As 6 Habilidades Fundamentais Que Todo Líder Deve Praticar

Há uma velha história sobre um turista que pergunta a um nova-iorquino como chegar ao célebre local de concertos Carnegie Hall e lhe dizem: “Pratique, pratique, pratique.” Obviamente, este é um bom conselho se você quiser se tornar um artista de classe mundial – mas também é um bom conselho praticar habilidades se você quiser se tornar um líder de primeira.

No ano passado, escrevemos o Manual do Líder da HBR – uma cartilha para líderes aspirantes que querem levar suas carreiras para o próximo nível. Como parte de nossa pesquisa para o livro, entrevistamos mais de 40 líderes de sucesso de grandes corporações, startups e organizações sem fins lucrativos para obter seus pontos de vista sobre o que é preciso para se tornar um líder. Também exploramos várias décadas de pesquisas sobre esse assunto publicadas no HBR; e refletimos sobre nossa própria experiência na área de desenvolvimento de liderança.

Nossa pesquisa e experiência nos mostraram que a melhor maneira de desenvolver proficiência em liderança não é apenas lendo livros e indo para cursos de treinamento, mas ainda mais através de experiências reais e prática contínua.

Tomemos o caso de Dominic Barton, que atuou como diretor administrativo global da McKinsey & Company de 2009 a 2018. Em uma entrevista conosco, refletindo sobre seu próprio desenvolvimento como líder, ele não citou programas de educação ou livros que leu, mas descreveu várias experiências de “aprender fazendo” que moldariam sua carreira de sucesso.

Como líder de escritório da McKinsey Korea, por exemplo, ele percebeu que tinha “um pequeno playground para… experimentar coisas novas” – e contra todos os conselhos de colegas locais para ser cauteloso e seguir as normas culturais, começou a escrever uma coluna de jornal provocante que desafiava as tradicionais formas de trabalho entre empresas locais, à medida que seus mercados continuavam a se globalizar. “Eu me arrisquei, e isso nos ajudou a nos colocar no mapa, como nunca antes.” Sua atuação na Coréia também lhe ensinou que ele era melhor em algumas coisas do que em outras: “Meu avaliador de desempenho costumava me bater regularmente nesses dias, porque eu era melhor em abrir novas iniciativas do que levá-las à conclusão. Quando mais tarde me tornei chefe da McKinsey Asia, ele me ajudou a ver que eu precisava contratar um COO sólido para trabalhar comigo – o que aumentou substancialmente minha eficácia de liderança nesse papel maior.”

Nossa pesquisa também apontou seis habilidades de liderança em que a prática foi particularmente importante. Estes não são misteriosos e certamente não são novos. No entanto, os líderes com quem conversamos enfatizaram que essas habilidades fundamentais realmente importam. Líderes aspirantes devem se concentrar em praticar esses princípios essenciais:

  • Forme uma visão que seja estimulante e desafiadora para sua equipe (ou divisão/unidade/organização).
  • Traduza essa visão em uma estratégia clara sobre quais ações tomar e o que não fazer.
  • Recrute, desenvolva e recompense uma equipe de ótimas pessoas para realizar a estratégia.
  • Concentre-se em resultados mensuráveis.
  • Promova a inovação e aprenda a sustentar sua equipe (ou organização) e desenvolva novos líderes.
  • Lidere-se – conheça-se, melhore-se e gerencie o equilíbrio adequado em sua própria vida.

Não importa onde você esteja em sua carreira, você pode encontrar oportunidades para praticar essas seis habilidades. Você terá vários graus de sucesso, o que é normal. Mas, refletindo sobre seus sucessos e fracassos em todas as etapas e obtendo feedback de colegas e mentores, você continuará fazendo ajustes positivos e encontrando mais oportunidades para aprender. Pesquisas de Francesca Gino e Bradley Staats publicadas no HBR mostram quão importante essa reflexão pode ser para o seu aprimoramento: eles descobriram que os trabalhadores conseguiram melhorar seu próprio desempenho em 20% depois de passar 15 minutos no final de cada dia escrevendo reflexões sobre o que eles fizeram bem, o que eles fizeram de errado, e suas lições aprendidas. Líderes geralmente têm um viés de ação que os impede de recuar dessa maneira – mas é a reflexão sobre sua prática que o ajudará a melhorar.

Não espere que as oportunidades de aprendizagem sejam dadas a você. Procure-as e seja voluntário para recebê-las. E se você não vir as oportunidades em sua própria organização, encontre-as fora de seu trabalho profissional em um grupo comunitário, uma organização sem fins lucrativos ou religiosa, que muitas vezes tem fome de líderes intervirem e progredirem. Por exemplo, Stew Friedman, da Wharton, descreveu como um jovem gerente que aspirava a se tornar um CEO se uniu a um conselho comunitário baseado na cidade, o que lhe permitiu aprimorar suas habilidades de liderança; três anos depois, ele estava em uma trilha formal de sucessão para o CEO.

Eventualmente, à medida que você progride, você alcança um nível de capacidade nessas áreas, de modo que você comece a ver resultados: você conseguirá fazer com sucesso que as coisas aconteçam por meio das pessoas que trabalham para você em sua equipe ou em sua divisão. À medida que você for bem-sucedido, esses resultados começarão a se basear um no outro – você supervisionará um novo produto que se tornará um grande sucesso ou se encarregará de uma iniciativa de transformação que redefine um grande mercado. Mais e mais pessoas vão querer se inscrever e trabalhar com você. Clientes ou frequentantes irão pedir-lhe pelo nome. Você será convidado para representar a empresa nas principais conferências do setor. Quer você use esse momento para guiar uma nova iniciativa ou para iniciar sua própria empresa, terá começado a gerar um grande impacto. Você se tornou um líder, capaz de reunir uma organização de pessoas em torno de uma meta coletiva significativa e entregar os resultados para alcançá-la.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2018/10/the-6-fundamental-skills-every-leader-should-practice

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