Por serem menores do que as grandes empresas e menos sobrecarregadas com a burocracia, as empresas de m\u00e9dio porte t\u00eam a oportunidade de aproveitar as mudan\u00e7as de mercado que persistir\u00e3o ap\u00f3s a Covid (algumas permanentemente). As que atrasam correm o risco de perder definitivamente a sua posi\u00e7\u00e3o no mercado. As grandes empresas podem impedir inadvertidamente a inova\u00e7\u00e3o, ao passo que as empresas de m\u00e9dio porte t\u00eam uma combina\u00e7\u00e3o ideal de solidez financeira suficiente, bases de clientes diversificadas e agilidade.<\/p>\n\n\n\n
Para ter sucesso em um cen\u00e1rio diferente, as empresas de m\u00e9dio porte devem aproveitar essas vantagens e se comprometer com estes tr\u00eas recursos:<\/p>\n\n\n\n
Veja como esses recursos permitiram que uma empresa de m\u00e9dio porte se movesse diante de demandas novas e em constante mudan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Investindo em Inova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kern Oil & Refining Co. (um cliente meu), fundada em 1934, \u00e9 uma refinaria de petr\u00f3leo independente em Bakersfield, Calif\u00f3rnia. Com 155 funcion\u00e1rios, \u00e9 um quarto do tamanho de uma empresa refinadora m\u00e9dia nos Estados Unidos. Al\u00e9m disso, n\u00e3o extrai petr\u00f3leo do solo nem o distribui. S\u00f3 o processa em sua refinaria.<\/p>\n\n\n\n Enquanto empalidece em compara\u00e7\u00e3o com os gostos de Chevron ou Exxon, Kern usa seu tamanho e agilidade a seu favor. Ela compra petr\u00f3leo principalmente de produtores locais no Vale Central da Calif\u00f3rnia (condado de Kern). Ela refina e vende combust\u00edveis no atacado, principalmente para uso no Vale Central. E tornou-se adepta do desenvolvimento e produ\u00e7\u00e3o de combust\u00edveis de transporte limpos, como diesel renov\u00e1vel e biodiesel misturado.<\/p>\n\n\n\n Em 23 de setembro de 2020, o governador da Calif\u00f3rnia, Gavin Newsom, ordenou que todos os carros e caminh\u00f5es de passageiros novos no estado tivessem emiss\u00e3o zero at\u00e9 2035. Uma coisa estava clara: refinarias como a Kern teriam que evoluir rapidamente para atender aos padr\u00f5es de consumo em constante mudan\u00e7a e um ambiente regulat\u00f3rio agressivo.<\/p>\n\n\n\n Kern tinha estado aqui antes. Em 2007, quando a Ag\u00eancia de Prote\u00e7\u00e3o Ambiental dos Estados Unidos emitiu novos padr\u00f5es para combust\u00edveis renov\u00e1veis, os engenheiros da empresa tiveram uma ideia. Eles poderiam produzir diesel renov\u00e1vel por meio do coprocessamento do sebo (ou seja, gordura animal)?<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o houve orienta\u00e7\u00e3o do American Petroleum Institute sobre como processar o sebo – ningu\u00e9m sabia como faz\u00ea-lo. E seria arriscado terceirizar a cria\u00e7\u00e3o de um sistema de refino inteiramente novo em uma mat\u00e9ria-prima n\u00e3o comprovada.<\/p>\n\n\n\n Mas, devido ao tamanho da empresa, seus especialistas t\u00e9cnicos eram pr\u00f3ximos o suficiente da propriedade para obter aprova\u00e7\u00e3o r\u00e1pida para o experimento. Portanto, Kern investiu $ 75.000 em equipamento b\u00e1sico de filtra\u00e7\u00e3o e alguns tanques, e usou uma bomba sobressalente para executar um lote de teste. Amostras desse lote inicial foram executadas em motores de teste para verificar as emiss\u00f5es e obter as aprova\u00e7\u00f5es da EPA. Kern ent\u00e3o desenvolveu um protocolo de teste mais complexo, processou um lote maior e repetiu o teste de emiss\u00f5es, eventualmente aumentando a produ\u00e7\u00e3o normal no final de 2009.<\/p>\n\n\n\n No final, nove meses ap\u00f3s o in\u00edcio, Kern investiu cerca de 1.000 horas para fazer esse trabalho e se tornou a segunda refinaria dos EUA a produzir diesel renov\u00e1vel por meio do coprocessamento de sebo. O investimento cont\u00ednuo ao longo dos pr\u00f3ximos anos representou aproximadamente 30% do or\u00e7amento de capital do ano t\u00edpico de Kern; o co-processamento do sebo aumentou substancialmente o custo de produ\u00e7\u00e3o. No entanto, o valor resultante do diesel renov\u00e1vel justifica essa despesa cont\u00ednua adicional.