H\u00e1 alguns anos, Jesper Brodin, CEO do Ingka Group \/ IKEA, foi convidado a assumir a gest\u00e3o da IKEA China, um neg\u00f3cio que exigia mudan\u00e7as significativas para ser bem-sucedido e sustent\u00e1vel. Ele teria que fechar escrit\u00f3rios e apoiar muitos funcion\u00e1rios na busca de um novo emprego. Antes de aceitar uma reestrutura\u00e7\u00e3o t\u00e3o dif\u00edcil, ele se fez uma pergunta importante: \u201cSer\u00e1 que tenho coragem e energia para fazer isso?\u201d<\/p>\n\n\n\n
Como l\u00edder, como voc\u00ea faz as coisas dif\u00edceis que v\u00eam ao assumir a responsabilidade da lideran\u00e7a, ao mesmo tempo em que permanece um bom ser humano? Este \u00e9 um enigma eterno para todos os l\u00edderes. A maioria de n\u00f3s acha que temos que fazer uma escolha bin\u00e1ria dif\u00edcil entre ser uma boa pessoa ou ser um l\u00edder forte e eficaz. Esta \u00e9 uma falsa dicotomia. Ser humano e tomar decis\u00f5es dif\u00edceis de lideran\u00e7a n\u00e3o s\u00e3o mutuamente exclusivos. Na verdade, fazer coisas dif\u00edceis costuma ser a coisa mais humana a se fazer. Existem dois ingredientes principais: sabedoria e compaix\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Em um artigo anterior da HBR, introduzimos o conceito de lideran\u00e7a s\u00e1bia e compassiva, com sabedoria definida como uma compreens\u00e3o profunda do que motiva as pessoas e a coragem de ser transparente e de fazer o que precisa ser feito, mesmo quando for desconfort\u00e1vel; e compaix\u00e3o como a qualidade de mostrar genu\u00edno cuidado e preocupa\u00e7\u00e3o com os outros, com uma inten\u00e7\u00e3o positiva de apoiar e ajudar.<\/p>\n\n\n\n
Nosso estudo com l\u00edderes e funcion\u00e1rios de mais de 5.000 empresas em quase 100 pa\u00edses mostrou o extraordin\u00e1rio poder da sabedoria e da compaix\u00e3o. Funcion\u00e1rios com l\u00edderes que demonstram sabedoria ou compaix\u00e3o t\u00eam experi\u00eancias positivas em todos os n\u00edveis. Eles gostam e est\u00e3o engajados em seus empregos e t\u00eam menos probabilidade de se esgotar. Mas, quando um l\u00edder demonstra sabedoria e compaix\u00e3o, o impacto no bem-estar e na produtividade do funcion\u00e1rio \u00e9 impressionante. A satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho \u00e9 86% maior para um funcion\u00e1rio que trabalha para um l\u00edder s\u00e1bio e compassivo do que para um funcion\u00e1rio que n\u00e3o trabalha. Nesse caso, a soma \u00e9 muito maior do que as partes.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o \u00e9 de surpreender, no entanto, que liderar com essa combina\u00e7\u00e3o de sabedoria e compaix\u00e3o n\u00e3o seja f\u00e1cil. \u00c9 preciso aprendizado e pr\u00e1tica. O primeiro grande passo \u00e9 desaprender o que voc\u00ea pode pensar que \u201clideran\u00e7a\u201d significa e reaprender o que significa ser humano.<\/p>\n\n\n\n
Colocando de forma muito simples, gerenciamento significa gerenciar os outros, exercer controle executivo sobre as pessoas. Lideran\u00e7a, por outro lado, \u00e9 ver e ouvir os outros, definir uma dire\u00e7\u00e3o e, em seguida, deixar de controlar o que acontece a seguir.<\/p>\n\n\n\n
\u201cSe voc\u00ea come\u00e7ar a pensar sobre qual \u00e9 o nosso papel como l\u00edderes, \u00e9 realmente muito simples\u201d, disse-nos Chris Toth, CEO da Varian, empresa de dispositivos m\u00e9dicos. \u201cNosso papel n\u00e3o \u00e9 ser aquele que toma a decis\u00e3o ou ser a pessoa mais inteligente na sala. Na verdade, pode ser extremamente perigoso se a tomada de decis\u00f5es sempre for do l\u00edder. Em vez disso, voc\u00ea deve criar uma cultura de compaix\u00e3o e empoderamento que aceite perspectivas diversas. Isso libera a criatividade, a produtividade e a felicidade das pessoas. \u201d<\/p>\n\n\n\n
Para fomentar esse tipo de abordagem de lideran\u00e7a, \u00e9 fundamental reconhecer que n\u00e3o somos nossos cargos, somos seres humanos, que desejam se conectar em um n\u00edvel humano com outras pessoas. Aqui est\u00e3o quatro maneiras de trazer mais humanidade para sua lideran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Lembre-se da Regra de Ouro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n A compaix\u00e3o, em sua raiz, \u00e9 um desejo de ver os outros felizes e uma prontid\u00e3o para agir para ajudar a que isso aconte\u00e7a. Esta \u00e9 basicamente uma express\u00e3o da Regra de Ouro: Fa\u00e7a aos outros o que voc\u00ea gostaria que fizessem a voc\u00ea. A Regra de Ouro \u00e9 um passo \u00fatil para colocar a compaix\u00e3o s\u00e1bia em a\u00e7\u00e3o, uma vez que requer a considera\u00e7\u00e3o do ponto de