A exaust\u00e3o emocional est\u00e1 no cora\u00e7\u00e3o do burnout. \u00c0 medida que seus recursos emocionais s\u00e3o usados na tentativa de lidar com situa\u00e7\u00f5es desafiadoras – como demandas esmagadoras, conflitos ou falta de apoio no trabalho ou em casa -, sua sensa\u00e7\u00e3o de bem-estar e capacidade de cuidar de si e dos outros diminui.<\/p>\n\n\n\n
De fato, pesquisas mostram que pessoas que sofrem de exaust\u00e3o emocional experimentam n\u00edveis mais altos de conflito entre vida profissional e pessoal. Eles podem achar que t\u00eam menos paci\u00eancia para se envolver com a fam\u00edlia e amigos no final do dia e ficam frustrados com eles com mais facilidade – um problema que \u00e9 exacerbado pela atual crise do Covid-19, n\u00e3o apenas para aqueles que est\u00e3o trabalhando na linha de frente mas tamb\u00e9m trabalhando em casa, equilibrando responsabilidades pessoais sem ajuda externa. Isso pode nos levar a sentimentos de culpa e perda.<\/p>\n\n\n\n
Tome como exemplo a minha cliente de coaching, Evelyn. Gerente de produto de uma empresa de dispositivos m\u00e9dicos que foi adquirida recentemente, ela j\u00e1 estava enfrentando um alto n\u00edvel de incerteza no trabalho antes da pandemia. Enquanto ela se sente sortuda por ser financeiramente est\u00e1vel por enquanto, o trabalho continua sendo uma luta emocional. Desde a aquisi\u00e7\u00e3o, ela n\u00e3o est\u00e1 obtendo informa\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis \u200b\u200bda lideran\u00e7a s\u00eanior e n\u00e3o sabe em quem confiar. Consequentemente, ela n\u00e3o pode fornecer clareza \u00e0 sua equipe preocupada e agora remota, o que a faz se sentir como uma l\u00edder n\u00e3o confi\u00e1vel. Ela est\u00e1 decepcionada com o fracasso de seu chefe em defender a divis\u00e3o e exigir maior clareza dos executivos da empresa compradora. O que \u00e9 pior, as pr\u00f3prias qualidades do neg\u00f3cio que deram a Evelyn um senso de prop\u00f3sito est\u00e3o sendo extintas, levando-a a questionar quanto tempo ela pode continuar trabalhando l\u00e1. A perspectiva inquietante de ter que deixar um emprego que ela adorava para proteger sua felicidade \u00e9 aumentada por seu status de principal ganhadora em sua fam\u00edlia e pelo mercado de trabalho em contra\u00e7\u00e3o. O peso dessas circunst\u00e2ncias deixou Evelyn emocionalmente exausta.<\/p>\n\n\n\n
O marido de Evelyn, Jack, \u00e9 um escritor que trabalha em casa desde antes do nascimento do filho de tr\u00eas anos, Ben, e da filha de sete anos, Judith. Antes do bloqueio, Jack cuidava das crian\u00e7as enquanto Evelyn estava no escrit\u00f3rio. Agora que est\u00e3o todos juntos em casa, os limites entre sua vida pessoal e profissional entraram em colapso e ela se preocupa com o desempenho ruim nas duas \u00e1reas. Ela fica chateada quando seus filhos interrompem as liga\u00e7\u00f5es para o trabalho e se decepciona por se sentir assim. Ao mesmo tempo, sua mente se agita com ansiedade em rela\u00e7\u00e3o ao seu trabalho. Ela se sente incapaz de abalar seu crescente sentimento de pavor e se sente como uma pessoa menos alegre do que costumava ser. Nos seus piores dias, ela mal se reconhece.<\/p>\n\n\n\n
A situa\u00e7\u00e3o de Evelyn n\u00e3o \u00e9 \u00fanica. Muitos de meus clientes de coaching tamb\u00e9m s\u00e3o emocionalmente esgotados por aspectos de seus trabalhos, de uma carga de trabalho esmagadora a conflitos interpessoais, tendo que comprometer os valores de algu\u00e9m para serem ostracizados, maltratados ou assediados. Durante a pandemia, o luto pela perda da normalidade, as preocupa\u00e7\u00f5es com a sa\u00fade e a seguran\u00e7a financeira e os desafios de navegar no confinamento e no isolamento – ou a falta de capacidade de encontrar um tempo tranquilo – s\u00e3o fatores adicionais que podem agravar o estresse.<\/p>\n\n\n\n
