Imagine um escrit\u00f3rio elegante em algum lugar no Upper East Side da cidade de Nova York. Um ap\u00f3s o outro, os principais executivos de neg\u00f3cios discretamente entram na confort\u00e1vel sala de espera alguns minutos antes de a porta se abrir. Eles temem cruzar o caminho com algu\u00e9m que possam conhecer. Quando isso acontece, ambas as pessoas desajeitadamente olham para o outro lado.<\/p>\n\n\n\n
Este \u00e9 o escrit\u00f3rio de um psicoterapeuta renomado, e a maioria dos l\u00edderes empresariais que l\u00e1 aparecem prefere manter suas visitas em segredo, embora mais de um em cada cinco CEOs agora busque terapia. (N\u00e3o importa que at\u00e9 mesmo o psicoterapeuta de Richard Nixon apontou que os l\u00edderes que procuram ajuda em tempos de estresse s\u00e3o corajosos e atendem a interesses mais amplos do que os seus.) Infelizmente, para muitos l\u00edderes empresariais, pedir ajuda abertamente e explorar suas emo\u00e7\u00f5es ainda \u00e9 percebido com muita frequ\u00eancia como uma fraqueza.<\/p>\n\n\n\n
Durante d\u00e9cadas, a vis\u00e3o tradicional era que, para ter sucesso, os l\u00edderes empresariais tinham que ser infal\u00edveis, imperturb\u00e1veis, no controle e destemidos. Esses l\u00edderes pareciam ser l\u00edderes her\u00f3is natos, naturalmente dotados de intelig\u00eancia suprema, surgindo do topo da montanha com id\u00e9ias e diretrizes brilhantes que se esperava que os escal\u00f5es inferiores executassem.<\/p>\n\n\n\n
Como coach executivo, trabalhei com muitos desses l\u00edderes her\u00f3is. Esses executivos inteligentes e bem-sucedidos s\u00e3o mestres em liderar com a cabe\u00e7a. No entanto, h\u00e1 algo que muitos deles est\u00e3o percebendo que provavelmente deveriam saber, mas n\u00e3o sabem: como liderar com seus cora\u00e7\u00f5es e almas tamb\u00e9m. Em suma, eles n\u00e3o sabem ser o que chamo de l\u00edderes humanos. Este \u00e9 um problema de propor\u00e7\u00f5es globais – para os pr\u00f3prios l\u00edderes, mas tamb\u00e9m para as pessoas ao seu redor, suas empresas e, por extens\u00e3o, para o mundo em geral.<\/p>\n\n\n\n
Quando conheci Charlie, * o CEO de sucesso de uma empresa industrial Fortune 500, ele sentiu que seu papel era administrar um navio compacto e eficiente, consertando todos os problemas e emitindo diretrizes do topo. Ele falava mais do que ouvia, muitas vezes tinha pouca paci\u00eancia e projetava uma autoconfian\u00e7a inabal\u00e1vel. Ent\u00e3o a pandemia Covid-19 estourou. A economia afundou e as f\u00e1bricas tiveram que fechar. Alguns funcion\u00e1rios adoeceram. Muitos lutaram contra o isolamento e os bloqueios, e ficaram deprimidos ou esgotados. Como CEO, como Charlie poderia consertar isso? N\u00e3o havia um manual para nada disso. De repente, ele n\u00e3o tinha ideia do que fazer, o que o assustou. A ideia de abrir m\u00e3o de sua fachada de sabe-tudo tamb\u00e9m o enchia de ansiedade.<\/p>\n\n\n\n
A pandemia destacou o que j\u00e1 estava ficando claro antes do surgimento do v\u00edrus: que l\u00edderes her\u00f3is n\u00e3o s\u00e3o mais o que as empresas precisam. A lideran\u00e7a mais eficaz hoje – em todos os n\u00edveis – n\u00e3o se trata de conhecimento t\u00e9cnico e ter todas as respostas. Al\u00e9m de articular uma vis\u00e3o convincente, \u00e9 sobre ser humano, mostrar vulnerabilidade, conectar-se com as pessoas e ser capaz de liberar seu potencial.<\/p>\n\n\n\n
