Podemos estar voltando lentamente aos nossos escritórios (mais ou menos), mas as tensões da pandemia mal acabaram. À medida que entramos em um estágio de transição após um ano de trauma e tensão, mais do que nunca precisamos de meios para refrescar nossas energias, acalmar nossas ansiedades e cuidar de nosso bem-estar. Uma intervenção potencialmente poderosa raramente é mencionada no local de trabalho: o cultivo de experiências de admiração. Assim como a gratidão e a curiosidade, a admiração pode nos deixar inspirados e com energia. É outra ferramenta em seu kit de ferramentas e agora está atraindo cada vez mais atenção devido a pesquisas mais rigorosas.
Como médico e psicólogo, facilitamos centenas de workshops de resiliência e bem-estar antes e durante a Covid para militares, médicos, educadores, policiais e no mundo dos negócios. Ajudar os participantes a explorar, vivenciar e relembrar momentos de admiração é uma das principais estratégias cientificamente apoiadas em que nos engajamos durante nossos workshops e é gratificante ver nossos participantes se beneficiarem e trazerem o que aprenderam para suas próprias organizações.
Admiração e Seus Benefícios
O psicólogo da Universidade de Michigan, Ethan Kross, define admiração como “a maravilha que sentimos quando encontramos algo poderoso que não podemos explicar facilmente.” Freqüentemente, as coisas que nos surpreendem têm um elemento de vastidão e complexidade. Pense em um céu noturno estrelado, um ato de grande bondade ou a beleza de algo pequeno e complexo. Durante o seu dia de trabalho, as cores das folhas fora do escritório ou um ato de sacrifício de um colega podem provocar um sentimento semelhante – especialmente se você estiver sintonizado com isso. Nos Estados Unidos e na China, especialmente, as experiências de admiração estão frequentemente relacionadas ao comportamento virtuoso dos outros: um ato de dedicação, habilidade ou coragem.
Cultivar experiências de admiração é especialmente importante e útil agora, à medida que renovamos nossa energia e fazemos planos para um futuro mais promissor. Isso porque, além dos efeitos físicos como formigamento, arrepios e diminuição da frequência cardíaca sob estresse, a admiração também nos afeta emocionalmente. Um grupo experimental, quando solicitado a fazer desenhos de si mesmo, literalmente ficou menor em tamanho após ter uma experiência de admiração. Esse efeito foi denominado “altruísmo”. Essa mudança traz grandes benefícios: à medida que você se conecta a algo maior e seu senso de identidade diminui, o mesmo ocorre com sua tagarelice mental e suas preocupações. Ao mesmo tempo, seu desejo de se conectar e ajudar os outros aumenta. As pessoas que sentem admiração também relatam níveis mais elevados de satisfação geral com a vida e bem-estar.
Vamos examinar mais de perto os efeitos sobre o estresse e a resiliência. Experiências de admiração estão associadas a níveis reduzidos de estresse relatado e pesquisas experimentais recentes sugerem que essa pode ser uma relação causal: Essa admiração pode ajudar ativamente a reduzir o estresse. Uma pesquisa recente usando fMRI também mostrou que experiências de admiração, como assistir a vídeos inspiradores (em comparação com vídeos neutros ou agradáveis) diminuem a atividade na rede de modo padrão do cérebro (DMN), que está associada ao autofoco e ruminação. O resultado é a diminuição da vibração mental.
Os benefícios da admiração vão além do alívio do estresse, no entanto. A pesquisa mostrou que experimentar algo maior do que nós nos ajuda a transcender nosso quadro de referência, expandindo nossos modelos mentais e estimulando novas maneiras de pensar. Isso pode aumentar a criatividade e a inovação e facilitar o pensamento científico e a tomada de decisões éticas.
Também nos ajuda a construir relacionamentos. Embora o sentimento de reverência frequentemente aconteça na solidão, isso nos afasta de nós mesmos e nos direciona para os outros e inspira um comportamento pró-social como generosidade e compaixão. Alguns cientistas teorizam que ele evoluiu para ajudar na coesão do grupo e fornecer vantagens de sobrevivência. Para grupos de trabalho, experiências de admiração podem levar a uma maior colaboração, formação de equipes e conexão social.
Há muitas maneiras de cultivar experiências de admiração durante o dia de trabalho.
Para Indivíduos
Uma maneira simples e poderosa de sentir admiração, se você puder se afastar de sua mesa, é dar um “passeio de admiração”. Reserve 20 minutos para passear, ser curioso e observar a beleza do dia a dia ao seu redor, mesmo em um lugar familiar como seu quintal ou vizinhança. Em nossos workshops, esta instrução ajuda as pessoas a perceberem os outros, bem como lugares e coisas pelas quais elas normalmente passam – uma abelha voando de flor em flor, por exemplo. Posteriormente, nossos participantes relatam que se sentiram inspirados, mais calmos e mais capazes de se concentrar.
