A pandemia de coronav\u00edrus gerou n\u00edveis sem precedentes de convuls\u00e3o pessoal e profissional em muitos funcion\u00e1rios. Pode transformar irrevogavelmente a forma como trabalhamos, nos comunicamos, comemos, fazemos compras, namoramos e viajamos. Claramente, estes n\u00e3o s\u00e3o tempos \u201cnormais\u201d. Mesmo assim, a sociedade continua avan\u00e7ando.<\/p>\n\n\n\n
Em meio a essa turbul\u00eancia, muitos funcion\u00e1rios tiveram que aceitar abruptamente mudan\u00e7as fundamentais em suas rotinas de trabalho. E essas mudan\u00e7as t\u00eam sido estressantes – quase 7 em cada 10 trabalhadores dos EUA dizem que enfrentar a pandemia foi o momento mais estressante de toda a sua carreira profissional. Uma das raz\u00f5es pelas quais a pandemia tem sido t\u00e3o estressante \u00e9 porque ela tirou as pessoas de sua autonomia, ou at\u00e9 que ponto elas podem ser elas mesmas e ter liberdade de a\u00e7\u00e3o sobre suas a\u00e7\u00f5es. Ter um certo grau de autonomia h\u00e1 muito \u00e9 considerado uma necessidade psicol\u00f3gica inata, e estudos sugeriram que a falta de autonomia \u00e9 prejudicial para o desempenho e o bem-estar do funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
A pandemia de coronav\u00edrus apresenta uma clara amea\u00e7a \u00e0 autonomia do funcion\u00e1rio por causa de seus iminentes riscos \u00e0 sa\u00fade f\u00edsica, a incontrolabilidade de futuras dispensas e licen\u00e7as, restri\u00e7\u00f5es de movimento f\u00edsico e trabalho obrigat\u00f3rio em casa. Portanto, compreender como os funcion\u00e1rios recuperam seu senso de autonomia e quais funcion\u00e1rios podem estar melhor ou pior equipados para se recuperar prontamente \u00e9 crucial para entender o impacto cont\u00ednuo da Covid-19 na for\u00e7a de trabalho.<\/p>\n\n\n\n
Em um artigo a ser publicado no Journal of Applied Psychology<\/em>, investigamos a experi\u00eancia de recupera\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica de uma amostra de funcion\u00e1rios em tempo integral de 41 faculdades comunit\u00e1rias diferentes durante o per\u00edodo de duas semanas no in\u00edcio da pandemia. (Na segunda-feira ap\u00f3s a Covid-19 ser declarada uma \u201cpandemia global\u201d pela OMS e uma \u201cemerg\u00eancia nacional\u201d pelo governo dos EUA: 16 de mar\u00e7o de 2020.) Pesquisamos os funcion\u00e1rios 3 vezes por dia durante 10 dias \u00fateis consecutivos. Cada pesquisa incluiu as mesmas perguntas sobre como os funcion\u00e1rios se sentiam agora. Este m\u00e9todo de pesquisa – conhecido como amostragem de experi\u00eancia – nos permitiu rastrear a trajet\u00f3ria dos sentimentos e atitudes dos funcion\u00e1rios ao longo do tempo. Est\u00e1vamos especialmente interessados em como os funcion\u00e1rios vivenciavam duas manifesta\u00e7\u00f5es de autonomia amea\u00e7ada: impot\u00eancia e inautenticidade. Em outras palavras, quer\u00edamos saber at\u00e9 que ponto os funcion\u00e1rios sentiam que tinham controle sobre suas pr\u00f3prias a\u00e7\u00f5es e poderiam ser eles mesmos \u00e0 medida que o surto de Covid-19 piorava.