O surto de Covid-19 for\u00e7ou as organiza\u00e7\u00f5es a talvez o experimento social mais significativo do futuro do trabalho em a\u00e7\u00e3o, com o trabalho em casa e as pol\u00edticas de distanciamento social mudando radicalmente a maneira como trabalhamos e interagimos. Mas o impacto no trabalho \u00e9 muito mais profundo do que apenas mudar onde as pessoas trabalham; tamb\u00e9m est\u00e1 alterando fundamentalmente o trabalho realizado e como o realizamos.<\/p>\n\n\n\n
Muitos trabalhadores est\u00e3o realizando tarefas que nunca poderiam ter imaginado algumas semanas atr\u00e1s – \u00e0s vezes de maneiras que n\u00e3o teriam pensado. Empregados em empresas de vestu\u00e1rio como Brooks Brothers e New Balance agora est\u00e3o produzindo m\u00e1scaras cir\u00fargicas e aventais, enquanto Tesla, Ford e General Motors adaptaram suas f\u00e1bricas para produzir ventiladores a partir de pe\u00e7as de carros, depois de ficarem inativas em suas f\u00e1bricas automotivas devido \u00e0 queda na demanda dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Com os empregos no centro de como o trabalho \u00e9 realizado, os l\u00edderes t\u00eam uma oportunidade sem precedentes de reimagin\u00e1-los, reorganizando o trabalho e fazendo com que os funcion\u00e1rios assumam responsabilidades diferentes para melhor responder \u00e0s crescentes necessidades de suas organiza\u00e7\u00f5es, clientes e funcion\u00e1rios. Propomos tr\u00eas maneiras de mudar o trabalho, o talento e as habilidades para onde e quando eles s\u00e3o mais necess\u00e1rios, criando assim a resili\u00eancia e a agilidade organizacionais necess\u00e1rias para lidar com tempos incertos e se recuperar com for\u00e7a quando a economia se recuperar.<\/p>\n\n\n\n
Dada a situa\u00e7\u00e3o atual do Covid-19, \u00e9 mais importante do que nunca levar as pessoas ao trabalho de miss\u00e3o cr\u00edtica da maneira mais r\u00e1pida e eficiente poss\u00edvel. Como parte de sua resposta \u00e0 crise do coronav\u00edrus, por exemplo, o Bank of America est\u00e1 convertendo temporariamente mais de 3.000 funcion\u00e1rios de todo o banco em posi\u00e7\u00f5es destinadas a atender a um ataque de liga\u00e7\u00f5es de consumidores e pequenas empresas.<\/p>\n\n\n\n
Ao romper com as r\u00edgidas restri\u00e7\u00f5es de trabalho, o talento e o trabalho certos podem ser combinados para resolver os crescentes desafios dos neg\u00f3cios em tempo real. Redes de equipes com poderes para operar fora da hierarquia organizacional e das estruturas burocr\u00e1ticas existentes s\u00e3o uma capacidade cr\u00edtica para reagir rapidamente em tempos de crise.<\/p>\n\n\n\n
Muitas organiza\u00e7\u00f5es, como a Allianz Global Investors e a Cisco, j\u00e1 criaram mercados de projetos internos que dividem o trabalho em tarefas e projetos que podem ser comparados com pessoas de qualquer lugar da organiza\u00e7\u00e3o com habilidades e disponibilidade relevantes. Esses mercados podem permitir que as pessoas que de repente se v\u00eaem desprovidas de suas tarefas normais de trabalho encontrem rapidamente e facilmente trabalhos diferentes usando suas habilidades principais ou adjacentes, onde suas contribui\u00e7\u00f5es fazem a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Usando esses mercados, as organiza\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem preencher rapidamente um funcion\u00e1rio doente, adicionar membros extras da equipe a projetos de miss\u00e3o cr\u00edtica e lidar com congelamentos repentinos de contrata\u00e7\u00f5es. Um gerente de contrata\u00e7\u00e3o que enfrentou um congelamento recentemente dividiu uma nova posi\u00e7\u00e3o de contrata\u00e7\u00e3o em cinco experi\u00eancias de meio per\u00edodo para os funcion\u00e1rios existentes – dando assim aos funcion\u00e1rios novas oportunidades de aprender e crescer, al\u00e9m de permitir que ele cumpra suas metas de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n
A desconstru\u00e7\u00e3o de tarefas em tarefas componentes tamb\u00e9m facilita a visualiza\u00e7\u00e3o de quais tarefas podem ser executadas por trabalhadores trabalhando remotamente ou em outros locais geogr\u00e1ficos. Os l\u00edderes podem agrupar tarefas adjacentes que permitem trabalho remoto em novos trabalhos e portar as tarefas que exigem trabalho no local para outros trabalhos com menos trabalho – limitando assim a quantidade de trabalho que deve ser executado no escrit\u00f3rio ou no local.<\/p>\n\n\n\n
