{"id":5750,"date":"2021-11-29T12:36:39","date_gmt":"2021-11-29T15:36:39","guid":{"rendered":"https:\/\/ippv.com.br\/coach\/?p=5750"},"modified":"2021-11-29T12:36:41","modified_gmt":"2021-11-29T15:36:41","slug":"5-novas-regras-para-liderar-uma-equipe-hibrida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ippv.com.br\/coach\/5-novas-regras-para-liderar-uma-equipe-hibrida\/","title":{"rendered":"5 Novas Regras Para Liderar Uma Equipe H\u00edbrida"},"content":{"rendered":"\n<p>Como CEO da Humu, onde ajudamos empresas Fortune 500 a construir culturas de classe mundial, eu vi em primeira m\u00e3o como equipes de lideran\u00e7a experientes est\u00e3o lutando para navegar na mudan\u00e7a para o trabalho h\u00edbrido e manter uma cultura de excel\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Uma CHRO de tecnologia me disse que seus 80.000 funcion\u00e1rios s\u00e3o estimulados semanalmente sobre como est\u00e3o se sentindo, mas admite que seu chefe, o CEO, n\u00e3o tem ideia do que significa quando as pontua\u00e7\u00f5es mudam.<\/li><li>O CTO de uma empresa de consultoria de 30.000 pessoas me disse que a pandemia tem sido \u00f3tima para s\u00f3cios seniores que n\u00e3o precisam mais viajar pelo mundo e est\u00e3o se mudando para para\u00edsos de baixo custo como as Bermudas, mas p\u00e9ssima para associados que perdem o treinamento e o aprendizado dos \u201ctempos anteriores\u201d.<\/li><li>Um CEO de um varejista de 50.000 pessoas me disse que n\u00e3o acha justo que a equipe de varejo tenha que estar em suas lojas enquanto os executivos e gerentes seniores trabalham de casa, mas os funcion\u00e1rios do escrit\u00f3rio n\u00e3o querem voltar e ele tem medo de perder equipe de tecnologia e ci\u00eancia de dados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Embora o h\u00edbrido seja frequentemente apresentado como um novo modelo, os fundamentos do que transforma um grupo de pessoas em uma equipe excepcional n\u00e3o mudaram tanto quanto podemos pensar. Quando eu era o vice-presidente s\u00eanior de opera\u00e7\u00f5es de pessoal do Google, t\u00ednhamos muitos funcion\u00e1rios, especialmente em engenharia e vendas, que trabalhavam em casa alguns dias por semana (mesmo que n\u00e3o cham\u00e1ssemos de h\u00edbrido na \u00e9poca). E o Google foi apontado pela Fortune como a melhor empresa para se trabalhar nos Estados Unidos oito vezes.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2015, escrevi o livro <em>Work Rules! (Regras de Trabalho!)<\/em>, que estabeleceu um conjunto de diretrizes, com base no meu tempo construindo a cultura do Google, sobre como combinar an\u00e1lise de dados, rigor acad\u00eamico e pr\u00e1ticas recomendadas de recursos humanos para criar uma cultura empresarial de classe mundial . Inclu\u00eda regras como &#8220;Torne o trabalho significativo&#8221;, &#8220;Contrate apenas pessoas melhores do que voc\u00ea&#8221; e &#8220;Seja frugal e generoso&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Com base no meu tempo no Google e agora na Humu, revi o que escrevi em 2015 para identificar as cinco novas regras do trabalho h\u00edbrido. Algumas eu evitei das antigas diretrizes: significado e prop\u00f3sito, por exemplo, importam mais do que nunca em um modelo h\u00edbrido. Mas outros s\u00e3o novos. Veja como os l\u00edderes podem aplic\u00e1-los para formar grandes equipes, mesmo quando essas equipes n\u00e3o est\u00e3o juntas o tempo todo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>1. Fa\u00e7a o trabalho orientado para o prop\u00f3sito.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O prop\u00f3sito \u00e9 mais importante do que nunca. Nossa pesquisa na Humu mostra que as pessoas que n\u00e3o sentem que seu trabalho contribui para a miss\u00e3o de sua empresa t\u00eam 630% mais chances de largar o emprego do que seus colegas que sentem.