\u201cRebecca, preciso de mais seriedade\u201d, disse-me Andreas no in\u00edcio da nossa primeira sess\u00e3o de treino, \u201cmas quero ser eu mesmo. Eu n\u00e3o quero fingir ser outra pessoa.\u201d Como psic\u00f3loga organizacional na London School of Economics, ensinando desenvolvimento de lideran\u00e7a em programas de educa\u00e7\u00e3o executiva e treinando profissionais globalmente por 20 anos, tive o privil\u00e9gio de ouvir as metas de desenvolvimento de centenas de profissionais. Eles descrevem regularmente o desejo de ser valorizados e respeitados – mas temem que, para isso, precisem trair sua pr\u00f3pria personalidade ou valores.<\/p>\n\n\n\n
Ter seriedade no trabalho significa que voc\u00ea \u00e9 levado a s\u00e9rio, que suas contribui\u00e7\u00f5es s\u00e3o consideradas importantes e voc\u00ea \u00e9 confi\u00e1vel e respeitado. Seriedade aumenta sua capacidade de persuadir e influenciar e provavelmente aumentar\u00e1 sua ascens\u00e3o em uma organiza\u00e7\u00e3o. A organiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se beneficia: voc\u00ea ter\u00e1 mais chances de agregar valor se sua voz for levada a s\u00e9rio.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 f\u00e1cil associar seriedade a comportamentos que se encaixam em um molde espec\u00edfico – o que chamo de “seriedade de superf\u00edcie”. Geralmente, isso envolve postura, dom\u00ednio ou auto-import\u00e2ncia com o objetivo de encantar ou subjugar. Levados ao extremo, esses comportamentos podem ser contraproducentes, corroendo seus relacionamentos e influ\u00eancia e at\u00e9 mesmo contribuindo para culturas baseadas no medo que s\u00e3o um an\u00e1tema para a inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Mas mesmo quando \u00e9 abordado com a melhor das inten\u00e7\u00f5es, construir seriedade simplesmente colocando uma apar\u00eancia externa pode ser prejudicial. A pesquisa sugere que a autenticidade – compreender seu verdadeiro eu, incluindo seu pensamento profundo e consciente, emo\u00e7\u00f5es, cren\u00e7as e valores, e agir de uma forma que os reflita – pode ser um dos mais fortes indicadores de bem-estar. Muitas pessoas percebem isso intuitivamente e evitam tentar construir sua seriedade, presumindo que, se voc\u00ea n\u00e3o nasceu com ela, n\u00e3o pode adquiri-la.<\/p>\n\n\n\n
Mas em meu trabalho e pesquisa, vi que voc\u00ea pode desenvolver sua seriedade enquanto \u00e9 verdadeiro consigo mesmo. A chave \u00e9 entender que seu verdadeiro eu pode mudar \u00e0 medida que voc\u00ea constr\u00f3i um conjunto mais profundo de conex\u00f5es confi\u00e1veis e significativas com outras pessoas. Essas descobertas s\u00e3o baseadas em nossa pesquisa com mais de 100 profissionais em todos os n\u00edveis organizacionais de uma ampla gama de setores e geografias, bem como no trabalho com profissionais de coaching especificamente.<\/p>\n\n\n\n
Considere Mitan, analista financeiro de uma empresa de consultoria. O gerente de Mitan disse que ele precisava de “mais seriedade” e, especificamente, que precisava “se destacar mais na sala e se conectar com os clientes de forma mais r\u00e1pida e eficaz”. Mitan considerava seu chefe carism\u00e1tico, mas n\u00e3o se via dessa forma, ent\u00e3o ele ficou irritado e desanimado. \u201cNunca fui algu\u00e9m que quisesse ser o centro das aten\u00e7\u00f5es\u201d, disse-me ele.<\/p>\n\n\n\n
