Meu cliente, vamos chamá-lo de Karl, estava lutando para motivar sua equipe. Karl parecia um tanto severo, mesmo quando sorria, e seu estilo de apresentação nas reuniões de equipe era clínico e comedido. Cara a cara, Karl era conhecido por ser um bom ouvinte e chefe atencioso, mas em grandes fóruns, ele tendia a congelar, deixando de oferecer soluções rápidas ou dobrando a linha da empresa quando confrontado com perguntas complicadas em vez de perder tempo para compartilhar sua própria perspectiva. O resultado? Seu público achava que ele era formal e carecia de autenticidade, e seus funcionários deram-lhe notas baixas por sua capacidade de inspirar.

Antigamente, acreditava-se que eliminar as noções de si mesmo das apresentações e regular as emoções a todo custo era a chave para ser visto como um líder eficaz. No entanto, está se tornando cada vez mais claro que, para inspirar as pessoas a segui-lo, compartilhar histórias pessoais com vulnerabilidade, humor e humildade permite que o público o veja como humano e, portanto, seja inspirado por você.

O motivo? Contar histórias pessoais ajuda a aumentar a confiança nos relacionamentos. A pesquisa rastreia três impulsionadores principais da confiança: autenticidade, lógica e empatia. Temos a tendência de confiar nas pessoas que acreditamos estar agindo como o verdadeiro eu e demonstrando empatia. Aumentar a realidade e a humanidade compartilhando histórias pessoais é uma maneira poderosa de construir essa confiança.

Felizmente, conectar-se mais pessoalmente dessa forma é uma habilidade ensinável. As quatro etapas a seguir o ajudarão a adicionar humanidade às suas apresentações e aumentar a inspiração de sua equipe.

Cultive suas três principais histórias sobre o fracasso.

Histórias de fracasso nos ajudam a relacionar, normalizar contratempos e criar intimidade. Quando terminam com uma lição de resiliência, estimulam o público a continuar. Karl assumiu o risco em sua reunião mais recente da equipe de liderança ao compartilhar um erro crítico que cometeu na frente de um colega muito respeitado. Isso ajudou a normalizar a tomada de riscos e rendeu-lhe várias notas particulares de gratidão por sua parte vulnerável. Escreva suas três principais histórias de fracasso e pense em locais onde você poderia compartilhá-las com segurança nas próximas semanas.

Incorpore vulnerabilidade em tempo real.

A pesquisa mostra que, quando pensamos nos líderes que dedicaram tempo para criar ressonância emocional conosco, nossos cérebros mostram mais emoção positiva e conexão social. Ao responder às perguntas em tempo real, encontre maneiras rápidas e fáceis de inserir sua vulnerabilidade. Identifique suas declarações com frases como “meu sentimento é”, “é assustador compartilhar isso” ou “hesitei em apresentar isso” – elas abrem a cortina sobre seu pensamento e constroem uma conexão com seu público.

Compartilhe o que é mais importante para você.

Karl agora começa suas reuniões mensais com todos os funcionários com uma história pessoal sobre algo que o está impactando e que também se relaciona com o mundo mais amplo, eventos atuais ou negócios. Essas histórias nem sempre são positivas, mas ele tem recebido feedback sobre como elas são apreciadas e fazem as pessoas se sentirem próximas a ele. Ao gastar alguns minutos antes do tempo para preparar sua história e fazer anotações, ele foi capaz de incorporar mais calor e autenticidade às reuniões que lidera.

Estude histórias inspiradoras de outras pessoas.

Assista às suas TED Talks favoritas e ouça podcasts para coletar dicas sobre como estranhos poderosos e persuasivos compartilham histórias para inspirar. Quando você se sente mais conectado? O que o palestrante fez e compartilhou que ajudou a criar um sentimento de autenticidade e conexão humana? Observe suas técnicas favoritas e pratique incorporá-las em seu discurso diário para a prática de baixo risco.

Ao incorporar uma narrativa mais pessoal em suas apresentações, você será capaz de se conectar rapidamente com públicos cada vez maiores para transmitir sua mensagem. À medida que você se torna mais real, acessível e inspirador, os resultados de negócios melhoram e as pessoas sentem que têm permissão para compartilhar suas próprias histórias. Depois de praticar suas novas técnicas por alguns meses, Karl recebeu feedback de que era visto como mais acessível pelos membros mais novos da organização e que sua equipe se sentia mais conectada à visão geral do grupo. Os líderes que tomam medidas para derrubar as paredes do estoicismo e permitem que o público veja o humano por trás de uma fachada focada nos negócios criarão um melhor número de seguidores.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2021/09/to-inspire-your-team-share-more-of-yourself