Em 2019, fui convidado a compartilhar o que considero uma vida bem vivida. Embora 2019 pareça consideravelmente diferente de 2020, pensando bem, minha resposta continua a mesma:
“Eu consideraria minha vida bem vivida se eu reservasse um tempo para almoçar durante o dia de trabalho quase todos os dias. Isso significa não na minha mesa de trabalho, não em uma reunião ou durante o trabalho, mas me conectando com alguém, ou mesmo comigo mesmo, enquanto como conscientemente. ”
Estou me comprometendo a dobrar isso em 2021.
O trabalho remoto tornou quase impossível cumprir um compromisso que tento cumprir: sair do trabalho para almoçar ou dar um passeio no meio do dia. Enquanto tentamos dar sentido ao ano doloroso que acabou de passar e planejar para 2021 e o novo normal no trabalho, gostaria de acrescentar: vamos normalizar uma pausa para almoço adequada e generosa – tanto no ambiente de trabalho remoto e especialmente quando retornar a qualquer tipo de ambiente de escritório pessoal normal.
Os trabalhadores norte-americanos estão notoriamente sobrecarregados; em 2018, tiraram em média 17,4 dias de férias, deixando 768 milhões de dias de férias em jogo. E isso se eles tivessem a sorte de ter dias de férias – os EUA têm a distinta (des) honra de ser o único país da OCDE que não garante um único dia de folga remunerada determinada pelo governo federal. Os trabalhadores do país também evitam o almoço para trabalhar mais. Na verdade, 62% dos trabalhadores americanos dizem que almoçam em suas mesas de trabalho.
A pesquisa mostra que, graças ao trabalho remoto, estamos gastando em média 48,5 minutos a mais no trabalho a cada dia, participando de mais reuniões e navegando mais e-mails. Enquanto há muito tempo me dedico ao meu compromisso na hora do almoço – seja comer fora da minha mesa de trabalho, conversar com um amigo ou dar uma caminhada – acabei sucumbindo ao hábito de “comer sem pensar na frente do computador” (e pular refeições e caminhadas) durante grande parte de 2020.
É uma pena, porque, como um cingapuriano, a hora do almoço sempre foi sagrada para mim. E, de fato, temos o privilégio de ter opções convenientes, rápidas, relativamente saudáveis e econômicas (por exemplo, hawker centers) nas proximidades da maioria das empresas, o que cria condições ideais para almoços de equipe. Tenho visto frequentemente pessoas de diferentes origens, culturas, funções e níveis de trabalho se reunindo durante o almoço, mesmo em tempos de pandemia. Existem normas pandêmicas aplicadas, incluindo um limite para o tamanho dos grupos, mas reservar tempo para se conectar e se reunir para as refeições (com segurança) continua sendo importante para o trabalhador médio de Cingapura. Já ouvi falar de equipes que trabalham remotamente, mas ainda fazem questão de se encontrar para almoçar em pequenos grupos. Embora jantar fora possa não ser uma opção para a maioria dos trabalhadores em outros países no futuro previsível, o compromisso de fazer uma pausa, almoçar atentamente e, idealmente, até mesmo conectar-se com um membro da equipe ou com toda a equipe (virtualmente) é algo que defendo de todo o coração.
A responsabilidade recai sobre os líderes em criar a segurança psicológica para que os funcionários reservem um tempo para o almoço. Os gerentes devem garantir que suas equipes não sejam penalizadas ou vistas como menos produtivas e promover um ambiente onde reservar um tempo para o almoço seja uma norma dentro da organização.
Todos se beneficiam quando os almoços no local de trabalho são normalizados. Uma pesquisa descobriu que os funcionários norte-americanos que fazem uma pausa para o almoço todos os dias relataram um maior envolvimento com base em métricas, incluindo satisfação no trabalho, produtividade e probabilidade de recomendar trabalhar lá para outras pessoas. Uma pesquisa recente também descobriu que os bombeiros que almoçaram juntos relataram que era um “componente central para manter suas equipes operando com eficácia”. Eu estaria disposto a apostar que mais organizações poderiam se beneficiar de uma maior eficácia da equipe, e normalizar o almoço é um ótimo lugar para começar, seja para reduzir o estresse e o burnout, incentivar a formação de equipes ou promover uma cultura organizacional que não equivale excesso de trabalho com produtividade.
Veja como os empregadores podem obter esses benefícios liderando a criação de uma cultura de almoço inclusivo no trabalho.
Almoce – visivelmente. A ação mais impactante é a mais simples. Quando os gerentes se afastam de suas mesas de trabalho e fazem uma pausa, isso cria um ambiente onde nem sempre temos que estar ocupados (ou agir como se estivéssemos) para sermos considerados produtivos. Cofundador da Infosys N.R. Narayana Murthy, famoso pelo alto moral dos funcionários da gigante indiana da tecnologia, almoçava no refeitório com os funcionários sempre que podia, até mesmo na fila para comer. Sua liderança baseada em valores era tão profunda que a empresa experimentou um grande desgaste quando ele se aposentou.