<\/p>\n\n\n\n Inova\u00e7\u00e3o disruptiva significa buscar mudan\u00e7as potenciais no mercado antes que se tornem vi\u00e1veis e encorajar experimentos que falham com mais frequ\u00eancia do que t\u00eam sucesso. Significa gastar centenas de horas pensando e trabalhando em iniciativas que podem ou n\u00e3o florescer. \u00c9 muito dif\u00edcil misturar esse tipo de trabalho com as urg\u00eancias da execu\u00e7\u00e3o di\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n As empresas de m\u00e9dio porte t\u00eam dinheiro para investir, mas n\u00e3o levianamente. Em escala de m\u00e9dio porte, a inova\u00e7\u00e3o deve ser um processo por meio do qual as oportunidades s\u00e3o descobertas, avaliadas e incrementalmente reduzidos ao risco. Isso geralmente \u00e9 chamado de “funil de inova\u00e7\u00e3o”. As oportunidades podem ser categorizadas, analisadas e avaliadas. O progresso dos esfor\u00e7os de inova\u00e7\u00e3o em geral pode ser medido e avaliado. Com uma abordagem sist\u00eamica, os or\u00e7amentos podem ser usados para direcionar o capital para os objetivos certos. As empresas de m\u00e9dio porte geralmente lutam para gastar em inova\u00e7\u00e3o, sentindo-se desconfort\u00e1veis ao gastar capital em projetos que n\u00e3o apresentam um retorno claro sobre o investimento. Mas o investimento dentro do cronograma \u00e9 necess\u00e1rio para se adaptar enquanto houver demanda n\u00e3o atendida.<\/p>\n\n\n\n O caminho projetado de Kern em dire\u00e7\u00e3o a essa adapta\u00e7\u00e3o inclui a abertura de duas posi\u00e7\u00f5es para apoiar um ritmo mais r\u00e1pido de inova\u00e7\u00e3o: um engenheiro de processo para auxiliar na avalia\u00e7\u00e3o de novas mat\u00e9rias-primas e tecnologias e um especialista em combust\u00edveis e mudan\u00e7as clim\u00e1ticas para navegar no processo regulat\u00f3rio. Eles est\u00e3o desenvolvendo detalhes do or\u00e7amento para alocar fundos dedicados \u00e0s redu\u00e7\u00f5es da pegada de carbono, que podem ter per\u00edodos de retorno mais claros e mais inova\u00e7\u00e3o disruptiva focada no desenvolvimento de combust\u00edvel de intensidade negativa de carbono por meio de mat\u00e9rias-primas como res\u00edduos agr\u00edcolas ou municipais.<\/p>\n\n\n\n Reunindo Intelig\u00eancia de Mercado Valiosa<\/strong><\/p>\n\n\n\n Muitas pessoas inteligentes pensam que as melhores ideias come\u00e7am em sua mente ou em suas empresas. Mas essa \u00e9 uma das abordagens mais ineficientes para a inova\u00e7\u00e3o. A melhor maneira de come\u00e7ar \u00e9 com o que o mercado precisa, mas ainda n\u00e3o consegue encontrar. Curtis R. Carlson, ex-CEO da SRI International, um famoso centro de pesquisa, desenvolveu e popularizou uma abordagem chamada NABC; N, a primeira e mais importante etapa, significa “necessidade”. A identifica\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7as de demanda e novas necessidades vem de atividades externas, como conversar com clientes, fornecedores e outros participantes da ind\u00fastria e examinar o que os concorrentes est\u00e3o fazendo.<\/p>\n\n\n\n Normalmente, as atividades externas da maioria das empresas de m\u00e9dio porte t\u00eam a ver com vendas e marketing, contando ao mundo sobre seus produtos. As atividades externas da inova\u00e7\u00e3o s\u00e3o muito mais sobre ouvir e procurar os primeiros sinais de mudan\u00e7a, do que se concentrar para ouvir com ainda mais aten\u00e7\u00e3o. Muitas inova\u00e7\u00f5es s\u00e3o o resultado de parcerias com outras organiza\u00e7\u00f5es com diferentes compet\u00eancias essenciais, cada uma das quais entregando parte da cadeia de valor.