<\/p>\n\n\n\n Embora os funcion\u00e1rios que pesquisamos inicialmente experimentassem n\u00edveis elevados de impot\u00eancia e n\u00edveis reduzidos de autenticidade (em compara\u00e7\u00e3o com uma amostra semelhante de funcion\u00e1rios que pesquisamos antes do in\u00edcio da pandemia), eles se recuperaram com uma rapidez surpreendente. Especificamente, durante o per\u00edodo de pesquisa de duas semanas, os funcion\u00e1rios relataram diminui\u00e7\u00e3o da sensa\u00e7\u00e3o de impot\u00eancia e aumento da sensa\u00e7\u00e3o de autenticidade, apesar de seus n\u00edveis de estresse relatados permanecerem altos (e em alguns casos aumentando) no mesmo per\u00edodo. Ou seja, os funcion\u00e1rios recuperaram grande parte de sua autonomia em um per\u00edodo de tempo relativamente curto, ainda que a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o tenha melhorado de forma subjetiva nem objetiva. Isso \u00e9 not\u00e1vel, pois sugere que os funcion\u00e1rios se adaptaram a um \u201cnovo normal\u201d e come\u00e7aram a recuperar um senso de autonomia muito mais rapidamente do que muitos esperavam e pesquisas anteriores sobre recupera\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica documentaram.<\/p>\n\n\n\n Curiosamente, os funcion\u00e1rios que recuperaram seu senso de autonomia mais r\u00e1pido foram aqueles com pontua\u00e7\u00e3o alta em neuroticismo, um tra\u00e7o de personalidade que reflete uma tend\u00eancia a sentir nervosismo e ansiedade. O neuroticismo geralmente tem uma m\u00e1 reputa\u00e7\u00e3o – na verdade, alguns argumentaram que, de todas as dimens\u00f5es da personalidade, o neuroticismo \u201c\u00e9 provavelmente o que menos se empenha\u201d. Algumas de nossas descobertas se alinham com essa vis\u00e3o sombria do neuroticismo – nossos resultados indicaram que nos est\u00e1gios iniciais da pandemia, os funcion\u00e1rios neur\u00f3ticos se sentiam particularmente impotentes e inaut\u00eanticos. No entanto, nossas descobertas tamb\u00e9m sugerem um forro de prata para funcion\u00e1rios neur\u00f3ticos: embora inicialmente se sentissem mais impotentes e menos aut\u00eanticos, esses funcion\u00e1rios tamb\u00e9m se recuperaram mais r\u00e1pido com o tempo (ou seja, seu senso de impot\u00eancia diminuiu e seu senso de autenticidade aumentou mais rapidamente do que funcion\u00e1rios menos neur\u00f3ticos). Essa no\u00e7\u00e3o de neuroticismo saud\u00e1vel sugere que pode haver benef\u00edcios funcionais associados \u00e0 vigil\u00e2ncia e preocupa\u00e7\u00e3o em ambientes perigosos. De fato, em situa\u00e7\u00f5es ca\u00f3ticas e inseguras, como durante uma pandemia, certa quantidade de neuroticismo pode fazer com que as pessoas se sintam bem em casa, ajudando-as a navegar e se adaptar ao novo normal.<\/p>\n\n\n\n Nossas descobertas lan\u00e7aram alguma luz inicial sobre os efeitos e as respostas ao Covid-19, mas ainda h\u00e1 muito a aprender sobre os efeitos cont\u00ednuos da pandemia na vida cotidiana. Por exemplo, ser\u00e1 que a taxa de recupera\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida que observamos entre funcion\u00e1rios neur\u00f3ticos acabar\u00e1 permitindo que eles alcancem um senso maior de autonomia do que seus colegas menos neur\u00f3ticos? Os funcion\u00e1rios experimentar\u00e3o uma segunda queda na autonomia \u00e0 medida que a pandemia continua e certas restri\u00e7\u00f5es se mostram intranspon\u00edveis?<\/p>\n\n\n\n Nesse \u00ednterim, reunimos algumas dicas de como funcion\u00e1rios, gerentes e organiza\u00e7\u00f5es podem acelerar o processo de recupera\u00e7\u00e3o da autonomia, principalmente se voc\u00ea est\u00e1 lutando para se sentir voc\u00ea mesmo ou para exercer controle sobre sua vida pessoal e \/ ou profissional.<\/p>\n\n\n\n Para Funcion\u00e1rios<\/strong><\/p>\n\n\n\n Avalie e modifique seu ambiente.