Recuar contra a exaust\u00e3o emocional requer uma combina\u00e7\u00e3o de tr\u00eas abordagens: reduzir a drenagem de recursos emocionais, aprender a conserv\u00e1-los e reabastec\u00ea-los regularmente. Imagine que voc\u00ea tem um tanque de combust\u00edvel interno e um medidor no painel de controle que permite saber o qu\u00e3o cheio ele est\u00e1. Algumas condi\u00e7\u00f5es fazem com que o combust\u00edvel queime rapidamente, assim como condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas extremas, terrenos acidentados, transporte de carga pesada ou acelera\u00e7\u00e3o e frenagem r\u00e1pidas usariam o g\u00e1s a uma taxa maior do que os cen\u00e1rios normais de estrada. Para garantir que voc\u00ea n\u00e3o esteja com pouco combust\u00edvel, reduza sua exposi\u00e7\u00e3o a condi\u00e7\u00f5es dif\u00edceis, conduza com mais efici\u00eancia e reabaste\u00e7a regularmente.<\/p>\n\n\n\n
O primeiro passo para reduzir a drenagem de recursos emocionais \u00e9 reconhecer as circunst\u00e2ncias (por exemplo, situa\u00e7\u00f5es, tarefas, relacionamentos) que o esgotam e, em seguida, limitar sua exposi\u00e7\u00e3o a eles.<\/p>\n\n\n\n
Voltando ao caso de Evelyn, n\u00e3o h\u00e1 muito que ela possa fazer para mudar ou evitar as din\u00e2micas culturais em muta\u00e7\u00e3o no trabalho ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o ou os estressores adicionais criados pela pandemia e pela recess\u00e3o. Mas ela percebeu que se envolver em conversas de “dia do ju\u00edzo final” com um colega particularmente negativo aumenta sua ansiedade, ent\u00e3o Evelyn n\u00e3o est\u00e1 mais se entregando a essas trocas. Quando seu colega de trabalho come\u00e7a a reclamar, Evelyn lembra que, embora n\u00e3o estejam felizes com a dire\u00e7\u00e3o que a empresa parece seguir, os dois sentir\u00e3o e ter\u00e3o melhor desempenho se se concentrarem no que podem controlar, tal como eles aparecem e se relacionam com outras pessoas. Em seguida, ela se envolve em uma conversa sobre o que est\u00e1 indo bem.<\/p>\n\n\n\n
Evelyn tamb\u00e9m pediu ao chefe que compartilhasse qualquer informa\u00e7\u00e3o que ele recebesse da lideran\u00e7a s\u00eanior, mesmo que incompleta. Ela deixou claro que \u00e9 mais capaz de gerenciar sua equipe quando tem uma vis\u00e3o mais clara do que est\u00e1 acontecendo no topo da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O pr\u00f3ximo passo \u00e9 aprender a operar com maior efici\u00eancia emocional com t\u00e9cnicas de regula\u00e7\u00e3o emocional, como reconhecer seus sentimentos e reavaliar experi\u00eancias estressantes.<\/p>\n\n\n\n
Evelyn usa duas estrat\u00e9gias para reformular o que ela experimenta e como ela pensa sobre isso para conservar seus recursos emocionais. A primeira \u00e9 sair de sua pr\u00f3pria perspectiva e considerar o contexto maior de sua situa\u00e7\u00e3o. Ela lembra a si mesma que algumas das perturba\u00e7\u00f5es que est\u00e1 enfrentando, embora desagrad\u00e1veis, s\u00e3o normais no contexto de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es e que aquelas relacionadas \u00e0 pandemia se tornaram uma experi\u00eancia universal. Quando ela se lembra de que \u00e9 uma das muitas pessoas que passam por esse tumulto, parece menos pessoal.<\/p>\n\n\n\n
