Não Force as Pessoas a Voltar ao Escritório em Tempo Integral

Algumas empresas, principalmente Goldman Sachs e JPMorgan, mudaram-se recentemente para retornar seus funcionários ao escritório em tempo integral. As razões declaradas são que as interações face a face são melhores para colaboração e que os funcionários são menos produtivos em casa. Talvez um raciocínio mais sombrio seja eliminar os não-conformistas, com um gerente sênior declarando “O Goldman não quer contratar pessoas para as quais o mais importante é quantos dias eles têm para passar no escritório.”

As empresas que seguirem esse caminho podem se tornar o próximo Yahoo, que recebeu um elogio da mídia em 2013 após a famosa proibição de trabalhar em casa e, em seguida, ceder silenciosamente.

Um grande desafio para as empresas que desejam voltar ao escritório em tempo integral é a extraordinária rigidez dos mercados de trabalho. A contratação e a retenção são incrivelmente difíceis. Os trabalhadores talentosos podem coletar várias ofertas se quiserem mudar de emprego. E muitas pessoas realmente gostam de trabalhar em casa.

Os funcionários querem trabalhar em casa 2,5 dias por semana em média, de acordo com nossa pesquisa mensal com 5.000 americanos. O desejo de trabalhar em casa e diminuir o deslocamento se fortaleceu à medida que a pandemia se prolongou, e muitos de nós nos sentimos cada vez mais à vontade com interações humanas remotas. A rápida disseminação da variante Delta também está prejudicando o desejo de um retorno em tempo integral ao escritório em breve.

De fato, nossas pesquisas de junho e julho revelaram que mais de 40% dos funcionários dos Estados Unidos começariam a procurar outro emprego ou sairiam imediatamente se solicitados a retornar ao escritório em tempo integral. Não surpreendentemente, o Goldman Sachs acaba de anunciar grandes aumentos salariais de 30% para novas contratações. Se você deseja que os funcionários voltem ao escritório em tempo integral em 2021, você deve pagar por isso.

Uma questão mais sutil se esconde na diversidade da força de trabalho. Os dados da nossa pesquisa mostram que as pessoas de cor e mulheres com alto nível de escolaridade com filhos pequenos valorizam especialmente a capacidade de trabalhar em casa durante parte da semana. A proibição de trabalhar em casa traz o risco de uma corrida para a saída por parte desses funcionários. Isso agravaria um problema já urgente em muitas organizações que lutam para contratar e reter mulheres talentosas e gerentes de minorias.

O que fazer? Nosso conselho é que os líderes reconheçam a realidade do novo mercado de trabalho e se adaptem. Trabalho remoto veio para ficar: entre as milhões de empresas que tentaram o trabalho remoto desde o início da pandemia, menos de 20% planejam que voltem ao escritório em tempo integral após o fim da pandemia. Exigir uma presença de escritório em tempo integral foi fácil em 2019, quando outras empresas fizeram o mesmo. Em 2021, ordenar que os funcionários voltem ao escritório em tempo integral representa o risco de uma corrida de grandes talentos para os rivais que oferecem arranjos de trabalho híbridos.

Em um modelo híbrido, os funcionários vão ao escritório três dias por semana – digamos segunda, terça e quinta-feira, como no plano da Apple – e trabalham dois dias em casa. Os dias de escritório são repletos de reuniões, eventos para clientes, treinamento e socialização. Os dias em casa são para trabalho silencioso, análise de dados, leitura e videoconferências. Outros modelos híbridos são possíveis. O desafio para os gerentes é encontrar o modelo híbrido certo para sua organização e fazê-lo funcionar.

Portanto, pense duas vezes antes de mandar os funcionários de volta ao escritório cinco dias por semana. Não seja o próximo estudo de caso da Harvard Business School sobre um desastre gerencial.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2021/08/dont-force-people-to-come-back-to-the-office-full-time

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