Os t\u00f3picos pol\u00edticos sempre foram desafiadores no local de trabalho, mas nunca mais do que agora. No passado, o objetivo era evitar a escalada. Hoje a conversa muitas vezes come\u00e7a acalorada. Al\u00e9m disso, elas podem parecer inevit\u00e1veis, especialmente se forem lan\u00e7ados sobre voc\u00ea sem nenhum aviso.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, imagine que voc\u00ea est\u00e1 em uma liga\u00e7\u00e3o para a Zoom discutindo a acelera\u00e7\u00e3o do prazo de um projeto quando seu colega, \u201cNed\u201d, diz: \u201cEste \u00e9 o lan\u00e7amento de um produto, n\u00e3o uma vacina\u201d. E essa foi a quarta vez nesta reuni\u00e3o que ele mesclou seus coment\u00e1rios com pol\u00edtica. Voc\u00ea pode dizer aos outros que ele n\u00e3o est\u00e1 apenas fazendo piadas, mas tamb\u00e9m for\u00e7ando suas opini\u00f5es. O que voc\u00ea deveria fazer?<\/p>\n\n\n\n
Ningu\u00e9m quer entrar em um debate acalorado com seus colegas de trabalho, especialmente por meio do Zoom ou do telefone. Felizmente, existem maneiras de se aventurar nesses t\u00f3picos que geram uma probabilidade muito maior de um di\u00e1logo saud\u00e1vel e deixam um caminho de sa\u00edda se parecer que isso n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel. Descobri que \u00e9 poss\u00edvel falar abertamente sobre quest\u00f5es muito mais controversas do que normalmente pensamos, contanto que voc\u00ea traga tr\u00eas coisas para a conversa: curiosidade, limites e humildade.<\/p>\n\n\n\n
Anos atr\u00e1s, em Londres, chamei um t\u00e1xi para a viagem de 45 minutos do aeroporto de Gatwick ao meu hotel. Depois que informei meu destino ao motorista, ele se virou para mim e disse: \u201cVoc\u00ea tem sotaque americano. Voc\u00ea \u00e9 americano?”<\/p>\n\n\n\n
\u201cSim\u201d, respondi.<\/p>\n\n\n\n
Seus olhos se arregalaram, ele esticou o pesco\u00e7o para olhar para mim e com grande veem\u00eancia gritou uma maldi\u00e7\u00e3o contra o presidente dos Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n
Era tarde da noite. Eu estava cansado. Avaliei minha disposi\u00e7\u00e3o de ter uma conversa en\u00e9rgica e, ao pensar em ignorar o coment\u00e1rio, pensei: \u201cEu deveria ser capaz de fazer isso. Devo ser capaz de falar com algu\u00e9m com uma opini\u00e3o forte, mesmo que n\u00e3o concorde totalmente. \u201d<\/p>\n\n\n\n
“N\u00e3o est\u00e1 muito preocupado com sua dica, suponho?” Eu disse e sorri para seus olhos no espelho.<\/p>\n\n\n\n
Ele abriu um largo sorriso, mas ele desapareceu rapidamente. Ele repetiu sua maldi\u00e7\u00e3o uma segunda vez. Em seguida, ele rapidamente passou a uma longa acusa\u00e7\u00e3o \u00e0 pol\u00edtica externa dos EUA. Sua voz ficava mais alta e seu rosto mais vermelho quanto mais ele falava. Ele parou apenas o tempo suficiente para respirar e ficou claro que ele tinha mais de 45 minutos de material que pretendia compartilhar.<\/p>\n\n\n\n
Ironicamente, eu estava em Londres para dar uma palestra sobre um livro que recentemente fui coautor de conversas politicamente e emocionalmente arriscadas. Devido ao meu itiner\u00e1rio, senti uma obriga\u00e7\u00e3o especial de praticar o que estava prestes a pregar. Ent\u00e3o, eu me comprometi a tentar transformar os 40 minutos restantes em um di\u00e1logo significativo.<\/p>\n\n\n\n
Surpreendentemente, funcionou. Claro, eu sabia quando chegasse ao meu hotel que n\u00e3o teria que ver o motorista novamente, mas ainda estava empenhado em ter uma conversa civilizada e at\u00e9 produtiva. Da pr\u00f3xima vez que voc\u00ea for envolvido em uma discuss\u00e3o com algu\u00e9m que tem fortes opini\u00f5es pol\u00edticas, seja um estranho ou seu colega de outro departamento, aqui est\u00e3o as tr\u00eas coisas que voc\u00ea deseja trazer consigo.<\/p>\n\n\n\n
