A depressão é a principal causa de incapacidade em todo o mundo. Um em cada cinco americanos é afetado por problemas de saúde mental, sendo a depressão o problema mais comum. Um relatório recente da Blue Cross Blue Shield constatou que os diagnósticos de depressão estão aumentando a uma taxa mais rápida entre os jovens desse milênio do que para qualquer outra geração. No total, estima-se que o distúrbio custe US$ 44 bilhões por ano em perda de produtividade apenas nos EUA.

No entanto, apesar desse pedágio enorme e crescente, muitos empregadores adotam uma abordagem com essa finalidade para lidar com a depressão entre os funcionários. Muitos gerentes só tomam conhecimento dos problemas de saúde mental quando investigam por que um membro da equipe está com um desempenho ruim. Um cenário melhor seria se os funcionários se sentissem habilitados a relatar um problema de saúde mental e pedir uma acomodação razoável para que seu gerente pudesse intervir para minimizar os danos à organização e ajudar os funcionários a voltar o mais rápido possível à saúde total.

Aqui está um guia para os gerentes sobre como negociar acordos de trabalho para indivíduos com depressão.

Aprenda Sobre o Distúrbio

Seria fácil pensar que um funcionário com depressão falasse primeiro com a equipe de RH sobre acomodações no trabalho, mas é provável que seu membro da equipe (ou um dos colegas dele) fale primeiro com você.

Como um funcionário pode entrar em contato com você sem aviso prévio, você precisa se preparar com antecedência e aprender sobre a depressão e seus sintomas. Isso inclui perda de interesse, diminuição de energia, sentimentos de baixa auto-estima ou controle, sono perturbado e baixa concentração.

Se você entender os sintomas da depressão, poderá prever problemas de desempenho no trabalho e os tipos de acomodações que um funcionário pode solicitar.

Permita Uma Programação Flexível

Para muitas empresas, uma programação de trabalho normal implica estar no escritório das nove às cinco. No entanto, um funcionário que sofre de depressão pode procurá-lo e pedir para entrar no escritório mais tarde. Os problemas do sono são comuns na depressão e podem envolver dormir demais, além de dificuldades para adormecer ou permanecer adormecido. Ajudar um funcionário com uma programação de trabalho é, portanto, uma acomodação razoável e é apoiado por pesquisas.

Pesquisas da década de 1980 até hoje sugerem que horários flexíveis de trabalho realmente aumentam a produtividade, o comprometimento com a organização e a retenção.

No entanto, se você permitir horários flexíveis, a pesquisa sugere duas recomendações. Primeiro, se necessário, defina uma janela de “horas principais” ou “dias principais” em que todos os membros da equipe devem estar no escritório. As pessoas que lidam com a depressão se beneficiam da estrutura, mas geralmente acham difícil criar estrutura para si mesmas. Você pode ajudar, facilitando isso de maneira sensível e responsiva. Segundo, não deixe que os funcionários com depressão parem de interagir com você ou outros membros da equipe. Esteja atento à prevenção por parte de seu funcionário. A retirada apenas exacerba a sensação de isolamento que os funcionários deprimidos já sentem.

Quando deixadas sozinhas, as pessoas com depressão têm maior probabilidade de refletir sobre os efeitos negativos da depressão. Isso piora ainda mais a situação. Se você suspeitar que isso está acontecendo, entre e faça contato. O que é fundamental aqui é que você entra em contato de maneira solidária e sem julgamento. Pesquisas sugerem que as relações sociais no trabalho podem atuar como amortecedores contra a depressão, e que relacionamentos mais fortes com gerentes e colegas podem diminuir a depressão.

Simplifique o Escopo de Trabalho

Funcionários deprimidos podem dizer que a carga de trabalho é excessiva ou complicada. Depressão pode afetar a função cognitiva. A função cognitiva também pode ser afetada pela falta de sono.

Como gerente, você pode ajudar dividindo grandes projetos em tarefas menores. O benefício de oferecer tarefas menores e mais gerenciáveis é que isso capacita os funcionários a obter experiências de sucesso mais frequentes.

A depressão está associada ao processamento reduzido de recompensas. Quanto mais você, como gerente, puder fazer para reforçar o sucesso, melhor. Vitórias repetidas ao longo do tempo criam novas e mais frequentes experiências de trabalho positivas. Isso influencia a maneira como os funcionários percebem seu ambiente e aumenta as expectativas positivas. Essas “vitórias” aumentam a confiança dos funcionários de que eles podem realizar tarefas futuras atribuídas a eles.