A segunda estrat\u00e9gia \u00e9 permanecer conectado aos seus valores centrais e us\u00e1-los para navegar em situa\u00e7\u00f5es dif\u00edceis. Evelyn se preocupa profundamente em ser honesta e confi\u00e1vel. No coaching, ajudamos-a a encontrar \u00e2ncoras tang\u00edveis para esses valores, refletindo sobre o que vem \u00e0 mente quando pensa nas palavras honestidade e confiabilidade. Ela se estabeleceu em um rel\u00f3gio antigo em sua prateleira – um presente de seu amado pai – que ainda mant\u00e9m o tempo perfeito. Para ela, isso representa honestidade e confiabilidade. Sempre que olha para o rel\u00f3gio, ela renova sua conex\u00e3o com esses valores e se sente mais capaz de aparecer como uma l\u00edder positiva e solid\u00e1ria em que sua equipe pode confiar.<\/p>\n\n\n\n
A outra estrat\u00e9gia cr\u00edtica para evitar a exaust\u00e3o emocional \u00e9 garantir o reabastecimento. Para superar seus medos de ter que encontrar um novo emprego, Evelyn est\u00e1 alcan\u00e7ando e renovando as conex\u00f5es com as pessoas em sua rede. Por meio dessas conversas, ela sente um forte senso de pertencimento \u00e0 sua comunidade profissional, re\u00fane informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e se sente validada como uma pessoa que tem muito a oferecer. Como resultado, ela se sente muito mais esperan\u00e7osa. Embora n\u00e3o esteja procurando ativamente outro emprego no momento, ela estar\u00e1 melhor posicionada se decidir fazer isso.<\/p>\n\n\n\n
Outra maneira de aumentar as reservas \u00e9 se envolver em atividades n\u00e3o relacionadas ao trabalho – como caminhar, conectar-se com amigos pelo Zoom ou buscar hobbies como cozinhar ou jardinar. Isso promove relaxamento, desapego psicol\u00f3gico do trabalho e sentimentos de controle e dom\u00ednio. Um efeito insidioso do esgotamento emocional \u00e9 que, quando voc\u00ea sofre, pode se sentir cansado demais para organizar o esfor\u00e7o necess\u00e1rio para exerc\u00edcios, intera\u00e7\u00e3o social ou hobbies. Mas voc\u00ea deve.<\/p>\n\n\n\n
Evelyn e sua fam\u00edlia criaram um ritual criativo para se reconectar com alegria uns com os outros. \u00c0s seis horas todas as noites, Jack toca m\u00fasica e todos dan\u00e7am juntos na sala por 15 minutos. As crian\u00e7as esperam ansiosamente por isso, os adultos deixam de lado o estresse do dia e todos riem, sorriem e gostam de ser bobos juntos.<\/p>\n\n\n\n
As pr\u00e1ticas de aten\u00e7\u00e3o plena, como prestar aten\u00e7\u00e3o \u00e0s suas experi\u00eancias de momento a momento, se concentrar na respira\u00e7\u00e3o, passar 10 minutos pensando no que voc\u00ea \u00e9 grato ou procurando intencionalmente o que \u00e9 positivo, s\u00e3o outra maneira de reabastecer. Pesquisas mostram que as pessoas que fazem isso no trabalho experimentam n\u00edveis mais baixos de exaust\u00e3o emocional.<\/p>\n\n\n\n
A ado\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas acima n\u00e3o significa que voc\u00ea n\u00e3o experimentar\u00e1 momentos de estresse e ansiedade. Mas eles aumentar\u00e3o sua resili\u00eancia e resist\u00eancia \u00e0 exaust\u00e3o emocional.<\/p>\n\n\n\n
Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2020\/04\/how-to-refuel-when-youre-feeling-emotionally-drained<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A exaust\u00e3o emocional est\u00e1 ligada ao burnout, e seus efeitos podem ser exacerbados na crise. Veja 3 dicas para aumentar a resili\u00eancia \u00e0 exaust\u00e3o emocional.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4054,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[323],"tags":[],"yoast_head":"\n