Dwight Eisenhower foi creditado por dizer que os planos n\u00e3o s\u00e3o nada, mas o planejamento \u00e9 tudo. \u00c9 uma declara\u00e7\u00e3o not\u00e1vel vinda do homem que foi respons\u00e1vel pelo planejamento da invas\u00e3o aliada da Europa na Segunda Guerra Mundial.<\/p>\n\n\n\n
Eisenhower reconheceu que precisava definir metas, considerar uma variedade de perspectivas, desafiar seus pr\u00f3prios preconceitos e suposi\u00e7\u00f5es e os de outros, tra\u00e7ar um curso de a\u00e7\u00e3o e identificar potenciais pontos de falha. Ao dedicar tempo – no caso da invas\u00e3o aliada, muitos meses – a fazer planos cuidadosos, Eisenhower poderia n\u00e3o ter sido capaz de garantir o sucesso, mas sabia que o pensamento n\u00e3o iria para o lixo. Ele poderia garantir que todos em sua equipe entendessem como era o sucesso, qual seria o custo do fracasso e por que eles estavam seguindo esse curso de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Felizmente, nenhum de n\u00f3s precisa planejar a invas\u00e3o da Normandia, mas em nossos tempos, tomar at\u00e9 mesmo decis\u00f5es simples como l\u00edderes – seja em seu neg\u00f3cio ou em sua casa – pode parecer t\u00e3o complicado quanto desembarcar tropas em uma praia francesa. Com tanto no ar durante a pandemia de Covid, estamos lutando contra duas for\u00e7as: incerteza (n\u00e3o temos as informa\u00e7\u00f5es de que precisamos) e ambig\u00fcidade (o melhor resultado \u00e9 uma quest\u00e3o de interpreta\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n
O grau de incerteza que podemos tolerar depende de nosso n\u00edvel de conforto pessoal ou organizacional. Alguns de n\u00f3s tentam evitar a incerteza, alguns de n\u00f3s a toleram, mas poucos de n\u00f3s a abra\u00e7am ativamente. Nunca podemos reduzir a incerteza a zero, porque o futuro \u00e9 sempre incerto, mas podemos reduzi-lo recorrendo a especialistas ou investigando informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o temos. Por exemplo, embora possamos n\u00e3o entender totalmente como a Covid-19 se espalha ou quais s\u00e3o seus efeitos a longo prazo, sabemos que existem medidas baseadas em evid\u00eancias que podemos tomar para reduzir a probabilidade de contrair o v\u00edrus.<\/p>\n\n\n\n
Coletar mais dados, no entanto, n\u00e3o reduzir\u00e1 ou resolver\u00e1 a ambiguidade. Nossa decis\u00e3o ser\u00e1, em \u00faltima an\u00e1lise, um julgamento, com base em nossos valores. Precisamos detalhar o que \u00e9 importante para cada um de n\u00f3s, ou para nossa fam\u00edlia, ou para nossa organiza\u00e7\u00e3o. Para enfrentar um problema amb\u00edguo, temos que inverter nossa tomada de decis\u00e3o: em vez de nos concentrarmos no problema em si, precisamos definir o que \u00e9 um resultado bem-sucedido – o que chamo de sua “vis\u00e3o de sucesso”.<\/p>\n\n\n\n
Veja o exemplo dos pais que tentam descobrir como criar filhos bem-sucedidos e bem ajustados. A pergunta cl\u00e1ssica seria: como fa\u00e7o para criar bons filhos?<\/em> Perguntar pode ajud\u00e1-lo a navegar por algumas incertezas – voc\u00ea pode pesquisar o desenvolvimento infantil ou ouvir os conselhos de especialistas – mas n\u00e3o resolver\u00e1 o seu problema. Em \u00faltima an\u00e1lise, a defini\u00e7\u00e3o de \u201cboa crian\u00e7a\u201d \u00e9 amb\u00edgua. \u00c9 aquele que tem sucesso acad\u00eamico? Quem est\u00e1 perto de sua fam\u00edlia? Quem \u00e9 bom em esportes de equipe?<\/p>\n\n\n\n Para encontrar sua resposta, voc\u00ea precisa come\u00e7ar pelo final com sua vis\u00e3o de sucesso: Como \u00e9 um bom filho para mim e minha fam\u00edlia?<\/em> O que fortalece essa abordagem \u00e9 que voc\u00ea \u00e9 capaz de responder \u00e0 pergunta mesmo sem saber como chegar\u00e1 a esse lugar de sucesso. Sua resposta o ajudar\u00e1 a identificar o que precisa acontecer para chegar ao resultado desejado. E sua resposta estar\u00e1 enraizada em seus valores. Todos esses componentes fornecem ag\u00eancia e uma esp\u00e9cie de controle.