Porque? Primeiro, o mundo mudou. O ambiente de neg\u00f3cios atual muda rapidamente e \u00e9 cada vez mais imprevis\u00edvel. Nenhuma pessoa tem uma receita infal\u00edvel para resolver as complexas crises de sa\u00fade, ambientais e sociais que enfrentamos. Em segundo lugar, para dar o melhor de si, os funcion\u00e1rios querem se sentir respeitados, ouvidos e inspirados – n\u00e3o como engrenagens de uma m\u00e1quina sem alma. Eles querem ser vistos, compreendidos e valorizados pelo que s\u00e3o como indiv\u00edduos. E eles querem l\u00edderes que tamb\u00e9m sejam humanos, n\u00e3o semideuses distantes com os quais eles n\u00e3o podem se conectar. Os acionistas tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n
Os l\u00edderes empresariais de hoje precisam ser grandes l\u00edderes humanos. Ent\u00e3o, por que os l\u00edderes humanos continuam sendo a exce\u00e7\u00e3o e n\u00e3o a norma? Porque l\u00edderes her\u00f3is aparentemente destemidos como Charlie est\u00e3o enfrentando um obst\u00e1culo consider\u00e1vel: seu pr\u00f3prio medo.<\/p>\n\n\n\n
O Medo de Ser Humano<\/strong><\/p>\n\n\n\n O medo faz parte da condi\u00e7\u00e3o humana – todos t\u00eam medo de alguma coisa. Os l\u00edderes, n\u00e3o importa o quanto eles nos fa\u00e7am acreditar de outra forma, n\u00e3o s\u00e3o exce\u00e7\u00e3o. Ao pensar sobre lideran\u00e7a humana, muitos executivos que passaram suas carreiras se esfor\u00e7ando para ser l\u00edderes her\u00f3is sentem que o solo sob seus p\u00e9s n\u00e3o \u00e9 mais s\u00f3lido. \u201cFui educado e treinado para nunca mostrar meus sentimentos e vulnerabilidade no trabalho\u201d, um CEO me disse recentemente. \u201cAgora voc\u00ea est\u00e1 me dizendo que eu preciso? Esta \u00e9 uma verdadeira revolu\u00e7\u00e3o.\u201d Seu medo normalmente se manifesta de tr\u00eas maneiras:<\/p>\n\n\n\n O Medo de se Conectar Com Suas Pr\u00f3prias Emo\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para l\u00edderes racionais acostumados a flexionar seu lado anal\u00edtico, olhar profundamente para dentro de si mesmo pode ser intimidante e at\u00e9 perigoso. O que eles v\u00e3o encontrar? A autoexplora\u00e7\u00e3o pode estragar tudo. Ainda mais assustador, expor seu verdadeiro eu pode mudar a forma como os outros os v\u00eaem. E se eles parecerem fracos? E se eles perderem o controle, autoridade, respeito e amor?<\/p>\n\n\n\n O Medo do Caos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Muitos l\u00edderes acreditam que se todos come\u00e7arem a se relacionar com seus colegas em um n\u00edvel mais pessoal, isso pode desencadear um tsunami de abra\u00e7os e kumbayas em grupo, o que prejudicar\u00e1 o trabalho real. \u201cAs emo\u00e7\u00f5es n\u00e3o pertencem ao escrit\u00f3rio\u201d, disse-me um executivo s\u00eanior. Como eles ir\u00e3o dirigir o navio se sua fun\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 mais consertar todos os problemas? O que acontecer\u00e1 quando eles abrirem m\u00e3o do controle? Esse pensamento faz com que muitos dos meus clientes se sintam trapezistas sem rede de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n O Medo de Falhar<\/strong><\/p>\n\n\n\n Muitos l\u00edderes sentem que n\u00e3o sabem como lidar com as emo\u00e7\u00f5es no trabalho – suas pr\u00f3prias ou de outros. \u201cE se algu\u00e9m da minha equipe me disser que acabou de perder um dos pais ou um c\u00f4njuge para a Covid?