Reconhecimento e\naprecia\u00e7\u00e3o. Costumamos usar essas palavras de forma intercambi\u00e1vel e pensamos\nnelas como a mesma coisa. Mas, embora as duas sejam importantes, h\u00e1 uma grande\ndiferen\u00e7a entre elas. Para l\u00edderes que desejam que suas equipes prosperem e\norganiza\u00e7\u00f5es que desejam criar culturas de engajamento, lealdade e alto\ndesempenho, \u00e9 importante entender a distin\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Reconhecer \u00e9 dar\nfeedback positivo com base em resultados ou desempenho. \u00c0s vezes isso acontece\nde maneira formal: um pr\u00eamio, um b\u00f4nus, uma promo\u00e7\u00e3o, um aumento. \u00c0s vezes, o\nreconhecimento \u00e9 dado de maneira mais informal: um agradecimento verbal, uma\nnota manuscrita. Todos esses m\u00e9todos podem ser significativos, especialmente se\nforem feitos de maneira oportuna e genu\u00edna. Eles tamb\u00e9m s\u00e3o motivadores e\nempolgantes – todo mundo quer que seu bom trabalho seja aplaudido.<\/p>\n\n\n\n
Mas existem alguns\nlimites para o reconhecimento. Primeiro, \u00e9 baseado no desempenho, portanto \u00e9\ncondicional. Segundo, \u00e9 baseado no passado, \u00e9 sobre o que as pessoas j\u00e1\nfizeram. Terceiro, \u00e9 escasso. H\u00e1 uma quantidade limitada de reconhecimento por\na\u00ed – todo mundo n\u00e3o pode receber um b\u00f4nus ou ser mencionado pelo nome em um\nmemorando – e pode ser estressante quando muitas pessoas est\u00e3o disputando uma\nquantidade finita de elogios. Quarto, geralmente tem que vir do topo. Muitas\norganiza\u00e7\u00f5es criaram programas que permitem aos colegas de trabalho destacar os\nesfor\u00e7os uns dos outros, mas as principais formas de reconhecimento (promo\u00e7\u00f5es,\naumentos e assim por diante) geralmente s\u00e3o dadas pelos l\u00edderes seniores.<\/p>\n\n\n\n
E embora o\nreconhecimento que inclui compensa\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria possa ser \u00f3timo, pesquisadores\nda London School of Economics descobriram que os incentivos financeiros podem\nrealmente sair pela culatra quando se trata de motivar os funcion\u00e1rios. De\nacordo com uma an\u00e1lise de 51 experimentos, “esses incentivos podem reduzir\na inclina\u00e7\u00e3o natural de um funcion\u00e1rio para concluir uma tarefa e obter prazer\nao faz\u00ea-lo”.<\/p>\n\n\n\n
Aprecia\u00e7\u00e3o, por\noutro lado, \u00e9 reconhecer o valor inerente de uma pessoa. O ponto n\u00e3o s\u00e3o as\nrealiza\u00e7\u00f5es deles. \u00c9 o valor deles como colega e ser humano.<\/p>\n\n\n\n
Em termos simples, o\nreconhecimento \u00e9 sobre o que as pessoas fazem; aprecia\u00e7\u00e3o \u00e9 sobre quem eles\ns\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Essa distin\u00e7\u00e3o \u00e9\nimportante porque o reconhecimento e a aprecia\u00e7\u00e3o s\u00e3o dados por diferentes\nraz\u00f5es. Mesmo quando as pessoas obt\u00eam sucesso, inevitavelmente haver\u00e1 falhas e\ndesafios ao longo do caminho; dependendo do projeto, pode n\u00e3o haver resultados\ntang\u00edveis para apontar. Se voc\u00ea se concentra apenas em elogiar resultados\npositivos, em reconhecimento<\/em>, perde\nmuitas oportunidades de se conectar e apoiar os membros de sua equipe – para apreci\u00e1-los<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Oprah Winfrey falou\nsobre isso de uma maneira poderosa quando fez um discurso de formatura em\nHarvard h\u00e1 alguns anos:<\/p>\n\n\n\n Devo dizer que a li\u00e7\u00e3o mais importante que aprendi em 25 anos conversando todos os dias com as pessoas foi que existe um denominador comum em nossa experi\u00eancia humana… O denominador comum que encontrei em todas as entrevistas \u00e9 que queremos ser validados. Queremos ser entendidos. J\u00e1 fiz mais de 35.000 entrevistas em minha carreira. E assim que a c\u00e2mera \u00e9 desligada, todos sempre se voltam para mim e, inevitavelmente, \u00e0 sua maneira, fazem a seguinte pergunta: \u201cIsso ficou OK?