No ano passado, todos n\u00f3s nos acostumamos a trabalhar em equipes dispersas. Mas agora que est\u00e1 se tornando poss\u00edvel voltar para o escrit\u00f3rio e trabalhar lado a lado com os colegas, \u00e9 natural perguntar quanto realmente iremos.<\/p>\n\n\n\n
Os benef\u00edcios do trabalho em equipe disperso s\u00e3o bem documentados. H\u00e1 muitas pesquisas para mostrar que reunir equipes al\u00e9m das fronteiras organizacionais ou geogr\u00e1ficas permite que as empresas aproveitem a diversidade nas experi\u00eancias, atitudes e capacidades das pessoas. Essa diversidade promove melhoria, criatividade e inova\u00e7\u00e3o. No entanto, a mesma pesquisa tamb\u00e9m reconheceu que problemas de comunica\u00e7\u00e3o, mal-entendidos culturais ou desacordos sobre quando e onde se reunir podem levar a custos de coordena\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Em um esfor\u00e7o para descobrir se e em quais circunst\u00e2ncias os benef\u00edcios superariam os custos, examinamos 5.250 equipes em uma comunidade online, muitas das quais estavam espalhadas por diferentes organiza\u00e7\u00f5es e geografias. Os membros dessa comunidade trabalham para uma variedade de organiza\u00e7\u00f5es, incluindo grandes organiza\u00e7\u00f5es como Microsoft e Cisco, e as equipes que estudamos voluntariamente se reuniram para trabalhar no estabelecimento de padr\u00f5es para a Internet.<\/p>\n\n\n\n
Os resultados de nosso estudo foram surpreendentes: descobrimos que equipes dispersas eram mais eficientes do que equipes n\u00e3o dispersas, mas apenas quando o resultado do projeto era bem-sucedido. Por outro lado, as equipes co-localizadas foram mais r\u00e1pidas em abandonar projetos com falha, mas foram menos eficientes no trabalho em projetos que tiveram sucesso.<\/p>\n\n\n\n
Sucesso Mais R\u00e1pido<\/strong><\/p>\n\n\n\n Em geral, as equipes dispersas gastam menos tempo e passam por menos itera\u00e7\u00f5es antes de alcan\u00e7ar o sucesso do que as equipes co-localizadas. Isso sugere que os membros da equipe est\u00e3o cientes de que \u00e9 dif\u00edcil coordenar quando est\u00e3o localizados em organiza\u00e7\u00f5es diferentes ou quando precisam coordenar al\u00e9m das fronteiras geogr\u00e1ficas. Portanto, se as pr\u00f3prias equipes escolherem quando vale a pena trabalhar al\u00e9m das fronteiras, \u00e9 prov\u00e1vel que o fa\u00e7am apenas em projetos que acreditam ter sucesso e que trabalhar\u00e3o mais arduamente para alcan\u00e7ar o sucesso.<\/p>\n\n\n\n Em contraste, as equipes co-localizadas n\u00e3o precisam fazer um esfor\u00e7o extra de coordena\u00e7\u00e3o para concluir seu projeto. Eles t\u00eam menos incentivos para trabalhar com efici\u00eancia. Eles tamb\u00e9m podem estar mais dispostos a correr riscos ao selecionar um projeto, pois perceber\u00e3o custos de coordena\u00e7\u00e3o mais baixos.<\/p>\n\n\n\n Falha Mais Lenta<\/strong><\/p>\n\n\n\n Em projetos que falharam em nossa amostra, descobrimos que equipes colocalizadas mudaram para outros projetos mais rapidamente do que equipes dispersas, que continuaram trabalhando em projetos com falha por mais itera\u00e7\u00f5es antes de abandon\u00e1-los. Isso pode ocorrer porque as equipes dispersas se sentem mais comprometidas com o que acreditam ser boas ideias ou pensam que sua equipe superior superar\u00e1 quaisquer obst\u00e1culos. Tamb\u00e9m observamos que equipes dispersas investiram mais esfor\u00e7os nos projetos no in\u00edcio do processo do que equipes n\u00e3o dispersas, o que as tornaria v\u00edtimas da fal\u00e1cia do custo irrecuper\u00e1vel e correria o risco de uma escalada de comprometimento.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m pode ser que seja quando ocorre a falha que os custos de coordena\u00e7\u00e3o surgem: A pesquisa tamb\u00e9m sugere que os membros da equipe dispersos podem achar mais dif\u00edcil se comunicar sobre uma falha ou chegar a um acordo sobre quando \u00e9 hora de abandonar o projeto. Em contraste, as equipes co-localizadas podem achar mais f\u00e1cil se reunir para discutir o andamento do projeto e concordar quando for a hora de abandon\u00e1-lo. Tamb\u00e9m pode ser mais f\u00e1cil para equipes n\u00e3o dispersas iniciarem novos projetos, portanto, podem ser menos relutantes em abandonar projetos falhando.