Todo mundo quer ser feliz. Mas como podemos cumprir esse objetivo \u00e0s vezes indescrit\u00edvel? Essa era uma pergunta dif\u00edcil mesmo antes da pandemia global, mas hoje em dia apenas pensar nisso pode parecer f\u00fatil. Os pais est\u00e3o tentando equilibrar as demandas de trabalho remoto e escolaridade online; as pessoas que vivem sozinhas tentam manter o foco isolado. Quando a vida \u00e9 medida por reuni\u00f5es Zoom consecutivas, at\u00e9 mesmo tomar um banho pode parecer uma vit\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n
A transforma\u00e7\u00e3o do local de trabalho em reuni\u00f5es online agendadas levou a outra fonte de priva\u00e7\u00e3o: a remo\u00e7\u00e3o de encontros fortuitos. Para muitas pessoas, ouvir um colega dizer \u201cMuit\u00edssimo obrigado\u201d no corredor ou um gerente dizer \u201c\u00d3timo trabalho\u201d ap\u00f3s uma apresenta\u00e7\u00e3o foi um dos destaques da vida no escrit\u00f3rio. Agora, essas parecem tradi\u00e7\u00f5es de outra vida. Sem intera\u00e7\u00f5es mais frias, almo\u00e7os casuais e intervalos para o caf\u00e9 com colegas, n\u00e3o temos as mesmas oportunidades de conex\u00e3o social de antes. Sem eles, pode ser muito mais dif\u00edcil encontrar alegria em nosso trabalho. Ent\u00e3o, o que n\u00f3s podemos fazer sobre isso?<\/p>\n\n\n\n
Oferecemos uma humilde sugest\u00e3o: Gentileza. No ano passado, a maior parte dos conselhos de administra\u00e7\u00e3o se concentrou em como manter a produtividade durante a pandemia, embora o poder da gentileza tenha sido amplamente esquecido. Praticar a gentileza por meio de elogios e reconhecimento tem o poder de transformar nosso local de trabalho remoto.<\/p>\n\n\n\n
Os Benef\u00edcios da Gentileza<\/strong><\/p>\n\n\n\n O compromisso de ser gentil pode trazer muitos benef\u00edcios importantes. Em primeiro lugar, e talvez o mais \u00f3bvio, praticar a gentileza ser\u00e1 extremamente \u00fatil para nossos colegas. Ser reconhecido no trabalho ajuda a reduzir o desgaste e o absente\u00edsmo dos funcion\u00e1rios e melhora o bem-estar dos funcion\u00e1rios, constata a Gallup ano ap\u00f3s ano em suas pesquisas com trabalhadores dos EUA. Receber um elogio, palavras de reconhecimento e elogios pode ajudar as pessoas a se sentirem mais realizadas, aumentar sua autoestima, melhorar suas autoavalia\u00e7\u00f5es e desencadear emo\u00e7\u00f5es positivas, d\u00e9cadas de pesquisas demonstraram. Essas consequ\u00eancias positivas posteriores dos elogios fazem sentido intuitivamente: o elogio se alinha com nossa vis\u00e3o naturalmente positiva de n\u00f3s mesmos, confirmando nosso valor pr\u00f3prio.<\/p>\n\n\n\n Em segundo lugar, praticar a gentileza ajuda a tornar a vida mais significativa. Por exemplo, gastar dinheiro com outras pessoas e oferecer nosso tempo melhora o bem-estar, trazendo felicidade e um sentido de vida, descobriram pesquisas. Ser gentil traz um sentido de significado porque envolve investir em algo maior do que n\u00f3s. Isso molda a forma como os outros nos percebem – o que melhora nossa reputa\u00e7\u00e3o – e como nos vemos. Tiramos infer\u00eancias sobre quem somos observando nosso pr\u00f3prio comportamento, e nossos atos de gentileza nos fazem acreditar que temos o que \u00e9 preciso para ser uma boa pessoa. No local de trabalho remoto, onde cultivar momentos de alegria \u00e9 dif\u00edcil, esse pode ser um benef\u00edcio particularmente importante que se traduz em satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho a longo prazo.<\/p>\n\n\n\n Terceiro, como descobrimos em um novo conjunto de estudos, dar elogios pode nos deixar ainda mais felizes do que receb\u00ea-los. Fizemos pares de participantes e pedimos que escrevessem sobre si mesmos e depois conversassem sobre si mesmos uns com os outros. Em seguida, pedimos a um deles que fizesse um elogio honesto sobre algo de que gostava ou respeitava no outro participante, depois de ouvi-lo. De forma consistente, descobrimos que dar elogios na verdade deixava as pessoas mais felizes do que receb\u00ea-los. Surpreendentemente, por\u00e9m, as pessoas desconheciam em grande parte os benef\u00edcios hed\u00f4nicos de ser gentil.<\/p>\n\n\n\n Por que dar elogios aumenta tanto a nossa felicidade? Um ingrediente-chave do bem-estar que sentimos muito durante a pandemia desempenha um papel: a conex\u00e3o social. Em nossos estudos, descobrimos que dar elogios gerou uma conex\u00e3o social mais forte do que receber elogios, porque dar-lhes encorajava as pessoas a se concentrarem na outra pessoa. Claro, receber um elogio \u00e9 \u00f3timo, mas fazer um elogio atencioso e genu\u00edno exige que pensemos em outra pessoa – seu estado mental, comportamento, personalidade, pensamentos e sentimentos. Pensar nas outras pessoas costuma ser uma pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o para se sentir conectado a elas. Dessa forma, os elogios podem se tornar uma cola social, aumentando as conex\u00f5es e positividade nos relacionamentos e nos tornando mais felizes.