<\/strong> Trabalhar em casa n\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo de se sentir aut\u00f4nomo. Alcan\u00e7ar a autonomia nesse ambiente exige esfor\u00e7o. Comece definindo um limite claro entre suas esferas “trabalho” e “casa” (por exemplo, “Quando estou nesta sala ou usando esses fones de ouvido, estou\u2018 no trabalho \u2019”). Isso o ajudar\u00e1 a se desconectar psicologicamente do trabalho no final do dia e entrar novamente no ambiente dom\u00e9stico (e na mentalidade), que a pesquisa mostrou ser ben\u00e9fico para o bem-estar e o desempenho dos funcion\u00e1rios. Experimentar muitos transbordamentos do “trabalho” para “casa” ou vice-versa provavelmente minar\u00e1 os sentimentos de autenticidade e controle em ambas as esferas.<\/p>\n\n\n\n Isso n\u00e3o significa que voc\u00ea precise erguer um cub\u00edculo em sua casa, instalar l\u00e2mpadas fluorescentes e marcar o ponto no mesmo hor\u00e1rio todas as manh\u00e3s. Em vez disso, tome a liberdade de personalizar o espa\u00e7o do escrit\u00f3rio e o fluxo de trabalho para torn\u00e1-lo o mais pessoalmente significativo e confort\u00e1vel poss\u00edvel. Em \u00faltima an\u00e1lise, os arranjos para trabalhar em casa s\u00e3o profundamente pessoais e provavelmente far\u00e3o parte de nossa vida profissional nos anos que vir\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Aproveite as vantagens de trabalhar em casa.<\/strong> Em 2018, os americanos gastaram quase duas semanas inteiras de trabalho por ano indo e voltando do trabalho, com impressionantes 4,3 milh\u00f5es de trabalhadores qualificados como “supercomutadores”, que gastam 90 minutos ou mais se deslocando para o trabalho em cada dire\u00e7\u00e3o todos os dias. Poucas experi\u00eancias restringem mais a autonomia do que ficar sentado no tr\u00e2nsito. Portanto, recuperar esse tempo pode dar um impulso ao seu senso de autonomia. Voc\u00ea pode usar esse tempo extra para dormir mais, passar mais tempo com sua fam\u00edlia, conectar-se com amigos, buscar um hobby, aprender uma nova habilidade, fazer exerc\u00edcios ou realizar uma s\u00e9rie de outras atividades pessoalmente satisfat\u00f3rias. O segredo \u00e9 aproveitar esse tempo extra para se sentir mais aut\u00eantico e no controle de sua vida. Tente resistir \u00e0 tenta\u00e7\u00e3o de simplesmente trabalhar mais horas.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o se esque\u00e7a de cuidar de si mesmo.<\/strong> Do fechamento generalizado de empresas e escolas a pol\u00edticas de sa\u00fade p\u00fablica restritivas, a pandemia ditou muitos aspectos do trabalho e da vida pessoal das pessoas de maneiras que obviamente n\u00e3o est\u00e3o sob seu controle como indiv\u00edduo. Como voc\u00ea se trata, no entanto, depende de voc\u00ea. Portanto, praticar o autocuidado – investindo tempo, dinheiro ou aten\u00e7\u00e3o para melhorar algum aspecto do seu bem-estar – \u00e9 especialmente importante em momentos de estresse. Considere reservar o dinheiro que voc\u00ea economiza em gasolina e comer fora para cuidar de si mesmo. Se o dinheiro estiver apertado, considere formas livres de autocuidado, como exerc\u00edcios ou pr\u00e1tica da Aten\u00e7\u00e3o Plena, que podem ajud\u00e1-lo a recuperar o controle sobre seu corpo e mente. Lembre-se de que \u201ca recupera\u00e7\u00e3o marca o in\u00edcio de um desafio mais amplo, n\u00e3o o fim da crise\u201d. Assim, o autocuidado deve ser uma prioridade cont\u00ednua em vez de um evento \u00fanico. Planeje de acordo.<\/p>\n\n\n\n Para Gerentes<\/strong><\/p>\n\n\n\n Substitua o microgerenciamento por check-ins regulares.