{"id":5488,"date":"2021-09-06T18:42:50","date_gmt":"2021-09-06T21:42:50","guid":{"rendered":"https:\/\/ippv.com.br\/coach\/?p=5488"},"modified":"2021-09-06T18:42:53","modified_gmt":"2021-09-06T21:42:53","slug":"lideres-nao-tenham-medo-de-falar-sobre-seus-medos-e-ansiedades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ippv.com.br\/coach\/lideres-nao-tenham-medo-de-falar-sobre-seus-medos-e-ansiedades\/","title":{"rendered":"L\u00edderes, N\u00e3o Tenham Medo de Falar Sobre Seus Medos e Ansiedades"},"content":{"rendered":"\n

\u201cEu percebo que meus limites est\u00e3o confusos, mas n\u00e3o sei como lidar com tudo no meu prato. H\u00e1 muito o que fazer e cuidar … A equipe busca muito em termos de orienta\u00e7\u00e3o, dire\u00e7\u00e3o, energia, ideias, estrutura … Sinto que estou carregando o peso de tudo isso. \u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Todos n\u00f3s lutamos contra o estresse, a ansiedade e outras emo\u00e7\u00f5es dif\u00edceis. Mas pode ser dif\u00edcil descobrir o que fazer com esses sentimentos, especialmente se somos n\u00f3s que devemos liderar e apoiar os outros. Qual \u00e9 a melhor maneira de um l\u00edder lidar com suas pr\u00f3prias lutas emocionais no trabalho?<\/p>\n\n\n\n

Para explorar esta quest\u00e3o, convidamos 30 l\u00edderes dos EUA e do Reino Unido para manter di\u00e1rios por quatro semanas em maio e junho de 2020. Os l\u00edderes eram de uma variedade de corpora\u00e7\u00f5es globais, institui\u00e7\u00f5es de caridade nacionais e internacionais e startups, e pedimos a eles que escrevessem entradas semanais em resposta a tr\u00eas solicita\u00e7\u00f5es diferentes: 1. O que est\u00e1 surgindo para voc\u00ea?<\/em> 2. O que voc\u00ea acha que precisa?<\/em> e 3. O que voc\u00ea est\u00e1 deixando de lado?<\/em> Sem exce\u00e7\u00e3o, todos os l\u00edderes em nosso estudo descreveram grandes turbul\u00eancias emocionais. Um l\u00edder escreveu: \u201cS\u00f3 o estresse do lockdown me fez pensar se tudo isso vale a pena. Estou lutando para manter minhas emo\u00e7\u00f5es sob controle, e as pessoas mais pr\u00f3ximas de mim est\u00e3o recebendo o peso disso. ” Outro compartilhou que em alguns dias, eles sentiram que haviam perdido a vontade de viver e o senso de prop\u00f3sito. Ainda outro descreveu um sentimento \u201cuma sensa\u00e7\u00e3o de pavor. Sinto que tenho pouca no\u00e7\u00e3o de como navegar no futuro, muito menos de liderar os outros. \u201d<\/p>\n\n\n\n

Apesar de suas experi\u00eancias emocionais comuns, no entanto, os l\u00edderes divergiram significativamente na forma como responderam a esses desafios. Especificamente, nossa an\u00e1lise identificou tr\u00eas tipos distintos de l\u00edderes, cada um dos quais adotou uma abordagem diferente para gerenciar suas emo\u00e7\u00f5es negativas:<\/p>\n\n\n\n

  1. Her\u00f3is:<\/strong> L\u00edderes que se concentraram no lado positivo, fazendo o poss\u00edvel para convencer suas equipes de que eles superariam a crise de qualquer maneira.<\/li>
  2. Tecnocratas:<\/strong> L\u00edderes que ignoraram totalmente as emo\u00e7\u00f5es e se concentraram em solu\u00e7\u00f5es t\u00e1ticas.<\/li>
  3. Compartilhadores:<\/strong> L\u00edderes que reconheceram abertamente seus medos, tens\u00f5es e outras emo\u00e7\u00f5es negativas.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Embora haja pr\u00f3s e contras em cada estilo de lideran\u00e7a, descobrimos que os Compartilhadores foram particularmente bem-sucedidos na constru\u00e7\u00e3o de equipes coesas e de alto desempenho que eram resilientes em face da mir\u00edade de desafios impostos pela pandemia. Por que isso pode ser? Tanto nosso pr\u00f3prio trabalho quanto um vasto corpo de pesquisas existentes sugerem v\u00e1rias raz\u00f5es pelas quais os Compartilhadores tendem a superar os Her\u00f3is e os Tecnocratas.<\/p>\n\n\n\n

