A pandemia acelerou uma tend\u00eancia que vem ocorrendo na \u00faltima d\u00e9cada. \u00c0 medida que o mundo se tornou mais digital e complexo, a gama de decis\u00f5es que os l\u00edderes precisam tomar se ampliou, abrangendo desde o pensamento estrat\u00e9gico de grande porte at\u00e9 a execu\u00e7\u00e3o cuidadosa, passando por roteiros de tecnologia avan\u00e7ados e aprimoramento e engajamento de funcion\u00e1rios. E os crit\u00e9rios de tomada de decis\u00e3o tamb\u00e9m se expandiram, concentrando-se cada vez mais em considera\u00e7\u00f5es ESG, al\u00e9m de expectativas de lucro estreitamente definidas. O ano passado foi particularmente intenso, pressionando os l\u00edderes a tomarem decis\u00f5es nas quais n\u00e3o tinham experi\u00eancia anterior – e o fazem rapidamente.<\/p>\n\n\n\n
Para ter sucesso nesta nova era de cria\u00e7\u00e3o de valor, os l\u00edderes precisam de novas habilidades e capacidades. Nossa pesquisa aprofundada de mais de uma d\u00fazia de empresas que se transformaram e se posicionaram para o sucesso neste novo mundo – incluindo a Microsoft, a Cleveland Clinic e a Philips – mostra que os l\u00edderes dessas empresas buscavam ser proficientes em um amplo conjunto de caracter\u00edsticas em vez de depender apenas de suas \u00e1reas de pontos fortes. Eles aprenderam a trabalhar juntos com outras pessoas que t\u00eam experi\u00eancias e maneiras diferentes de pensar e enfatizaram a colabora\u00e7\u00e3o para liderar seus neg\u00f3cios, apesar de todas as diferen\u00e7as. (Se estiver interessado em participar de uma pesquisa sobre lideran\u00e7a, voc\u00ea pode encontrar mais detalhes no final deste artigo.)<\/p>\n\n\n\n
As caracter\u00edsticas que os l\u00edderes entrevistados consideraram mais importantes nesta nova era se alinham bem com os seis paradoxos da lideran\u00e7a descritos no livro recente de Blair Sheppard, Dez Anos Para Meia-Noite<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Executor Estrat\u00e9gico<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os l\u00edderes que desejam ter sucesso neste ambiente de neg\u00f3cios complexo e r\u00e1pido precisam ter clareza sobre como ser\u00e1 o novo mundo e qual ser\u00e1 o lugar de sua empresa nesse mundo. Isso requer l\u00edderes altamente estrat\u00e9gicos, vision\u00e1rios que podem dar um passo atr\u00e1s no dia a dia para ver para onde o mundo est\u00e1 indo, entender como valor pode ser criado no futuro de maneiras diferentes das de hoje e assumir uma posi\u00e7\u00e3o poderosa para a empresa .<\/p>\n\n\n\n Ser um bom estrategista, no entanto, n\u00e3o \u00e9 suficiente. Os l\u00edderes precisam ser igualmente h\u00e1beis na execu\u00e7\u00e3o. Eles precisam ser donos da transforma\u00e7\u00e3o da empresa necess\u00e1ria para alcan\u00e7ar o futuro. Eles precisam ser capazes de traduzir a estrat\u00e9gia em etapas de execu\u00e7\u00e3o espec\u00edficas e ver essa execu\u00e7\u00e3o at\u00e9 o fim. Eles precisam ser capazes de tomar decis\u00f5es operacionais r\u00e1pidas que ajudem a entregar o caminho para o futuro.<\/p>\n\n\n\n De muitas maneiras, o modelo digital de cria\u00e7\u00e3o de valor pode exigir habilidades de execu\u00e7\u00e3o ainda mais fortes do que no passado, uma vez que h\u00e1 muito o que fazer para empurrar os limites do que \u00e9 poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n Her\u00f3i Humilde<\/strong><\/p>\n\n\n\n A era digital exige l\u00edderes her\u00f3is, pessoas que est\u00e3o dispostas a tomar decis\u00f5es ousadas (como abandonar certas posi\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios ou assumir novas) em tempos de incerteza.<\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo, os l\u00edderes precisam ter a humildade de reconhecer o que n\u00e3o sabem e de trazer a bordo pessoas com habilidades, experi\u00eancias e capacidades potencialmente muito diferentes. Eles precisam estar dispostos a aprender com outros que podem ter menos estabilidade na lideran\u00e7a, mas percep\u00e7\u00f5es mais relevantes. Eles precisam ser altamente inclusivos e grandes ouvintes para entender n\u00e3o apenas as novas tecnologias, mas tamb\u00e9m novas maneiras de fazer as coisas que s\u00e3o diferentes de como faziam antes.<\/p>\n\n\n\n Humanista Experiente em Tecnologia<\/strong><\/p>\n\n\n\n Embora no passado os l\u00edderes pudessem delegar os desafios de tecnologia da empresa a seus diretores de informa\u00e7\u00f5es ou diretores digitais, essa abordagem n\u00e3o funcionar\u00e1 mais. Com a tecnologia sendo um facilitador essencial para quase tudo que uma empresa faz – inova\u00e7\u00e3o, gerenciamento de produtos, opera\u00e7\u00f5es, vendas, atendimento ao cliente, finan\u00e7as ou qualquer outra \u00e1rea – todo l\u00edder precisa entender o que a tecnologia pode fazer pela empresa e como.