<\/p>\n\n\n\n Kern est\u00e1 considerando v\u00e1rias oportunidades de parceria com foco em equipamentos inovadores que convertem res\u00edduos org\u00e2nicos \u00famidos, res\u00edduos florestais e agr\u00edcolas, e at\u00e9 mesmo res\u00edduos s\u00f3lidos municipais em renov\u00e1veis. Kern agrega valor como catalisador e incubadora, ajudando a testar tecnologias que podem se tornar \u201ca pr\u00f3xima grande coisa\u201d no esfor\u00e7o de produzir combust\u00edveis de queima mais limpa. Eles trabalham em rede dentro da ind\u00fastria e com organiza\u00e7\u00f5es de P&D. Kern montou o Team Yosemite, um grupo de seis liderado por seu chefe de energias renov\u00e1veis. A equipe \u00e9 formada por dois engenheiros de processo, um especialista no lado do fornecimento, um especialista no mercado de combust\u00edveis, um especialista em regulamenta\u00e7\u00e3o e o vice-presidente s\u00eanior de opera\u00e7\u00f5es. Juntos, eles priorizam rapidamente projetos em um roteiro de energias renov\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n Priorizando a Colabora\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n A inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 algo que acontece isoladamente em algum laborat\u00f3rio de P&D – isso \u00e9 pesquisa b\u00e1sica. Na maioria das vezes, as empresas de m\u00e9dio porte est\u00e3o usando o know-how existente de novas maneiras, o que significa que equipes de inova\u00e7\u00e3o multifuncionais s\u00e3o obrigat\u00f3rias. O marketing est\u00e1 envolvido na compreens\u00e3o da necessidade do mercado; Testes de P&D; a engenharia constr\u00f3i o teste piloto; a fabrica\u00e7\u00e3o garante a viabilidade; finan\u00e7as validam a lucratividade potencial; e vendas coletam feedback do cliente. Para o est\u00e1gio inicial de vis\u00e3o de inova\u00e7\u00e3o, essa equipe deve ser um punhado de pessoas que entendem as perspectivas de seu departamento. Para as inova\u00e7\u00f5es que se aproximam da execu\u00e7\u00e3o, as equipes crescer\u00e3o significativamente.<\/p>\n\n\n\n Mas o trabalho em equipe n\u00e3o se limita a quem est\u00e1 dentro da empresa. Mais pessoas, e provavelmente pessoas diferentes, ser\u00e3o necess\u00e1rias. As equipes existentes em empresas de m\u00e9dio porte est\u00e3o sempre ocupadas e com tarefas cont\u00ednuas. Enquanto algumas empresas empregam pessoas ansiosas para pensar de forma diferente, deve haver um tempo significativo dedicado ao esfor\u00e7o de inova\u00e7\u00e3o que est\u00e1 isolado das atividades normais do dia-a-dia.<\/p>\n\n\n\n O trabalho em equipe entre os parceiros em toda a cadeia de abastecimento \u00e9 fundamental. Poucas empresas de m\u00e9dio porte resolvem sozinhas as mudan\u00e7as de demanda. A colabora\u00e7\u00e3o entre entidades separadas requer a negocia\u00e7\u00e3o de como os custos e benef\u00edcios ser\u00e3o compartilhados, as defini\u00e7\u00f5es de fun\u00e7\u00f5es e os prazos. Devem ser formalizados por escrito para justificar o investimento e garantir o alinhamento. No caso de Kern, quaisquer mudan\u00e7as envolvem P&D, fornecimento de mat\u00e9rias-primas, modifica\u00e7\u00f5es de instala\u00e7\u00f5es e equipamentos, conformidade governamental e vendas. Kern priorizou a colabora\u00e7\u00e3o criando uma equipe de supervis\u00e3o para impulsionar a mudan\u00e7a e abriu novas posi\u00e7\u00f5es dedicadas ao esfor\u00e7o, todas com patroc\u00ednio executivo do CEO.<\/p>\n\n\n\n A pandemia acelerou a mudan\u00e7a que afetar\u00e1 significativamente as tend\u00eancias da demanda. Apesar do aumento das necessidades urgentes durante a pandemia, como seguran\u00e7a e gerenciamento de funcion\u00e1rios remotos, as empresas de m\u00e9dio porte com vis\u00e3o de futuro devem compreender a mudan\u00e7a nos padr\u00f5es de demanda e se adaptar por meio da inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n As empresas de m\u00e9dio porte em todos os setores podem ter um grande papel em tornar o futuro melhor. Mas seu trabalho deve come\u00e7ar agora, alimentado por investimento sistem\u00e1tico em inova\u00e7\u00e3o, atividades de coleta de informa\u00e7\u00f5es e forma\u00e7\u00e3o de equipes.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2021\/04\/how-midsize-companies-can-adapt-to-changing-demand<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Para ter sucesso em um cen\u00e1rio diferente, as empresas de m\u00e9dio porte devem se comprometer com estes 3 recursos. Descubra quais s\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5058,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[330],"tags":[],"yoast_head":"\n