    Tecnocratas e Her\u00f3icos N\u00e3o S\u00e3o T\u00e3o Her\u00f3icos Quanto Parecem<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Primeiro, embora a positividade possa melhorar o desempenho, a pesquisa sugere que tentar ignorar uma emo\u00e7\u00e3o negativa realmente faz voc\u00ea se sentir pior. Como disse um l\u00edder: “Estou cansado de ler, me motivar, aprender, ficar otimista, etc., quando tudo que posso sentir \u00e9 cansa\u00e7o por excesso de trabalho e medo.” Outro expressou um sentimento semelhante: “Minha positividade, resili\u00eancia e mentalidade exteriormente forte … s\u00e3o pilares para aqueles ao meu redor – acho que as pessoas est\u00e3o gravitando em torno disso, mas tenho que proteger meu espa\u00e7o e continuar a cuidar de mim mesmo quando estou cansado etc., porque posso dar aos outros a impress\u00e3o de que est\u00e1 tudo sob controle e ‘em boas m\u00e3os’, o que nem sempre \u00e9 verdade. \u201d<\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m disso, o estilo de lideran\u00e7a do Her\u00f3i pode fazer os membros da equipe se sentirem mais distantes de seu l\u00edder, uma vez que, se o l\u00edder parece n\u00e3o estar lutando, pode pressionar os outros a suprimir seus pr\u00f3prios desafios. Uma fachada de positividade pode diminuir o bem-estar dos membros da equipe e l\u00edderes, minar os relacionamentos dos l\u00edderes com os funcion\u00e1rios e, por fim, reduzir a autoconfian\u00e7a e o desempenho no trabalho.<\/p>\n\n\n\n

    Da mesma forma, embora haja certamente uma hora e um lugar para focar nos resultados, muitos dos Tecnocratas em nosso estudo descobriram que ignorar as emo\u00e7\u00f5es simplesmente n\u00e3o funcionava. Por um lado, isso prejudicou a pr\u00f3pria sa\u00fade mental dos l\u00edderes. Como observou um l\u00edder: \u201cNo in\u00edcio da pandemia, administrei o estresse e a incerteza cuidando muito do meu pr\u00f3prio espa\u00e7o mental. Agora, ainda estou preso, mas sou muito menos gentil comigo mesmo. Meu antigo empurr\u00e3o de \u2018neg\u00f3cios como de costume\u2019 voltou … Estou me sentindo cada vez mais fora de sincronia e n\u00e3o me dando mais o espa\u00e7o \u2018auto-alimentador\u2019 que tive no in\u00edcio da pandemia. \u201d<\/p>\n\n\n\n

    Essa abordagem tamb\u00e9m pode prejudicar os relacionamentos dos l\u00edderes com suas equipes. Um tecnocrata escreveu que eles estavam “deixando de lado algumas das sutilezas e ‘fluff’. Eu simplesmente n\u00e3o tenho tempo suficiente agora e s\u00e3o os lados mais suaves que est\u00e3o sendo sacrificados.” E, claro, deixar as emo\u00e7\u00f5es negativas passarem sem solu\u00e7\u00e3o acaba, inevitavelmente, afetando a produtividade. Outro participante observou que, apesar (ou talvez por causa de) seu estilo de lideran\u00e7a focado em resultados, “h\u00e1 pessoas (e eu incluo algumas pessoas seniores) que parecem estar fazendo o m\u00ednimo que \u00e9 exigido deles … As pessoas est\u00e3o batendo nas paredes, e existem muitas frustra\u00e7\u00f5es. \u201d<\/p>\n\n\n\n

    Embora as emo\u00e7\u00f5es possam parecer fr\u00edvolas para alguns, elas na verdade impulsionam tudo com que os l\u00edderes se preocupam, desde o desempenho no trabalho at\u00e9 a rotatividade e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Ao ignorar as emo\u00e7\u00f5es, os tecnocratas n\u00e3o conseguem controlar as emo\u00e7\u00f5es positivas que estimulam o desempenho e n\u00e3o abordar as emo\u00e7\u00f5es negativas que o prejudicam.<\/p>\n\n\n\n

    Os Melhores L\u00edderes S\u00e3o Compartilhadores<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Em contraste, compartilhar emo\u00e7\u00f5es negativas pode diminuir seu impacto no l\u00edder, construir empatia entre l\u00edderes e funcion\u00e1rios, encorajar outros a se abrirem sobre suas pr\u00f3prias emo\u00e7\u00f5es negativas e ajudar outros a recontextualizar e superar essas lutas – em \u00faltima an\u00e1lise, aumentando o moral e o desempenho em toda a organiza\u00e7\u00e3o. Por exemplo, um l\u00edder descobriu que quando eles se abriram sobre as emo\u00e7\u00f5es com sua equipe, isso lhes permitiu “ir al\u00e9m da conversa fiada e se conectar mais profundamente … abriu uma conversa diferente e mais rica, uma discuss\u00e3o muito ‘rica em dados’ de certa forma que pode faltar nas videochamadas. \u201d Essas “conversas mais humanas” ajudaram as equipes a resistir aos dias que ainda pareciam “muito como uma montanha-russa – empolgante, en\u00e9rgica e otimista em um momento e murcha, abatida e let\u00e1rgica no seguinte.”<\/p>\n\n\n\n