Mas por meio de coaching, Mitan foi capaz de encontrar algumas t\u00e9cnicas que realmente pareciam certas para ele. O ponto de partida foi reconhecer que poder se conectar com os clientes fazia parte de sua fun\u00e7\u00e3o. Com base no feedback mais espec\u00edfico de seu chefe e outros colegas, estabelecemos uma nova meta espec\u00edfica para ele: perguntar a seus clientes sobre partes de seus neg\u00f3cios sobre as quais ele n\u00e3o sabia muito, embora parecesse mais seguro para ele se limitar a t\u00f3picos que ele estava mais familiarizado. Embora Mitan estivesse comprometido com essa ideia, ele n\u00e3o se sentia particularmente confiante. Ainda assim, ele ficou surpreso com a rapidez com que seus clientes responderam \u00e0 sua nova abordagem, tornando-se mais abertos com ele sobre seus desafios. Isso permitiu que Mitan criasse novas solu\u00e7\u00f5es para eles, aumentando ainda mais seu apre\u00e7o por ele e sua pr\u00f3pria autoconfian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Baseando-se na hist\u00f3ria de Mitan e em muitas outras como a dele, aqui est\u00e3o cinco maneiras de aumentar sua seriedade aut\u00eantica:<\/p>\n\n\n\n
Seja claro consigo mesmo sobre o que deseja.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea for expl\u00edcito com seus valores e objetivos, \u00e9 mais prov\u00e1vel que aja de maneiras que os apoiem. Pergunte-se: \u201cSe algu\u00e9m me descrevesse para outras pessoas, o que eu gostaria que ela dissesse?\u201d Ou, como Mitan, estabele\u00e7a uma meta espec\u00edfica que se relacione com seu trabalho e encontre suas pr\u00f3prias maneiras de alcan\u00e7\u00e1-la que estejam de acordo com seus valores pessoais.<\/p>\n\n\n\n Seja aberto para feedback.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nenhum de n\u00f3s alcan\u00e7a nossas inten\u00e7\u00f5es todas as vezes. Mas quando nossos valores e compromissos assumidos n\u00e3o se alinham com a experi\u00eancia que os outros t\u00eam de n\u00f3s, isso pode minar nossa capacidade de construir confian\u00e7a e conex\u00f5es significativas. Grandes l\u00edderes procuram descobrir de forma proativa quais s\u00e3o as experi\u00eancias dos outros com eles, assumir a responsabilidade por eles e aprender com eles.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, al\u00e9m de refletir sobre o feedback das avalia\u00e7\u00f5es de 360 graus anuais de sua empresa, James, um gerente s\u00eanior do setor banc\u00e1rio, pergunta a sua equipe trimestralmente: \u201cO que eu poderia fazer de diferente para tornar minha lideran\u00e7a e nosso relacionamento de trabalho mais eficaz? \u201d Ele pede a sua equipe e colegas feedback em tempo real ap\u00f3s qualquer reuni\u00e3o ou apresenta\u00e7\u00e3o. Quando ele recebe uma resposta superficial – \u201cN\u00e3o, isso foi \u00f3timo, voc\u00ea foi excelente\u201d – ele retruca. “Obrigado, e quais s\u00e3o as duas ou tr\u00eas coisas que eu poderia fazer de forma diferente da pr\u00f3xima vez para ser melhor?” Este feedback permite que James saiba se ele est\u00e1 tendo o impacto que pretende – e constr\u00f3i seu relacionamento com outras pessoas.<\/p>\n\n\n\n Crie tempo para conversas mais amplas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 f\u00e1cil ir de uma reuni\u00e3o para outra e de uma agenda para outra (especialmente quando se trabalha virtualmente). O perigo \u00e9 que deixamos de ver o que est\u00e1 acontecendo com as pessoas com quem trabalhamos. O que \u00e9 mais importante para eles agora? Sobre o que eles est\u00e3o animados? Que oportunidades eles veem? Com o que eles est\u00e3o preocupados? Escolher a curiosidade em vez da efici\u00eancia oferece conex\u00f5es mais fortes e informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode usar para ter um impacto maior.<\/p>\n\n\n\n Crie pequenas janelas de tempo entre uma conversa fiada e pontos espec\u00edficos da agenda para descobrir o que est\u00e1 acontecendo e motivar as pessoas com quem voc\u00ea est\u00e1 trabalhando. Isso pode ser simples: \u201cAntes de entrarmos nos detalhes, seria \u00f3timo ouvir como as coisas est\u00e3o indo para voc\u00ea – quaisquer mudan\u00e7as desde a \u00faltima conversa, quais s\u00e3o suas prioridades agora e quais s\u00e3o os maiores desafios que voc\u00ea est\u00e1 enfrentando.