n Por que nos desculpar de algo devido \u00e0 falta de tempo resultaria em pessoas se sentindo menos perto de n\u00f3s? Para testar isso, recrutamos uma amostra de 300 adultos que trabalhavam e pedimos que eles considerassem um cen\u00e1rio: convidaram um amigo para sair para jantar e o amigo recusou. Alguns de nossos participantes aprenderam que seu amigo culpava a ocupa\u00e7\u00e3o (\u201cdesculpe, eu n\u00e3o tenho tempo\u201d), enquanto outros descobriram que seu amigo culpava os fundos (\u201cdesculpe, eu n\u00e3o tenho o dinheiro\u201d), e alguns n\u00e3o receberam desculpa alguma. N\u00f3s ent\u00e3o perguntamos aos participantes o qu\u00e3o perto eles se sentiam desse amigo depois de ouvir sua resposta, e se eles confiavam e acreditavam que o amigo tinha uma boa desculpa. Tamb\u00e9m perguntamos quanto controle eles acreditam que as pessoas t\u00eam em rela\u00e7\u00e3o ao seu tempo e dinheiro em geral.<\/p>\n\n\n\n Em rela\u00e7\u00e3o a n\u00e3o receber desculpa, descobrimos que a desculpa do tempo fez com que os participantes se sentissem menos pr\u00f3ximos do amigo, enquanto uma desculpa de dinheiro fazia com que os participantes se sentissem significativamente mais pr\u00f3ximos do amigo. Os participantes acharam uma desculpa para o dinheiro ser muito mais confi\u00e1vel do que uma desculpa de tempo ou nenhuma desculpa, em parte porque acreditavam que o amigo provavelmente tinha menos controle pessoal sobre a circunst\u00e2ncia que eles estavam citando como uma desculpa.<\/p>\n\n\n\n Parece que, porque achamos que os outros deveriam ter mais controle sobre o tempo deles, achamos que eles deveriam ser capazes de criar tempo para fazer as coisas que realmente querem fazer na vida. Ent\u00e3o, \u00e9 mais prov\u00e1vel que desconfiamos da desculpa de que eles n\u00e3o t\u00eam tempo para n\u00f3s e isso, em \u00faltima an\u00e1lise, afeta o quanto nos sentimos pr\u00f3ximos deles.<\/p>\n\n\n\n Parece intuitivo, certo? Curiosamente, muitas vezes n\u00e3o percebemos isso quando estamos dando a desculpa, o que pode explicar por que muitas vezes culpamos nosso tempo. Em um quarto experimento, descobri que as pessoas acreditam que a comunica\u00e7\u00e3o sobre o tempo limitado parecer\u00e1 mais confi\u00e1vel e ser\u00e1 percebida de maneira mais favor\u00e1vel do que realmente \u00e9. N\u00f3s tivemos 808 pessoas conversando sobre doa\u00e7\u00f5es para caridade. Metade dos participantes foi designada para conversar, enquanto a outra metade foi designada para ouvir. Daqueles que conversaram, pedimos a metade para compartilhar que doariam \u00e0 caridade se tivessem mais tempo, e a outra metade disse que eles fariam se tivessem mais dinheiro. Os participantes que ouviram decidiram ent\u00e3o dividir um conjunto de tarefas – algumas dif\u00edceis, algumas f\u00e1ceis – entre as duas. Descobrimos que os participantes que ouviram uma desculpa de dinheiro deram ao parceiro tarefas mais f\u00e1ceis do que os participantes que ouviram uma desculpa sobre o tempo. Essa diferen\u00e7a deve-se ao fato de os participantes acharem desculpas de dinheiro serem menos pessoalmente control\u00e1veis e mais confi\u00e1veis. As pessoas que deram as desculpas, no entanto, n\u00e3o previram essas diferen\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n Se quisermos gerenciar efetivamente nosso tempo e nosso dinheiro – dois dos recursos mais escassos e valiosos da vida – precisamos ser capazes de dizer “n\u00e3o” \u00e0s coisas. Mas se quisermos preservar nossos relacionamentos, temos que fazer o caminho certo. Meus resultados sugerem que quando recusamos o convite de algu\u00e9m porque n\u00e3o temos tempo suficiente, a pessoa entende que n\u00e3o os valorizamos. Isso faz com que elas se sintam menos pr\u00f3ximos de n\u00f3s e talvez at\u00e9 menos dispostas a nos ajudar no futuro. Assim, pode ser mais sensato comunicar que voc\u00ea n\u00e3o tem dinheiro suficiente (presumindo que isso seja verdade), j\u00e1 que as pessoas t\u00eam menos probabilidade de questionar o quanto voc\u00ea valoriza o relacionamento. Em vez disso, voc\u00ea ser\u00e1 visto como honesto e confi\u00e1vel, o que gera mais sentimentos positivos e boa vontade.<\/p>\n\n\n\n Naturalmente, h\u00e1 circunst\u00e2ncias em que uma desculpa de dinheiro pode ser inapropriada (por exemplo, comunicar-se com seus supervisados); Nesses casos, descobri em outro estudo (N = 300) que \u00e9 mais eficaz recusar dizendo “n\u00e3o tenho energia” vs “n\u00e3o tenho tempo”, porque as pessoas percebem que a energia \u00e9 menos control\u00e1vel que o tempo.<\/p>\n\n\n\n Quando tive que recusar o convite de casamento do meu amigo, finalmente respondi que n\u00e3o tinha tempo suficiente para fazer a viagem a Paris. As coisas eram legais entre n\u00f3s por um tempo, mas, dadas as evid\u00eancias que eu estava descobrindo, eu me assegurava de ligar e mandar uma mensagem para saber de not\u00edcias do casamento com frequ\u00eancia. Certamente haver\u00e1 momentos em que simplesmente precisamos recusar um convite porque n\u00e3o temos tempo. Mas \u00e9 importante perceber que o relacionamento precisar\u00e1 de aten\u00e7\u00e3o extra para se recuperar, e voc\u00ea pode querer encontrar algum tempo para fazer isso.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2019\/03\/why-i-dont-have-time-is-a-bad-way-to-decline-an-invitation<\/a><\/p>\n\n\n <\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dar desculpa sobre n\u00e3o ter tempo pode prejudicar os relacionamentos. Gere sentimentos e pensamentos positivos e boa vontade dando uma resposta diferente.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2865,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[61,59],"tags":[307,91,123,301,304,83,97,306,305,303,302,92,230],"yoast_head":"\n