Como um líder no ambiente de trabalho remoto, isso poderia ser criar uma notificação “almoçando”, mencionar na reunião da equipe que você estará longe de sua tela durante o almoço, ou reconhecer verbalmente à tarde: “Voltei do almoço.”
O importante aqui não é a refeição em si, mas sim em tornar tudo bem deixar seu trabalho (remoto ou não) e fazer uma pausa, seja para comer, fazer exercícios ou dar uma caminhada. Quando os líderes fazem pausas e informam que estão protegendo esse tempo, os funcionários se sentem capacitados para fazer o mesmo. Quando eu trabalhava com tecnologia, ver a maioria dos gerentes comendo em suas mesas de trabalho (ou apenas trabalhando durante o almoço) me deixou desconfortável em fazer uma pausa para o almoço. Em vez disso, eu lanchei incessantemente na minha mesa de trabalho, o que teve um impacto terrível na minha saúde e me deixou exausto no final da maioria dos dias de trabalho.
Limite as reuniões ao meio-dia. As reuniões consecutivas são características da cultura de trabalho norte-americana e fazem com que os funcionários de muitas empresas pulem o almoço. Se, em vez disso, as empresas designassem um horário para todos os funcionários comerem ou até mesmo fazerem uma ou duas tarefas diárias, mais deles realmente reservariam esse tempo para si próprios. Dê o exemplo dizendo à sua equipe: “Esta é minha hora de almoço. Não agende reuniões nesse horário, a menos que seja para se conectar casualmente. Por favor, tire sua hora inteira para o almoço também. ”
Incentive eventos de almoço recorrentes. Uma líder que entrevistei anos atrás mencionou ter “almoços culturais” mensais patrocinados pela empresa, onde funcionários de diferentes origens podiam se inscrever para trazer uma refeição de sua cultura para compartilhar com os colegas. Segundo ela, foi criado um ambiente animado onde funcionários de diversas origens puderam celebrar sua cultura com os colegas. Se você trabalha em uma grande organização, pode facilitar almoços culturais rotativos para grupos menores, tanto como uma forma de as pessoas conhecerem seus colegas quanto para quebrar silos entre departamentos. A pesquisa mostra que as mulheres e pessoas de cor são desproporcionalmente sobrecarregadas com esses tipos de tarefas de “trabalho doméstico de escritório”, então certifique-se de que sejam distribuídas igualmente entre os funcionários.
Organize eventos de networking na hora do almoço e garanta que os líderes estejam presentes. Os funcionários são mais propensos a deixar suas mesas (virtuais) para comparecer às atividades programadas quando percebem a importância de fazê-lo – por exemplo, ao se conectar com os líderes. A pesquisa continua a vincular as interações sociais com maior confiança da equipe, e as organizações que incentivam os funcionários a construir relacionamentos uns com os outros se beneficiam de várias maneiras. Uma organização que consultei mantinha um clube de leitura onde as equipes podiam aprender e discutir um novo conceito e aplicar esse conhecimento a problemas nos quais já estavam trabalhando, o que estimulou a inovação. Esses relacionamentos também podem quebrar silos e criar maior inclusão de membros da equipe sub-representados, que nem sempre podem ter acesso à liderança sem oportunidades deliberadas de se conectar. Outro bônus do networking na hora do almoço é que inclui pessoas que não podem fazer eventos noturnos por causa da família, prestação de cuidados ou outros compromissos. É importante ressaltar que esses eventos devem ser adicionais – e não uma substituição – à intervalos para almoço autodirigidos.
Priorize o almoço, mesmo que você trabalhe sozinho. Quando comecei minha prática de consultoria, rapidamente parei de ouvir meus próprios conselhos e trabalhei rotineiramente durante o almoço. Eventualmente, ficou claro que eu iria me esgotar – não fazer pausas simplesmente não era sustentável. Quando reservo um tempo para fazer uma pausa adequada para o almoço, noto que como uma comida mais saudável, e a pausa forçada me ajuda a refrescar e limpar minha mente, trazendo uma nova perspectiva para meu trabalho. Quando estiver de volta em segurança para um ambiente pessoal, planejo reservar tempo intencionalmente para pelo menos dois a quatro almoços por mês para construir relacionamentos que acabam também tendo benefícios comerciais. Por enquanto, estou encontrando conforto em caminhadas e conversas virtuais à tarde para me conectar com colegas ou amigos (como o Nilofer Merchant incentivou em 2013).
O ano passado nos mostrou a importância da conexão humana, e a maioria de nós anseia por passar tempo pessoalmente com nossos colegas quando é seguro. Vamos fazer com que seja mais do que bom fazer uma pausa (para o almoço), quer escolhamos passá-la comendo sozinhos, indo para uma caminhada ou jantando com os colegas. Eu, por mim, espero que o ambiente de reuniões consecutivas seja algo que possamos deixar para trás em 2021.
Para mim, essa é uma vida bem trabalhada e vivida.
Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2021/01/take-your-lunch-break?registration=success