A transforma\u00e7\u00e3o digital deve ser um meio para um fim, mas muitas vezes \u00e9 confundida com um fim em si mesma. Em parte, \u00e9 por isso que 70% de todos os esfor\u00e7os de transforma\u00e7\u00e3o digital falham – porque eles s\u00e3o feitos puramente para se tornarem digitais, sem levar em considera\u00e7\u00e3o o panorama geral.<\/p>\n\n\n\n
A pandemia acelerou muitas tend\u00eancias, desde plataformas de streaming, e-commerce e entrega de alimentos at\u00e9 a ampla ado\u00e7\u00e3o do trabalho remoto. Mas, em vez de aproveitar essa oportunidade para melhorar a forma como trabalhamos, a maioria das organiza\u00e7\u00f5es simplesmente colocou seus escrit\u00f3rios online, junto com os maus h\u00e1bitos que os permeiam.<\/p>\n\n\n\n
Durante a pandemia, a maioria das organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o foi al\u00e9m do n\u00edvel dois da estrutura de cinco n\u00edveis de equipes distribu\u00eddas do fundador do WordPress Matt Mullenweg. Em vez de reuni\u00f5es consecutivas, as pessoas recebiam liga\u00e7\u00f5es consecutivas do Zoom. Em vez de interrup\u00e7\u00f5es f\u00edsicas, eles tiveram mais interrup\u00e7\u00f5es via Slack ou Teams.<\/p>\n\n\n\n
Apesar da elimina\u00e7\u00e3o dos tempos de deslocamento, as pessoas acabaram trabalhando mais horas e com menos efici\u00eancia do que antes, resultando em cargas de trabalho mais excessivas e menos equil\u00edbrio entre trabalho e vida pessoal, dois principais fatores de estresse no local de trabalho. Hoje, 83% dos trabalhadores americanos sofrem de estresse no local de trabalho, com a Gallup descobrindo que um n\u00famero semelhante de pessoas em todo o mundo – 85% – n\u00e3o est\u00e1 engajado no trabalho.<\/p>\n\n\n\n
A pandemia, \u00e9 claro, exacerbou tudo isso, j\u00e1 que esta meta-an\u00e1lise publicada na Nature observa taxas mais altas de ansiedade e depress\u00e3o em todo o mundo devido ao Covid-19. Isso \u00e9 nada menos que tr\u00e1gico quando consideramos que a maioria dos adultos passa cerca de metade de suas horas de vig\u00edlia no trabalho.<\/p>\n\n\n\n
Mudando a Forma Como Fazemos Trabalho Remoto<\/strong><\/p>\n\n\n\n Uma mudan\u00e7a para uma maneira melhor de trabalhar remotamente \u00e9 desesperadamente necess\u00e1ria. E isso gerou apelos de v\u00e1rios governos e l\u00edderes empresariais em todo o mundo para legislar o direito de se desconectar – um direito humano proposto com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 desconex\u00e3o de comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas relacionadas ao trabalho fora do hor\u00e1rio de trabalho, algo que a Fran\u00e7a introduziu em 2016. Mas dizer \u00e0s pessoas para fazer logoff \u00e0s 17h perde totalmente o ponto, porque falha em abordar a raz\u00e3o para cargas de trabalho excessivas e aumento do estresse – ou seja, como trabalhamos.<\/p>\n\n\n\n Solu\u00e7\u00f5es band-aid bem-intencionadas alcan\u00e7am pouco se as normas t\u00f3xicas que roubam a autonomia e o controle dos trabalhadores do conhecimento permanecerem em vigor. Podemos ajudar os trabalhadores remotos a controlar suas cargas de trabalho e mitigar os conflitos de equil\u00edbrio entre trabalho e vida pessoal, afastando-nos da hiper-responsividade e da comunica\u00e7\u00e3o em tempo real para uma comunica\u00e7\u00e3o mais ass\u00edncrona – o tipo que realmente d\u00e1 \u00e0s pessoas a liberdade de decidir quando e onde trabalhar.<\/p>\n\n\n\n No entanto, como diz James Clear, autor do best-seller Atomic Habits: \u201cVoc\u00ea n\u00e3o sobe ao n\u00edvel de seus objetivos. Voc\u00ea cai ao n\u00edvel de seus sistemas. \u201d<\/p>\n\n\n\n As ferramentas a seguir podem ajudar os l\u00edderes a implementar sistemas para influenciar como trabalhamos para melhor.