<\/p>\n\n\n\n No entanto, as pessoas muitas vezes hesitam em dar elogios. Por qu\u00ea? A ideia de se aproximar de algu\u00e9m e dizer algo bom pode desencadear ansiedade e desconforto social, mostra uma pesquisa recente de Erica Boothby e Vanesa Bohns. Por esse motivo, presumimos que as pessoas se sentir\u00e3o desconfort\u00e1veis e incomodadas por receber um elogio, quando o oposto \u00e9 verdadeiro.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m dessas barreiras psicol\u00f3gicas, trabalhar remotamente acrescentou mais barreiras estruturais a atos aleat\u00f3rios de gentileza, elogios e reconhecimento. Antes da pandemia, as organiza\u00e7\u00f5es frequentemente reconheciam os funcion\u00e1rios por meio de programas formais, enquanto encontros inesperados podiam facilmente gerar um simples agradecimento ou palavras de elogio. Por outro lado, as reuni\u00f5es do Zoom de hoje tendem a seguir agendas r\u00edgidas que n\u00e3o deixam espa\u00e7o para nenhum outro t\u00f3pico, muito menos elogios.<\/p>\n\n\n\n As organiza\u00e7\u00f5es se beneficiam de promover ativamente a gentileza. Em locais de trabalho onde atos de gentileza se tornam a norma, os efeitos colaterais podem se multiplicar rapidamente. Quando as pessoas recebem um ato de gentileza, elas retribuem, mostram as pesquisas – e n\u00e3o apenas para a mesma pessoa, mas frequentemente para algu\u00e9m inteiramente novo. Isso leva a uma cultura de generosidade em uma organiza\u00e7\u00e3o. Em um estudo marcante que analisou mais de 3.500 unidades de neg\u00f3cios com mais de 50.000 indiv\u00edduos, os pesquisadores descobriram que atos de cortesia, ajuda e elogio estavam relacionados aos objetivos centrais das organiza\u00e7\u00f5es. Taxas mais altas desses comportamentos foram preditivas de produtividade, efici\u00eancia e taxas de rotatividade mais baixas. Quando l\u00edderes e funcion\u00e1rios agem gentilmente uns com os outros, eles facilitam uma cultura de colabora\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Trazendo Gentileza Para o Trabalho<\/strong><\/p>\n\n\n\n Como os l\u00edderes podem promover a gentileza no local de trabalho remoto? Primeiro, eles podem dar o exemplo. As pessoas s\u00e3o naturalmente sens\u00edveis aos comportamentos dos membros da equipe de alto status. Ao dar elogios e elogiar seus funcion\u00e1rios, os l\u00edderes tendem a motivar os membros da equipe a copiar seu comportamento e criar normas de gentileza nas equipes.<\/p>\n\n\n\n Em segundo lugar, os l\u00edderes podem reservar um tempo durante as reuni\u00f5es do Zoom para uma “rodada de gentileza”, na qual os membros da equipe s\u00e3o livres para reconhecer o trabalho uns dos outros. Isso n\u00e3o precisa levar muito tempo – mesmo alguns minutos por semana ser\u00e3o suficientes. Mas esses poucos minutos podem aumentar o moral e a conex\u00e3o social, especialmente quando projetos de meses de dura\u00e7\u00e3o s\u00e3o conclu\u00eddos principalmente no Zoom.<\/p>\n\n\n\n Terceiro, considere pequenos b\u00f4nus especiais. Empresas como o Google t\u00eam usado sistemas de \u201cb\u00f4nus de colegas\u201d para encorajar os funcion\u00e1rios a enviar pequenas quantias de dinheiro (de um fundo da organiza\u00e7\u00e3o) uns para os outros para mostrar aprecia\u00e7\u00e3o por um trabalho particularmente eficaz. Mesmo alguns d\u00f3lares podem ter um efeito positivo; pesquisas descobriram que as pessoas apreciam os pequenos atos de gentileza tanto quanto os grandes. Um cart\u00e3o-presente ou um pequeno presente enviado pelo correio pode funcionar da mesma forma. O simples fato de saber que algu\u00e9m \u00e9 apreciado pode desencadear os benef\u00edcios psicol\u00f3gicos da gentileza sem custar quantias substanciais \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O poder da gentileza pode mitigar os efeitos nocivos de nosso mundo social cada vez mais online. \u00c9 uma habilidade de lideran\u00e7a essencial que pode se espalhar pelas pessoas, mudando a cultura do local de trabalho ao longo do caminho.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2021\/05\/dont-underestimate-the-power-of-kindness-at-work<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Praticar a gentileza por meio de elogios e reconhecimento tem o poder de transformar nosso local de trabalho remoto. 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