{"id":5457,"date":"2021-08-24T23:57:59","date_gmt":"2021-08-25T02:57:59","guid":{"rendered":"https:\/\/ippv.com.br\/coach\/?p=5457"},"modified":"2021-08-24T23:58:01","modified_gmt":"2021-08-25T02:58:01","slug":"como-ter-aquelas-dificeis-conversas-de-retorno-ao-escritorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ippv.com.br\/coach\/como-ter-aquelas-dificeis-conversas-de-retorno-ao-escritorio\/","title":{"rendered":"Como Ter Aquelas Dif\u00edceis Conversas de Retorno ao Escrit\u00f3rio"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00c0 medida que muitas empresas nos EUA come\u00e7am a trazer pessoas de volta ao escrit\u00f3rio, muitos funcion\u00e1rios ficam apreensivos. Nossa recente pesquisa com 1.697 funcion\u00e1rios revela que muitas pessoas n\u00e3o est\u00e3o apenas ansiosas para voltar ao escrit\u00f3rio, mas tamb\u00e9m para conversar com seus colegas de trabalho, gerentes e relatar sobre prefer\u00eancias de trabalho e ansiedade em retornar. A maioria dos funcion\u00e1rios (58%) relatou estar preocupada em ter essas conversas estranhas, mas importantes, e quase um ter\u00e7o (29%) disse que agora tem uma forte prefer\u00eancia por continuar o trabalho remoto e est\u00e1 nervoso sobre se sua empresa ou gerente pode aceitar o lado oposto da conversa.<\/p>\n\n\n\n<p>Os impulsionadores da ansiedade desses funcion\u00e1rios em ter essas conversas n\u00e3o s\u00e3o surpreendentes. Aqui est\u00e3o algumas das respostas que recebemos:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>\u201cTenho dois subordinados diretos que n\u00e3o v\u00e3o ser vacinados. Eles tamb\u00e9m s\u00e3o contra o uso de m\u00e1scaras. Nossa pol\u00edtica \u00e9 que eles n\u00e3o poder\u00e3o voltar ao campus, mas eu sei que precisaremos de conversas cont\u00ednuas sobre isso que eu n\u00e3o estou ansioso para ver. \u201d<\/li><li>\u201cTenho uma colega de trabalho que n\u00e3o foi vacinada. Ela me disse que planeja trabalhar e n\u00e3o usar m\u00e1scara. \u00c9 minha fun\u00e7\u00e3o discutir essas coisas? \u201d<\/li><li>\u201cLamento ter que revelar se fui vacinado ou n\u00e3o &#8211; n\u00e3o acredito que isso seja algo que deva ser perguntado a algu\u00e9m. Tenho minhas opini\u00f5es pessoais sobre o assunto e acredito que todos t\u00eam direito \u00e0s suas \u201d.<\/li><li>\u201cNossos executivos pregam \u2018flexibilidade\u2019 e \u2018compaix\u00e3o\u2019, mas est\u00e3o for\u00e7ando n\u00f3s, gerentes de n\u00edvel m\u00e9dio, a transmitir mensagens que n\u00e3o est\u00e3o alinhadas com esses valores, como for\u00e7ar todos a voltar a um dia de trabalho totalmente no local.\u201d<\/li><li>\u201cMinha chefe diz que podemos continuar a trabalhar em casa, mas ouvi dizer que ela tamb\u00e9m disse a algu\u00e9m: \u2018Aqueles com pressa s\u00e3o aqueles que querem voltar para o escrit\u00f3rio, onde podem fazer contatos importantes e fazer mais!\u2019\u201d<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Com t\u00f3picos t\u00e3o carregados como esses, faz sentido que tantos entrevistados relataram algum n\u00edvel de ang\u00fastia ao abord\u00e1-los. Essas conversas envolvem alto risco, opini\u00f5es opostas e emo\u00e7\u00f5es fortes e, se n\u00e3o forem bem conduzidas (ou n\u00e3o), elas impactar\u00e3o os relacionamentos e os resultados. Essa ansiedade pode funcionar a seu favor se voc\u00ea a tratar como um convite \u00e0 prepara\u00e7\u00e3o. Para expressar suas preocupa\u00e7\u00f5es com confian\u00e7a e respeito, fa\u00e7a uma lista das conversas em que voc\u00ea pode se envolver e, em seguida, use esses princ\u00edpios de redu\u00e7\u00e3o de ansiedade para se preparar para elas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Conhe\u00e7a suas prioridades<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A ansiedade (e sua forma totalmente desabrochada, o medo) \u00e9 