<\/p>\n\n\n\n Quadros de Tarefas<\/strong><\/p>\n\n\n\n Em m\u00e9dia, uma pessoa envia e recebe cerca de 121 emails comerciais por dia, gasta cerca de 23% do seu tempo em emails desnecess\u00e1rios e envia cerca de 200 mensagens instant\u00e2neas por semana por meio de plataformas como o Slack. Essa depend\u00eancia de e-mail e mensagens instant\u00e2neas deixa as pessoas em um ciclo de hiper-responsividade, verificando o e-mail uma vez a cada 6 minutos como resultado e, provavelmente, permanecendo logadas no Slack o dia todo.<\/p>\n\n\n\n Os quadros de tarefas, que fornecem uma fonte \u00fanica e transparente de veracidade para o status das tarefas do projeto, nos d\u00e3o uma vis\u00e3o clara do que nossos colegas est\u00e3o trabalhando, quando e quanto progresso foi feito.<\/p>\n\n\n\n Quer se trate de um quadro de tarefas do Trello, Asana, Monday ou Basecamp, os quadros permitem que os usu\u00e1rios deixem coment\u00e1rios e fa\u00e7am perguntas de uma forma que promova respostas ass\u00edncronas em vez de puxar em tempo real por e-mail e mensagens instant\u00e2neas.<\/p>\n\n\n\n Essa transpar\u00eancia exerce press\u00e3o negativa sobre os leads de comunica\u00e7\u00e3o associados a relat\u00f3rios e atualiza\u00e7\u00f5es de status e ajuda as pessoas a priorizar seu trabalho de forma alinhada com os objetivos de longo prazo. Isso ajuda a evitar que sejam v\u00edtimas de sempre atender \u00e0 tarefa arbitrariamente urgente em vez da importante.<\/p>\n\n\n\n Hor\u00e1rio Comercial e Ferramentas de Agendamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n A Lei de Bartleby postula que as reuni\u00f5es desperdi\u00e7am 80% do tempo de 80% das pessoas presentes. Um estudo de 2017 liderado pela professora da Harvard Business School Leslie Perlow d\u00e1 cr\u00e9dito a essa ideia, com 71% dos executivos seniores dizendo que as reuni\u00f5es s\u00e3o improdutivas e ineficientes. Diante disso, e dado que a pessoa m\u00e9dia gasta entre 35% e 50% do seu tempo em reuni\u00f5es e sofre de fadiga do Zoom, encerrar a loucura da reuni\u00e3o nos oferece um caminho claro para liberar o tempo das pessoas.<\/p>\n\n\n\n Para fazer isso, precisamos encerrar a reserva indiscriminada de tempo nos calend\u00e1rios de nossos colegas com pouca considera\u00e7\u00e3o por suas prioridades e compromissos. O hor\u00e1rio de expediente \u00e9 um conceito que pode ajudar nesse sentido, popularizado por Cal Newport, autor de Deep Work<\/em>. Basicamente, refere-se a um per\u00edodo de tempo que as pessoas reservam para reuni\u00f5es di\u00e1rias ou semanais. Idealmente, os intervalos de tempo s\u00e3o limitados a n\u00e3o mais que 30 minutos, n\u00e3o obstante as circunst\u00e2ncias urgentes ou extraordin\u00e1rias, e est\u00e3o alinhados com os padr\u00f5es de trabalho preferidos das pessoas. Por exemplo, os madrugadores s\u00e3o mais aconselhados a bloquear suas manh\u00e3s para um trabalho profundo, enquanto os noturnos provavelmente far\u00e3o o mesmo com as tardes. Ferramentas como Calendly, x.ai e outras podem facilitar a reserva de hor\u00e1rios que n\u00e3o sacrificam as prioridades de outras pessoas e podem ajudar a melhorar a efic\u00e1cia da reuni\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Documentos Compartilhados<\/strong><\/p>\n\n\n\n Documentos compartilhados permitem que as pessoas trabalhem no mesmo documento de forma ass\u00edncrona, sem arcar com o fardo do controle de vers\u00e3o. Exemplos simples disso incluem Google Docs e estendem-se ao Dropbox Paper e \u00e0 ferramenta de design de interface do usu\u00e1rio, Invision, todos com suporte para anota\u00e7\u00f5es em documentos e marca\u00e7\u00e3o de membros da equipe.