\u201d um cliente me perguntou. \u201cOu se algu\u00e9m come\u00e7ar a chorar? N\u00e3o tenho ideia do que fazer ou dizer! \u201d Liderar eficazmente com o cora\u00e7\u00e3o e a alma requer habilidades e abordagens que os l\u00edderes acostumados a confiar em seu c\u00e9rebro esquerdo ainda n\u00e3o as fizeram. Pior ainda, esses l\u00edderes acostumados ao sucesso temem que possam falhar espetacularmente. \u201cTive sucesso ao liderar do jeito antigo\u201d, um executivo me disse. \u201cGosto da ideia de me tornar este novo tipo de l\u00edder, mas posso ter o mesmo sucesso?\u201d<\/p>\n\n\n\n Muitos executivos se perguntam como podem se tornar l\u00edderes humanos. Em minha experi\u00eancia, a jornada de l\u00edder her\u00f3ico a l\u00edder humano envolve as tr\u00eas etapas a seguir.<\/p>\n\n\n\n Identifique Suas Armadilhas Mentais<\/strong><\/p>\n\n\n\n O medo de se tornar um l\u00edder humano est\u00e1 enraizado em velhas cren\u00e7as e expectativas – o que chamo de armadilhas mentais. Todos n\u00f3s carregamos dentro de n\u00f3s muitas vozes diferentes que moldaram a forma como vemos a n\u00f3s mesmos, aos outros e ao mundo, bem como nos comportamos. Estas s\u00e3o as vozes de outras pessoas – nossos pais ou professores, por exemplo – mas tamb\u00e9m cren\u00e7as coletivas, estere\u00f3tipos e padr\u00f5es de nosso ambiente, como valores religiosos ou sociais. Essas vozes moldam n\u00e3o apenas nossa perspectiva, mas \u00e0s vezes, especialmente quando associadas a eventos traum\u00e1ticos, at\u00e9 mesmo nossa estrutura cerebral.<\/p>\n\n\n\n A armadilha da mente de Charlie era associar qualquer lacuna de conhecimento ou sopro de emo\u00e7\u00e3o com o fracasso \u00e9pico. Ele havia inicialmente esquecido qual era a raiz de sua armadilha mental. Mas depois lembrou que, quando estava na escola de neg\u00f3cios, teve que fazer uma apresenta\u00e7\u00e3o. Ele estava t\u00e3o nervoso que se atrapalhou. Na frente de seus colegas estudantes, seu professor ridicularizou abertamente os nervos \u00f3bvios de Charlie e a m\u00e1 entrega. Ele disse ao p\u00fablico que Charlie nunca teria sucesso nos neg\u00f3cios a menos que projetasse confian\u00e7a e experi\u00eancia e deixasse suas emo\u00e7\u00f5es de lado. Charlie ficou mortificado e internalizou as palavras de seu professor.<\/p>\n\n\n\n A maioria de n\u00f3s est\u00e1 sofrendo de armadilhas mentais, vis\u00edveis ou invis\u00edveis, que nos impedem de fazer isso, fazendo-nos ter medo de mudar. A boa not\u00edcia \u00e9 que podemos nos livrar delas.<\/p>\n\n\n\n Fa\u00e7a uma Mudan\u00e7a de Mente<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 preciso coragem para eliminar as armadilhas mentais: a coragem de desafiar nossas velhas cren\u00e7as, de ouvir a n\u00f3s mesmos em vez das expectativas dos outros, de questionar o que presumimos ser verdade e de enfrentar nosso medo do desconhecido por meio de uma mudan\u00e7a de mente. Nenhuma mudan\u00e7a mental \u00e9 poss\u00edvel at\u00e9 que, como disse a psic\u00f3loga Susan Jeffers, voc\u00ea “sinta o medo … e fa\u00e7a isso de qualquer maneira”. Por meio dessa mudan\u00e7a de mente, podemos mudar nossa perspectiva e nos libertar e, ao fazer isso, desbloquear nossa capacidade de nos tornarmos l\u00edderes humanos.