Líderes aspirantes precisam de mais e melhor mentoria do que estão recebendo hoje.

De acordo com um estudo recente, o desequilíbrio entre oferta e demanda é severo: enquanto mais de 75% dos homens e mulheres profissionais querem ter um mentor, apenas 37% têm um. Além disso, a maioria das pessoas que atualmente atuam como mentoras não está tendo um impacto tão dramático quanto possível, porque elas estão estreitamente focadas no avanço da carreira.

Em 2018, passei algumas horas com um bibliotecário de pesquisa da Universidade de Stanford levantando todos os artigos, estudos e livros sobre mentoria que pudemos encontrar. Descobrimos que a grande maioria se concentra em como é praticada no local de trabalho e como os programas em toda a organização são administrados. Houve notavelmente pouca análise ou conselho sobre como orientar a pessoa ao todo, estendendo-se além da carreira para incluir discussões sobre comportamento, valores, relacionamentos, paternidade, finanças e até mesmo vida espiritual.

Em minha experiência como executivo de Wall Street por 35 anos, como mentor de muitos colegas e amigos, e agora como presidente de uma organização sem fins lucrativos dedicada a ajudar líderes a estabelecer relacionamentos intergeracionais, aprendi que essa abordagem mais holística é drasticamente mais eficaz em ajudar as pessoas a realizar seu verdadeiro potencial. Na verdade, é uma das belezas da mentoria e o que a diferencia do coaching para o desenvolvimento de habilidades ou desempenho.

Mentoriar a pessoa ao todo leva mais esforço, mais tempo e mais pensamento. Aqui estão algumas práticas para fazer isso bem:

Compartilhe suas histórias. Quando me encontro com uma pessoa mais jovem pela primeira vez, digo: “Conte-me sua história. Comece no início e leve o seu tempo – 20 ou 30 minutos. Posso fazer algumas perguntas e tudo o que disser será confidencial entre nós. Então, quando você terminar, eu lhe contarei minha história se você quiser.” (Eles sempre fazem isso.) Esse exercício simples pode transformar a trajetória de um relacionamento de mentoria, porque mostra que você está realmente interessado em entender seu mentoriando em sua jornada, não apenas em dar conselhos profissionais. Isso te dá conhecimento do passado da pessoa, o que lhe permite fazer mais perguntas com o passar do tempo. Quando conto a minha história, certifico-me de descrever um ou dois dos capítulos difíceis da minha carreira e da minha vida pessoal, incluindo o meu casamento. Isso sinaliza que todos os aspectos de nossas vidas estão na mesa.

Faça ótimas perguntas. Mentores eficazes desenvolvem um depósito de perguntas de sondagem sobre qualquer número de assuntos. Exemplos incluem:

• O que te mantém acordado à noite?
• Você consegue se ver estimulado e realizado em seu caminho de carreira atual pelos próximos cinco anos?
• O que você faz para “reinicializar” para que a ocupação e a sobrecarga de tecnologia em sua vida não resultem em burnout?
• Quem foi mais influente em sua vida?
• O que você amava fazer no ensino médio?
• O que você teria feito diferente em sua vida se tivesse a chance?
• Em uma escala de 1 a 10, como você avaliaria seu casamento/relacionamento romântico agora?
• Como foi seu relacionamento com seus pais?
• Você foi criado em uma determinada fé ou tradição religiosa?

Durante o meu segundo encontro com uma nova mentoriando, Kate, ela me disse o quão estava infeliz por ter trabalhado todas as horas para uma consultoria de primeira linha. Eu dei um passo para trás e perguntei sobre sua educação. Em poucos minutos, lágrimas rolavam pelo seu rosto quando ela percebeu que sua obsessão pelo sucesso na carreira era em grande parte para obter a aprovação de um pai emocionalmente distante. Ela deixou nosso almoço com novos insights sobre suas motivações e ambições, e agora está muito mais feliz trabalhando menos horas como ainda uma consultora altamente respeitada.