Curiosidade <\/strong><\/p>\n\n\n\n Nossa tenta\u00e7\u00e3o quando algu\u00e9m vem forte \u00e9 desligar ou aumentar o volume. Podemos nos retirar em sil\u00eancio, fingindo aten\u00e7\u00e3o enquanto fervemos de julgamento silencioso; ou lutamos por espa\u00e7o, igualando ou excedendo a certeza provocativa dos outros. Ambas as abordagens produzem mais calor do que luz.<\/p>\n\n\n\n A maneira de transformar conflito em conversa come\u00e7a com a curiosidade. A curiosidade \u00e9 uma virtude que s\u00f3 precisa ser praticada para ser passada. \u00c9 not\u00e1vel ver como um debate diminui rapidamente quando uma das partes come\u00e7a a indagar sinceramente sobre as opini\u00f5es da outra. E quase sempre chega um ponto em que quem est\u00e1 sendo autenticamente ouvido retribui involuntariamente.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, assim que sua chamada terminar, voc\u00ea pode convidar Ned para desligar a conex\u00e3o por um momento. Em seguida, comece com algo como: \u201cEi, Ned, quatro vezes na reuni\u00e3o voc\u00ea fez coment\u00e1rios que pareciam estar expressando suas opini\u00f5es pol\u00edticas. Se em algum momento voc\u00ea quiser discutir isso, sou todo ouvidos. “<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea n\u00e3o tem que renunciar \u00e0s suas opini\u00f5es para praticar a curiosidade. Tudo que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 coloc\u00e1-las de lado. N\u00e3o se preocupe, voc\u00ea pode retomar assim que a conversa terminar. Mas se voc\u00ea est\u00e1 simultaneamente segurando o seu enquanto conversa sobre os outros, voc\u00ea n\u00e3o far\u00e1 justi\u00e7a a nenhuma das tarefas. Voc\u00ea n\u00e3o deve considerar sua curiosidade satisfeita at\u00e9 que veja a integridade da posi\u00e7\u00e3o deles: como as experi\u00eancias, perspectivas e informa\u00e7\u00f5es que eles trazem levam sensatamente \u00e0 conclus\u00e3o que sustentam.<\/p>\n\n\n\n Limites <\/strong><\/p>\n\n\n\n O problema com os coment\u00e1rios improvisados de Ned em sua reuni\u00e3o \u00e9 o fato de que ele estava transformando uma reuni\u00e3o de neg\u00f3cios em uma plataforma pol\u00edtica. Ao convidar Ned para uma conversa, voc\u00ea tamb\u00e9m deve pedir a ele que respeite os limites das reuni\u00f5es. Supondo que Ned demonstre interesse em compartilhar seus pontos de vista com voc\u00ea, voc\u00ea deve primeiro acrescentar: \u201cE Ned, posso pedir que no futuro voc\u00ea evite esse tipo de coment\u00e1rio em nossas reuni\u00f5es? Essa n\u00e3o \u00e9 a hora ou lugar para isso. OK?”<\/p>\n\n\n\n Definir limites no in\u00edcio de uma conversa tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil se voc\u00ea estiver preocupado com a possibilidade de sair dos trilhos. Antes de pular em opini\u00f5es, primeiro, coloque a mesa. Pe\u00e7a um acordo sobre alguns limites ou regras b\u00e1sicas que manter\u00e3o as coisas civis e equilibradas. Mesmo as pessoas que discordam abertamente sobre pol\u00edticas espec\u00edficas podem geralmente concordar rapidamente com regras simples do discurso civil. E se voc\u00ea obtiver a concord\u00e2ncia deles antes que as emo\u00e7\u00f5es aumentem, eles muitas vezes se automonitoram de uma forma que mant\u00e9m as coisas um tanto saud\u00e1veis. E se n\u00e3o o fizerem, certifique-se de definir um limite sobre como voc\u00ea vai lidar com isso quando algu\u00e9m violar as outras regras.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 assim que preparo a mesa para uma conversa com meu taxista. Eu n\u00e3o esperei que ele fizesse uma pausa, pois n\u00e3o senti que uma viria t\u00e3o cedo. Em vez disso, dei um tapinha nas costas de seu assento para interromp\u00ea-lo e fiz uma proposta.