<\/p>\n\n\n\n<p>A maneira de ajudar os funcion\u00e1rios a redescobrir o prop\u00f3sito de seu trabalho \u00e9 fazer com que todas as tarefas e projetos sejam orientados para a miss\u00e3o. Por exemplo, CommonSpirit, o maior sistema de sa\u00fade sem fins lucrativos da Am\u00e9rica, inicia reuni\u00f5es importantes com &#8220;reflex\u00f5es&#8221;, hist\u00f3rias ou v\u00eddeos que reconhecem como \u00e9 dif\u00edcil ser um profissional de sa\u00fade em uma pandemia e, ao mesmo tempo, conectar-se a tudo de bom que eles fazem por seus pacientes e comunidades. Os gerentes podem fazer o mesmo vinculando o trabalho de cada membro da equipe ao panorama geral de por que o que eles fazem \u00e9 importante para o mundo. Ao atribuir tarefas, os gerentes devem consistentemente delinear respostas para: Por que este projeto \u00e9 importante? Como isso impactar\u00e1 outras pessoas? Como isso se encaixa na miss\u00e3o mais ampla da empresa?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>2. Confie em seu pessoal mais do que se sinta confort\u00e1vel.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Incentive os gerentes a oferecer dire\u00e7\u00e3o, n\u00e3o dire\u00e7\u00f5es. Para ajudar as equipes h\u00edbridas a ter sucesso, os gerentes devem delinear claramente os marcos que eles gostariam que seus relat\u00f3rios atingissem &#8211; e ent\u00e3o deix\u00e1-los descobrir como chegar l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p>Em Humu, em meio \u00e0 pandemia, decidimos que quer\u00edamos oferecer um produto para empresas de m\u00e9dio porte. Nossa equipe de lideran\u00e7a definiu um cronograma e crit\u00e9rios de sucesso claros e, em seguida, recuou para permitir que nossos gerentes de produto e cientistas de pessoal assumissem o controle.<\/p>\n\n\n\n<p>A princ\u00edpio foi desconfort\u00e1vel, mas ao dar \u00e0 nossa equipe a liberdade de decidir seu processo e produto de trabalho, terminamos com um produto final melhor &#8211; e ficamos impressionados com as abordagens inovadoras que surgiram. Na verdade, uma pesquisa de quando eu estava no Google mostra que as equipes que apresentam os \u00edndices mais altos de confian\u00e7a e seguran\u00e7a psicol\u00f3gica s\u00e3o 40% mais produtivas do que aquelas que n\u00e3o t\u00eam nessas \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>3. Aprenda nos pequenos momentos. Envie cutuc\u00f5es \u00e0s pessoas &#8211; e a voc\u00ea mesmo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O trabalho h\u00edbrido significa que \u00e9 mais f\u00e1cil perder os pequenos momentos que tornam o trabalho em equipe m\u00e1gico e estimulam a inova\u00e7\u00e3o. O Google News, por exemplo, foi o resultado de uma conversa casual entre dois funcion\u00e1rios pr\u00f3ximos um do outro na fila do almo\u00e7o. Em um escrit\u00f3rio, esses tipos de intera\u00e7\u00e3o acontecem naturalmente; em um cen\u00e1rio remoto, eles caem no esquecimento e, com o tempo, isso \u00e9 altamente prejudicial.<\/p>\n\n\n\n<p>Cutuc\u00f5es podem oferecer uma oportunidade de despertar esses momentos em um ambiente h\u00edbrido. Na Humu, personalizamos os cutuc\u00f5es com base em uma s\u00e9rie de sinais, incluindo metas de aprendizagem individuais, \u00e1reas de foco da equipe e n\u00edvel de trabalho. Por exemplo, se os membros da equipe est\u00e3o ansiosos por oportunidades de aprender e seu gerente gostaria de desenvolver habilidades de mentoria, podemos dar um empurr\u00e3ozinho para o gerente antes do pr\u00f3ximo 1: 1 que oferece recomenda\u00e7\u00f5es sobre como ter uma conversa focada no crescimento com um subordinado. Ap\u00f3s seis meses recebendo esses tipos de cutuc\u00f5es personalizados, 90% das equipes de uma empresa Fortune 500 nos disseram que notaram que seus gerentes estavam fazendo melhorias claras.