Enquanto tentam superar a pandemia de coronav\u00edrus, as pessoas est\u00e3o estressadas e assustadas – nervosas com os outros e com sua pr\u00f3pria sa\u00fade e com o estado do mundo. Para aqueles que t\u00eam a sorte de serem saud\u00e1veis e trabalharem em casa em quarentena, seus empregos podem parecer triviais e irritantes. Separados fisicamente de seus colegas, clientes e local de trabalho normal, eles se v\u00eaem sozinhos com seus computadores, esporadicamente tocando a base remotamente com aqueles que costumavam ver regularmente. Muitos se sentem perdidos. Os l\u00edderes das organiza\u00e7\u00f5es podem ajudar seu pessoal a passar por esses momentos dif\u00edceis, treinando-os enquanto reavaliam suas vidas e repensam o que acrescentam ao mundo. Aqui est\u00e1 como.<\/p>\n\n\n\n
Pense em como voc\u00ea pode servir as pessoas que lidera.<\/strong> Reserve um tempo para entrar em contato com aqueles que voc\u00ea lidera em chamadas telef\u00f4nicas e de v\u00eddeo. Pergunte a eles como eles est\u00e3o e como voc\u00ea pode ajudar. Em seguida, fa\u00e7a o que puder para obter o que eles precisam, mesmo que isso n\u00e3o tenha nada a ver com o trabalho. Os “l\u00edderes servos” veem seu papel principal como servir os funcion\u00e1rios \u00e0 medida que exploram e crescem, fornecendo apoio tang\u00edvel e emocional ao longo do caminho. Pesquisas mostram que eles criam um maior engajamento e ajudam os funcion\u00e1rios a trazer mais deles mesmos para o trabalho.<\/p>\n\n\n\n Ajude os funcion\u00e1rios a descobrir seu pr\u00f3prio prop\u00f3sito pessoal.<\/strong> Nesse novo ambiente de trabalho em casa, livre dos roteiros normais de trabalho, muitos de n\u00f3s precisam fazer algumas perguntas b\u00e1sicas: \u201cQual \u00e9 o meu trabalho agora? Como fa\u00e7o para ajudar minha organiza\u00e7\u00e3o a ter sucesso? O que eu quero da minha carreira?\u201d As respostas podem n\u00e3o ser as mesmas de um m\u00eas atr\u00e1s. Discuta com os funcion\u00e1rios se algum dos elementos b\u00e1sicos de seu trabalho mudou ou ser\u00e1 alterado. Fa\u00e7a com que eles priorizem a quem est\u00e3o tentando servir e o que precisam de voc\u00ea para serem eficazes. Esse tipo de conversa pode fornecer a clareza necess\u00e1ria para personalizar o prop\u00f3sito de nosso trabalho melhor do que a vis\u00e3o ou declara\u00e7\u00e3o de miss\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o, que geralmente \u00e9 t\u00e3o grande que os funcion\u00e1rios t\u00eam dificuldade em conect\u00e1-lo \u00e0s tarefas di\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n Em sua pesquisa, Antonio Freitas, da Universidade Estadual de Nova York e seus colegas, demonstram o valor de questionar os funcion\u00e1rios sobre suas tarefas profissionais e depois perguntar: “Por que isso importa?” quatro vezes ap\u00f3s cada resposta. Este exerc\u00edcio pode conectar as atividades di\u00e1rias de uma pessoa a uma meta de n\u00edvel superior.<\/p>\n\n\n\n Suponha que uma gerente seja respons\u00e1vel por preencher os formul\u00e1rios de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho de cada funcion\u00e1rio. Em resposta \u00e0 pergunta: “Por que o preenchimento desses formul\u00e1rios \u00e9 importante?” ela pode responder: “Quero que meu pessoal saiba onde eles est\u00e3o”. Em seguida, ela perguntou: “Por que importa que as pessoas saibam onde est\u00e3o?” A resposta pode ser: “Para que as pessoas possam saber como podem alcan\u00e7ar seus objetivos de carreira”. E uma terceira vez: “Por que importa se as pessoas sabem como alcan\u00e7ar seus objetivos de carreira?” A resposta pode ser: “Eles podem concentrar sua energia no trabalho de maneira diferente”. Em seguida, uma quarta pergunta se seguir\u00e1: “Por que importa se as pessoas concentram sua energia no trabalho de uma maneira diferente?” Uma resposta poss\u00edvel pode ser: “Para que as pessoas sintam que est\u00e3o prosperando enquanto ajudam a empresa a prosperar”.