Nunca esquecerei uma teleconfer\u00eancia de 30 minutos pr\u00e9-pand\u00eamica que tive uma vez com alguns colegas. Tr\u00eas dos participantes, incluindo o anfitri\u00e3o, ligaram do escrit\u00f3rio; dois de n\u00f3s ligamos de casa. O anfitri\u00e3o esperou at\u00e9 o 26\u00ba minuto para perguntar \u00e0 equipe virtual se t\u00ednhamos alguma d\u00favida. At\u00e9 aquele ponto, ele parecia ter esquecido que est\u00e1vamos do outro lado da linha, esperando para dar nossa opini\u00e3o sobre o projeto em quest\u00e3o. Ele n\u00e3o apenas parecia egoc\u00eantrico, mas tamb\u00e9m por n\u00e3o permitir que sua equipe virtual contribu\u00edsse com a conversa at\u00e9 o \u00faltimo minuto, ele se enganou. Era in\u00f3cuo, mas sintetizava perfeitamente um problema cl\u00e1ssico que os trabalhadores remotos costumam enfrentar: ser uma reflex\u00e3o tardia para a equipe \u201ccentral\u201d do escrit\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 medida que alguns locais de trabalho reabrem com cautela, com alguns trabalhadores voltando ao trabalho interno e alguns permanecendo em casa, os l\u00edderes enfrentam outro desafio: Que medidas podemos tomar para garantir que os membros da equipe no escrit\u00f3rio e em casa se sintam inclu\u00eddos e valorizados?<\/p>\n\n\n\n
Como podemos usar nossa recente educa\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica no trabalho remoto para melhor incluir e acomodar nossos colegas que continuar\u00e3o trabalhando \u201cfora do escrit\u00f3rio\u201d enquanto voltamos para as reuni\u00f5es pessoais e a vida no escrit\u00f3rio? Aqui est\u00e3o algumas abordagens bem-sucedidas que vi em meu trabalho como consultor.<\/p>\n\n\n\n
Obtenha contribui\u00e7\u00f5es de membros da equipe “fora do escrit\u00f3rio” primeiro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Como o exemplo da teleconfer\u00eancia ilustra, \u00e9 f\u00e1cil para os funcion\u00e1rios de escrit\u00f3rio serem tendenciosos contra funcion\u00e1rios remotos. Mas a perda de informa\u00e7\u00f5es de um membro da equipe pode ser prejudicial para a organiza\u00e7\u00e3o e alienante para aqueles que trabalham em casa. Resista \u00e0 tend\u00eancia de feedback interno dando aos membros remotos da equipe tempo de antena primeiro, n\u00e3o por \u00faltimo. Solicite que sua equipe virtual se envolva por telefone e em ferramentas de bate-papo virtual ou e-mail. Quando os membros remotos da equipe contribuem para um brainstorm no chat ou em um quadro branco virtual, d\u00ea a eles a oportunidade de concretizar suas boas ideias com o restante da equipe. E para a tomada de decis\u00e3o de toda a equipe, use a pesquisa para garantir que todos est\u00e3o participando e que voc\u00ea est\u00e1 considerando todo o escopo das opini\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Como orador principal, come\u00e7o uma discuss\u00e3o cara a cara com perguntas e respostas que \u00e9 transmitida ao vivo para outros escrit\u00f3rios, pedindo aos participantes virtuais que compartilhem suas perguntas primeiro. A conversa \u00e9 sempre mais envolvente. Tamb\u00e9m fa\u00e7o quest\u00e3o de lembrar \u00e0s pessoas na sala que existem participantes virtuais, dizendo coisas como \u201cVamos ouvir os coment\u00e1rios de nossos participantes remotos primeiro\u201d ou \u201cGostaria de come\u00e7ar com as perguntas que chegam por meio da ferramenta de bate-papo virtual. \u201d<\/p>\n\n\n\n Entenda – e valorize – introvertidos e extrovertidos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Uma de minhas clientes, Lisa, uma executiva de tecnologia, uma vez compartilhou os desafios que ela tem para atender \u00e0s necessidades dos introvertidos e extrovertidos de sua equipe. \u201c\u00c9 dif\u00edcil o suficiente administrar as diferen\u00e7as entre introvertidos e extrovertidos com um tempo cara a cara com minha equipe\u201d, ela me disse. \u201cAgora eu descobri que meus introvertidos n\u00e3o se envolver\u00e3o em telefonemas ou em trocas r\u00e1pidas de e-mail porque as vozes mais altas ainda monopolizam a conversa.\u201d<\/p>\n\n\n\n Para resolver esse problema, Lisa criou um processo para suas liga\u00e7\u00f5es mensais de estrat\u00e9gia. Ela pediu aos membros da equipe que acompanhassem a reuni\u00e3o, respondendo por e-mail a duas perguntas: \u201cQuais s\u00e3o as m\u00e1s not\u00edcias que eu n\u00e3o quero ouvir?