Comece com o final em mente. Talvez a pergunta mais importante que você possa fazer a um mentoriando seja: Como você pessoalmente define o sucesso a longo prazo? Uma maneira simples e eficaz de desmembrar essa pergunta para um mentoriando é dizer: “Imagine que hoje à noite há uma festa honrando você no seu 80º aniversário. Escreva cinco breves coisas que você gostaria que a família e amigos próximos dissessem sobre você. ”Quando eles compartilham sua lista comigo, eu normalmente compartilho minha própria resposta a essa pergunta. Se você não fizer isso logo no início de suas conversas de mentoria, é como navegar em um navio sem ter o destino final em mente, e descobrirá que é possível dar a um mentoreado bons conselhos de carreira que são conselhos ruins para a vida. Por exemplo, um advogado experiente aconselhando um novo associado recém-saído da faculdade de direito sobre como escalar a escada para ser sócio, pode dizer a ele ou ela que trabalhe de 70 a 80 horas por semana de forma consistente. Mas a pessoa sênior não perguntou sobre relacionamentos, filhos, saúde, etc., o que poderia, para os mais jovens, ser mais importante do que o sucesso financeiro e profissional. Um benefício adicional de passar a maior parte do tempo fazendo perguntas é que isso impede que você fale demais e forneça muitas soluções.

Ensine-os a pescar. Meu mentor mais valioso durante um período de 25 anos foi Bob Buford, um empresário bem-sucedido da TV a cabo em Dallas. Ele era um mestre da investigação perspicaz e do conselho poupador. Em um estágio de minha carreira eu estava lutando com um chefe difícil, e esperava que Bob me dissesse o que fazer. Em vez disso, ele fez uma série de perguntas que me permitiram identificar o problema real e criar um curso de ação sozinho. “Você só precisava falar da sua confusão”, ele me disse quando terminamos nosso encontro. Bob estava me ensinando a pescar ao não me fornecer o peixe.

Desembale o “kit de ferramentas” do seu mentoriando. Uma área valiosa para explorar são os dons, aptidões, características de personalidade e paixões inatas do seu mentoriando. A maioria das pessoas mais jovens tem uma autoconsciência limitada sobre como elas são exclusivamente “conectadas”. Sem essa perspectiva, é fácil para elas aspirar a ser pessoas que não são construídas para ser. Eu aprendi isso da maneira mais difícil durante meus 23 anos no Morgan Stanley. Meu ponto forte estava desenvolvendo relacionamentos com os tomadores de decisões de nossos prospectos e clientes corporativos. Como o meu sucesso cresceu nesta área, pediram-me para gerir um número crescente de pessoas no nosso grupo também. Descobri ao longo do tempo que isso era uma sobrecarga pesada na minha energia, enquanto trabalhar com clientes era energizante e um desafio bem-vindo. Uma vez que consegui reorientar minhas responsabilidades de volta às minhas forças naturais, minha satisfação na carreira retornou. Peça a seus mentoriandos que aproveitem as ferramentas de avaliação pessoal, como StrengthsFinder, Myers-Briggs, a avaliação da personalidade do Eneagrama e os testes de aptidão de Johnson O’Connor.

Lembre-se que a maior parte da mentoria é “sacada e não ensinada.” Todos nós já ouvimos que cerca de 90% da comunicação é não-verbal. Muitos mentores não percebem que sua impressão duradoura em um mentoriando é, muitas vezes, como eles conduzem suas vidas, seja no trabalho, em casa ou em outros ambientes. A maneira como você atua como modelo é tão importante quanto suas reuniões presenciais. Tive a sorte de ter um treinador de tênis da faculdade que por quatro anos foi um modelo e mentor. Um colega de equipe descreve como ele “me inspirou todos os dias em que estivemos juntos com seu comportamento e como ele lidou com a vida”. Sempre lembrarei da época em que estávamos prestes a jogar com dois adversários conhecidos por fazerem chamadas de bola na linha. Nosso treinador nos disse para pegar a estrada e não retaliar – “mate-os com gentileza”. Eu o citei muitas vezes em muitos contextos.

De todas as maneiras pelas quais você pode gastar seu tempo, a mentoria tem um dos maiores retornos sobre o investimento. Ela permite que você pegue tudo que aprendeu e “pague para frente”, moldando a próxima geração de líderes. Como diz o professor da Harvard Business School, Clay Christensen, “as únicas métricas que realmente importarão para minha vida são as pessoas que eu pude ajudar, uma por uma, a se tornarem pessoas melhores.” O treinador de basquete da faculdade do Hall of Fame John Wooden uma vez disse: “Mentoria se torna seu verdadeiro legado. É a maior herança que você pode dar aos outros. É por isso que você se levanta todos os dias.”

Ao mentoriar a pessoa ao todo e não limitar suas conversas a questões de carreira, você terá um impacto ainda maior e será sentido por seus mentoriandos – e por todos que eles influenciam – nos próximos anos.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review, Fonte Original: https://hbr.org/2019/08/great-mentors-focus-on-the-whole-person-not-just-their-career