Um dia, em meio a uma carreira florescente, você poderá encontrar sua vida pessoal em crise e ameaçar prejudicar sua vida profissional. Se sim, você não está sozinho.

Pouco antes de embarcar em um vôo de Boston para Londres para se encontrar com um grande cliente, Anique recebeu um telefonema de sua filha de 10 anos, Jasmine, não para desejar sua boa viagem, mas para superar as dores de um ataque de pânico. Isso iniciou uma jornada de 18 meses pelas lutas de Jasmine com ansiedade aguda.

Rhonda, gerente sênior e líder de pensamento em seu campo, lembra-se de duas conversas que alteram a vida em uma única semana: “Uma com o ministro e meus pais sobre como realizar o iminente serviço memorial de minha mãe. A outra foi uma reunião com meu filho e seu psiquiatra sobre como planejar quando ele for suicida.”

Ou considere Derek, executivo de uma empresa global. “Quando você é bem-sucedido, como eu estive em minha carreira, escolhe adjetivos positivos para si mesmo. Você não usa a palavra alcoólatra”, ele disse. Com dois filhos pequenos e uma esposa, ele se sentiu derrotado pela primeira vez.

São histórias relatadas por executivos bem-sucedidos entre meus clientes de coaching que enfrentaram crises familiares comprometendo seu desempenho no trabalho. Alguns têm lutado com um desafio de bola de neve há anos, com medo de admitir o problema e procurar ajuda. Para outros, a espiral descendente foi precipitada por uma visita de rotina ao médico ou por um telefonema inesperado. Eles tiveram que superar o choque, enfrentar verdades inconvenientes, enfrentar a vergonha e correr o risco de sofrer danos na carreira. A tsunami do evento desencadeante, agravado por emoções consequentes, os leva a um ciclo vicioso e os cospe em um local de clareza onde devem fazer escolhas e se comunicar com os colegas.

Entrevistas detalhadas com vários clientes, os desafios revelados por outros durante as conversas de coaching e minhas próprias experiências com a adversidade me convencem de que a situação de cada indivíduo e sua resposta a ela são únicas. Juntas, essas histórias apontam para quatro táticas eficazes que podemos empregar para lidar com o trabalho, uma crise, nossas famílias e nós mesmos.

Gerenciar o Fluxo de Informações

Uma das primeiras decisões envolve como comunicar nossas circunstâncias aos colegas de trabalho e quanto divulgar. Se o problema for exposto, como uma morte em família coberta por notícias ou visível, como quando um indivíduo passa por tratamento agressivo contra o câncer, queremos ser os primeiros a notificar as pessoas no trabalho. Inicialmente, podemos ficar tentados a esconder questões aparentemente vergonhosas ou simplesmente privadas em segredo, mas esses desafios são comuns à condição humana e colegas empáticos podem ser um tremendo apoio. Ser o primeiro a fornecer informações também nos ajuda a garantir sua precisão.

Algumas pessoas querem discutir abertamente questões como doenças mentais para ajudar a eliminar o estigma que acompanha essas lutas generalizadas. No entanto, quando um de nossos entes queridos está sofrendo, também devemos considerar sua privacidade. Além disso, revelar a condição de uma criança pode fazer com que os colegas pensem que seremos menos confiáveis, distraídos do trabalho e incapazes de passar horas. Também queremos ter consciência de que compartilhar um problema em andamento é diferente de revelar nosso passado. Emoções cruas e em evolução podem provocar constrangimento de outras pessoas que podem recorrer a um tratamento especial não solicitado. Algumas confidências são melhor compartilhadas apenas com nossos colegas de trabalho mais próximos, aqueles que perceberão mudanças em nosso desempenho e talvez precisem entender e fornecer acomodações. Os gerentes têm considerações adicionais. Como Rhonda disse: “Eu acho que pode haver um risco de compartilhar demais, especialmente como chefe”. Menos especificidade, como “Obrigado por perguntar, compartilharei mais tarde”, pode funcionar para outras pessoas.

Siga orientações semelhantes em casa quando decidir o que divulgar. A comunicação com as crianças merece consideração especial. Além de fatores óbvios, como a idade de seus filhos, primeiro discuta as escolhas com seu parceiro e comece com os valores que vocês dois adotam. Soubemos da morte do irmão de meu marido depois que nossos filhos estavam dormindo. Concordamos em esperar até de manhã quando eu compartilharia a notícia com eles. Queríamos ser transparentes com nossos filhos sobre o que aconteceu e dar-lhes espaço para lamentar sua perda. Como eu entreguei a notícia, eles não sentiram pressão para consolar o pai antes de processar suas próprias emoções.

Esclareça Suas Preferências e Expectativas

Ao divulgar nossos desafios, queremos ser claros sobre o que queremos ou não das pessoas. Por exemplo, “estou impressionado e incapaz de processar conselhos ou ofertas de ajuda; a melhor coisa que você pode fazer por mim é simplesmente ouvir. ” Os não negociáveis precisam ser claros para todos, como o horário de saída da creche, quando você tem a custódia de seus filhos. Determinamos qual meio usar para comunicação. Quando Natalya enfrentou a morte de um ente querido por suicídio, ela contou para apenas duas pessoas no trabalho diretamente, seguida por um e-mail para seu grupo. No e-mail, ela pediu que outros continuassem a tratá-la como anteriormente, porque era muito doloroso para ela discutir a situação.

