O estresse não é bom de se ter, nem é bom estar por perto. Oitenta por cento dos americanos dizem que sentem estresse durante o dia. Em muitas organizações, o estresse é absorvido pela cultura de trabalho, mesmo quando todos se perguntam o que fazer a respeito.

Como um contágio, o estresse se espalha. Nós literalmente pegamos o estresse dos outros. A simples observação de alguém mais tenso pode desencadear a liberação do hormônio do estresse cortisol em nossos próprios corpos. Quando eu conduzo entrevistas como parte do meu trabalho de coaching, ouço colegas estressados descritos dessa maneira:

• Quando ele fica estressado, tento evitá-lo.

• Todo mundo sabe quando ela está tendo um dia ruim. Está todo no rosto dela.

• Quando ele se levanta, ele faz todo mundo se virar. É exaustivo

• Estou seriamente preocupada com a saúde dela.

A maioria de nós pensa sobre os danos que o estresse nos causa. No entanto, poucos consideram o impacto negativo de seu estresse sobre os outros. E isso certamente afeta negativamente os outros, especialmente se você é um gerente. Na verdade, o estresse de um líder é sentido de forma aguda, pois afeta a emoção de todo um grupo.

As pessoas evitam colegas estressados por sua própria proteção psíquica. Se as pessoas não quiserem estar perto de você, se não acharem você motivador ou recompensador de se trabalhar, você será muito menos eficiente. Afinal, quem não preferiria colaborar com pessoas que parecessem resistentes e resilientes?

Para evitar que seu estresse cause impacto nos outros (e nos deixe deprimidos), considere estas etapas para gerenciá-lo melhor.

Identifique Seus Verdadeiros Estressores

Quando as pessoas falam sobre o que as estressa, elas tendem a descrever generalidades como “meu trabalho” ou “prazos irrealistas” ou “o novo chefe”. Normalmente, não mergulhamos fundo nos gatilhos, porque preferimos não nos afundar. No entanto, não podemos resolver o que realmente não entendemos.

Tente isto: mantenha um diário de estresse por um mês. No final de cada dia, anote quando você se sentiu estressado, incluindo detalhes sobre a situação específica e o que estava acontecendo no momento. Reflita sobre estas questões: Que condições me fizeram sentir estressado hoje? E a situação parecia importante na época? Como a situação foi significativa para mim?

Uma cliente de consultoria que tentou essa estratégia aprendeu que sua abordagem de gerenciamento sem envolvimento – que deveria reduzir sua carga de trabalho – estava realmente piorando seu estresse porque perdeu a visibilidade de como os projetos estavam progredindo. Preocupada que ela acabasse em uma simulação de incêndio no último minuto se o trabalho não estivesse correto, ela passava muito tempo analisando possíveis cenários. Ela ainda estava sentindo o estresse, mesmo que ela não estivesse fazendo o trabalho.

Ao descobrir o que está causando estresse, você pode desenvolver soluções viáveis para abordar as fontes e não apenas os sintomas.

Mude Sua Reação Primeiro e a Carga de Trabalho em Segundo

Jason Fried e David Heinemeier Hansson descrevem em seu livro It Doesn’t Have to be Crazy at Work como cargas de trabalho excessivas são apontadas como distintivos de honra em muitas organizações, mesmo quando os funcionários reclamam sobre como o excesso de trabalho é prejudicial ao seu bem-estar.

Na verdade, o principal objetivo de muitos dos meus clientes estressados é lidar com a carga de trabalho, encontrando estratégias que reduzem a quantidade de trabalho, como melhor configuração de delegação ou expectativa. Não é que isso não seja útil, raramente é o suficiente. Você pode fazer ajustes, mas sempre haverá mais trabalho.

Em vez disso, comece examinando como você se sente em relação à carga de trabalho. Você se sente compelido a ser perfeito? Você está propenso a duvidar de si mesmo? Existe um padrão em sua carreira de não dizer não aos pedidos?

