Estou sentado no fundo da reuni\u00e3o, observando os minutos passarem, sem saber como interromper o fluxo cont\u00ednuo de vozes que competem pelo tempo de antena que tornam cada vez mais dif\u00edcil conseguir uma palavra de maneira moderada.<\/p>\n\n\n\n
Eu sou uma mistura extrovertida \/ introvertida por natureza, mas quando as apostas s\u00e3o altas e personalidades opinativas se aglomeram em uma sala, meu padr\u00e3o \u00e9 evitar competir para que minha opini\u00e3o seja ouvida. Costumo sair de uma reuni\u00e3o me chutando por ter contribu\u00eddo pouco ou nada para a conversa.<\/p>\n\n\n\n
Muitos l\u00edderes hoje se encontram lutando para ter um desempenho em reuni\u00f5es de alta press\u00e3o (e atualmente, geralmente virtuais), seja porque sua ansiedade de desempenho causa um alto n\u00edvel de medo e paralisia, ou porque eles acabam tendo que competir com chefes e colegas de trabalho que falam demais e ocupam mais do que seu quinh\u00e3o de espa\u00e7o na sala. Outros ainda trabalham bravamente para se inserir, mas s\u00e3o deixados de lado ou tornados invis\u00edveis ou silenciosos por causa de preconceitos impl\u00edcitos ou normas de grupo exclusivas.<\/p>\n\n\n\n
Qualquer que seja a causa, tanto para os l\u00edderes que lutam para ser ouvidos quanto para os espectadores que desejam ouvir mais de colegas quietos, a habilidade de interromper pode ser \u00fatil para praticar para romper as normas do grupo e trazer vozes reservadas.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, meu cliente, Max (nome fict\u00edcio), \u00e9 um l\u00edder de RH em uma empresa Fortune 500. Ele passa a maior parte de seus dias respondendo a perguntas dif\u00edceis com polimento e franqueza. Mas o feedback recente de seus colegas revelou que ele evita conversas dif\u00edceis e confusas sobre diversidade e inclus\u00e3o, e ele admite que, quando n\u00e3o sabe as palavras certas, pode congelar ou se fechar nas reuni\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
H\u00e1 dois meses, Max est\u00e1 experimentando uma nova pr\u00e1tica quando isso acontece: interromper. Sempre que a conversa muda para um t\u00f3pico tenso ou complicado, Max se insere dizendo: “Entendi que isso \u00e9 confuso e quero tentar compartilhar minha perspectiva”, o que permite que ele participe de forma poderosa e abre o caminho para ele compartilhar imperfeitamente. Essa pr\u00e1tica simples o ajudou a se manter presente e ativo nessas \u00e1reas dif\u00edceis. Ele tamb\u00e9m convida outras pessoas a participarem dessas conversas desafiadoras.<\/p>\n\n\n\n
A interrup\u00e7\u00e3o \u00e9 controversa. Quando somos interrompidos enquanto falamos, podemos nos sentir desrespeitados, e os homens tendem a ver as mulheres que interrompem como rudes. O estilo de conversa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode desempenhar um papel na maneira como uma pessoa v\u00ea uma interrup\u00e7\u00e3o, assim como o contexto cultural.<\/p>\n\n\n\n
No entanto, \u00e0 medida que trabalhamos em prol de locais de trabalho mais inclusivos, os l\u00edderes podem aprender como interromper para dar espa\u00e7o \u00e0s vozes que muitas vezes s\u00e3o silenciosas ou marginalizadas. As dicas a seguir podem ajud\u00e1-lo a interromper com habilidade e trazer a si mesmo e aos outros para frente.<\/p>\n\n\n\n
Comece observando.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Observe a din\u00e2mica e os padr\u00f5es de conversa\u00e7\u00e3o na sala. Quem est\u00e1 falando muito e quem n\u00e3o est\u00e1? Sintonize-se com a autoconsci\u00eancia para perceber suas pr\u00f3prias contribui\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea est\u00e1 se segurando? Voc\u00ea est\u00e1 compartilhando demais? Avalie quanta seguran\u00e7a psicol\u00f3gica existe na reuni\u00e3o e considere os t\u00f3picos que n\u00e3o est\u00e3o sendo expressos em voz alta. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode revisar uma grava\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo da reuni\u00e3o para perceber os padr\u00f5es que n\u00e3o est\u00e3o vis\u00edveis no momento.<\/p>\n\n\n\n Pratique falar mais cedo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se sua tend\u00eancia \u00e9 se conter, tente falar nos primeiros 30% da reuni\u00e3o. Quando assumimos um risco e usamos nossa voz cedo – mesmo em um simples ato de perceber e nomear – podemos interromper a resposta comprovada da am\u00edgdala baseada no medo de nosso c\u00e9rebro, tornando mais f\u00e1cil falar mais tarde na reuni\u00e3o. Responda a uma pergunta no in\u00edcio ou converse com um colega antes da reuni\u00e3o come\u00e7ar para se acostumar a falar e tornar mais f\u00e1cil contribuir quando as apostas estiverem mais altas.<\/p>\n\n\n\n Pause a a\u00e7\u00e3o com habilidade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n No livro Subtle Acts of Exclusion<\/em>, os autores Tiffany Jana e Michael Baran enfatizam a import\u00e2ncia de interromper microagress\u00f5es em tempo real com uma frase simples para pausar a a\u00e7\u00e3o enquanto deixa a outra pessoa \u00e0 vontade. As testemunhas podem interromper declarando uma inten\u00e7\u00e3o \u00fatil: \u201cPodemos fazer uma pausa para discutir algo que acabou de ser dito? Tenho certeza que voc\u00ea n\u00e3o quis dizer nada com isso, mas … \u201dEste \u00e9 um momento para refor\u00e7ar o relacionamento, comunicando que voc\u00ea quer ajudar, chamando a outra pessoa pra perto em vez de chamar a aten\u00e7\u00e3o pra ela.<\/p>\n\n\n\n Esteja disposto a errar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n No coaching, a habilidade de deixar escapar ajuda a permitir que sejamos desajeitados, confusos e humanos em nossa tentativa de falar nossa verdade. O deixar escapar exige que estejamos dispostos a n\u00e3o saber as palavras certas ou que tenhamos a maneira perfeita de nomear o que precisamos dizer. Deixe escapar usando afirma\u00e7\u00f5es \u201ceu\u201d para fundamentar suas observa\u00e7\u00f5es em sua pr\u00f3pria experi\u00eancia. Por exemplo, \u201cEu percebi que Karim ia dizer algo l\u00e1 atr\u00e1s, podemos voltar?\u201d ou, “Eu percebi que estava me segurando por causa de algo dif\u00edcil” ou, “Eu percebi que h\u00e1 algo que quero dizer que \u00e9 confuso, posso tirar um momento para tentar colocar isso em palavras?”<\/p>\n\n\n\n Desenhe pr\u00e1ticas para interrup\u00e7\u00e3o como uma equipe.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Interromper com sucesso como uma equipe requer construir uma norma de grupo de faz\u00ea-lo com habilidade e respeito e n\u00e3o levar para o lado pessoal. As normas culturais do seu trabalho acolhem as interrup\u00e7\u00f5es ou as punem? Quais t\u00f3picos e pessoas podem tolerar interrup\u00e7\u00f5es no momento? Para quem n\u00e3o \u00e9 seguro ou acess\u00edvel? Inicie uma discuss\u00e3o para conscientizar sua equipe sobre essas din\u00e2micas.<\/p>\n\n\n\n Na pr\u00e1tica de interromper, a falta de jeito e o embara\u00e7o s\u00e3o um sinal de que est\u00e1 funcionando. Com o tempo, voc\u00ea achar\u00e1 mais f\u00e1cil inserir-se nos espa\u00e7os e tornar mais seguro para os outros fazerem o mesmo. Voc\u00ea se tornar\u00e1 mais h\u00e1bil em encontrar o momento certo para interromper com fluidez e humildade, e os sistemas e espa\u00e7os dos quais voc\u00ea faz parte podem at\u00e9 acolher bem a interrup\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2021\/03\/how-interruptions-can-make-meetings-more-inclusive<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Fazer interrup\u00e7\u00f5es nas reuni\u00f5es pode ajudar a criar espa\u00e7o para vozes que geralmente s\u00e3o silenciosas ou marginalizadas. Veja algumas dicas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5004,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[61],"tags":[],"yoast_head":"\n