Muitos me disseram que trabalhar ajudou durante um sério desafio se eles pudessem estabelecer limites para atender às necessidades imediatas e seu bem-estar emocional. De acordo com Rhonda, “o trabalho era uma oportunidade de controlar as coisas quando muita coisa acontecia que eu não conseguia controlar. O trabalho tinha um lado realizável.” Se você precisar de uma folga do trabalho, seja para cuidar de outra pessoa ou para sua própria saúde, faça uma solicitação clara e muitas vezes você receberá o que pede. “Ninguém nunca questionou quando eu precisava de tempo para estar com minha família, que era minha maior pergunta”, disse Natalya.

Cuide de Si Mesmo Todo Dia

Absolutamente inegociável durante uma crise está dando tempo para o autocuidado diário. Podemos comprometer a duração, mas nunca a ocorrência de nossos rituais. O tempo gasto pode ser reduzido para menos de 10 minutos, se necessário ou, se formos confrontados com uma situação que provavelmente provocará mais trauma, poderá ser necessário tempo extra. Derek compartilhou: “Quando vou a grandes eventos onde é parte do meu trabalho divertir, o autocuidado é ainda mais importante. Eu corro todas as manhãs e bloqueio uma hora todas as tardes, onde me sento e reflito para poder voltar revigorada. ” O autocuidado abrange muitas atividades: meditação, registro no diário, tocar violão, exercício físico etc. A abordagem de Natalya tem sido “criar espaço para ter espaço para a respiração mental, para que você possa se ver no que está fazendo e como está fazendo” disse ela. Outro cliente, que se tornou um devoto com halteres após os tratamentos contra o câncer, disse: “Você precisa se sentir fisicamente forte para ter força de trabalho”.

O autocuidado nos ajuda a nos conhecer melhor. Por meio dele, passamos a reconhecer gatilhos e sinais de regressão, e essa mudança no que está dentro de nossas cabeças tem poder transformacional. A maioria dos meus entrevistados também defende a terapia profissional para si e para seus filhos, e também fala abertamente disso para rebentar o tabu ao seu redor. De fato, as ideias oferecidas aqui não substituem o apoio de um profissional de saúde mental, o que eu não sou. Consulte um se o seu desafio merece atenção profissional. A teleterapia tornou isso mais conveniente do que nunca, mesmo para os mais ocupados entre nós.

Encontre Força em Números

Todos os indivíduos que compartilharam suas histórias comigo disseram que não teriam transcendido suas provações sozinhos. Os casais geralmente dividiam a carga de acordo com seus pontos fortes. “Eu estava fazendo muito trabalho emocional e meu marido estava fazendo o trabalho físico”, disse Rhonda. A filha de 10 anos de Anique, Jasmine, sofria de ansiedade aguda. Como viajante global frequente, Anique agendou as consultas de terapia de sua filha às sextas-feiras para que ela e seu marido Eric pudessem comparecer. Nas semanas em que Anique estava em casa, ela enfrentava o trabalho pesado no trabalho no início da manhã, para poder dedicar a hora do jantar até aos rituais da hora de dormir de Jasmine. Eric ficaria acordado mais tarde para limpar a cozinha. Depois de três meses, eles decidiram escolarizar Jasmine em casa, e Eric saiu do trabalho para ensiná-la.

Os gerentes se apoiavam mais em suas equipes, levando os dois lados a se beneficiarem. Como um cliente que assumiu um papel expandido em casa disse: “A continuidade para as crianças era um princípio norteador. Minha equipe é muito mais capaz do que costumava ser. Tenho certeza de que, ao sair, criei um vácuo e outros entraram nele. Fui até promovido.”

Algumas pessoas confiam em um pequeno círculo de amigos de longa data. Esse clã de confidentes nos aceita, nos liberta da necessidade de se esconder e ajuda a nos responsabilizar. Um cliente que lidou simultaneamente com o divórcio, os pais solteiros e o tratamento contra o vício disse: “Eles queriam me aceitar ou me rejeitar e eu estava disposto a fazer com que fosse tudo de mim, não apenas uma parte de mim”. Os amigos de Anique se revezavam apoiando sua família quando ela estava na estrada.

O que está do outro lado de uma crise familiar? Algumas dificuldades passam, outras se tornam parte de nosso novo normal e muitas nos levam a um lugar melhor do que antes. A maioria dos meus clientes que passaram por essas correções difíceis diz que é o mais saudável que estiveram, outros foram promovidos no trabalho e vários acreditam que seus relacionamentos estão mais fortes do que nunca. Uma vez que não estão mais nas garras desses desafios, eles pagam adiante; através de pequenos atos de bondade, mentoria e patrocínio, ou simplesmente aparecendo para ouvir, sem julgamento. “Quanto mais reconhecemos que as pessoas com quem trabalhamos têm que lidar com essas coisas de tempos em tempos”, compartilhou Rhonda, “quanto mais compassivo isso nos torna, mais humano o local de trabalho se torna”.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2020/07/working-through-a-personal-crisis