Princípios Para Lembrar
Fazer:
- Busque uma segunda opinião sobre se a quantidade de apreciação que você espera dos colegas é realista. Lembre-se: as pessoas estão ocupadas.
- Elogie e aprecie as contribuições dos outros. Ao perceber um trabalho bem feito, você ajuda a criar uma cultura mais positiva.
- Procure maneiras de tornar seu trabalho mais visível.
Não Fazer:
- Negligencie a necessidade de auto-validação. Separe o tempo no final de cada semana para refletir sobre o que você fez bem.
- Credite nas conquistas de sua equipe. Destaque as contribuições de todos.
- Fique em um emprego ou em uma empresa que não valoriza mais do que você precisa.
Estudo de Caso #1: Ajude a mudar a cultura da sua organização, elogiando os outros
Sally Srok lembra-se vividamente de se sentir depreciada no trabalho. Na época, ela era chefe do departamento de hospitalidade da Francis Ford Coppola Winery. Seu supervisor havia deixado a empresa, e Sally e sua equipe estavam sob nova liderança sênior. Além disso, a empresa havia fechado recentemente seu escritório em casa e locais combinados.
“Como resultado, muitas pessoas estavam trabalhando à distância e a cultura começou a se sentir fragmentada”, lembra ela.
Sally gostava de seu chefe e o considerava um líder “forte e carinhoso”. Ela sabia que seu sentimento de desvalorização “não era pessoal” ou direcionado. “Pelo contrário, foi um reflexo da empresa passando por mudanças. Seu papel simplesmente exigia que ele priorizasse outras divisões ”.
Ainda assim, Sally podia sentir seu moral diminuindo, então ela sabia que precisava agir. “Lembrei-me de que estava em uma posição de liderança e era minha responsabilidade prestar serviço aos outros”, diz ela. “Se eu estava na luta contra sentir-se pouco apreciado, certamente outros também.”
Ela percebeu que poderia ajudar a mudar a cultura fazendo um esforço especial para perceber as contribuições de seus colegas e agradecer publicamente aos membros da equipe quando eles superaram as expectativas. “Falei sobre gratidão em nossas reuniões matinais e isso teve impacto nas equipes de hospitalidade.”
Mas além do grupo de hospitalidade, nada havia mudado. Os colegas de Sally em outros departamentos se sentiam desconsiderados e tomados como garantidos. “Eu percebi que o dilema era sistêmico. Eu pensei: ‘Como poderíamos tornar mais fácil agradecer um ao outro no trabalho?'”
Sally falou com seu chefe e juntos eles pensaram em ideias. O resultado foi o lançamento dos cartões “Grazie”, que os funcionários podem oferecer uns aos outros como forma de expressar gratidão. “As pessoas ficaram emocionadas em dar e receber”, diz Sally. “Uma vez que parei de pensar em mim mesmo e coloquei meus esforços em mudar a cultura, a apreciação começou a fluir.”
Hoje, Sally é a diretora da Inner Compass Consulting e continua enfatizando a importância de agradecer aos outros por trabalhos bem feitos.
Estudo de Caso #2: Encontre maneiras criativas de aumentar seu perfil exibindo suas contribuições (e de outras pessoas)
Anna Brockway começou sua carreira como executiva de contas júnior em uma grande agência de publicidade em São Francisco.
Ela amava seu trabalho e seu principal cliente, Levi Strauss, e trabalhou muito duro. Ainda assim, era difícil se destacar entre os colegas, e ela frequentemente sentia que seus esforços não eram notados. “Eu estava gastando horas extras desenvolvendo novos programas e ideias para [meu cliente], mas o trabalho estava se perdendo no mar de projetos que já estavam em andamento”, lembra ela. “Eu estava lutando para conseguir que o meu trabalho ficasse mais visível para que eu pudesse ser mais apreciada”.
Na reflexão, Anna percebe que muitas jovens tendem a esperar pelo reconhecimento, em vez de buscá-lo. “Acho que somos ensinados, implícita ou explicitamente, a sermos recatados”, diz ela. “Demonstrar seu trabalho é como executar uma campanha interna de relações públicas. Você não quer se gabar, mas também não quer ficar invisível. ”
Um dia, Anna viu um colega fazer uma apresentação do cliente sobre uma nova ideia e percebeu que a transparência era a chave. “Não era o cliente que não se importava”, explica ela. “Eles simplesmente não sabiam o que eu estava fazendo!”
Anna desenvolveu uma descrição simples de 15 minutos de todo o trabalho que ela fez para ajudar a empresa a exibir melhor seus produtos mais recentes no corredor da frente das lojas. Isso não apenas destacou seus esforços, mas também os dos projetistas da Levi Strauss, que recentemente acrescentaram novos acabamentos e se adaptaram e “estavam procurando uma maneira de fazer com que seu trabalho fosse notado também”.
“Eu me lembro do comerciante chefe dizendo como ele estava honrado” de ser incluído na apresentação e agradeceu por seu próprio trabalho.
Dois anos depois, a Levi Strauss trouxe Anna para casa, e mais tarde ela se tornou a chefe de seu grupo de marketing mundial.
Hoje ela é co-fundadora e CMO da Chairish, o mercado on-line da decoração vintage, móveis e arte. Toda segunda-feira às 14h, ela escreve uma nota de agradecimento pessoal, “boa, antiga” para um dos membros de sua equipe. “Acredito que as pessoas se sentem mais valorizadas pelo reconhecimento”, diz ela. “Dinheiro, promoções e mais são realmente bons, mas a validação pessoal é a mais significativa.”
Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte original: https://hbr.org/2017/12/what-to-do-when-you-dont-feel-valued-at-work
