Você Está Esgotando? Ou é Outra Coisa?

Sentir-se um pouco desinteressado no trabalho não é apenas comum; é normal. Quer estejamos enfrentando a pressão de um prazo iminente, a tensão de um relacionamento de trabalho tenso ou o estresse agravado de uma miríade de problemas de trabalho, a falta de engajamento é inevitável.

Quando essas sensações de estresse se tornam debilitantes, no entanto, muitas vezes passamos automaticamente a rotular nossa experiência como burnout. Mas nem todos os sentimentos associados ao estresse no trabalho são consistentes com essa condição. Em um de nossos estudos de pesquisa em andamento e não publicados de líderes altamente estressados, há fortes evidências que sugerem que a exposição prolongada a estressores extremos do trabalho nem sempre se correlaciona com a síndrome psicológica completa de burnout.

Então, como você pode aprender a perceber a diferença?

Examinar e caracterizar seus sentimentos relacionados ao estresse são os primeiros e mais importantes passos para se conectar ao suporte que será mais útil, dada a sua experiência única. Para ajudá-lo a determinar se os sentimentos que você tem são consistentes com o burnout, ou se são algo menos sério que poderia levar ao esgotamento se não fosse controlado, considere a seguinte pergunta: Você está tendo enxaqueca ou é apenas uma dor de cabeça?

Quando entrevistamos ou treinamos líderes esgotados, eles costumam dizer que a experiência é como a diferença entre essas duas condições. Como as enxaquecas, o burnout não é apenas um pouco de dor ou irritação que interrompe o seu dia – muitas vezes resulta em prejuízo funcional significativo. Pode parecer excruciante e debilitante e causa sentimentos de intensa exaustão emocional, cinismo extremo e eficácia profissional mínima. Determinar se você está passando por burnout é extremamente importante, uma vez que está associado ao aumento do risco de longo prazo de problemas médicos graves, como fibrilação atrial, diabetes tipo 2 e colesterol alto que podem levar à doença arterial coronariana.

Além disso, uma vez que o burnout é realmente uma questão organizacional e não é simplesmente o resultado de uma deficiência no autocuidado, as intervenções para lidar com ele são mais complexas e requerem estratégias além das comumente prescritas “faça mais exercícios” ou “durma melhor”. Discernir se você está passando por burnout não apenas fornece uma visão sobre sua experiência pessoal de trabalho, mas também pode ajudá-lo a defender uma mudança significativa no nível organizacional para apoiar o bem-estar de seus colegas e de sua cultura organizacional como um todo.

Se não é Burnout, o que é?

Embora alguns dos líderes altamente estressados nos estudos de Kandi tenham expressado falta de envolvimento total, a grande maioria deles não está esgotada. Em vez disso, eles estão experimentando fortes sentimentos associados a apenas um dos sintomas de burnout, resultando em uma experiência de ineficácia, desligamento ou extensão excessiva.

Consistente com a pesquisa de Kandi, talvez você esteja experimentando um desses sentimentos, e não a síndrome completa de burnout. Para ajudá-lo a esclarecer, considere as seguintes questões.

Você sente que merece mais?

Se você se sente subestimado, desvalorizado ou dado como certo, pode não se sentir tão eficaz no trabalho quanto sabe que pode ser. Poucas coisas são mais desanimadoras em um ambiente profissional do que trabalhar duro e passar despercebido. Esses sentimentos são normalmente o resultado de uma ausência de reforço extrínseco – sentir-se digno de mais reconhecimento e / ou respeito dos outros.

Se você se sente geralmente envolvido e não está emocionalmente esgotado ou pessimista, provavelmente está experimentando sentimentos de ineficácia, em vez de burnout. Os pesquisadores dizem que os sentimentos de ineficácia têm menos a ver com fatores de estresse e mais a ver com a falta de qualidades positivas no trabalho, como apreciação, significado, autonomia e feedback útil, para citar alguns. Para aumentar seu senso de eficácia, considere pedir a seu chefe um trabalho mais desafiador ou significativo, mais independência e feedback que mostre que eles se preocupam com seu desenvolvimento.

Você costuma pensar: “Não foi para isso que me inscrevi”?

Se você costuma se sentir desapontado no trabalho ou se questiona se está no lugar certo, é provável que esteja experimentando uma sensação de desengajamento. Por exemplo, um de nossos clientes de coaching, Casey, * adorava trabalhar para uma pequena startup. Ela se sentiu desafiada, tinha a flexibilidade de que precisava para cuidar de seus dois filhos pequenos e viu uma conexão direta entre seu trabalho e um impacto positivo nos clientes da organização. Mas quando soube que eles estavam sendo adquiridos por uma empresa muito maior, ela começou a se sentir totalmente desconectada da direção que acreditava que a organização estava tomando.

Os psicólogos organizacionais referem-se a isso como uma quebra no contrato psicológico. Pessoas como Casey, que se sentem desengajadas no trabalho, geralmente são capazes de lidar com as demandas do trabalho e geralmente se sentem confiantes em suas habilidades. Em vez disso, seu estresse decorre de se sentirem desalinhados com os valores da organização, cultura, outros funcionários ou a própria profissão. Se este for você, considere dar um pouco mais de tempo à situação antes de decidir procurar outro emprego. E não se esqueça de usar sua inteligência emocional para abraçar as mudanças associadas às quebras de contrato psicológicas.

Você trabalha para acompanhar ou para escapar?

Se você está se sentindo emocionalmente exausto, mas geralmente tem uma atitude positiva em relação ao trabalho, provavelmente está experimentando uma sensação de sobrecarga causada pelo excesso de trabalho. Um de nossos clientes de coaching, Lance, * é um médico que se dedica ao seu trabalho e extrai um forte senso de significado de seu trabalho, mas se sente exausto devido às longas horas e ao tempo insuficiente para se recuperar. Pessoas como Lance tendem a se sentir realizadas e envolvidas em seu trabalho, mas também estão extremamente cansadas. A experiência psicológica de Lance é de superextensão, e isso é diferente da sensação de estar exausto e cínico, dois sintomas principais de burnout.

Não é nenhum segredo que o excesso de trabalho pode levar ao burnout. A parte difícil é determinar o que, ou realmente quem, está impulsionando as demandas de trabalho. O burnout é causado pelo esforço excessivo imposto no local de trabalho, onde as demandas do trabalho sobrecarregam os recursos disponíveis.

As demandas de trabalho auto-impostas levam a um fenômeno diferente. O vício no trabalho nem sempre é ruim, especialmente se você ama o seu trabalho. Se você não tomar cuidado, no entanto, pode se tornar viciado em excesso de trabalho compulsivo, muitas vezes em um esforço para escapar do sofrimento emocional. Se não for controlada, a compulsão por trabalho pode estar associada a uma série de consequências graves para a saúde, incluindo aumento do risco de doenças cardíacas e diabetes. Se você estiver trabalhando demais, tente definir uma meta específica para quantas horas por dia você trabalhará, encontre um hobby ou uma atividade não profissional agradável, ou aprenda uma nova habilidade.

***

Os estressores no local de trabalho são uma parte inevitável da experiência profissional, e aumentar nossa consciência sobre nossos sentimentos evitará que sejamos afundados pelas demandas do trabalho. Ao examinar nossas experiências internas, podemos rotular com precisão nossos sentimentos e buscar a ajuda e o apoio de que precisamos para nos mantermos resilientes, resolvidos e engajados na busca de nossas paixões profissionais.

* Nomes reais foram alterados.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2021/10/are-you-burned-out-or-is-it-something-else

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