<\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo, eles tamb\u00e9m precisam entender e se preocupar com as pessoas. Eles precisam entender como a tecnologia afeta a vida das pessoas e precisam ajud\u00e1-los a se adaptar e adotar as muitas mudan\u00e7as que a tecnologia ir\u00e1 impor. Isso significa envolver as pessoas com um alto grau de empatia e autenticidade – ajudando-as a abra\u00e7ar as mudan\u00e7as e serem co-propriet\u00e1rias da transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Inovador Tradicional<\/strong><\/p>\n\n\n\n O prop\u00f3sito e os valores da empresa provavelmente nunca foram t\u00e3o importantes como s\u00e3o hoje em um mundo de mudan\u00e7as constantes e interrup\u00e7\u00f5es m\u00faltiplas.<\/p>\n\n\n\n Em meio \u00e0 incerteza, ter clareza de prop\u00f3sito e valores ajuda a orientar as organiza\u00e7\u00f5es em seu caminho para a cria\u00e7\u00e3o de valor e relev\u00e2ncia. Enquanto os l\u00edderes reinventam o lugar de sua empresa no mundo, eles tamb\u00e9m precisam ser claros e fundamentados sobre quem eles s\u00e3o como empresa. Eles precisam ser claros sobre a raz\u00e3o de ser da organiza\u00e7\u00e3o – seu prop\u00f3sito e valores – para orientar como eles ir\u00e3o exclusivamente criar valor de uma forma que envolva outras pessoas em seus ecossistemas e seja relevante no futuro.<\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo, os l\u00edderes precisam inovar e experimentar coisas novas – mais r\u00e1pido do que em qualquer momento anterior. Eles precisam ter a coragem de falhar e permitir que outros falhem tamb\u00e9m. Toda essa experimenta\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o, no entanto, n\u00e3o deve ser desvinculada – deve acontecer dentro das grades de prote\u00e7\u00e3o consistentes com o prop\u00f3sito da empresa.<\/p>\n\n\n\n Pol\u00edtico de Alta Integridade<\/strong><\/p>\n\n\n\n Em um mundo de ecossistema onde empresas, institui\u00e7\u00f5es e indiv\u00edduos devem colaborar para criar valor, ser capaz de obter apoio, negociar, formar coaliz\u00f5es e parcerias e superar a resist\u00eancia \u00e9 uma capacidade de lideran\u00e7a essencial.<\/p>\n\n\n\n Os l\u00edderes precisam fazer concess\u00f5es, ser flex\u00edveis ao ajustar sua abordagem e dar um passo para tr\u00e1s para poder dar dois passos \u00e0 frente. Essa forma de operar, no entanto, s\u00f3 pode ser bem-sucedida se os l\u00edderes estabelecerem a confian\u00e7a e a integridade como a base de todas as suas a\u00e7\u00f5es. A colabora\u00e7\u00e3o efetiva dentro dos ecossistemas s\u00f3 pode acontecer quando as partes envolvidas podem confiar umas nas outras. Os clientes desejam compartilhar percep\u00e7\u00f5es privilegiadas e participar dos ecossistemas apenas quando podem confiar em como seus dados s\u00e3o usados e tratados.<\/p>\n\n\n\n E a integridade ser\u00e1 a chave para gerenciar o crescente escrut\u00ednio regulat\u00f3rio que muitas empresas ver\u00e3o. Em uma economia baseada em dados, integridade e confian\u00e7a s\u00e3o condi\u00e7\u00f5es fundamentais essenciais. Esses s\u00e3o valores que n\u00e3o podem vir de um computador – eles exigem que os l\u00edderes humanos fa\u00e7am escolhas deliberadas, medidas por suas a\u00e7\u00f5es e palavras.<\/p>\n\n\n\n Localista de Mentalidade Global<\/strong><\/p>\n\n\n\n A tecnologia apagou muitos limites e dist\u00e2ncias – agora \u00e9 muito mais f\u00e1cil alcan\u00e7ar clientes do outro lado do globo e colaborar com pessoas distantes.<\/p>\n\n\n\n Quase \u00e0 for\u00e7a, as empresas que operam na era digital precisam pensar globalmente – mesmo que seja apenas para obter acesso a ideias e talentos para atender \u00e0s necessidades locais. Isso requer l\u00edderes que possam pensar e se envolver globalmente, que se exponham a novas formas de pensar e trabalhem com pessoas de todas as partes.<\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo, os l\u00edderes na era digital tamb\u00e9m precisam estar profundamente cientes e atentos \u00e0 situa\u00e7\u00e3o e \u00e0s prefer\u00eancias de clientes individuais e \u00e0s comunidades locais e aos ecossistemas nos quais operam. Clientes, parceiros e institui\u00e7\u00f5es esperam que as empresas atendam \u00e0s suas necessidades espec\u00edficas, e os l\u00edderes certamente ter\u00e3o que adotar uma mentalidade localmente consciente.<\/p>\n\n\n\n Embora esta lista n\u00e3o seja exaustiva, acreditamos que ela seja um bom guia inicial para lidar com a era que est\u00e1 por vir. A era digital e a magnitude da transforma\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria exige que os l\u00edderes construam seus pontos fortes e expandam sua abertura para gerenciar o mundo complexo em que vivemos. Acreditamos que os l\u00edderes que t\u00eam humildade, coragem e compromisso para se reinventar ir\u00e3o se tornar os campe\u00f5es da era digital.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2021\/04\/6-leadership-paradoxes-for-the-post-pandemic-era<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Para prosperar em um mundo cada vez mais complexo, os l\u00edderes ter\u00e3o que desenvolver conjuntos de habilidades aparentemente contradit\u00f3rios. Veja quais s\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5110,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[59],"tags":[],"yoast_head":"\n