Para certos tipos de trabalho, a automa\u00e7\u00e3o pode aumentar a confiabilidade, melhorar a seguran\u00e7a e o bem-estar e lidar com picos repentinos de demanda. De fato, a automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um exterminador de empregos no ambiente econ\u00f4mico de hoje, est\u00e1 se tornando um recurso obrigat\u00f3rio para lidar com uma crise.<\/p>\n\n\n\n
Muitas empresas de servi\u00e7os p\u00fablicos expandiram o uso de software de automa\u00e7\u00e3o nas \u00faltimas semanas para permitir que os funcion\u00e1rios operem, monitorem e controlem sistemas remotamente, reduzindo assim o risco de exposi\u00e7\u00e3o humana ao v\u00edrus e permitindo que os servi\u00e7os funcionem sem problemas, sem interrup\u00e7\u00f5es no servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Para lidar com o aumento do volume de chamadas, outras pessoas aumentaram o uso da automa\u00e7\u00e3o em call centers. A automa\u00e7\u00e3o pode acelerar os tempos de resposta e liberar os agentes de tarefas transacionais, para que eles possam se concentrar em responder com a empatia e intelig\u00eancia emocional de que os clientes precisam agora mais do que nunca.<\/p>\n\n\n\n
Como l\u00edderes, todos devemos nos perguntar: como podemos explorar o ecossistema mais amplo de talentos para criar a resili\u00eancia de organiza\u00e7\u00f5es e pessoas durante esses tempos dif\u00edceis? Uma resposta inovadora \u00e9 desenvolver uma troca de talentos entre setores, deslocando temporariamente funcion\u00e1rios sem trabalho devido \u00e0 crise (por exemplo, companhias a\u00e9reas, hospitalidade) para as organiza\u00e7\u00f5es que t\u00eam excesso de trabalho (por exemplo, sa\u00fade, log\u00edstica, algumas lojas de varejo). Isso evita os custos de atrito e reputa\u00e7\u00e3o associados ao desapego das pessoas, enquanto apoia os trabalhadores no desenvolvimento de novas habilidades e redes.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, o supermercado Kroger est\u00e1 emprestando temporariamente funcion\u00e1rios sem licen\u00e7a por 30 dias da Sysco Corporation, uma distribuidora atacadista de alimentos para restaurantes que foi duramente atingida pelo coronav\u00edrus.<\/p>\n\n\n\n
Meses antes, na China, as empresas tamb\u00e9m come\u00e7aram a compartilhar funcion\u00e1rios de maneira criativa, transferindo funcion\u00e1rios sem trabalho de organiza\u00e7\u00f5es como restaurantes e emprestando-os a outros que tiveram um aumento na demanda como a Hema, a cadeia de supermercados do Alibaba conhecida por sua entrega r\u00e1pida de alimentos. Mais de 3.000 novos funcion\u00e1rios de mais de 40 empresas de diferentes setores aderiram ao plano de compartilhamento de funcion\u00e1rios da Hema.<\/p>\n\n\n\n
Nesses arranjos, as empresas que recebem os funcion\u00e1rios definem quais habilidades est\u00e3o procurando. Em seguida, trabalham com as empresas que compartilham seus funcion\u00e1rios para definir a dura\u00e7\u00e3o da troca, bem como as implica\u00e7\u00f5es para pagamento, benef\u00edcios e seguro.<\/p>\n\n\n\n
Embora a pandemia do Covid-19 seja um momento dif\u00edcil, tamb\u00e9m pode ser um tempo de criatividade sem precedentes. Repensar os trabalhos em torno das restri\u00e7\u00f5es do ambiente de neg\u00f3cios desafiador de hoje pode acelerar o futuro do trabalho e abrir maneiras novas e inovadoras de como, onde e por quem o trabalho \u00e9 realizado. Por fim, isso pode nos ajudar a criar maior resili\u00eancia e efici\u00eancia em nossas organiza\u00e7\u00f5es e ajudar as pessoas a viver vidas mais saud\u00e1veis e sustent\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n
Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2020\/04\/how-the-coronavirus-crisis-is-redefining-jobs<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O momento que vivemos \u00e9 um tempo de criatividade sem precedentes. Veja 3 maneiras de transferir trabalho, talento e recursos para onde s\u00e3o mais necess\u00e1rios.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4093,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[325],"tags":[],"yoast_head":"\n