<\/p>\n\n\n\n Veja Marisol e Fernando Caro, por exemplo, pais de dois pr\u00e9-adolescentes que queriam criar bons filhos. Sua vis\u00e3o final de sucesso era uma fam\u00edlia comunicativa e emocionalmente conectada que gostava de passar tempo juntos.<\/p>\n\n\n\n Marisol e Fernando s\u00e3o pais que trabalham com hor\u00e1rios fixos. Seus filhos s\u00e3o atl\u00e9ticos e gostam de praticar esportes em equipe. Enquanto trabalhavam para descobrir como alcan\u00e7ar sua vis\u00e3o de sucesso, perceberam que jantares durante a semana e fins de semana eram suas \u00fanicas op\u00e7\u00f5es de tempo significativo para a fam\u00edlia. Em \u00faltima an\u00e1lise, isso significava que as equipes de esportes de viagem eram proibidas, porque exigiam viagens de fim de semana a locais de jogo distantes. Em vez disso, matricularam as crian\u00e7as nas equipes locais e escolares da cidade. Quando o treinador de futebol de seu filho recomendou que ele se juntasse ao time de futebol de viagens, sua resposta foi um calmo “n\u00e3o”, centrado em seus valores familiares.<\/p>\n\n\n\n Ou veja o exemplo de Eric Dawson, fundador da Peace First, uma institui\u00e7\u00e3o de caridade que operava em 140 pa\u00edses para capacitar os jovens a trabalhar por um mundo mais justo e pac\u00edfico. Em 2018, o Peace First recebeu uma pequena doa\u00e7\u00e3o da Funda\u00e7\u00e3o Gates para explorar a expans\u00e3o de seu trabalho no Oriente M\u00e9dio e Norte da \u00c1frica, a chamada regi\u00e3o MENA. O Peace First n\u00e3o tinha ideia se os jovens da regi\u00e3o estariam abertos e engajados no trabalho de constru\u00e7\u00e3o da paz. Por meio da concess\u00e3o, encontraram a resposta: sim. Mas quando a concess\u00e3o estava terminando, a organiza\u00e7\u00e3o chegou a um \u201cponto de escolha\u201d, diz Dawson. \u201cSem a concess\u00e3o, devemos encerrar as coisas na regi\u00e3o MENA, ou manter nossa presen\u00e7a pequena, ou aumentar lentamente, ou fazer uma de nossas duas ou tr\u00eas grandes apostas nesta \u00e1rea? Cada caminho tinha uma mir\u00edade de problemas conectados a ele que poderiam colocar em risco o futuro da organiza\u00e7\u00e3o. \u201d<\/p>\n\n\n\n Para avan\u00e7ar, Dawson e Peace First precisavam definir seu resultado ideal e olharam para sua miss\u00e3o para definir sua vis\u00e3o de sucesso. No final das contas, eles decidiram que seu trabalho existente era fundamental e qualquer nova oportunidade – mesmo uma que se mostrasse muito promissora – n\u00e3o poderia prejudicar os projetos existentes. Uma vez que eles estavam fundamentados em como era o sucesso – mantendo sua presen\u00e7a e impacto nos 140 pa\u00edses onde estavam bem estabelecidos – o Peace First poderia avaliar a adequa\u00e7\u00e3o do projeto MENA. A partir da\u00ed, a Peace First avaliou e decidiu que sim, a oportunidade da \u00e1rea MENA atendeu \u00e0 miss\u00e3o, impacto e necessidades de arrecada\u00e7\u00e3o de fundos da Peace First, e decidiu continuar trabalhando na regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Esteja voc\u00ea planejando o futuro da sua fam\u00edlia ou da sua organiza\u00e7\u00e3o, come\u00e7ar pelos seus valores o ajudar\u00e1 a tra\u00e7ar um caminho atrav\u00e9s da ambiguidade. Talvez, como Eisenhower, voc\u00ea esteja planejando desembarcar suas tropas com seguran\u00e7a em algum lugar. Talvez, como os Caros, voc\u00ea tenha a inten\u00e7\u00e3o de garantir um tempo relaxado e conectado com a fam\u00edlia. Ou talvez, como o Peace First, voc\u00ea esteja decidindo como expandir sua organiza\u00e7\u00e3o. Em todos esses casos e em muitos outros, come\u00e7ar com sua vis\u00e3o de sucesso o ajudar\u00e1 a chegar l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2020\/11\/when-managing-through-ambiguity-develop-a-clear-vision<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Esteja voc\u00ea planejando o futuro da sua fam\u00edlia ou da sua organiza\u00e7\u00e3o, ter uma vis\u00e3o de sucesso vai te ajudar a tra\u00e7ar o caminho. Entenda.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4658,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[73],"tags":[],"yoast_head":"\n