uma resposta \u00e0 amea\u00e7a percebida de um valor estimado. Por exemplo, seu emprego pode estar em risco se voc\u00ea exigir continuar trabalhando em casa. Ou voc\u00ea pode ser socialmente marginalizado (ou pior) se enfrentar um chefe n\u00e3o vacinado que se recusa a usar m\u00e1scara. Inconscientemente, perpetuamos nossa ansiedade quando nos recusamos a aceitar que esses riscos exigem que fa\u00e7amos trocas de valor. E a ansiedade diminui no instante em que tomamos uma decis\u00e3o priorit\u00e1ria entre os dois, decidindo o que \u00e9 mais importante. Por exemplo, voc\u00ea deve decidir se este trabalho \u00e9 mais importante do que a flexibilidade no trabalho ou se um relacionamento confort\u00e1vel com seu chefe \u00e9 mais importante do que um risco elevado para a sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea se recusar a tomar essas decis\u00f5es de prioriza\u00e7\u00e3o, corre o risco de transformar sua ansiedade em ressentimento. Voc\u00ea vai come\u00e7ar a culpar os outros por n\u00e3o lhe darem o mundo que voc\u00ea deseja, em vez de assumir a responsabilidade de confrontar o mundo em que est\u00e1. No mundo antigo, voc\u00ea era capaz de ter um chefe amig\u00e1vel e seguran\u00e7a f\u00edsica. No novo mundo, voc\u00ea pode n\u00e3o ser capaz de alcan\u00e7ar os dois. Negar a realidade de sua situa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma forma de direito &#8211; e o direito gera ressentimento.<\/p>\n\n\n\n<p>A aceita\u00e7\u00e3o madura da realidade reduz a ansiedade \u00e0 medida que voc\u00ea trabalha com as compensa\u00e7\u00f5es que a vida est\u00e1 lhe apresentando. Pode haver maneiras criativas de transcender as trocas e proteger os dois valores, mas o in\u00edcio da paz \u00e9 aceitar a necessidade de priorizar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Planeje-se para os riscos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O direito \u00e9 a primeira maneira pela qual amplificamos desnecessariamente nossas ansiedades. A segunda \u00e9 a neglig\u00eancia, quando deixamos de assumir a responsabilidade de planejar os riscos de agir de acordo com nossas prioridades. Por exemplo, se voc\u00ea acredita que a vacina \u00e9 perigosa e sua empresa exige que voc\u00ea obtenha uma, voc\u00ea viver\u00e1 em um estado de pavor constante de confronto. O medo se dissipa de forma mensur\u00e1vel quando voc\u00ea faz um plano para as consequ\u00eancias inevit\u00e1veis da viola\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica de sua empresa. Se o seu valor priorit\u00e1rio \u00e9 evitar a vacina\u00e7\u00e3o, \u00e9 sua responsabilidade encontrar um empregador que concorde com seus pontos de vista ou trabalhar de forma proativa com seu empregador atual que se adapte a sua cren\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando negligenciamos nossa responsabilidade por nossos pr\u00f3prios valores, nossa culpa se manifesta como culpa para com os outros. Entramos em conversas cruciais quentes porque n\u00e3o estamos dispostos a reconhecer nosso pr\u00f3prio direito e neglig\u00eancia. Se voc\u00ea est\u00e1 preocupado com o conflito com outras pessoas, pode muito bem ser que est\u00e1 ignorando o conflito dentro de voc\u00ea. Voc\u00ea sabia que deveria ter assumido a responsabilidade por suas pr\u00f3prias necessidades e prioridades, mas n\u00e3o o fez. Agora, quando surgem as consequ\u00eancias inevit\u00e1veis, voc\u00ea culpa os outros pelo sofrimento evit\u00e1vel. E em quase todos os momentos anteriores a este confronto dif\u00edcil, voc\u00ea vive em uma raiva antecipat\u00f3ria sobre isso &#8211; n\u00e3o por causa das demandas irracionais dos outros, mas porque voc\u00ea est\u00e1 recusando a responsabilidade por suas pr\u00f3prias necessidades. Reduza essa ansiedade planejando os riscos das prioridades que voc\u00ea