Pesquisas geralmente mostram que ter amigos no trabalho pode aumentar a produtividade e o engajamento. No entanto, um novo estudo realizado pelos pesquisadores Julianna Pillemer e Nancy Rothbard da Wharton descobriu que pode haver um lado sombrio em ter amigos no trabalho, especialmente se o que é melhor para a amizade conflita com o que é melhor para a organização.
Veja este exemplo: suponha que dois colegas, vamos chamá-los de Lara e André, trabalhem na mesma equipe há mais de cinco anos e são amigos íntimos. Eles se apoiam e treinam sempre que surgem desafios de trabalho para um deles. Eles se reúnem com suas famílias nos fins de semana. E ambos gostam de ter um amigo próximo que também é colega.
Recentemente, no entanto, surgiu um ponto de tensão para Lara e André. O supervisor deles disse a Lara que ambos estavam sendo considerados para uma grande promoção e quem recebesse o emprego acabaria gerenciando o outro. Embora ambos estivessem empolgados com essa possibilidade, também se sentiram desconfortáveis. Seu relacionamento sempre foi de apoio mútuo, não competitivo. E os dois tinham bons motivos para querer essa promoção. Os pais idosos de Lara haviam se mudado com sua família, então ela comprou recentemente uma casa maior – e agora tinha uma grande hipoteca para pagar. Para André, como pai solteiro e com três filhos, essa promoção significaria que ele estaria fazendo mais gerenciamento de equipe e menos viagens relacionadas ao cliente, permitindo que ele passasse mais tempo com seus filhos.
Após uma cansativa rodada de entrevistas, Lara foi selecionada para a promoção. André sentiu-se decepcionado. Enquanto ele estava feliz por Lara, sua auto-estima foi atingida. Sua amiga mais próxima no trabalho era agora sua gerente, o que significava um novo constrangimento entre eles, que inevitavelmente afetava sua capacidade de trabalhar juntos.
O que você faz quando um amigo do trabalho e você estão dispostos a uma promoção – ou em qualquer outro cenário competitivo em que um de vocês “vença” enquanto o outro “perca”?
Primeiro, o equilíbrio emocional e a perspectiva são críticos. Lembre-se de que essa é apenas uma das muitas promoções que surgirão na sua trajetória profissional. É fácil focar nas árvores e não na floresta e perder a perspectiva – especialmente quando você está envolvido em uma situação emocional. Pesquisas em imagens do cérebro mostram que, quando você está estressado ou ansioso, a razão e a lógica são negativamente afetadas. Dar um passo atrás, ganhar perspectiva e ver as coisas de um ponto de vista mais amplo pode ajudar. Afinal, quanto melhor é ter um gerente que o respeite, goste e o entenda do que um estranho que talvez não o “entenda” também? Dada a pesquisa que mostra que a saúde do coração está diretamente ligada ao nosso relacionamento com nosso chefe, ter um líder que você gosta e que gosta de você pode ser uma grande vantagem. Um supervisor que aprecia e se preocupa com você provavelmente ajudará sua carreira. Por exemplo, André sabe que Lara sempre atesta por ele.
A perspectiva também o ajudará a perceber que sua amizade provavelmente é mais importante para você do que a promoção. Pesquisas mostram que a conexão social é uma das nossas maiores necessidades depois da comida e do abrigo. Somos mais felizes e mais engajados no trabalho quando temos relações sociais positivas com as pessoas com quem trabalhamos (mais ainda do que quando recebemos um grande salário). A solidão, por outro lado, pode prejudicar nossa saúde psicológica e física, como demonstrou em seu trabalho o psicólogo John Cacioppo, co-autor de Solidão: Natureza Humana e a Necessidade de Conexão Social. Amigos no trabalho levam a uma série de benefícios para nós, tanto pessoal quanto profissionalmente, incluindo maior desempenho e menores taxas de burnout. Em vez de insistir em sua própria infelicidade com o resultado da promoção, André pode se lembrar de como está satisfeito com Lara. Essa conexão social é mais benéfica para Lara do que se afundar no que ele perdeu.
Segundo, mantenha seus sentimentos de valor próprio sob controle. O resultado da seleção da promoção não é um julgamento em você. As promoções geralmente podem ser arbitrárias e subjetivas. Nem sempre é sobre quem é melhor para o trabalho. Por exemplo, pesquisas mostram que as pessoas avançam no trabalho devido a relacionamentos mais do que habilidades técnicas. Todos sabemos que a “política” quase sempre também desempenha um papel nesse tipo de decisão. No Ocidente, erroneamente enfatizamos demais as situações como sendo sobre nós. Como a psicóloga cultural pioneira Hazel Markus escreveu em seu livro Choque!: Como Prosperar em um Mundo Multicultural, se você é de um país individualista como os EUA ou muitos países europeus, você (erroneamente) tende a pensar que é o único responsável por seus sucessos ou falhas. Pessoas de culturas coletivistas como os países do Leste Asiático têm uma visão mais holística: entender que se você vence ou não tem a ver com muito mais coisas do que seu próprio mérito. A decisão de promover (ou não promover) você pode ter pouco a ver com sua habilidade real e mais com fatores fora de seu controle.
Terceiro, comunicação e planejamento são fundamentais. Converse com seu amigo sobre a situação para dissipar a tensão. Discuta seu desconforto. Compartilhe sua determinação de não deixar essa situação de trabalho impactar sua amizade. André e Lara se beneficiariam de discutir como eles gostariam que seu relacionamento de trabalho fosse e como garantir que o desequilíbrio de poder não afete seu relacionamento pessoal. Mesmo antes de tomar uma decisão, ajudaria André e Lara a pensar sobre os possíveis resultados e como eles manteriam sua amizade.
As vantagens de ter amigos no trabalho são inegáveis. Mas, é claro, há situações complicadas para navegar. A chave é usar sua inteligência emocional para garantir que você – e suas amizades – possam sobreviver, apesar do que acontece na organização.
Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2018/12/when-you-and-your-friend-both-want-the-same-promotion