<\/p>\n\n\n\n Analisando a tomada de decis\u00f5es na NASA durante os anos 60, o professor Andrew Carton da Wharton descobriu que medidas semelhantes ajudaram os funcion\u00e1rios a ver uma conex\u00e3o mais forte entre seu trabalho e as aspira\u00e7\u00f5es finais da NASA: “Estou construindo circuitos el\u00e9tricos” ou “Estou limpando pisos” se torna “Estou colocando um homem na lua.” Quanto mais pensarmos sobre por que estamos executando uma tarefa, mais motivados e persistentes seremos, especialmente quando a tarefa se tornar desafiadora. E, como Carton descobriu em seus estudos da NASA, esse senso de prop\u00f3sito tamb\u00e9m aumentou a coordena\u00e7\u00e3o e o entusiasmo coletivo dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n Incentive os funcion\u00e1rios a refletir sobre oportunidades de reformular seus empregos.<\/strong> Os l\u00edderes devem se esfor\u00e7ar para conversar com os funcion\u00e1rios sobre seus pontos fortes e como eles podem us\u00e1-los em sua nova maneira de trabalhar. Quais habilidades e talentos eles gostariam de usar mais em seu trabalho nas pr\u00f3ximas semanas, meses e anos? O que eles gostariam de aprender?<\/p>\n\n\n\n Esse tipo de elabora\u00e7\u00e3o de trabalho nos permite aproveitar nossos pontos fortes – permitindo que nossos interesses e perspectivas \u00fanicas orientem como fazemos nosso trabalho e o valor que agregamos \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o. Seu “melhor eu” come\u00e7a a determinar a maneira como voc\u00ea trabalha, e o trabalho se torna mais emocionante.<\/p>\n\n\n\n Os gerentes costumam ficar nervosos ao deixar que os funcion\u00e1rios trabalhem mais e se afastem da maneira usual de trabalhar de maneira mais geral. Eles se preocupam com o fato de tarefas importantes serem desfeitas ou de que os funcion\u00e1rios entreguem menos do que o justo. Mas agora que trabalhar em casa \u00e9 uma necessidade, os funcion\u00e1rios j\u00e1 est\u00e3o tentando lidar com uma quantidade sem precedentes de autonomia. Use isso como uma oportunidade para dar aos funcion\u00e1rios a liberdade de serem eles mesmos e explorar seus talentos e interesses. Nossa pesquisa conjunta em hospitais, organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos e call centers mostra que, quando os l\u00edderes incentivam os funcion\u00e1rios a destacar e expressar suas for\u00e7as \u00fanicas em seus trabalhos, seu desempenho melhora e as taxas de exaust\u00e3o diminuem.<\/p>\n\n\n\n Quando os funcion\u00e1rios conseguem levar o melhor de si para o trabalho, eles se sentem mais aut\u00f4nomos e seu trabalho, mais significativo. Mesmo quando est\u00e3o trabalhando na sala de estar, o engajamento deles tem uma chance de subir. O trabalho parece ter mais import\u00e2ncia quando decidimos como \u00e9 feito.<\/p>\n\n\n\n A crise atual tamb\u00e9m pode servir como um gatilho para as pessoas refletirem sobre quem se beneficia com seu trabalho e como elas est\u00e3o fazendo a diferen\u00e7a. Com a ajuda de seus l\u00edderes, eles podem fazer ajustes para trazer mais significado ao seu trabalho durante este per\u00edodo de crise e al\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2020\/04\/coaching-your-team-through-uncertain-times<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hoje, mais do que nunca, as pessoas precisam de um senso de prop\u00f3sito, e os l\u00edderes podem ajudar nisso e trazer mais significado ao seu trabalho. Veja como.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4040,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[61,59],"tags":[],"yoast_head":"\n