<\/strong> Pode ser dif\u00edcil para os supervisores uma abordagem mais indireta quando seu instinto \u00e9 microgerenciar. De fato, algumas empresas investiram em novas tecnologias de vigil\u00e2ncia de funcion\u00e1rios que permitem aos gerentes rastrear meticulosamente como seus funcion\u00e1rios gastam seu tempo quando trabalham em casa. Contar com a vigil\u00e2ncia dos funcion\u00e1rios \u00e9 mais indicativo de quest\u00f5es subjacentes de confian\u00e7a e cultura do que uma resposta de gerenciamento sustent\u00e1vel e eficaz \u00e0 pandemia. Sem mencionar que essas pr\u00e1ticas amea\u00e7am a autonomia dos funcion\u00e1rios. Os gerentes podem aprender com uma empresa como a Automattic, a empresa-m\u00e3e por tr\u00e1s do WordPress e do Tumblr, que obteve sucesso ao capacitar seus funcion\u00e1rios a trabalhar quando e onde quiserem. Concentrar-se na produ\u00e7\u00e3o em vez do processo pode ajudar nesse sentido.<\/p>\n\n\n\n O oposto do microgerenciamento, entretanto, n\u00e3o \u00e9 o abandono. Check-ins regulares com seus funcion\u00e1rios s\u00e3o cruciais. Pergunte como est\u00e3o se saindo e o que precisam para se sentir apoiados e ter sucesso. Afinal, voc\u00eas est\u00e3o nisso juntos.<\/p>\n\n\n\n D\u00ea outra olhada em seus funcion\u00e1rios neur\u00f3ticos.<\/strong> O neuroticismo costuma ser visto como uma falha ou fraqueza da personalidade. Essas cr\u00edticas podem ser justificadas quando tudo est\u00e1 indo bem. No entanto, o neuroticismo confere uma vantagem evolutiva por estar associado a uma maior sensibilidade e vigil\u00e2ncia diante das amea\u00e7as ambientais. Quando o ambiente \u00e9 amea\u00e7ador, os funcion\u00e1rios neur\u00f3ticos experimentam congru\u00eancia entre seus tra\u00e7os de personalidade e seu estado ambiental, que pode se manifestar em cogni\u00e7\u00f5es e comportamentos mais eficientes.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, funcion\u00e1rios neur\u00f3ticos podem provar ser membros de equipe muito confi\u00e1veis e eficazes durante a pandemia. A pesquisa mostrou que em ambientes de tarefas de grupo, trabalhadores neur\u00f3ticos ganham status ao superar as expectativas. Portanto, os gerentes devem considerar revisitar e potencialmente atualizar suas cren\u00e7as pr\u00e9-existentes sobre determinados funcion\u00e1rios. Pode ser \u00fatil ter alguns \u201cGalinhos Chicken Littles\u201d em sua organiza\u00e7\u00e3o quando o c\u00e9u est\u00e1 caindo.<\/p>\n\n\n\n Para Organiza\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n A pandemia \u00e9 um lembrete gritante de que a cultura organizacional \u00e9 a chave.<\/strong> Aplicar as pol\u00edticas da empresa e responsabilizar as pessoas pode ser especialmente desafiador quando os funcion\u00e1rios trabalham remotamente. Isso pode ser um problema ao lidar com funcion\u00e1rios desviantes ou desmotivados. A autonomia tamb\u00e9m pode ter efeitos negativos no outro extremo – viciados no trabalho altamente motivados podem correr o risco de sofrer burnout se receberem autonomia demais porque o desempenho dos colegas \u00e9 menos facilmente observ\u00e1vel. Na aus\u00eancia de compara\u00e7\u00f5es sociais, alguns funcion\u00e1rios podem recorrer a horas incrivelmente longas e estressantes para manter o ritmo com um padr\u00e3o de desempenho imagin\u00e1rio. Dessa forma, maior autonomia pode ser uma faca de dois gumes.