\u201d e “O que podemos ter perdido em nossa \u00faltima discuss\u00e3o?”<\/p>\n\n\n\n Em primeiro lugar, pedir m\u00e1s not\u00edcias regularmente cria um espa\u00e7o para falar sobre os desafios do neg\u00f3cio. Em segundo lugar, os introvertidos em sua equipe geralmente requerem mais tempo para processar as ideias em geral e s\u00e3o mais propensos a falar por e-mail ou por uma conversa individual. Ao dar a eles espa\u00e7o para pensar sobre suas perguntas, Lisa obt\u00e9m excelentes ideias que ela n\u00e3o teria obtido na reuni\u00e3o, enquanto reduz o pensamento de grupo cultural geral. Lisa tamb\u00e9m est\u00e1 ciente das diferentes maneiras como os membros de sua equipe conversam e sai de seu caminho para encontr\u00e1-los onde se sentem confort\u00e1veis – durante uma liga\u00e7\u00e3o individual ap\u00f3s a reuni\u00e3o ou em um pequeno almo\u00e7o em grupo. Conclus\u00e3o: todos se sentem mais respeitados.<\/p>\n\n\n\n Seja criativo nas reuni\u00f5es regulares da equipe.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Uma das melhores coisas que aprendi com meu trabalho com meus clientes no ano passado foi o valor da rota\u00e7\u00e3o de hosts de reuni\u00f5es. N\u00e3o s\u00f3 \u00e9 uma maneira f\u00e1cil de fazer todos se sentirem inclu\u00eddos e valorizados, mas tamb\u00e9m adiciona personalidade \u00e0s nossas rotinas frequentemente mon\u00f3tonas, como a reuni\u00e3o de equipe semanal padr\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m descobri que encorajar os anfitri\u00f5es a criarem seus pr\u00f3prios exerc\u00edcios de \u201ccheck-in\u201d personalizados revigorou minha equipe repentinamente distanciada. E sempre foi uma surpresa: algu\u00e9m deu in\u00edcio ao encontro com um exerc\u00edcio de medita\u00e7\u00e3o e respira\u00e7\u00e3o. Algu\u00e9m incitou a equipe a compartilhar um hobby de quarentena. Algu\u00e9m fez quest\u00e3o de destacar qualquer anivers\u00e1rio que se aproximava ou anivers\u00e1rio de trabalho.<\/p>\n\n\n\n Xu, um cliente meu que trabalha como gerente de tecnologia na China, iniciou uma videoconfer\u00eancia mensal com funcion\u00e1rios do escrit\u00f3rio e remotos de todas as filiais para atualiz\u00e1-los sobre o desempenho dos neg\u00f3cios. Enquanto a reuni\u00e3o de equipe usual come\u00e7ou com itens da agenda, Xu deu in\u00edcio \u00e0s reuni\u00f5es com uma introdu\u00e7\u00e3o personalizada. Ele contava uma piada para inspirar leviandade ou compartilhava uma hist\u00f3ria sobre um desafio importante que enfrentou para provocar vulnerabilidade e lia anivers\u00e1rios para o m\u00eas seguinte para fomentar um senso de comunidade. Seis meses ap\u00f3s instituir esses check-ins mensais, Xu colheu os benef\u00edcios. \u201cAs pessoas se sentem mais envolvidas, mais parte da miss\u00e3o\u201d, diz ele, \u201cporque sabem o qu\u00e3o bem est\u00e3o se saindo tanto na filial quanto nas subsidi\u00e1rias\u201d.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 medida que retomamos o trabalho de escrit\u00f3rio, continuar a priorizar e encorajar check-ins virtuais personalizados durante as reuni\u00f5es \u00e9 uma maneira inteligente de preencher a lacuna entre sua equipe remota e sua equipe interna. Garantir que voc\u00ea tenha um espa\u00e7o para intera\u00e7\u00e3o casual e atualiza\u00e7\u00e3o – seja um bate-papo cont\u00ednuo no Slack, “hor\u00e1rio comercial” semanal ou uma videoconfer\u00eancia quinzenal – manter\u00e1 a camaradagem e um bom trabalho em equipe.<\/p>\n\n\n\n Compreender os desafios do trabalho remoto \u00e9 essencial para aqueles de n\u00f3s com colegas que continuar\u00e3o a trabalhar de qualquer lugar. Ap\u00f3s a nossa pausa coletiva, na qual o trabalho remoto s\u00f3 se tornar\u00e1 mais comum, aprender a incluir os membros da sua equipe, independente de sua localiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 fundamental para o bem-estar e a sobreviv\u00eancia de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2020\/12\/do-your-remote-employees-feel-included-in-meetings<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Aprender a incluir os membros da sua equipe \u00e9 fundamental para o bem-estar e a sobreviv\u00eancia de uma empresa. Veja 3 maneiras de fazer isso.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4695,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[340],"tags":[],"yoast_head":"\n