<\/p>\n\n\n\n \u201cEstou muito interessado em ouvir suas opini\u00f5es\u201d, disse eu. \u201cPosso concordar com algumas deles, mas discordo de outras. Mas eu quero tempo igual. Quer dizer, podemos concordar que voc\u00ea tenha os primeiros 10 minutos e depois eu os pr\u00f3ximos 10 minutos? Se um de n\u00f3s ficar com muita raiva do outro, vamos parar e cavalgar silenciosamente para o meu hotel. Se tudo correr bem, podemos ser um pouco mais espertos quando terminarmos. Combinado?”<\/p>\n\n\n\n Ele riu com vontade, virou-se para me encarar e disse: “Combinado.”<\/p>\n\n\n\n Humildade<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea entrar na conversa curioso, quase sempre sair\u00e1 mais esperto. Mas s\u00f3 se voc\u00ea trouxer o terceiro ingrediente: humildade.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 raro que, quando voc\u00ea come\u00e7a a indagar genuinamente sobre as experi\u00eancias dos outros, voc\u00ea n\u00e3o encontre coisas que o surpreendem, ensinam e melhoram. A verdade preocupante \u00e9 que n\u00e3o chegamos a muitas de nossas opini\u00f5es mais acalentadas come\u00e7ando com uma p\u00e1gina em branco. Quer sejamos crist\u00e3os ou mu\u00e7ulmanos, conservadores ou liberais, preferimos Coca ou Pepsi, nossas id\u00e9ias s\u00e3o moldadas mais pelos grupos com os quais nos identificamos do que pelos fatos que examinamos.<\/p>\n\n\n\n Quando ouvimos os outros com sinceridade, muitas vezes nos sentimos humildes ao reconhecer como pode ser fr\u00e1gil o alicerce de nossas pr\u00f3prias convic\u00e7\u00f5es. Quando isso acontecer, tenha integridade para conceder esses pontos. Quanto mais voc\u00ea aponta as \u00e1reas de concord\u00e2ncia, especialmente aquelas que envolvem renunciar a \u201cfatos\u201d previamente acalentados, mais provavelmente a outra pessoa se sentir\u00e1 segura fazendo o mesmo.<\/p>\n\n\n\n Dez minutos em minha corrida de t\u00e1xi, eu estava relutante em interromper o motorista na minha vez. Fiquei t\u00e3o impressionado com o insight que estava obtendo ao ver a pol\u00edtica externa do meu pa\u00eds de uma dist\u00e2ncia de 12.000 quil\u00f4metros que n\u00e3o queria parar. N\u00e3o sei se meu amigo motorista de t\u00e1xi acabou vendo o mundo de forma diferente quando terminamos aquela viagem, mas eu vi. N\u00e3o que minhas opini\u00f5es tenham sido profundamente alteradas, mas elas adquiriram nuances de uma forma pela qual fiquei grato.<\/p>\n\n\n\n O mesmo acontecer\u00e1 com Ned se voc\u00ea for verdadeiramente humilde. N\u00e3o aborde a conversa com o objetivo de fazer julgamentos. Aborde-o com o objetivo de compreender como funciona o mundo de Ned. Se voc\u00ea fizer isso bem, come\u00e7ar\u00e1 a ver como, dadas as informa\u00e7\u00f5es e experi\u00eancias que ele tem, ele chegar\u00e1 \u00e0s conclus\u00f5es que possui. Sentimentos de esc\u00e1rnio s\u00e3o evid\u00eancias de que meu motivo \u00e9 converter, n\u00e3o aprender.<\/p>\n\n\n\n Da pr\u00f3xima vez que voc\u00ea se encolher de apreens\u00e3o quando um colega parecer decidido a trazer pol\u00edtica para uma conversa no local de trabalho, respire fundo. Em seguida, substitua seu julgamento pela curiosidade. Considere estabelecer limites que movam a conversa para o momento e local adequados, aumentem a probabilidade de um di\u00e1logo equilibrado e forne\u00e7am uma rampa de sa\u00edda, se necess\u00e1rio. Troque a certeza pela humildade. Talvez essas pr\u00e1ticas n\u00e3o tragam imediatamente a paz mundial, mas certamente aumentar\u00e3o a probabilidade de uma conversa significativa no trabalho.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2020\/10\/what-to-do-when-your-coworker-brings-up-politics<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Da pr\u00f3xima vez que algu\u00e9m levantar um t\u00f3pico pol\u00edtico no trabalho, respire fundo e leve 3 coisas consigo: Curiosidade, limites e humildade.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4571,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[338,59],"tags":[],"yoast_head":"\n