    Outro l\u00edder escreveu sobre como reconhecer sua pr\u00f3pria turbul\u00eancia emocional os ajudou a compreender o estado mental de seus funcion\u00e1rios e a interagir com eles de forma mais eficaz e emp\u00e1tica. Ao longo de nosso estudo, descobrimos que ser aberto sobre sua pr\u00f3pria turbul\u00eancia interna ajudou as equipes de Compartilhadores a se sentirem mais confort\u00e1veis fazendo o mesmo, o que por sua vez ajudou a todos a lidar de forma mais eficaz com suas emo\u00e7\u00f5es negativas e criou uma maior proximidade psicol\u00f3gica entre os colegas de equipe, apesar de sua separa\u00e7\u00e3o f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n

    Tornar-se um Compartilhador \u00e9 Dif\u00edcil – Mas N\u00e3o Imposs\u00edvel<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Claro, tornar-se um Compartilhador costuma ser mais f\u00e1cil de falar do que fazer. Nas entradas de di\u00e1rio, descobrimos que muitos l\u00edderes tinham fortes preconceitos em rela\u00e7\u00e3o aos estilos Her\u00f3i e Tecnocrata, movidos por uma suposi\u00e7\u00e3o generalizada de que os verdadeiros l\u00edderes devem sempre ter aspira\u00e7\u00f5es e ser orientados para os resultados, e que admitir emo\u00e7\u00f5es negativas \u00e9 um sinal de fraqueza. Um l\u00edder tipo Her\u00f3i descreveu o sentimento de que “tinha que liderar os outros com positividade enquanto lutava contra inc\u00eandios diariamente”, e outros at\u00e9 se desculparam pela negatividade de suas entradas – como se tivessem vergonha de n\u00e3o se concentrar no positivo, mesmo em um exerc\u00edcio de registro no di\u00e1rio privado. Da mesma forma, os l\u00edderes Tecnocratas frequentemente priorizavam “desafios imediatos sobre como trabalhar no futuro”, escrevendo que eles precisavam de “organiza\u00e7\u00e3o e foco para que eu n\u00e3o me distraia”.<\/p>\n\n\n\n

    Por outro lado, apesar das vantagens bem documentadas de compartilhar emo\u00e7\u00f5es, muitos l\u00edderes descreveram um \u201cmedo de – e desejo de evitar – conversas desagrad\u00e1veis\u201d, preocupando-se que compartilhar emo\u00e7\u00f5es negativas prejudicaria a motiva\u00e7\u00e3o da equipe e promoveria o pessimismo e a ansiedade. Outros notaram a falta de tempo e espa\u00e7o para conversas mais emocionais no trabalho: \u201cNenhuma das estruturas e formas de comunica\u00e7\u00e3o atuais parecem encorajar o di\u00e1logo aberto\u201d, escreveu um participante. \u201cEles s\u00e3o muito focados operacionalmente – ‘isto \u00e9 o que estamos fazendo’ – ou muito focados socialmente – ‘vamos nos divertir de uma forma despreocupada’. Como as pessoas podem falar sobre o impacto emocional e a relev\u00e2ncia pessoal de algo como Vidas Negras Importam?” Outro ofereceu uma vis\u00e3o semelhante: \u201cAs pessoas precisam de mais do que atualiza\u00e7\u00f5es racionais. Precisamos encontrar maneiras diferentes de permitir que as pessoas expressem emo\u00e7\u00f5es e sentimentos mais profundos no trabalho. \u201d<\/p>\n\n\n\n

    Dito isso, vimos alguns l\u00edderes se transformarem de her\u00f3is ou tecnocratas em compartilhadores ao longo do exerc\u00edcio de quatro semanas. Um l\u00edder percebeu que estava deixando de lado sua “tend\u00eancia de fingir que as coisas est\u00e3o bem quando n\u00e3o est\u00e3o”, enquanto outro descreveu como superou seu “medo de falar sobre meu estado emocional”, escolhendo em vez disso se abrir para sua equipe.<\/p>\n\n\n\n

    Ent\u00e3o, o que \u00e9 preciso para abra\u00e7ar o seu Compartilhador interior? Muitas organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o t\u00eam uma cultura ou estruturas que incentivem a abertura, mas existem algumas estrat\u00e9gias que descobrimos que podem ajudar at\u00e9 mesmo os l\u00edderes mais relutantes a se tornarem mais abertos sobre suas emo\u00e7\u00f5es negativas:<\/p>\n\n\n\n

    1. Autorreflex\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Quando voc\u00ea est\u00e1 trabalhando muitas horas com liga\u00e7\u00f5es consecutivas do Zoom, pode ser dif\u00edcil encontrar tempo para se auto-examinar. Mas voc\u00ea n\u00e3o pode compartilhar efetivamente suas emo\u00e7\u00f5es com os outros at\u00e9 que comece a reconhec\u00ea-las sozinho. Se voc\u00ea n\u00e3o souber por onde come\u00e7ar, tente uma destas t\u00e9cnicas:<\/p>\n\n\n\n