Um cliente de coaching executivo da Sanyin fez recentemente um comentário improvisado que revelou algo surpreendente sobre a paternidade no ano passado. Uma executiva ocupada com três filhos e uma esposa igualmente ocupada que trabalhava, ela brincou: “Quem diria que minha cozinha se transformaria em minha treinadora executiva?” Quando Sanyin perguntou o que ela queria dizer, ela listou uma ladainha de experiências em torno da mesa da cozinha: manter seus filhos envolvidos de forma criativa em suas atividades escolares enquanto planejava uma refeição e enquanto, do outro lado da sala, seu laptop estava conectado a um computador virtual sessão de estratégia com sua equipe. Ela refletiu: “O que eu tive que aprender no ano passado para manter todos os meus mundos integrados foi um cadinho que eu nunca desejaria para ninguém. Eu sei que tive uma vida melhor do que muitos pais que trabalham. Mas ganhei algumas novas habilidades que me servirão bem no futuro.”
Como profissionais que passam muito tempo treinando e aconselhando executivos ocupados, demos uma olhada em primeira mão no ano passado não apenas na liderança de trabalho de nossos clientes, mas também em sua liderança doméstica. Para muitos de nós, as duas arenas tornaram-se quase indistinguíveis. Vimo-nos oferecendo tantos conselhos sobre maneiras criativas de manter as coisas nos trilhos em casa quanto treinávamos líderes sobre sua eficácia e estratégias organizacionais. Acontece que a fusão desses mundos criou um acelerador de liderança intensificado que nenhum de nós esperava. Não há fresta de esperança no conflito da pandemia, mas como milhões de pais estão prontos para voltar ao escritório, há quatro lições importantes que todos podemos levar conosco sobre como liderar nossas equipes e como nos apresentamos.
Use dados de colegas para aprimorar as habilidades de tomada de decisão rápida.
Um líder com quem Sanyin trabalha tem três filhos do ensino fundamental. Quando as escolas fecharam abruptamente, em março de 2020, ela (e 63 milhões de outros pais) teve que mudar rapidamente para novos arranjos. Desde então, decisões como essa têm sido exigidas quase que diariamente. E os pais muitas vezes tinham que fazê-los em um prazo muito curto e com muito poucos dados, enfrentando a realidade de que as decisões tomadas no momento podem ter implicações significativas a longo prazo.
Como nem sempre havia mais dados disponíveis sobre a situação, os pais ampliaram seu conjunto de opções por meio de dados de colegas. Conversar com outros pais ocupados do trabalho remoto e aprender o que eles estavam fazendo e por que os ajudou a navegar no desconhecido.
De volta ao escritório, muitas situações carecem de dados situacionais suficientes e exigem uma resposta rápida. Alguns líderes ficam paralisados por informações limitadas ou dependem fortemente da intuição pessoal ou da busca excessiva de consenso. Use sua experiência na busca de dados de colegas perguntando a outros líderes o que eles fizeram em situações semelhantes. Amplie sua rede de pares executivos dentro e fora de sua organização que podem servir como parceiros de pensamento e provedores de perspectiva para fortalecer e acelerar seu processo de tomada de decisão existente.
Aprenda como realizar tarefas em série.
Os pais foram forçados a usar muitos chapéus simultaneamente. Frequentemente superados em número por suas várias responsabilidades e pelo número de crianças de quem cuidavam, eles podiam facilmente se sentir sobrecarregados. Pular de um filho frustrado para o outro enquanto mantinha as reuniões do Zoom em segundo plano costumava deixar os pais exaustos e as crianças se sentindo negligenciadas. Embora já soubéssemos há anos que a multitarefa não é saudável para nossos cérebros e raramente é produtiva, a pandemia provou isso definitivamente.
Um líder com quem Ron trabalha aprendeu sobre a Técnica Pomodoro – uma forma de treinamento intervalado para o cérebro. A técnica é simples: trabalhe em rajadas hiperprodutivas, de baixa interrupção e de 20 minutos. Muito raramente os pais conseguiam encontrar uma hora ininterrupta durante o dia de trabalho para dedicar a uma tarefa ou a um filho, mas, como este líder refletiu, “20 minutos geralmente parecia administrável. Eu poderia pedir a uma criança para esperar ou apertar uma ligação do Zoom durante a aula de ginástica virtual dos meus filhos. Focar por 20 minutos de cada vez tornou-se meu objetivo. Normalmente, eu era capaz de cumpri-lo. ”
Para os líderes que ainda trabalham em ambientes híbridos, as demandas de passar de tarefa em tarefa e tela de vídeo em tela de vídeo podem não diminuir. Em vez de recorrer aos padrões improdutivos e extenuantes de mensagens de texto e e-mails durante as reuniões, desligar a câmera para que você possa dobrar a roupa ou almoçar durante uma revisão de negócios, ou pedir mantimentos enquanto completa suas finanças mensais, reduza seu tempo em pequenas rajadas que permitem que a habilidade natural de seu cérebro de se concentrar em uma coisa floresça sem interrupção. Isso será infinitamente mais produtivo do que um dia de multitarefa aleatória.