<\/p>\n\n\n\n Plataformas de colabora\u00e7\u00e3o visual, como Miro e Mural, suportam quadros brancos em tempo real e ass\u00edncronos para brainstorming e trabalho estrat\u00e9gico. O uso de documentos compartilhados durante chamadas Zoom em tempo real tamb\u00e9m garante que mensagens importantes n\u00e3o sejam perdidas na tradu\u00e7\u00e3o, diminuindo a probabilidade e o custo de retrabalho no futuro.<\/p>\n\n\n\n Plug-ins de Mensagens Instant\u00e2neas<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os plug-ins podem ajudar a desacelerar efetivamente aplicativos como o Slack, tirando-nos de um ciclo de visualiza\u00e7\u00e3o e compartilhamento de toneladas de gifs de gatos e memes da cultura pop a cada dia, levando-nos a um uso mais ass\u00edncrono de plataformas de mensagens instant\u00e2neas. Podemos escapar da sobrecarga de informa\u00e7\u00f5es com o plug-in Must-Read, que exibe apenas mensagens que os colegas marcaram voc\u00ea. O AutoResponder do TryRoots permite que outros usu\u00e1rios do Slack saibam que voc\u00ea est\u00e1 ausente, quando estiver online novamente, e oferece um caminho de recurso, se necess\u00e1rio. Plug-ins como Team Standup aliviam a press\u00e3o de tarefas rotineiras, como standups di\u00e1rios, e permitem que as pessoas respondam a perguntas relacionadas \u00e0 carga de trabalho do dia por meio de um bot automatizado, como e quando lhes conv\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n Email<\/strong><\/p>\n\n\n\n Plug-ins como BlockSite, Freedom ou Inbox Pause podem bloquear o fluxo constante de e-mail durante alguns per\u00edodos do dia. Plug-ins do Gmail, como o Quick Compose, abrem apenas a janela de composi\u00e7\u00e3o de e-mail quando precisamos escrever um e-mail e nos ajudam a evitar a ca\u00e7a de coelhos peludos em tocas de coelho.<\/p>\n\n\n\n P2<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c0 medida que o controle remoto se torna parte do curso para as organiza\u00e7\u00f5es em todo o mundo, uma nova onda de ferramentas provavelmente surgir\u00e1. Uma dessas ferramentas vem da equipe da Automattic. Eles anunciam o P2 como uma plataforma para as equipes compartilharem, discutirem e colaborarem abertamente, sem interrup\u00e7\u00e3o. \u201cAs conversas nos P2s ocorrem em linha, s\u00e3o atualizadas em tempo real e fornecem espa\u00e7o para respostas encadeadas\u201d, diz Mullenweg, fundador da Automattic. P2 est\u00e1 sendo usado para apoiar a colabora\u00e7\u00e3o do projeto e a integra\u00e7\u00e3o de novas contrata\u00e7\u00f5es remotas.<\/p>\n\n\n\n Acima de tudo, no entanto, as ferramentas digitais s\u00e3o t\u00e3o eficazes quanto a efic\u00e1cia com que voc\u00ea as usa, e o alinhamento entre gerentes e funcion\u00e1rios \u00e9 fundamental para o sucesso de qualquer iniciativa de transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n\n\n\n Os l\u00edderes devem dar o exemplo e comunicar que n\u00e3o h\u00e1 problema em n\u00e3o responder \u00e0s coisas em tempo real, que n\u00e3o h\u00e1 problema em recusar solicita\u00e7\u00f5es de reuni\u00e3o, que n\u00e3o h\u00e1 problema em desligar notifica\u00e7\u00f5es e que n\u00e3o h\u00e1 problema em n\u00e3o ficar online o dia todo. Isso n\u00e3o apenas dar\u00e1 \u00e0s pessoas uma chance de lutar contra o estado cr\u00f4nico de estresse e engajamento no local de trabalho em todo o mundo, mas tamb\u00e9m as ajudar\u00e1 a vencer a batalha pelo talento, algo que s\u00f3 pode ser bom para os resultados financeiros.<\/p>\n\n\n\n Artigo Traduzido da Harvard Business Review<\/a>. Fonte Original: https:\/\/hbr.org\/2021\/12\/remote-work-should-be-mostly-asynchronous<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Aqui est\u00e1 um guia para as ferramentas que podem fazer seu local de trabalho distribu\u00eddo funcionar.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5801,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[385],"tags":[],"yoast_head":"\n