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode enviar cutucadas encorajando os funcion\u00e1rios a &#8220;Fale com um membro da equipe hoje&#8221; ou que comuniquem explicitamente as normas n\u00e3o escritas, como &#8220;\u00c9 normal fazer muitas perguntas&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>4. Forne\u00e7a clareza. Seja mais decidido do que se sinta confort\u00e1vel.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Embora voc\u00ea deva oferecer autonomia ao seu pessoal, voc\u00ea tamb\u00e9m n\u00e3o deve se esquivar de colocar uma estaca no ch\u00e3o. Quando se trata da dire\u00e7\u00e3o, das pol\u00edticas e dos valores da empresa, ser claro \u00e9 a coisa mais gentil que voc\u00ea pode fazer &#8211; mesmo que sua decis\u00e3o seja impopular. Quando as pessoas sabem o que est\u00e1 acontecendo, elas podem fazer as melhores escolhas para si mesmas. \u00c9 a ambig\u00fcidade que \u00e9 mais punitiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, em vez de deixar que os gerentes determinem quando as pessoas devem vir ao escrit\u00f3rio, re\u00fana todos \u00e0s quartas-feiras. Ou ter\u00e7as-feiras. Ou quintas-feiras. O importante \u00e9 escolher um dia em que a maioria dos funcion\u00e1rios esteja presencial &#8211; e n\u00e3o sobrecarregar ainda mais os gestores j\u00e1 exaustos. Imagine a m\u00e1 gerente que precisa justificar por que sua equipe tem que estar no escrit\u00f3rio de Glendale todos os dias quando outro gerente permite que um funcion\u00e1rio trabalhe do Hava\u00ed. De repente, sua competi\u00e7\u00e3o de talentos mais feroz vem de dentro de sua pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>5. Inclua todos. D\u00ea uma boa olhada no espelho.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Muitos l\u00edderes com quem falo pedem maneiras de manter sua cultura em um modelo h\u00edbrido. Mas a maioria das culturas poderia se beneficiar de alguma melhoria. Parte da raz\u00e3o pela qual as pessoas n\u00e3o querem voltar aos escrit\u00f3rios \u00e9 provavelmente que eles n\u00e3o eram espa\u00e7os inclusivos para come\u00e7ar, especialmente para pessoas de origens sub-representadas, introvertidos e funcion\u00e1rios rec\u00e9m-contratados.<\/p>\n\n\n\n<p>Use a mudan\u00e7a para o h\u00edbrido como uma oportunidade para identificar lacunas culturais e definir novas normas para criar uma cultura melhor e mais forte. Incentive os gerentes a prestarem aten\u00e7\u00e3o em quem geralmente domina a conversa nas reuni\u00f5es ou recebe mais reconhecimento pelo sucesso de um projeto. Torne os crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o de projetos t\u00e3o claros quanto poss\u00edvel: quanto mais expl\u00edcita a rubrica, menos espa\u00e7o para preconceitos.<\/p>\n\n\n\n<p>Os l\u00edderes hoje est\u00e3o operando em um cen\u00e1rio de incertezas sem precedentes e em meio a quase dois anos de equipes confinadas em casa. Essas condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o devem mudar nos pr\u00f3ximos 12 a 18 meses &#8211; em vez disso, os l\u00edderes precisam mudar. Seguindo as cinco diretrizes estabelecidas acima, eles podem apoiar sua for\u00e7a de trabalho e criar culturas de classe mundial, n\u00e3o importa onde seu pessoal trabalhe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Artigo Traduzido da <a href=\"https:\/\/hbr.org\">Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2021\/11\/5-new-rules-for-leading-a-hybrid-team\">https:\/\/hbr.org\/2021\/11\/5-new-rules-for-leading-a-hybrid-team<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algumas das regras pr\u00e9-pand\u00eamicas para trabalho h\u00edbrido ainda se aplicam  &#8211; mas n\u00e3o todas. 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