Gerencie uma equipe diversificada.
Os pais com mais de um filho foram forçados a aprender rapidamente que não se pode cuidar de todos da mesma maneira. Eles conseguiram assentos na primeira fila para os vários estilos de aprendizagem, motivações e respostas aos comentários de seus filhos. Para fazer as coisas funcionarem, eles tiveram que se adaptar às necessidades de cada criança, tendo em mente a coesão mais ampla da unidade familiar. Prestar atenção às necessidades emocionais e de aprendizagem de cada criança enquanto preserva os relacionamentos familiares mais amplos foi uma arte aprendida na hora.
Como líderes, estamos perpetuamente conciliando as necessidades da equipe com as de seus membros individuais. Equilibrar os compromissos e objetivos compartilhados da equipe enquanto se ajusta às necessidades, pontos fortes e lacunas de aprendizagem individuais permite que cada pessoa brilhe, garantindo que a equipe como um todo permaneça primordial. Ao ver sua equipe sob uma nova luz no escritório, lembre-se de que seus membros cresceram e mudaram nos últimos 18 meses. Reserve um tempo para aprender quem eles se tornaram e como você pode apoiá-los da melhor forma agora. E interrogue quaisquer abordagens de liderança do tipo “tamanho único” que você possa ter pensado que funcionava no passado, atualizando para métodos mais matizados para maximizar as necessidades individuais, mantendo sua equipe inteira.
Troque o perfeccionismo pela compaixão.
Para muitos líderes de alto desempenho motivados para alcançar os melhores resultados, a pandemia foi um curso intensivo para responder à pergunta: “O que realmente conta como ‘bom’?” Um líder com quem Sanyin trabalha observou: “Alguns dias foram melhores do que outros. Sucesso significava reunir todas as minhas reuniões, fazer as crianças fazerem as tarefas escolares e cortar a grama. Em outros dias, apenas sair da cama era uma proeza heróica.” Aprender a ter padrões mais razoáveis e maleáveis foi uma mudança importante para ele. Ele disse,
Não é que eu tenha rebaixado meus padrões – ainda quero encontrar o ouro. Mas agora eu entendo que há compensações a serem consideradas no caminho para o ouro. Às vezes, meus filhos precisavam de mais ajuda do que eu esperava dar a eles. Às vezes, ficava tão exausto que ficava olhando para uma tela por uma hora durante uma reunião do Zoom e não conseguia dizer o que discutíamos. Agora tenho muito mais empatia pelas vidas inteiras que todos em minha equipe estão levando. E sou mais compassivo comigo mesmo quando fico aquém dos meus próprios padrões.
Claramente, esse líder aprendeu a refletir sobre suas limitações de uma nova maneira. Se o seu perfeccionismo tirar o melhor de você, pergunte-se: “Por que estou tentando operar fora dos limites desses limites? Por que eu confundo sucesso com alargar meus limites?” A eliminação de alguns limites entre trabalho e vida pessoal forçou muitos de nós a sermos mais honestos sobre o que podemos e o que não podemos fazer. Considere o impacto sobre aqueles que você lidera se você for mais empático, dando a si mesmo e a eles permissão para dizer o que você precisa e fazer o seu melhor trabalho com um reconhecimento honesto das limitações.
Dizemos aos nossos filhos: “Faça o seu melhor”. Como líderes, mostramos a nós mesmos e àqueles que lideramos a mesma graça? Não significa ignorar quando alguém não fez o melhor; as pessoas precisam de feedback honesto para melhorar. Mas às vezes “melhor” deve ser contextualizado em um conjunto mais amplo de circunstâncias. E “melhor” raramente significará “perfeito” para nós ou para aqueles que lideramos. Seria muito libertador aceitar esse fato?
Ao se preparar para retornar ao escritório, reflita sobre esses 18 meses tumultuados e pergunte-se: “O que aprendi ou melhorei e que não esperava? Como essas lições podem beneficiar aqueles que lidero? ” Nenhum de nós escolheria repetir a dor de cabeça da pandemia. Mas rendeu lições de liderança inestimáveis que não devemos deixar para trás. Considere abrir sua primeira reunião de equipe em pessoa com: “Então, tenho refletido sobre minha liderança e sobre o que a pandemia me ensinou. Aqui está o que aprendi e como espero liderar você melhor.” Prometemos que você terá o público mais atento de todos.
Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2021/06/what-pandemic-parenting-can-teach-us-about-leadership