<\/p>\n\n\n\n A pesquisa em empreendedorismo mostrou os benef\u00edcios de incentivar as equipes a assumir riscos e abra\u00e7ar as chamadas \u201cfalhas r\u00e1pidas\u201d, em que as equipes falham com frequ\u00eancia e rapidez para aprender. Nosso estudo sugere um qualificador para essa recomenda\u00e7\u00e3o: se as equipes estiverem dispersas, elas podem n\u00e3o ser muito boas em fracassar rapidamente. E quando equipes dispersas se agarram a projetos com falha, \u00e9 caro: os membros da equipe envolvidos s\u00e3o incapazes de aprender e seguir em frente rapidamente. Nesse \u00ednterim, eles consomem recursos que poderiam ter sido liberados para investimento em outros projetos. Em outras palavras, os custos reais de equipes dispersas residem nos projetos fracassados que as equipes relutam em abandonar.<\/p>\n\n\n\n Ent\u00e3o, como as empresas podem limitar os custos do fracasso em equipes dispersas?<\/p>\n\n\n\n Aumente a Efici\u00eancia da Falha<\/strong><\/p>\n\n\n\n Equipes dispersas podem precisar de ajuda para identificar antecipadamente quais projetos t\u00eam maior probabilidade de sucesso ou fracasso. Implementar mecanismos de coordena\u00e7\u00e3o melhores tamb\u00e9m pode ajudar equipes dispersas a chegar a um acordo sobre quando \u00e9 o momento de abandonar um projeto. Caso contr\u00e1rio, a administra\u00e7\u00e3o pode ter que intervir.<\/p>\n\n\n\n 1. Triagem<\/strong><\/p>\n\n\n\n Equipes dispersas podem precisar de suporte para garantir que se comprometam com projetos que realmente t\u00eam maior probabilidade de sucesso. As a\u00e7\u00f5es a serem tomadas podem incluir o planejamento de cen\u00e1rios e riscos, a apresenta\u00e7\u00e3o de ideias a colegas ou a ger\u00eancia antes de se comprometer com os projetos ou a implementa\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00f5es que permitam \u00e0s equipes buscar informa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas antecipadamente. Essas conversas tamb\u00e9m podem tornar os membros da equipe mais abertos ao fato de que o projeto pode falhar e, portanto, deix\u00e1-los mais prontos para abandonar projetos falhando.<\/p>\n\n\n\n 2. Trabalho s\u00edncrono<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quando equipes dispersas se coordenam em fusos hor\u00e1rios, elas geralmente estruturam as tarefas de modo que trabalhem nos projetos em momentos diferentes. Isso simplifica – e quando as coisas v\u00e3o bem tamb\u00e9m \u00e9 eficiente – fazer o trabalho, mas gera poucas oportunidades de comunica\u00e7\u00e3o quando o trabalho est\u00e1 realmente feito. Isso significa que as discuss\u00f5es de problemas que indicam que o projeto est\u00e1 falhando provavelmente ser\u00e3o atrasadas. Equipes dispersas podem, portanto, precisar implementar mecanismos pelos quais o trabalho seja feito nos projetos com alguma sobreposi\u00e7\u00e3o no tempo para permitir conversas s\u00edncronas.<\/p>\n\n\n\n 3. Interven\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os gerentes precisam acompanhar mais de perto as equipes dispersas do que co-localizadas, a fim de garantir que o progresso seja feito e procurar indicadores de quando os projetos come\u00e7am a falhar. Equipes dispersas tamb\u00e9m podem precisar de mais ajuda para abandonar projetos quando eles come\u00e7am a falhar. Com a interven\u00e7\u00e3o no momento certo, falhas r\u00e1pidas tamb\u00e9m podem ocorrer para equipes dispersas, de forma que os recursos sejam liberados rapidamente e possam ser redistribu\u00eddos em novos projetos. Quando se trata de equipes co-localizadas, a ger\u00eancia pode precisar prestar aten\u00e7\u00e3o a quais projetos s\u00e3o iniciados, para n\u00e3o desperdi\u00e7ar recursos em projetos com pouco potencial, ou seja, muitas falhas r\u00e1pidas.<\/p>\n\n\n\n Enquanto os gerentes contemplam as li\u00e7\u00f5es do experimento gigante no trabalho disperso que a pandemia imp\u00f4s, eles precisam examinar criticamente o que funcionou e o que n\u00e3o funcionou. Eles tamb\u00e9m devem se lembrar que a colocaliza\u00e7\u00e3o e a dispers\u00e3o n\u00e3o precisam ser mutuamente exclusivas. Partes de um projeto podem exigir colocaliza\u00e7\u00e3o, outros componentes podem n\u00e3o. Seja qual for o design geral, por\u00e9m, os gerentes de projeto precisam garantir que as defici\u00eancias de ambos os modos de trabalho sejam tratadas de forma adequada.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2021\/05\/research-dispersed-teams-succeed-fast-fail-slow<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Equipes dispersas s\u00e3o mais eficientes – mas n\u00e3o quando \u00e9 para eliminar projetos ruins. Entenda como limitar os custos do fracasso na equipe.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5207,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[61],"tags":[],"yoast_head":"\n