vista de outra pessoa. Quando somos capazes de nos colocar no lugar da outra pessoa, podemos dar uma nova olhada em uma situa\u00e7\u00e3o desafiadora. Podemos levar um momento para reconhecer que temos uma vis\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o, mas as coisas podem, e provavelmente parecem, parecer muito diferentes da perspectiva de outra pessoa. Embora se colocar no lugar de outra pessoa seja bom para reflex\u00e3o, \u00e9 importante evitar pensar que voc\u00ea sabe o que a outra pessoa est\u00e1 sentindo ou experimentando. Isso \u00e9 especialmente verdadeiro no ambiente de trabalho cada vez mais diversificado de hoje. Precisamos equilibrar nos colocar no lugar de outra pessoa com n\u00e3o supor que entendemos sua realidade, o que requer uma boa escuta.<\/p>\n\n\n\n Ou\u00e7a com aten\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Temos duas orelhas, mas apenas uma boca. Isso significa que podemos – e devemos – ouvir o dobro do que falamos. Quando voc\u00ea realmente ouve os outros, eles se sentem ouvidos e vistos, o que satisfaz uma de nossas necessidades prim\u00e1rias como humanos. Se voc\u00ea puder ouvir atentamente, com mente aberta e vontade de aprender, n\u00e3o apenas se tornar\u00e1 mais s\u00e1bio, mas poder\u00e1 realmente ajudar os outros. Se voc\u00ea tiver uma conversa importante chegando, reserve um tempo extra para se preparar. Isso pode significar estabelecer o tipo certo de ambiente para que voc\u00ea possa estar totalmente presente ou definir a inten\u00e7\u00e3o de realmente ouvir e sentir o que a outra pessoa deseja e sentir, em vez de se concentrar em resolver um problema.<\/p>\n\n\n\n Pergunte a si mesmo, como posso ser ben\u00e9fico?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Um prov\u00e9rbio chin\u00eas diz: \u201cN\u00e3o tem caminho para a compaix\u00e3o; compaix\u00e3o \u00e9 o caminho. \u201d Perguntar como voc\u00ea pode beneficiar os outros, no entanto, \u00e9 um “caminho para a compaix\u00e3o”. Sempre que voc\u00ea estiver prestes a se envolver com algu\u00e9m, pare um momento para refletir sobre o que pode estar acontecendo com essa pessoa. O que \u00e9 desafiador ou est\u00e1 indo bem? E ent\u00e3o pergunte-se: de que apoio eles precisam para superar suas lutas? Que cutucada eles precisam para adquirir mais autoconsci\u00eancia sobre seus pontos cegos que est\u00e3o criando dificuldades? Refletir sobre essas quest\u00f5es antes de conhecer pessoas ajudar\u00e1 a criar uma intera\u00e7\u00e3o mais humana com foco em seu crescimento e desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n Expanda as pessoas para ver seu potencial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Todos n\u00f3s queremos atuar e ser apreciados. Um bom l\u00edder valoriza quem somos hoje, mas tamb\u00e9m nos desafia a nos expandir e fazer melhor para realizar mais de nosso verdadeiro potencial. Isso n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Quando algu\u00e9m j\u00e1 est\u00e1 indo bem, pression\u00e1-lo a fazer melhor pode ser desanimador e desmotivador. Mas lideran\u00e7a n\u00e3o \u00e9 tentar agradar as pessoas e faz\u00ea-las se sentirem satisfeitas e \u00e0 vontade. Lideran\u00e7a significa apoiar as pessoas, iluminando coisas que elas podem n\u00e3o querer enfrentar. Em vez de se esquivar dessas conversas desagrad\u00e1veis, tente ver seu papel de esticar as pessoas como uma indica\u00e7\u00e3o de que voc\u00ea realmente se preocupa com elas.<\/p>\n\n\n\n Quando praticamos a compaix\u00e3o s\u00e1bia, trazendo mais de nossa humanidade para nossa lideran\u00e7a, podemos criar uma cultura na qual os outros aumentam seu foco em conex\u00f5es humanas reais. Como l\u00edderes, nunca devemos subestimar o impacto que causamos nas pessoas. Temos o poder de controlar seu sustento. Temos poder sobre o trabalho que eles fazem. E temos controle sobre como eles se sentem tratados. Esta \u00e9 uma grande responsabilidade. Isso torna de extrema import\u00e2ncia fazer o trabalho \u00e1rduo da lideran\u00e7a de uma forma humana, para que possamos ter mais sucesso em impactar positivamente a experi\u00eancia de trabalho das pessoas, seu senso de compromisso e seu desempenho no trabalho.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2021\/11\/becoming-a-more-humane-leader<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Os l\u00edderes nunca devem subestimar o impacto que causam nas pessoas. Portanto, veja 4 maneiras de trazer mais humanidade para sua lideran\u00e7a.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5766,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[59],"tags":[],"yoast_head":"\n