Ao enfrentar uma situação carregada de ansiedade e ambiguidade – uma pandemia, uma recessão, uma perda de emprego, uma mudança indesejada na família – a maioria de nós não consegue imaginar um lado positivo. Ficamos paralisados, presos em um estado que chamo de incerteza improdutiva. Mas alguns conseguem ver esses momentos e encontrar um caminho positivo a seguir. Como?
Nos últimos cinco anos, estudei pessoas que se destacam diante da incerteza. Meus assuntos incluem inovadores, empreendedores, CEOs e ganhadores do Nobel – junto com jogadores, paramédicos e surfistas. Identifiquei as abordagens que eles usam para navegar em tempos turbulentos e descobrir o potencial oculto neles. Neste artigo, compartilho três hábitos que podem ajudá-lo a desenvolver sua própria “capacidade na incerteza”.
Abra os Olhos Para Todas as Opções, Presentes e Futuras
Quando ameaçados por uma incerteza improdutiva, podemos nos tornar tão focados na situação imediata que negligenciamos as possibilidades mais amplas. Isso não apenas cria inquietação, mas também pode nos levar a tomar decisões precipitadas ou abrir mão de oportunidades, porque nem as reconhecemos. Os psicólogos chamam essa tendência de perder a visão geral do status quo, o efeito de peixes grandes e lagoas pequenas e a privação relativa.
Uma das minhas ilustrações favoritas de como o pensamento restrito leva a más decisões vem de Malcolm Gladwell. Examinando por que os estudantes universitários optam por cursar CTEM (ciência, tecnologia, engenharia e matemática), ele descobriu que em uma universidade típica dos EUA, os alunos cujas notas no SAT os colocavam entre o terço superior da escola tinham 50% de chance de cursar um curso CTEM , enquanto os que estavam no terço inferior tinham apenas 15% de chance de fazê-lo. Ele argumentou que o terço inferior olhou em volta, percebeu que não eram tão espertos quanto seus colegas e, portanto, escolheram cursos mais fáceis. Mas quando ele analisou as notas do SAT e os graus CTEM entre os estudantes de Harvard, ele encontrou a mesma distribuição. Por quê? Porque a natureza humana nos leva a tomar decisões com base em nossa experiência vivida, e não com um olho no quadro geral. Os estudantes de Harvard com pontuação mais baixa são certamente inteligentes o suficiente para ter sucesso nas disciplinas CTEM, mas não conseguem ver esse quadro maior e, portanto, não se dão a chance. Por outro lado, os inovadores que eu estudei aprenderam a procurar possibilidades onde outros não podem imaginá-las.
Se podemos lembrar que existe um contexto mais vasto do que poderíamos inicialmente pensar, cheio de mais possibilidades do que imaginávamos, é muito mais provável que encontremos um resultado ideal. Mais importante, com essa mentalidade mais ampla, podemos enfrentar o desconforto da incerteza improdutiva com maior otimismo e calma. É verdade se a incerteza está relacionada a questões relativamente pequenas, como a perda de um voo e a dúvida sobre o que fazer com o tempo extra imprevisto ou com outros maiores, como a perda de um emprego e a necessidade de repensar nossa direção e prioridades. Conseguimos reconhecer que, mesmo nos piores cenários, temos opções marcadas por grande beleza e recuperação.
Pense em Termos de Probabilidades, Não em Resultados Binários
Em tempos de incerteza improdutiva, geralmente ficamos presos imaginando resultados extremos. Os inovadores que são hábeis em gerenciar a incerteza pensam em termos de probabilidades.
Vi o poder disso em primeira mão enquanto lecionava um curso executivo no INSEAD, no momento em que a pandemia estava se acelerando. O presidente francês Emmanuel Macron deveria fazer um discurso sobre a crise; meus estudantes internacionais começaram a temer que ele fechasse as fronteiras, deixando-os presos na França. Quando pensamos em termos binários – presos ou não – todos nós sentimos muita ansiedade. Quando consideramos toda a gama de resultados possíveis e atribuímos probabilidades a eles, vimos as coisas de maneira diferente. Percebemos que havia uma boa chance de as fronteiras fecharem em alguns dias, uma chance modesta de fechar mais cedo e uma chance quase zero de fechar imediatamente. Isso nos trouxe um imenso alívio. A experiência me lembra a observação comovente do filósofo francês Michel de Montaigne: “Minha vida foi cheia de terríveis infortúnios, a maioria dos quais nunca aconteceu”.
Lembre-se de Que Sempre Existem Possibilidades
É realmente verdade que sempre existem possibilidades, mesmo em meio à incerteza improdutiva mais dolorosa? Ou a capacidade na incerteza é uma ideia apenas para os privilegiados? A teoria se mantém em tempos de grave e horrível tragédia? Recentemente, reli o relato de Victor Frankl sobre seus anos em campos de concentração e fiquei impressionado com sua ênfase em quão crítica era para a sobrevivência deles que os prisioneiros encontrassem significado em suas vidas, mesmo com o sofrimento. Sua conclusão é um poderoso testemunho do potencial de crescimento, mesmo em circunstâncias impensáveis. Ele escreveu: “Tudo pode ser retirado de uma [pessoa], menos uma coisa: a última das liberdades humanas – escolher a atitude de alguém em um determinado conjunto de circunstâncias, escolher o próprio caminho”. A oportunidade de exercer essa liberdade está disponível para todos nós – e é fundamental para encontrar um caminho a seguir em tempos incertos.
Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2020/04/dont-let-uncertainty-paralyze-you