<\/p>\n\n\n\n Como criamos uma mudan\u00e7a de mente? Depois de identificarmos a armadilha mental espec\u00edfica que nos impede, podemos desafi\u00e1-la por meio de perguntas simples, mas poderosas:<\/p>\n\n\n\n Freq\u00fcentemente, n\u00e3o conseguimos pensar como sair das armadilhas mentais. Portanto, para explorar essas quest\u00f5es em profundidade, devemos ignorar as partes l\u00f3gicas e anal\u00edticas de nossos c\u00e9rebros – em suma, nosso c\u00e9rebro esquerdo – para desvend\u00e1-las. Devemos reprogramar nossos pr\u00f3prios sistemas operacionais usando ferramentas apropriadas que contam com visualiza\u00e7\u00f5es e narrativas para nos ajudar a conectar com nosso c\u00e9rebro direito. \u00c9 aqui que contar com a ajuda de um aliado confi\u00e1vel, s\u00e1bio e emp\u00e1tico – seja um amigo, mentor ou coach – \u00e9 essencial.<\/p>\n\n\n\n Depois de trabalhar com essas quest\u00f5es, Charlie percebeu que as palavras de seu professor moldaram profundamente seu comportamento por muitos anos. No entanto, ele n\u00e3o era mais um estudante jovem e vulner\u00e1vel e poderia questionar essa posi\u00e7\u00e3o e decidir discordar. Depois que ele entendeu que as vis\u00f5es de lideran\u00e7a de seu professor n\u00e3o se alinhavam com quem ele realmente era, Charlie estava pronto para mudar sua perspectiva e abordagem.<\/p>\n\n\n\n Compreender as armadilhas mentais que nos prendem e passar pela mudan\u00e7a mental necess\u00e1ria para nos libertar s\u00e3o os dois primeiros passos. Em seguida, vem a terceira e \u00faltima etapa.<\/p>\n\n\n\n Liberte Seus Superpoderes de Lideran\u00e7a com a Constru\u00e7\u00e3o da Mente<\/strong><\/p>\n\n\n\n Depois de desvendar sua armadilha mental problem\u00e1tica, voc\u00ea precisa construir e ancorar uma nova perspectiva que o impulsione para frente – uma constru\u00e7\u00e3o mental. Significa primeiro reimaginar livremente quem voc\u00ea pode ser e, em seguida, traduzir isso em a\u00e7\u00e3o. Essa nova perspectiva deve criar ra\u00edzes profundas e fortes para que voc\u00ea evite cair nas velhas formas de pensar e agir. Assim como um m\u00fasculo, voc\u00ea deve exercitar e fortalecer suas novas cren\u00e7as e mentalidade. Voc\u00ea tamb\u00e9m precisa incorpor\u00e1-los \u00e0 maneira como age e lidera. Novas formas de pensar, ser e fazer requerem aprendizado e pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n Para apoiar a constru\u00e7\u00e3o da mente dos meus clientes, conto com ferramentas que liberam seus poderes de imagina\u00e7\u00e3o e visualiza\u00e7\u00e3o. Por exemplo, fiz Charlie imaginar que estava em um cabo de guerra com seu professor, cada um puxando em dire\u00e7\u00f5es opostas em cada extremidade de uma corda. Em seguida, pedi a Charlie que visualizasse o fato de ele se soltar da corda. O que aconteceu com seu professor? Ele caiu para tr\u00e1s. Ent\u00e3o Charlie se imaginou dialogando, agradecendo ao professor o que lhe ensinou, mas dizendo que agora ele tinha que seguir seu pr\u00f3prio caminho. Ent\u00e3o ele visualizou realmente se afastando. Foi assim que Charlie conseguiu se libertar da sombra de seu professor. Ele ent\u00e3o se imaginou no futuro como um l\u00edder humano de sucesso e considerou as seguintes quest\u00f5es: Como ele estava se comportando? Como os funcion\u00e1rios estavam respondendo? Como ele estava se sentindo? Como foi sua vida?