Os estudiosos ficam profundamente satisfeitos quando suas ideias se repetem. E ficam ainda mais satisfeitos quando suas ideias fazem a diferença – melhorando a motivação, a inovação ou a produtividade, por exemplo. Mas a popularidade tem um preço: às vezes as pessoas distorcem ideias e, portanto, deixam de colher seus benefícios. Isso começou a acontecer com minha pesquisa sobre mentalidades de “crescimento” versus “fixas” entre indivíduos e dentro de organizações.

Para resumir brevemente as descobertas: Indivíduos que acreditam que seus talentos podem ser desenvolvidos (através de muito trabalho, boas estratégias e contribuições de outras pessoas) têm uma mentalidade de crescimento. Eles tendem a alcançar mais do que aqueles com uma mentalidade mais fixa (aqueles que acreditam que seus talentos são dons inatos). Isso ocorre porque eles se preocupam menos com a aparência inteligente e investem mais energia no aprendizado. Quando empresas inteiras adotam uma mentalidade de crescimento, seus funcionários relatam sentir-se muito mais capacitados e comprometidos; eles também recebem muito mais apoio organizacional para colaboração e inovação. Por outro lado, pessoas de empresas com mentalidade fixa relatam mais de apenas uma coisa: trapaça e engano entre funcionários, presumivelmente para obter uma vantagem na corrida de talentos.

Na sequência dessas descobertas, a “mentalidade de crescimento” tornou-se um chavão em muitas empresas importantes, chegando até mesmo às declarações de missão delas. Mas, quando sondo, frequentemente descubro que a compreensão das pessoas sobre a ideia é limitada. Vamos dar uma olhada em três equívocos comuns.

1. Eu já o tenho, e sempre tenho. As pessoas geralmente confundem uma mentalidade de crescimento com a flexibilidade ou a mente aberta ou com uma perspectiva positiva – qualidades que acreditam que simplesmente sempre tiveram. Meus colegas e eu chamamos isso de mentalidade de crescimento falso. Todo mundo é realmente uma mistura de mentalidades fixas e de crescimento, e essa mistura evolui continuamente com a experiência. Não existe uma mentalidade de crescimento “pura”, que devemos reconhecer para alcançar os benefícios que buscamos.
2. Uma mentalidade de crescimento é apenas sobre elogiar e recompensar esforços. Isso não é verdade para os alunos nas escolas, nem para os funcionários das organizações. Em ambos os cenários, os resultados são importantes. Esforço improdutivo nunca é uma coisa boa. É fundamental recompensar não apenas o esforço, mas o aprendizado e o progresso, e enfatizar os processos que geram essas coisas, como procurar ajuda de outras pessoas, tentar novas estratégias e capitalizar os contratempos para avançar com eficiência. Em todas as nossas pesquisas, o resultado – o resultado final – decorre do envolvimento profundo nesses processos.
3. Apenas adote uma mentalidade de crescimento e coisas boas acontecerão. As declarações de missão são coisas maravilhosas. Você não pode argumentar com valores elevados, como crescimento, empoderamento ou inovação. Mas o que eles significam para os funcionários se a empresa não implementar políticas que as tornem reais e atingíveis? Elas apenas equivalem ao serviço de bordo. As organizações que incorporam uma mentalidade de crescimento incentivam a tomada de riscos apropriada, sabendo que alguns riscos não funcionarão. Eles recompensam os funcionários pelas lições importantes e úteis aprendidas, mesmo que um projeto não atinja seus objetivos originais. Eles apoiam a colaboração além das fronteiras organizacionais, em vez da competição entre funcionários ou unidades. Eles estão comprometidos com o crescimento de cada membro, não apenas em palavras, mas em ações, como oportunidades de desenvolvimento e avanço amplamente disponíveis. E eles reforçam continuamente os valores da mentalidade de crescimento com políticas concretas.

Mesmo se corrigirmos esses conceitos errôneos, ainda não é fácil obter uma mentalidade de crescimento. Um dos motivos é que todos temos nossos próprios gatilhos de mentalidade fixa. Quando enfrentamos desafios, recebemos críticas ou nos saímos mal em comparação com os outros, podemos facilmente cair na insegurança ou na defensividade, uma resposta que inibe o crescimento. Nossos ambientes de trabalho também podem estar cheios de gatilhos de mentalidade fixa. Uma empresa que joga o jogo dos talentos dificulta que as pessoas pratiquem o pensamento e o comportamento da mentalidade de crescimento, como compartilhar informações, colaborar, inovar, buscar feedback ou admitir erros.

Para permanecer em uma zona de crescimento, precisamos identificar e trabalhar com esses gatilhos. Muitos gerentes e executivos se beneficiaram ao aprender a reconhecer quando sua “persona” de mentalidade fixa aparece e o que diz para fazê-los se sentir ameaçados ou defensivos. O mais importante é que, com o tempo, eles aprenderam a reagir, convencendo-a a colaborar com eles enquanto perseguem objetivos desafiadores.

É um trabalho árduo, mas indivíduos e organizações podem ganhar muito aprofundando sua compreensão dos conceitos de mentalidade de crescimento e dos processos para colocá-los em prática. Isso lhes dá uma sensação mais rica de quem eles são, o que representam e como querem seguir em frente.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2016/01/what-having-a-growth-mindset-actually-means