Melhor ainda, faça uma caminhada fascinante em uma paisagem natural. Pesquisas mostram que caminhadas na natureza, em comparação com ambientes urbanos, têm um efeito positivo maior em nosso humor e bem-estar. A natureza é uma experiência imersiva de crescimento e resiliência; pode ser uma fonte poderosa de admiração. Os ritmos da natureza também nos lembram que fazemos parte do mundo natural e também somos duradouros. Um CEO de uma empresa de tecnologia de Michigan, um de nós (David) colaborou com a programação de passeios de bicicleta frequentes por uma paisagem de árvores e água. Ao fazer isso, ele se sente parte de algo maior do que ele, bem como um impulso para sua energia e resiliência.
Se você não consegue se afastar de sua mesa, aproveite as maravilhas ao seu alcance na web. Vários estudos mostraram que os vídeos podem estimular a admiração. Talvez você se inspire em documentários premiados como Free Solo, Planet Earth ou o recente vencedor do Oscar My Octopus Teacher. Deixe que “The Hill We Climb” de Amanda Gorman lhe dê arrepios. A harmonia e a complexidade da música também podem elevar e inspirar admiração. Crie sua própria “lista de reprodução” pessoal de vídeos ou música e quando estiver se sentindo preso, passe alguns minutos sendo atraído para o que está vendo e ouvindo. Você também pode criar momentos de admiração fazendo a simples pergunta “O que é lindo aqui?”
Outra opção é sintonizar sites de notícias que divulgam boas notícias – atos de bondade, generosidade e perseverança. Mantenha um arquivo em seu computador com histórias sobre a bondade, a benevolência e a decência da raça humana. Toque nele quando estiver se sentindo sobrecarregado ou esgotado e quiser ser elevado. Uma simples história de uma pessoa fazendo a diferença pode inspirar outras pessoas ao redor do mundo.
Para Gerentes e Equipes
Se você é um gerente, pode aproveitar o poder da admiração para ajudar sua equipe com sua energia e resiliência e para fornecer empatia e suporte emocional. Incentive os membros da sua equipe a compartilhar suas listas de reprodução e criar oportunidades para compartilhar experiências de admiração, iniciando reuniões com perguntas como “O que tirou seu fôlego esta semana?” ou “O que o deixou feliz por estar neste planeta?” (Contribua com suas próprias histórias também e compartilhe seu impacto sobre você.) No trabalho que um de nós (Karen) fez com o The Oklahoma City Thunder, os líderes pediram às equipes que trouxessem fotos pessoais que despertassem admiração e gratidão. Em reunião de equipe, as fotos foram projetadas e cada pessoa falou sobre sua foto e experiência. Enquanto isso, o sistema de saúde em que David trabalha oferece webinars voluntários sobre resiliência ao meio-dia com admiração. Indivíduos de departamentos distintos que nunca se conheceram se reúnem e compartilham histórias de admiração em salas de zoom de pequenos grupos. A energia positiva após cada um desses eventos é evidente e elevada.
Os gerentes devem estar atentos a vários possíveis erros ao criar experiências de admiração para suas equipes. Em primeiro lugar, o que estimula o espanto em uma pessoa pode estimular sentimentos de ameaça ou perigo em outra – se alguém com medo de altura é forçado a olhar para uma vista vertiginosa, por exemplo. Conheça sua equipe bem o suficiente para entender onde traçar os limites. Em segundo lugar, à medida que você incentiva suas equipes a experimentar admiração, tenha em mente que é um acréscimo e não uma subtração: adicionar experiências de admiração não elimina a tristeza ou ansiedade; nem diminui a necessidade de as equipes falarem abertamente sobre os desafios que enfrentam e o apoio de que precisam da liderança. É normal e saudável vivenciar uma ampla gama de emoções, especialmente em tempos altamente desafiadores. É imperativo que os gerentes ofereçam tanta compaixão e compreensão quanto possam reunir. Finalmente, não confunda intimidação com espanto: não estamos falando sobre desenvolver um culto ao poder em torno de você como líder – uma abordagem muito diferente que pode fazer mais mal do que bem.
Gastamos muito do nosso tempo no trabalho tentando fazer valer nossas reivindicações e fazer com que nossas vozes sejam ouvidas. Pode parecer contra-intuitivo se envolver em algo que pode estimular sentimentos de “pequenez”. Mas fazer isso por meio de uma experiência positiva de admiração pode, no final, nos trazer aquela sensação de aterramento que estamos procurando, junto com uma infinidade de benefícios – como energia, inspiração e resiliência – para nós mesmos e para nossas equipes.
Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2021/08/why-you-need-to-protect-your-sense-of-wonder-especially-now
