À medida que organizações grandes e pequenas enfrentam desafios sem precedentes, estimular a criatividade necessária para desenvolver ideias verdadeiramente inovadoras tornou-se mais importante do que nunca. Mas, para viver de acordo com nosso potencial criativo, devemos primeiro entender como o processo criativo realmente funciona.

Pesquisas anteriores mostraram que as primeiras ideias das pessoas raramente são as mais criativas. Ter apenas uma ideia inovadora normalmente requer um longo processo de brainstorming, no qual você gera e itera em um grande conjunto de opções potenciais antes de finalmente chegar à sua ideia mais criativa.

Apesar dessa realidade, no entanto, a maioria das pessoas subestima consistentemente o valor da persistência no processo criativo. Em nossa pesquisa, documentamos uma falácia que chamamos de “ilusão do precipício criativo”: embora a criatividade, de fato, tenda a aumentar ou permanecer a mesma durante uma sessão de ideação, as pessoas presumem que a criatividade diminui com o tempo.

Exploramos esse fenômeno – e o que os gerentes podem fazer para superá-lo – com uma série de estudos nos quais pedimos às pessoas que previssem como sua criatividade mudaria ao longo de uma sessão de ideação. Executamos esses experimentos usando uma variedade de diferentes tarefas criativas de resolução de problemas e em várias populações de amostra diferentes nos EUA, incluindo estudantes universitários e adultos trabalhadores.

Em um de nossos estudos, inscrevemos comediantes profissionais e amadores em uma competição de escrita de legendas. Pesquisamos suas crenças sobre como a criatividade muda ao longo do tempo e depois os fizemos gastar o tempo que quisessem criando legendas para um desenho animado. Descobrimos que os comediantes que tinham mais certeza de que suas primeiras ideias seriam suas melhores ideias pararam de pensar mais cedo. Esses comediantes acabaram enviando menos piadas e, mais importante, menos das piadas que esses comediantes enviaram foram classificadas como altamente criativas – sugerindo que se você acha que suas primeiras ideias serão suas melhores ideias, é mais provável que você pare o processo criativo antes que suas melhores ideias reais sejam descobertas.

Por que as pessoas são tão ruins em prever sua própria criatividade? A resposta a esta pergunta está em um indicador de desempenho que é frequentemente (falsamente) confundido com criatividade: produtividade. Ao gerar ideias (ou, nesse caso, ao concluir qualquer tarefa que exija energia mental), a produtividade tende a diminuir com o tempo e as pessoas costumam considerar a facilidade de produzir ideias um sinal da qualidade dessas ideias. Em outras palavras, as pessoas reconhecem que sua produtividade diminui com o tempo e, portanto, pensam que a criatividade das ideias que produzem também deve diminuir. Mas é claro que não é esse o caso. No processo criativo, as ideias que são mais facilmente acessadas tendem a ser as mais óbvias, e é apenas cavando mais profundamente que mais ideias novas e criativas finalmente emergem.

Felizmente, nem todos são igualmente suscetíveis à ilusão do precipício criativo. Em outro estudo da mesma série de experimentos, pedimos aos participantes que relatassem com que frequência eles se envolviam em trabalhos criativos em suas vidas diárias. Descobrimos que as pessoas que relataram se envolver em trabalho criativo com mais frequência tinham menos probabilidade de presumir que a criatividade declinou com o tempo, sugerindo que a experiência pessoal com o trabalho criativo pode ajudar as pessoas a superar suas suposições errôneas sobre o processo criativo. Em um terceiro estudo, descobrimos que, independentemente da experiência anterior, simplesmente contar às pessoas sobre essa ilusão pode ajudar a atenuá-la.

Dadas essas descobertas, existem algumas coisas que os gerentes podem fazer para ajudar suas equipes a redefinir suas expectativas sobre o processo criativo e capacitá-los a desenvolver ideias mais criativas:

1. Eduque Seu Pessoal

Nossa pesquisa mostrou o quão difundida é a ilusão do precipício criativo – mas também ilustrou que uma melhor compreensão do fenômeno pode reduzir sua potência. Os gerentes devem educar suas equipes sobre a ilusão do precipício criativo e explicar que suas primeiras ideias provavelmente não serão tão valiosas quanto aquelas que surgem posteriormente no processo. Isso pode assumir a forma de conversas individuais com funcionários-chave, bem como discussões baseadas em equipe sobre como os fluxos de trabalho do projeto podem ser adaptados a fim de superar esse viés de primeiras ideias.

Além disso, os gerentes podem lembrar às pessoas que, quando sua produtividade diminui e elas começam a sentir que estão ficando sem ideias, isso não significa realmente que estão ficando sem criatividade. Embora possa ser desconfortável, esse sentimento é na verdade a mente empurrando seus limites cognitivos e buscando novas conexões – duas condições-chave para gerar ideias criativas.

2. Invista Em Seu Processo Criativo

Não existe uma fórmula definida para o sucesso (por exemplo, dedicar X por cento a mais de tempo ao processo de criação de ideias lhe dará Y por cento a mais de ideias criativas) Mas existem várias maneiras de garantir que você está dando aos principais processos criativos o tempo e a atenção de que precisam:

• Reserve mais tempo para os processos criativos do que você possa achar necessário – quer isso signifique uma sessão de idealização extra, um brainstorm mais longo ou até mesmo um tempo de buffer dedicado que pode ser usado para reuniões adicionais, se necessário.
• Peça à sua equipe para gerar duas ou até três vezes mais ideias do que você acha que precisa, principalmente nos estágios iniciais da idealização. Definir cotas de ideias agressivas pode ajudar as pessoas a superar ideias mais óbvias e em estágio inicial e descobrir oportunidades verdadeiramente novas.
• Experimente os processos criativos de sua equipe e avalie os resultados. Você pode então usar esses dados para conduzir decisões futuras. Por exemplo, da próxima vez que você realizar um workshop, controle quando as melhores ideias foram realmente geradas. Elas foram geradas pela equipe que fez o brainstorm por uma hora ou pela equipe que levou três horas? O aumento da cota de ideias de sua equipe resultou em propostas mais criativas? Testar essas diferentes variáveis pode ajudá-lo a calibrar seu processo e capturar o potencial criativo de sua equipe.

A ilusão do precipício criativo é muito comum – mas também é algo que os gerentes podem ajudar suas equipes a superar, por meio de uma combinação de educação e melhorias de processo. Com as estratégias descritas acima, os líderes podem ajudar seu pessoal a entender como a criatividade realmente funciona e construir um processo criativo que enfatize o valor das ideias de estágio avançado. Embora possa exigir um pouco de trabalho extra, esse esforço será recompensado quando você alcançar as ideias potencialmente revolucionárias que são descobertas por meio de um processo de concepção mais longo.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2021/01/your-best-ideas-are-often-your-last-ideas