\u201d A conversa n\u00e3o precisa ser longa, ela s\u00f3 precisa ser significativa. Voc\u00ea pode sentir que est\u00e1 sendo intrometido, mas seja com colegas ou clientes, quando voc\u00ea faz essas perguntas com interesse genu\u00edno, elas tendem a ser bem recebidas.<\/p>\n\n\n\n Essa pr\u00e1tica \u201cmudou completamente o meu trabalho\u201d, disse-me uma l\u00edder s\u00eanior, descrevendo como a ajudou a se tornar mais influente e melhor no incentivo \u00e0 colabora\u00e7\u00e3o. Ela ganhou mais confian\u00e7a em seus relacionamentos, conseguiu trazer colegas de diferentes partes do neg\u00f3cio para projetos que beneficiavam seus clientes e viu melhor as oportunidades de trabalhar com colegas para oferecer solu\u00e7\u00f5es para problemas complexos.<\/p>\n\n\n\n Cuidado com a profecia autorrealiz\u00e1vel de “precisar de mais confian\u00e7a”.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Jennifer, analista s\u00eanior em uma empresa de servi\u00e7os profissionais, trabalha muito e \u00e9 bem vista por seus colegas. Ela me descreveu o que considerava seu maior obst\u00e1culo profissional: \u201cN\u00e3o estou confiante o suficiente. Eu deveria estar mais confiante, eu sei, mas simplesmente n\u00e3o estou. \u201d Como as pessoas muitas vezes assumem que a confian\u00e7a \u00e9 um aspecto cr\u00edtico da seriedade, geralmente \u00e9 uma grande barreira para aqueles que sentem que n\u00e3o a t\u00eam – uma vez que acreditam que devem fingir que a t\u00eam. Al\u00e9m do mais, dizer a si mesmo que voc\u00ea n\u00e3o tem confian\u00e7a suficiente pode ser um ciclo vicioso, com essa conversa interna negativa diminuindo ainda mais sua confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n No entanto, descobrimos que os profissionais que estudamos e que foram considerados por outros como tendo seriedade nem sempre se sentiam confiantes – longe disso. Eles, no entanto, escolheram ser corajosos, agindo em busca de seus objetivos, embora percebam riscos e amea\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, Sarah, l\u00edder em uma empresa de fintech, foi descrita por outras pessoas como confiante. Mas ela nos contou como ficava nervosa regularmente e se sentia fora de sua zona de conforto em seu ambiente acelerado. Ela nos contou que, de manh\u00e3, costumava se olhar no espelho e fazer uma conversa animada: \u201cVoc\u00ea pode fazer isso. Voc\u00ea consegue. \u201d<\/em> Em vez de fingir confian\u00e7a, ela foi clara consigo mesma sobre sua vulnerabilidade e necessidade de coragem. Do lado de fora, podemos interpretar erroneamente comportamentos corajosos como resultado de uma confian\u00e7a inata. Em vez disso, a confian\u00e7a muitas vezes pode crescer com esses atos de coragem.<\/p>\n\n\n\n Comprometa-se com a integridade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n A pesquisa sugere que, al\u00e9m da coragem, a integridade \u00e9 um dos preditores virtuosos mais fortes da efic\u00e1cia no n\u00edvel de diretoria. Al\u00e9m disso, estudos mostram que essa integridade realmente alimenta a coragem. Conforme nos comprometemos com a integridade, acionamos nossa capacidade de falar quando n\u00e3o \u00e9 confort\u00e1vel e de compartilhar nossas opini\u00f5es que podem ser diferentes e, portanto, arriscadas. Ao fazer isso, aumentamos o grau em que nos destacamos positivamente no trabalho, e podemos fazer isso com autenticidade.<\/p>\n\n\n\n O melhor tipo de seriedade vem dessa autenticidade, da profunda confian\u00e7a interpessoal que voc\u00ea constr\u00f3i sendo claro sobre o impacto que deseja causar nos outros, empatizando e descobrindo sobre as pessoas com quem trabalha e aderindo ao seu senso de integridade. Voc\u00ea pode aumentar sua seriedade e ainda ser voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2020\/09\/gravitas-is-a-quality-you-can-develop<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Seriedade aumenta sua capacidade de influ\u00eancia, persuas\u00e3o e de agregar valor. 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