Você provavelmente já viu como o mesmo trabalho, com a mesma carga de trabalho, vai enfatizar uma pessoa sem incomodar a outra. Um vendedor com quem trabalhei ficou maravilhado com o fato de sua colega, Raj, nunca ter recebido pessoalmente a rejeição dos clientes. Em vez disso, ele dizia que era “parte do jogo”. Ela acabou adotando o mantra de Raj quando se viu angustiada com o que mais poderia ter feito. O trabalho dela não mudou, mas a atitude dela em relação a isso mudou.

Crie Bolsos de Sanidade

Todo trabalho tem períodos de maior movimento, quando a melhor estratégia é acocorar-se e procurar a luz no fim do túnel. Mas isso se torna esmagador quando seu trabalho nunca termina.

Se seu trabalho não tiver intervalos naturais, crie períodos de recuperação para você. Estes podem ser organizados em torno de estressores comuns, como viagens de negócios ou reuniões importantes, ou espaçados em intervalos regulares. Seja tão vigilante (e livre de culpa) em agendar atividades que relaxem você como aquelas relacionadas ao trabalho.

Um cliente que se sentia esgotado devido a viagens de negócios excessivas reestruturou seu tempo para gerar recompensas. Ele selecionou hotéis com serviços de spa e agendou massagens durante sua estadia – algo que nunca encontrou tempo para fazer em casa. Quando possível, ele estendeu sua viagem uma noite extra para visitar amigos na área e se comprometeu a não trabalhar durante o vôo para casa. Ele também se certificou de manter o primeiro dia de volta relativamente livre de reuniões para que ele pudesse acompanhar.

Você não precisa fazer grandes movimentos para criar espaço para si mesmo. Reservar um meio dia por mês para o tempo de reflexão pode ajudar a redefinir prioridades e reduzir o estresse. Mesmo micro-momentos de sanidade, como dar um passeio para almoçar, podem oferecer uma pausa necessária.

Não Diga Apenas Que Você Está Estressado; Compartilhe Como Você Está Trabalhando Para Lidar Com Isso

Porque o estresse é tão prevalente no trabalho, nós falamos sobre isso – muito. Embora compartilhar nosso estresse possa nos fazer sentir melhor momentaneamente, na verdade estamos contribuindo para uma cultura estressante porque a emoção se espalha. Em suma, dizer “estou tão estressado” aumenta o estresse para outras pessoas. Além disso, aquilo em que nos concentramos fica mais forte, para que possamos até aumentar nosso próprio estresse falando sobre isso.

Isso não significa que você deva ser inautêntico. Uma abordagem mais útil é compartilhar isso, enquanto o trabalho é estressante, você está tentando se controlar para que ele tenha menos impacto. Ao compartilhar estratégias que você está empregando, você modela para os outros que é aceitável reagir ao estresse em vez de aceitá-lo. Como um bônus, se você declarar o que está fazendo em voz alta, é mais provável que você cumpra seus compromissos.

Quando Daphne, líder de um grupo de lobby em uma indústria tumultuada, anunciou à sua equipe que ela estava tentando ficar de fora do email no fim de semana para conseguir uma pausa, ela descobriu que os outros estavam aliviados da pressão para responder. Sua equipe inteira teve mais cautela ao enviar e-mails no fim de semana, marcando claramente o que era verdadeiramente urgente e as pessoas começaram a aparecer para trabalhar mais refrescadas na segunda-feira.

Planeje-se Pro Estresse Planejando em Torno Dele

Embora a maioria de nós tenha aceitado a idéia de estresse no trabalho, ainda nos sentimos surpreendentemente sitiados por ela. Podemos até ter meta-estresse – onde nos concentramos em ter estresse. Talvez uma solução melhor seja considerar a norma e planejar pra isso. Os empregos são estressantes, os setores são turbulentos e raramente há recursos ou tempo suficientes. Se esse é o caso, como você pode evitar de aumentar a rotatividade? Quais são as maneiras pelas quais você pode sustentar sua própria energia e a dos outros?

Nós não somos tão impotentes quanto poderíamos pensar. Ao exercer seu próprio senso de agência, você pode reduzir seu próprio estresse e mostrar aos outros como fazer o mesmo. Você pode simplesmente mudar a cultura. Porque enquanto o estresse pode ser contagioso, também é calmo.

Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2019/07/making-sure-your-stress-isnt-contagious