escolheu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Prepare-se para o in\u00edcio da conversa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Muito de nossa ansiedade sobre conversas dif\u00edceis vem de nossa incerteza sobre como elas come\u00e7ar\u00e3o. Descansaremos mais facilmente se tivermos um plano para a troca de abertura &#8211; aproximadamente os primeiros 30 segundos. Felizmente, n\u00e3o h\u00e1 muita controv\u00e9rsia sobre como constru\u00ed-lo. Meus colegas e eu passamos d\u00e9cadas examinando como abordar esse &#8220;meio minuto perigoso&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Sua primeira tarefa n\u00e3o \u00e9 resolver o problema, \u00e9 criar seguran\u00e7a psicol\u00f3gica. Se os outros se sentirem seguros com voc\u00ea, eles podem se envolver em desacordos equilibrados de uma forma que seja produtiva. Se eles se sentirem inseguros, at\u00e9 mesmo os menores pontos de disc\u00f3rdia podem se tornar gigantes intranspon\u00edveis. A maneira de ajudar os outros a se sentirem psicologicamente seguros \u00e9 assegur\u00e1-los de duas coisas: 1) Voc\u00ea se preocupa com as necessidades e preocupa\u00e7\u00f5es deles e 2) os respeita. A melhor maneira de fazer as duas coisas \u00e9 validar os valores que voc\u00ea acha que eles trazem para a conversa.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea se sentir desconfort\u00e1vel porque seu chefe n\u00e3o vacinado e sem m\u00e1scara est\u00e1 participando de reuni\u00f5es pessoais, n\u00e3o comece a conversa exigindo que ele use uma m\u00e1scara. Em vez disso, comece validando os valores que podem estar por tr\u00e1s de sua decis\u00e3o: \u201cEu sei que voc\u00ea tem sentimentos fortes sobre m\u00e1scaras e vacinas. E eu respeito seu direito de tomar essas decis\u00f5es. Eu tamb\u00e9m preciso fazer o meu. N\u00e3o sei se minhas necessidades s\u00e3o compat\u00edveis com as suas. Podemos conversar sobre isso? \u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Se durante a conversa seu chefe ficar combativo ou defensivo, lembre-se de que o comportamento dele \u00e9 sobre seguran\u00e7a psicol\u00f3gica, n\u00e3o quest\u00f5es indiscut\u00edveis. Procure restabelecer a seguran\u00e7a validando seus valores e reafirmando seu respeito. E lembre-se, nem valida\u00e7\u00e3o nem respeito denotam concord\u00e2ncia. N\u00e3o estamos sugerindo que voc\u00ea finja concordar com a opini\u00e3o deles, mas que voc\u00ea reconhece seu firme direito de raciocinar por meio de suas pr\u00f3prias decis\u00f5es e viver sua vida como acharem adequado &#8211; sem incorrer em julgamento ou esc\u00e1rnio de voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>Sua melhor prepara\u00e7\u00e3o para o meio minuto perigoso \u00e9 criar um roteiro rudemente esbo\u00e7ado que gere seguran\u00e7a psicol\u00f3gica e prepare a mesa para uma troca saud\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">*<\/p>\n\n\n\n<p>Ao reconhecer a necessidade de fazer trocas de valor, preparar-se para os riscos e montar um roteiro que o ajude a colocar a conversa em p\u00e9 de maneira segura, voc\u00ea reduzir\u00e1 substancialmente sua ansiedade em retornar ao local de trabalho. Esperamos que voc\u00ea saia com uma expectativa feliz de ver as pessoas que voc\u00ea admira e gosta mais uma vez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Artigo Traduzido da <a href=\"https:\/\/hbr.org\">Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2021\/08\/how-to-have-those-difficult-return-to-office-conversations\">https:\/\/hbr.org\/2021\/08\/how-to-have-those-difficult-return-to-office-conversations<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Essas 3 dicas podem aliviar o constrangimento e a ansiedade ao ter aquelas conversas desafiadoras de retorno ao escrit\u00f3rio. 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