\u201d Eu ouvi do presidente Bush. Eu ouvi isso do presidente Obama. J\u00e1 ouvi isso de her\u00f3is e donas de casa. Eu ouvi isso de v\u00edtimas e autores de crimes. Eu at\u00e9 ouvi da Beyonc\u00e9 em toda a sua Beyonc\u00e9dade… [N\u00f3s] todos queremos saber uma coisa: \u201cIsso ficou OK?\u201d \u201cVoc\u00ea me ouviu?\u201d \u201cVoc\u00ea me viu?\u201d \u201cO que eu disse significou alguma coisa para voc\u00ea? “<\/em><\/p>\n\n\n\n O que Oprah estava\nfalando \u00e9 aprecia\u00e7\u00e3o. E quando mostramos apre\u00e7o a nossos colegas, clientes,\ngerentes e parceiros, \u00e9 mais prov\u00e1vel que construamos confian\u00e7a e nos\nconectemos.<\/p>\n\n\n\n Aqui est\u00e3o algumas\nmaneiras simples de demonstrar apre\u00e7o pelas pessoas ao seu redor:<\/p>\n\n\n\n Escute. <\/strong>Uma das melhores coisas que voc\u00ea pode fazer pelas\npessoas com quem trabalha tamb\u00e9m \u00e9 uma das mais simples: desligue o telefone,\nafaste-se do computador e ou\u00e7a-as genuinamente.<\/p>\n\n\n\n Diga \u00e0s pessoas o que\nvoc\u00ea valoriza nelas. <\/strong>Fazer isso\nde forma proativa – n\u00e3o porque algu\u00e9m tenha feito algo \u00f3timo ou porque voc\u00ea\nqueira algo deles – \u00e9 um presente incrivelmente poderoso. Isso pode afetar\npositivamente como seus colegas se sentem sobre si mesmos, seu relacionamento\ncom eles e a cultura da equipe.<\/p>\n\n\n\n Entre em contato. <\/strong>H\u00e1 uma cita\u00e7\u00e3o que eu gosto que muitas vezes \u00e9\natribu\u00edda a Teddy Roosevelt: “As pessoas n\u00e3o se importam com o quanto voc\u00ea\nsabe at\u00e9 saberem o quanto voc\u00ea se importa”. N\u00e3o importa quem disse isso, \u00e9\num \u00f3timo lembrete. Entre em contato com as pessoas com quem trabalha. Perguntar\ncomo elas est\u00e3o (e falando s\u00e9rio) e pelo que elas est\u00e3o sendo desafiadas agora\npode mostrar a elas que voc\u00ea se importa.<\/p>\n\n\n\n Mostrar apre\u00e7o pelos\nfuncion\u00e1rios \u00e9 especialmente importante se voc\u00ea \u00e9 gerente. Na Pesquisa de\nAvalia\u00e7\u00e3o de Empregados da Glassdoor, 53% das pessoas disseram que sentir mais\napre\u00e7o por parte do chefe as ajudaria a ficar mais tempo em sua empresa –\nembora 68% tenham dito que o chefe j\u00e1 mostra aprecia\u00e7\u00e3o suficiente. A li\u00e7\u00e3o?\nMais \u00e9 melhor.<\/p>\n\n\n\n Enquanto discuto em\nminha palestra do TEDx sobre esse assunto, os grandes l\u00edderes precisam se\nconcentrar e cultivar com sucesso tanto a aprecia\u00e7\u00e3o quanto o reconhecimento. E\ntodos n\u00f3s nos beneficiamos de entender essa distin\u00e7\u00e3o nos neg\u00f3cios (e na vida).\nO reconhecimento \u00e9 apropriado e necess\u00e1rio quando \u00e9 conseguido e merecido. A\naprecia\u00e7\u00e3o, no entanto, \u00e9 importante o tempo todo.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2019\/11\/why-employees-need-both-recognition-and-appreciation<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Voc\u00ea sabe a diferen\u00e7a entre reconhecimento e aprecia\u00e7\u00e3o? Se voc\u00ea quer que sua equipe prospere e tenha alto desempenho, \u00e9 importante saber a distin\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3532,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[61,59,77],"tags":[],"yoast_head":"\n