<\/p>\n\n\n\n Essas complexidades revelam a import\u00e2ncia de investir em uma cultura organizacional forte. Ter normas e expectativas claras e sensatas com rela\u00e7\u00e3o ao trabalho em casa e ap\u00f3s o expediente pode ajudar a mitigar essas preocupa\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, reconhecer e recompensar os funcion\u00e1rios que incorporam os valores da sua organiza\u00e7\u00e3o pode ser uma \u00f3tima maneira de promover o moral e incentivar outras pessoas na organiza\u00e7\u00e3o a fazer o mesmo. Isso \u00e9 especialmente importante no contexto de trabalho remoto porque a cultura organizacional funciona como uma m\u00e3o invis\u00edvel, conduzindo certos comportamentos mesmo quando ningu\u00e9m est\u00e1 olhando.<\/p>\n\n\n\n Claro, algumas culturas organizacionais ser\u00e3o mais adequadas para prosperar neste momento do que outras, como aquelas que promovem (e realmente cumprem) a adaptabilidade como um valor central e fonte de vantagem competitiva, mas esta realidade n\u00e3o deve desencorajar outras organiza\u00e7\u00f5es de aproveitar estoque de suas culturas e os efeitos – intencionais e n\u00e3o intencionais – que essas culturas podem ter no comportamento e moral dos funcion\u00e1rios durante a pandemia.<\/p>\n\n\n\n Pense al\u00e9m de facilitar a recupera\u00e7\u00e3o para projetar o futuro do trabalho.<\/strong> A pandemia acelerou tend\u00eancias que j\u00e1 est\u00e3o em andamento ao apontar uma luz sobre algumas das inefici\u00eancias do trabalho de escrit\u00f3rio tradicional. Por exemplo, a justificativa para exigir trabalho de escrit\u00f3rio monitorado de perto entre as 8 e 5 horas est\u00e1 perdendo rapidamente a legitimidade \u00e0 medida que aumenta a evid\u00eancia de que arranjos de trabalho mais flex\u00edveis e aut\u00f4nomos est\u00e3o associados a maior iniciativa do funcion\u00e1rio e apoio para mudan\u00e7a organizacional, criatividade no trabalho e desempenho .<\/p>\n\n\n\n Agora \u00e9 a hora de dar um passo para tr\u00e1s e perguntar: “Como seria um mundo ideal de trabalho para esta organiza\u00e7\u00e3o e que passos podemos dar agora para criar esse futuro?” Nesse sentido, alguns perguntaram: “N\u00f3s realmente precisamos do escrit\u00f3rio?” O CEO do Twitter, Jack Dorsey, n\u00e3o pensa assim – sua empresa anunciou recentemente que muitos funcion\u00e1rios teriam permiss\u00e3o para trabalhar em casa permanentemente.<\/p>\n\n\n\n No geral, a pandemia puxou a cortina para uma s\u00e9rie de pr\u00e1ticas comerciais desatualizadas e revelou certas inefici\u00eancias que ser\u00e3o dif\u00edceis para as empresas ignorarem no futuro. Quanto mais r\u00e1pido as organiza\u00e7\u00f5es internalizarem essas li\u00e7\u00f5es, maior ser\u00e1 a vantagem competitiva que ter\u00e3o no futuro.<\/p>\n\n\n\n Por mais sombrio que o futuro possa parecer, a pandemia acabar\u00e1 por passar. Em meio ao caos de hoje, as organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam uma oportunidade \u00fanica em uma gera\u00e7\u00e3o de reimaginar os locais de trabalho de amanh\u00e3 e \u00e9 uma aposta segura que compreender e gerenciar a autonomia dos funcion\u00e1rios permanecer\u00e1 na frente e no centro do novo mundo de trabalho que emerge.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2020\/09\/restore-your-sense-of-control-despite-the-pandemic<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Autonomia leva \u00e0 adaptabilidade. Se voc\u00ea deseja se sentir e exercer controle sobre sua vida pessoal e profissional, recupere sua autonomia.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4449,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[333],"tags":[],"yoast_head":"\n