A pandemia Covid-19 turbinou a importância dos dados, IA e tecnologias digitais, junto com suas habilidades humanas capacitadoras, e recompensou estruturas organizacionais fluidas e flexíveis – sem falar nas culturas inclusivas. O mundo passou por uma transição bastante repentina de mercados de trabalho restritos, crescimento sustentado e escassez de talentos para uma alta instabilidade de empregos, desemprego crescente e recessões preocupantes. E as mesmas organizações e pessoas que, em função de sua composição de habilidades, já pareciam mais preparadas para o futuro e à prova de crises antes da pandemia, estão emergindo mais fortes dela – ou pelo menos mais intactas, tornando as desigualdades pré-existentes ainda mais pronunciadas.

Um termo-chave no cerne deste ritmo acelerado de mudança é híbrido, com o novo normal emergente destacando o poder combinatório dos opostos históricos: onde antes éramos governados por “ambos-ou”, agora estamos vendo o surgimento de “e. ” Na verdade, a capacidade de fazer coexistir alternativas aparentemente incompatíveis está se revelando uma força bastante generalizável, tanto no nível organizacional quanto no individual.

Considere os seguintes exemplos:

Talento híbrido. Dados da Burning Glass Technologies, que usa IA para obter cerca de um bilhão de ofertas de empregos anteriores e atuais, destacam uma demanda crescente por indivíduos com habilidades leves e difíceis. Se você é um pau-pra-toda-obra, agora você pode esperar ser requisitado, desde que encontre um nicho para aplicar suas diferentes habilidades e interesses. Por exemplo, habilidades de design digital são procuradas em mais de 50% das funções de TI, enquanto a experiência em ciência de dados generalista pode lhe render um emprego em RH, marketing, finanças ou vendas – todos os quais são fortemente dependentes de mineração de dados (especificamente , transformando dados em insights). E habilidades de gerenciamento, que são amplamente gerais entre funções e setores (por exemplo, eles exigem EQ, empatia, curiosidade, a capacidade de dar feedback e gerenciar o desempenho, etc.), são obviamente necessários em todos os lugares.

Locais de trabalho híbridos. Embora a pandemia tenha intensificado a discussão em torno dos prós e contras de trabalhar em casa, e o que significa trabalhar sem escritório, é seguro concluir que a melhor alternativa não é optar entre um ou outro, mas dar aos funcionários a opção. Essa também é a única maneira de resolver o falso debate entre se as pessoas ficam melhor trabalhando em casa ou no escritório, porque há tantos fatores pessoais, psicológicos e individuais em jogo. O que isso significa para os empregadores é simples: ofereça o máximo de flexibilidade possível – um tamanho não serve para todos, então você deve permitir que gerentes e funcionários selecionem sua experiência de trabalho no nível individual. A variedade é o tempero da vida, especialmente se você está realmente comprometido em construir uma cultura diversa e inclusiva. Mas, para fazer isso direito, você precisa remover o privilégio ou “pontos brownie” associados ao presenteísmo e focar menos no estilo e mais na substância. As pessoas não devem ser recompensadas ou promovidas por estarem no lugar certo na hora certa e dizerem a coisa certa para as pessoas certas, mas por realmente agregar valor à sua equipe e organização.

Culturas híbridas. Ainda ouvimos gerentes e organizações se auto-felicitarem por suas tentativas de contratação para “adequação à cultura”, mas isso geralmente é incompatível com o desejo de cultivar e alimentar uma cultura diversa e inclusiva. Entendida de forma simples, cultura é “como fazemos as coisas por aqui” e compreende as regras formais e informais de interação que governam a dinâmica do comportamento social no trabalho, ou mesmo na sociedade. Superficialmente, contratar pessoas que “se encaixam” parece uma ótima ideia. Mas quando você se tornar realmente bom nisso, inevitavelmente ignorará, se não rejeitará, as pessoas de que mais precisa: indivíduos que podem trazer uma perspectiva diferente, conjunto de valores e experiências, aumentando assim a diversidade cognitiva e expandindo em vez de consolidar sua cultura. O desafio, então, é administrar a diversidade, e é exatamente por isso que você precisa de uma cultura inclusiva – uma cultura onde as pessoas sejam celebradas por serem diferentes. Culturas fortes, uniformes, claramente definidas, homogêneas e obstinadas facilitam o gerenciamento das pessoas porque todos pensam, sentem e agem da mesma maneira (é por isso que cultura e culto têm a mesma raiz). Mas é também assim que as empresas limitam suas capacidades adaptativas. A Grande Fome Irlandesa do século XIX poderia ter sido evitada tendo mais de um tipo de colheita de batata. Então, a única razão para contratar um ajuste cultural é se sua cultura for diversa e inclusiva para começar, o que significa que você não tem uma cultura bem definida.

Carreiras híbridas. Mesmo que você, como indivíduo, não domine a arte de desenvolver um perfil de talento multi-qualificado e interdisciplinar, você tem escolhas. O mais importante é evitar colocar todos os ovos na mesma cesta. Em vez disso, amplie seus horizontes de carreira para expandir seu autoconceito, reimagine seu potencial da maneira mais ampla e diversificada e esteja aberto a escolhas incomuns. Por mais terrível que tenha sido esta crise, ela está confirmando o que sempre soubemos sobre a humanidade: somos incrivelmente resilientes e adaptáveis ​​como espécie. Você pode ver isso nos milhões de pessoas que já conseguiram mudar de carreira com sucesso, como comissários de bordo que se tornaram assistentes sociais ou gerentes de varejo que se tornaram instrutores de fitness online, e continuaremos a ver isso, porque o potencial humano nunca existiu mais fluido. É por isso que podemos esperar que as habilidades difíceis continuem a se desvalorizar em relação às habilidades leves (melhor descritas como habilidades de força), porque o CV mais cedo ou mais tarde se tornará uma relíquia e porque o ensino superior precisa se reinventar para alimentar carreiras híbridas .

Em suma, nunca houve melhor momento para manter suas opções em aberto. A complexidade é a moeda natural para um futuro incerto, portanto, se você quiser se preparar para o futuro, sua equipe e sua organização, pense nas habilidades, ferramentas e adaptações que você pode adicionar à mistura, ao invés do que pode mudar. E, acima de tudo, pense em seu próprio potencial como um conjunto de músculos flexíveis que deve ser treinado com uma ampla gama de exercícios e atividades, em vez de uma única força que você aproveita e aplica até a exaustão. Em um mundo cada vez mais híbrido, as habilidades híbridas serão fundamentais.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2021/01/thriving-in-the-age-of-hybrid-work