A pesquisa mostrou que uma pessoa típica toma cerca de 2.000 decisões a cada hora de vigília. A maioria das decisões são pequenas e nós as fazemos instintiva ou automaticamente – o que vestir para trabalhar de manhã, se almoçar agora ou em dez minutos, etc. Mas muitas das decisões que tomamos ao longo do dia tomam real pensamento, e tem sérias consequências. Tomar boas decisões consistentemente é, sem dúvida, o hábito mais importante que podemos desenvolver, especialmente no trabalho. Nossas escolhas afetam nossa saúde, nossa segurança, nossos relacionamentos, como gastamos nosso tempo e nosso bem-estar geral. Com base em minhas experiências de três implantações como um oficial do Exército e da pesquisa Lead Yourself First, descobri que as seguintes mentalidades são prejudiciais para a boa tomada de decisões. Quando você tiver que tomar uma decisão importante, fique atento para:

Fadiga de decisão. Mesmo as pessoas mais energéticas não têm energia mental infinita. Nossa capacidade de realizar tarefas mentais e tomar decisões é difícil quando é repetidamente exercida. Um dos estudos mais famosos sobre esse assunto mostrou que os presos são mais propensos a ter liberdade condicional de manhã do que quando seus casos são ouvidos à tarde. Com tantas decisões a tomar, especialmente aquelas que têm um grande impacto sobre outras pessoas, é inevitável experimentar a fadiga das decisões. Para combatê-la, identifique as decisões mais importantes que você precisa tomar e, sempre que possível, priorize seu tempo para que você as faça quando seus níveis de energia forem mais altos.

Um estado estável de distração. O tsunami de tecnologia da década passada deu início a uma era de conveniência sem precedentes. Mas também criou um ambiente onde a informação e a comunicação nunca cessam. Pesquisadores estimam que nossos cérebros processam cinco vezes mais informações hoje do que em 1986. Consequentemente, muitos de nós vivemos em um estado contínuo de distração e lutamos para nos concentrar. Para combater isso, encontre tempo todos os dias para desconectar e voltar do e-mail, das mídias sociais, das notícias e do ataque da Era da Informação. É mais fácil dizer do que fazer, mas é viável se você fizer disso uma prioridade.

Falta de entrada. A Kellogg School descobriu recentemente que, em uma reunião típica, uma média de três pessoas faz 70% das conversas. Como a autora Susan Cain articula tão bem em seu livro Quiet, muitos introvertidos relutam em falar em uma reunião até saber exatamente o que querem dizer. No entanto, esses membros de nossas equipes geralmente têm algumas das melhores ideias para contribuir, já que gastam muito do seu tempo pensando. Para contrariar esta tendência, envie uma agenda de reunião com 24 horas de antecedência para dar a todos tempo para pensar sobre as suas contribuições e trabalhe para definir uma cultura de reunião que permita às pessoas contribuir com as suas ideias após o término da reunião.

Multitarefa. Ainda não há muitos empregos no mundo que não requeiram pelo menos um pouco de multitarefa. Embora essa seja a realidade, a pesquisa mostra claramente que o desempenho, incluindo a eficácia da tomada de decisões, sofre em até 40% quando nos concentramos em duas tarefas cognitivas ao mesmo tempo. Quando você precisa tomar decisões importantes, divida e se comprometa com vários blocos de tempo durante o dia para se concentrar profundamente na tarefa em mãos.

Emoções. Experimentar a frustração, excitação, raiva, alegria, etc., é uma parte fundamental da experiência humana diária. E embora essas emoções tenham um papel significativo em nossas vidas, você provavelmente não precisa ver a pesquisa para saber que nossas emoções, especialmente durante momentos de pico de raiva e felicidade, podem atrapalhar nossa capacidade de tomar boas decisões. Decidir falar ou enviar um e-mail com raiva muitas vezes dificulta uma dura situação, porque as palavras não saem corretamente. Para combater isso, preste atenção ao seu estado emocional e concentre-se na força do autocontrole do personagem. Resista à tentação de responder às pessoas ou tomar decisões enquanto você está emocionalmente sobrecarregado. Pratique sair pra longe do computador ou desligar o telefone e retorne à tarefa que você tem em mãos quando for capaz de pensar com mais clareza e calma.

Paralisía de análise. Embora a Era da Informação nos tenha proporcionado uma abundância de informações e métricas, também não há limite para a quantidade de informações que podemos acessar. E sabemos que quanto mais informações tivermos que considerar, mais demoraremos para tomar uma decisão. Embora o processo de tomada de decisão deva ser completo, a melhor maneira de tomar boas decisões geralmente não é levar mais tempo ou buscar mais informações. Em vez disso, revise as informações pertinentes necessárias, defina um prazo para tomar uma decisão e, em seguida, atenha-se a elas.

As decisões que tomamos determinam nossa realidade. Elas afetam diretamente a forma como gastamos nosso tempo e quais informações processamos (ou ignoramos). Nossas decisões moldam nossos relacionamentos – e, cada vez mais, no mundo hiperconectado de hoje, as decisões contribuem para nosso nível de energia e o quão eficiêntes somos nos vários aspectos de nossas vidas. Inevitavelmente, todos tomamos algumas decisões ruins a cada dia. Mas, se tivermos consciência desses seis inimigos da boa tomada de decisões e tomarmos medidas para superá-las, poderemos tomar melhores decisões que tenham um impacto positivo sobre as pessoas com quem trabalhamos e lideramos.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2019/08/6-reasons-we-make-bad-decisions-and-what-to-do-about-them