As pessoas temem pedir ajuda de colegas e estranhos nos melhores tempos. Eles se preocupam com a aparência ruim, serem rejeitados, impor a outros que manipulem as responsabilidades familiares e profissionais ou ocupem recursos valiosos.

Agora que estamos enfrentando uma pandemia, muitos desses medos parecem superdimensionados. Mas a realidade é que muitos de nós precisam de flexibilidade e apoio como nunca antes – para reagendar uma reunião no último minuto, obter uma extensão em um prazo final ou uma indicação para alguém que possa estar contratando. Embora nosso impulso agora seja se reter de pedir ou aceitar ajuda, a menos que seja absolutamente necessário, pensar dessa maneira pode criar normas nas quais as pessoas têm ainda menos probabilidade do que o normal de procurar ajuda e isso é contraproducente durante esses tempos difíceis. Em vez disso, devemos criar uma cultura de busca de ajuda.

Mas pedir ajuda com conforto e confiança requer refutar uma série de percepções errôneas que foram descobertas na pesquisa – mitos que provavelmente serão aumentados como resultado da crise em curso.

Mito 1: Pedir Ajuda Faz Você Parecer Ruim

Muitas vezes nos preocupamos que pedir ajuda no trabalho seja um sinal de incompetência ou fraqueza. Além disso, em uma crise, pode parecer mais seguro manter a cabeça baixa e não causar ondas. No entanto, a pesquisa considera essas preocupações improcedentes. Em um estudo, pedir ajuda com uma tarefa simples não teve impacto negativo na competência percebida. Mais do que isso, no mesmo estudo, pedir ajuda em uma tarefa difícil realmente resultou em maior competência percebida. Portanto, não é apenas um mito que pedir ajuda faz com que você pareça ruim, em alguns casos, pode até pintar você de uma maneira mais positiva. Embora seja verdade que procurar ajuda possa expor nossas vulnerabilidades e limitações, é menos provável que as pessoas nos julguem negativamente por revelar nossas imperfeições do que pensamos.

Mito 2: Se Eu Pedir Ajuda, Serei Rejeitado

Outra razão pela qual podemos nos abster de pedir ajuda é o medo de ouvir “não”. Essa preocupação também pode ser exacerbada pela crise atual, pois presumimos que outros já tenham demais em suas mãos. Mas, novamente, a pesquisa mostra que as pessoas nos surpreendem regularmente, tanto com o quanto estão dispostas a ajudar, quanto com o esforço que estão dispostas a colocar para nos ajudar. Em um estudo, os participantes subestimaram o número de pessoas que concordariam em ajudá-los a concluir uma tarefa trivial pela qual poderiam ganhar um bônus e o quanto cada pessoa trabalharia para fazê-lo (ou seja, quantas perguntas eles responderiam). Em outro estudo, os participantes subestimaram quanto esforço um ex-colega teoricamente colocaria para escrever uma carta de recomendação para eles. Tudo isso significa que não apenas as pessoas têm mais probabilidade de dizer “sim” do que pensamos, mas quando elas concordam e se contrapõem às expectativas, elas tendem a ir além.

Mito 3: Mesmo Que Alguém Concorde Em Ajudar, Não Gostará de Fazê-lo

Quando pensamos em pedir ajuda a alguém, tendemos a nos concentrar nos custos que lhes estamos impondo – o esforço e a inconveniência – que parecem imposição. Ao mesmo tempo, tendemos a ignorar os benefícios para o ajudante de apoiar um colega. Pesquisas constatam que os bons sentimentos advindos de fazer um favor a alguém, que às vezes é chamado de “brilho quente” de ajudar, podem ajudar a tirar alguém de um estado emocional negativo e que ajudar os outros também pode contribuir para o bem-estar. Isso significa que ter a oportunidade de ajudar alguém agora pode ter um efeito de melhora do humor.

Pedir ajuda a alguém fornece outro benefício, tanto para você quanto para o ajudante: sentimentos de conexão social. Mesmo estando fisicamente distantes das pessoas, podemos manter e até fortalecer nossos relacionamentos, pedindo apoio. Pesquisas constatam que os benefícios emocionais de ajudar são ainda maiores quando estimulam a conexão social. Ter a oportunidade de ajudar um indivíduo específico às vezes pode ser mais gratificante emocionalmente do que até doar para uma instituição de caridade, pois envolve uma conexão pessoal.

E se você pedir algo e receber um “não”, não se preocupe. Embora nossa reação instintiva seja atribuir “não’s” a algo negativo sobre nós mesmos, o que estamos pedindo ou a ajuda geral da outra pessoa, mais frequentemente do que não “não’s”, são produtos das circunstâncias. É provável que isso seja ainda mais verdadeiro durante uma crise. Se você perguntar outra hora ou perguntar a outra pessoa, a pesquisa mostra que você provavelmente conseguirá o que precisa.

Este é um momento em que deveríamos nos sentir mais à vontade, e não menos, em pedir e aceitar ajuda. Há muitas evidências de que outras pessoas são menos propensas a nos julgar e mais a nos ajudar (e gostam de fazê-lo) do que pensamos.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2020/06/3-myths-that-stop-people-from-asking-for-help-at-work