Compartilhe Prazos Conforme Necessário

Prazos demais podem ser esmagadores para qualquer pessoa. Além disso, aqueles que sofrem de depressão geralmente têm baixas expectativas sobre sua capacidade de lidar com eventos estressantes futuros. Ao compartilhar prazos, comunique apenas conforme necessário. Sim, um gerente de projeto precisa ver a linha do tempo de todo o projeto, mas para um especialista em sua equipe, especialmente um com depressão, uma linha do tempo completa pode aumentar estressores e emoções negativas.

Como gerente, você pode ajudar um funcionário com depressão dividindo grandes projetos em seus componentes. Ao compartilhar menos prazos curtos, você reduz as emoções negativas, reduzindo a entrada de estressores. Os prazos mais curtos permitem que os funcionários vejam os grandes projetos como tarefas menores e mais gerenciáveis, que a pesquisa mostra que cria níveis mais altos de aderência e produtividade ao trabalho. Como observado acima, essa abordagem também pode facilitar um senso de agência – algo que é frequentemente comprometido no contexto da depressão.

Concentre-se em Resultados Positivos e Critique Menos

Pessoas deprimidas podem ser altamente autocríticas. Em vez de destacar falhas, concentre-se em apoiar e celebrar momentos de conquista, como quando os funcionários cumprem os prazos. Além disso, pesquisas mostram que pessoas que são criticadas por alguém que consideram altamente crítico são menos capazes de ativar neurocircuitos que controlam emoções negativas.

A motivação dos funcionários deprimidos despenca diante de ameaças e punições. Pesquisas sugerem que explicar a necessidade positiva de tarefas como uma ferramenta de motivação é muito mais eficaz do que compartilhar os custos prejudiciais de um projeto inacabado. Enquadrar as atribuições em termos de benefícios e importância aumenta o apelo percebido deles e fortalece a motivação intrínseca nos funcionários.

Se o seu funcionário continuar a soltar a bola, você pode ser tentado a atribuir tarefas que não exigem muita habilidade aos funcionários ou a penalizá-lo por tarefas excepcionalmente difíceis que forçam o funcionário a trabalhar mais duro. Na realidade, é possível que seu funcionário sinta que um desses cenários já ocorreu. Entre em contato com seus funcionários regularmente e verifique se as atribuições de trabalho correspondem às habilidades e talentos atuais de sua equipe.

Além disso, conheça os pontos fortes de seus funcionários e ponha esses pontos fortes em jogo. Se seus funcionários sentirem que as tarefas foram projetadas para eles, é mais provável que eles vejam as tarefas como importantes, conclua-as mais rapidamente e experimentem um senso de validação.

Esse método pode ser imediato e, finalmente, benéfico, pois a pesquisa mostra que as pessoas que sentem que as tarefas são úteis e atendem especificamente às suas habilidades estão mais interessadas nas tarefas e experimentam níveis diminuídos de depressão a longo prazo.

Seja um Líder

Lidar com a depressão é difícil, não apenas para a pessoa com depressão, mas também para aqueles com quem a pessoa deprimida interage. Portanto, você deve estar atento a como a interação com um funcionário deprimido pode fazer você se sentir. Essa situação faz você se sentir irritado, frustrado ou diminuído em seu papel? Nesse caso, lembre-se de que a pessoa com depressão está lidando com sintomas que tornam todos os dias uma luta. Isso não é sobre você. É sobre como você, como gerente, pode dar o passo e ajudar seu funcionário. Tenha em mente que a depressão é uma doença. Na maioria dos casos, também é limitada no tempo. Ao ajudar seu funcionário com depressão, você ajuda sua equipe, sua empresa e demonstra uma forte liderança.

Segundo, seja proativo. Verifique se seus funcionários têm os recursos necessários para serem produtivos. Atualmente, muitas empresas possuem Programas de Assistência ao Empregado (PAEs) ou outros recursos disponíveis gratuitamente para os funcionários. Ao compartilhar esses recursos de tempos em tempos, os membros da sua equipe o verão como um gerente esclarecido. Isso aumenta a probabilidade de que eles possam abordá-lo quando tiverem problemas – e antes que esses problemas comprometam seriamente o desempenho do trabalho.

Além disso, se um em cada cinco americanos sofre de doença mental, considere as comunicações por e-mail enviadas pelo RH ou pela Corporação. Quanto da comunicação contém informações sobre recursos e apoio à saúde mental? Sem planejamento e ajustes adequados, é mais provável que a depressão afete negativamente o desempenho do trabalho. Como líder, seu trabalho é criar um ambiente de trabalho positivo que resulte em melhores resultados para todos os funcionários – incluindo os que estão enfrentando a depressão.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2020/01/how-to-manage-an-employee-with-depression