<\/p>\n\n\n\n Estabelecer uma rotina de pr\u00e1tica di\u00e1ria tamb\u00e9m \u00e9 essencial para a constru\u00e7\u00e3o da mente. Acho a pr\u00e1tica de perguntas di\u00e1rias de Marshall Goldsmith, por exemplo, extremamente eficaz: Escreva uma s\u00e9rie de comportamentos e a\u00e7\u00f5es que refletem o l\u00edder humano que voc\u00ea deseja ser e, no final de cada dia, pergunte a si mesmo se voc\u00ea fez seu melhor para se comportar e agir de acordo. Isso imediatamente o lembra do que \u00e9 importante para que voc\u00ea n\u00e3o se perca na agita\u00e7\u00e3o da vida di\u00e1ria. Com o tempo, voc\u00ea criar\u00e1 novos h\u00e1bitos. Voc\u00ea se acostumar\u00e1 a pensar, fazer e liderar de maneira diferente, e sua nova perspectiva se tornar\u00e1 uma segunda natureza. Mas isso requer pr\u00e1tica consistente. Exige verificar-se todos os dias, avaliar se voc\u00ea ainda est\u00e1 no caminho certo e, se n\u00e3o, fazer um plano para voltar a ele.<\/p>\n\n\n\n * * *<\/p>\n\n\n\n A jornada da armadilha da mente para a mudan\u00e7a e constru\u00e7\u00e3o da mente tem um impacto profundo sobre aqueles que a empreendem, desencadeando uma transforma\u00e7\u00e3o profunda e duradoura primeiro dentro de si mesmos e, em seguida, na maneira como lideram.<\/p>\n\n\n\n Ent\u00e3o, e Charlie? Depois que identificamos sua armadilha mental e a substitu\u00edmos por uma nova perspectiva, ele come\u00e7ou a olhar para seu papel – e para si mesmo – de maneira completamente diferente. Aos poucos, ele aprendeu a realmente ouvir e a se sentir confort\u00e1vel em se relacionar com os funcion\u00e1rios em um n\u00edvel mais pessoal e aut\u00eantico. Ele se tornou capaz de admitir quando n\u00e3o sabia a resposta para alguma coisa. Ele foi aberto sobre os desafios que sua empresa enfrentou, mas tamb\u00e9m compartilhou sua confian\u00e7a de que ele e seus funcion\u00e1rios poderiam enfrent\u00e1-los juntos. Ele se tornou um l\u00edder humano que conduziu com sucesso os funcion\u00e1rios e a empresa durante o pior da crise da Covid e suas consequ\u00eancias econ\u00f4micas. Mais tarde, ele se tornou o CEO de uma empresa ainda maior.<\/p>\n\n\n\n Os l\u00edderes humanos fazem uma diferen\u00e7a profunda e duradoura na vida das pessoas ao seu redor, nas organiza\u00e7\u00f5es que lideram e no mundo. Esta jornada da armadilha \u00e0 mudan\u00e7a e constru\u00e7\u00e3o da mente \u00e9 o que separa os l\u00edderes de ontem daqueles que podem navegar com sucesso pelos desafios de hoje e de amanh\u00e3. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode desbloquear seu l\u00edder humano interior e iluminar o mundo com mais intensidade.<\/p>\n\n\n\n * Nomes reais foram alterados.<\/em><\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2021\/10\/leaders-stop-trying-to-be-heroes<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Os l\u00edderes empresariais de hoje precisam ser grandes l\u00edderes humanos, e a jornada de l\u00edder her\u00f3ico para l\u00edder humano envolve 3 etapas, veja.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5689,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[59],"tags":[],"yoast_head":"\n