Um cliente (que chamarei de “Alex”) me pediu para ajudá-lo a se preparar para a entrevista para um cargo de CEO em uma empresa iniciante. Foi a primeira vez que ele entrevistou para o C-Level e, quando nos conhecemos, ele estava visivelmente agitado. Perguntei o que estava errado, e ele explicou que se sentia “paralisado” pelo medo de fracassar na reunião de alto risco.
Indo mais fundo, descobri que a preocupação de Alex com a qualidade de seu desempenho se originava de um “revés” que ele havia experimentado e internalizado enquanto trabalhava na empresa anterior. Ao ouvi-lo descrever a situação, ficou claro que a falha estava relacionada à empresa e a fatores externos do setor, e não a qualquer passo em falso da parte dele. Apesar disso, Alex não conseguiu abalar a percepção de que ele próprio não havia conseguido, mesmo que não houvesse nada que ele pudesse ter feito logicamente para antecipar ou alterar esse resultado.
As pessoas são rápidas em se culpar pelo fracasso, e as empresas se protegem contra isso, mesmo que prestem menos atenção ao nobre conceito de tentativa e erro. O que você pode fazer se, como Alex, quiser enfrentar o medo de estragar tudo e se esforçar para alcançar o sucesso? Aqui estão quatro etapas que você pode executar:
Redefina o fracasso. Por trás de muitos medos está a preocupação de fazer algo errado, parecer tolo ou não atender às expectativas – em outras palavras, medo do fracasso. Ao enquadrar uma situação que você teme de maneira diferente antes de tentar, pode evitar um pouco de estresse e ansiedade.
Vamos voltar para Alex como um exemplo de como executar isso. Ao pensar em sua entrevista, ele percebeu que sua barreira inicial por falhar na tarefa – “não ter sido contratado para o cargo” – talvez fosse alta demais, já que ele nunca fora um CEO e nunca havia tentado anteriormente esse cargo. Mesmo que sua entrevista tenha ocorrido perfeitamente, outros fatores podem influenciar a decisão do comitê de contratação – como preferências predeterminadas por parte dos membros do conselho.
Ao treinar Alex por essa abordagem, encorajei-o a redefinir como ele veria seu desempenho na entrevista. Havia alguma maneira dele poder interpretá-lo de maneira diferente do começo e ser mais aberto a sinais de sucesso, mesmo que fossem pequenos? Ele poderia, por exemplo, redefinir o fracasso por não conseguir responder a nenhuma das perguntas feitas ou receber feedback negativo específico? Ele poderia redefinir o sucesso como sendo capaz de responder a cada pergunta da melhor maneira possível e sem receber críticas sobre como ele entrevistou?
Como se viu, Alex avançou para o segundo turno e foi elogiado por sua preparação. Por fim, ele não conseguiu o emprego. Mas, como mudou sua mentalidade e redefiniu o que constituía fracasso e sucesso, conseguiu absorver os resultados da experiência com mais graça e menos angústia do que esperava.
Defina metas de abordagem (e não metas de prevenção). Os as metas podem ser classificadas como metas de abordagem ou metas de prevenção, com base no fato de você estar motivado, querendo alcançar um resultado positivo ou evitar um adverso. Os psicólogos descobriram que a criação de metas de abordagem ou a reformulação positiva das metas de prevenção é benéfica para o bem-estar. Quando você tem medo de uma tarefa difícil e espera que seja difícil e desagradável, pode inconscientemente definir metas em torno do que você não quer que aconteça e não do que deseja.
Apesar de nervoso com o processo, o desejo de Alex de se tornar um CEO era uma meta de abordagem, porque focava no que ele queria alcançar em sua carreira, e não no que ele esperava evitar. Embora ele não tenha conseguido o primeiro cargo de CEO que ele tentou obter, ele não deixou que esse fato o impedisse de manter isso como objetivo e voltar para lá.
Se Alex tivesse ficado desanimado com o resultado de sua primeira entrevista no C-Level e decidido evitar ativamente a dor da rejeição, nunca mais disputando o primeiro lugar, ele teria mudado da abordagem para o modo de prevenção. Embora o desenvolvimento de uma meta de prevenção seja uma resposta comum a uma falha percebida, é importante ter em mente os custos de fazê-lo. A pesquisa mostrou que os funcionários que adotam o foco de prevenção ficam duas vezes mais cansados mentalmente do que os colegas focados na abordagem.
Crie uma “lista de medos.” O autor e investidor Tim Ferriss recomenda “estabelecer os medos”, criando uma lista de verificação do que você tem medo de fazer e do que teme que aconteça se você o fizer. Em seu Ted Talk sobre o assunto, ele compartilha como isso o permitiu enfrentar alguns de seus desafios mais difíceis, resultando em alguns de seus maiores sucessos.
Pedi a Alex para fazer três listas: primeiro, os piores cenários, se ele fracassasse na entrevista; segundo, coisas que ele poderia fazer para evitar o fracasso; e terceiro, no caso do fracasso, o que ele poderia fazer para consertá-lo. Em seguida, pedi que ele anotasse os benefícios da tentativa de esforço e o custo da inação. Esse exercício o ajudou a perceber que, embora estivesse ansioso, abandonar a oportunidade seria mais prejudicial para sua carreira a longo prazo.
Foque em aprender. As fichas nem sempre caem onde você deseja – mas se você entende essa realidade, pode estar preparado para extrair o máximo de valor da experiência, independentemente do resultado.
Retornando ao Alex, ele conseguiu reconhecer, por meio do processo de coaching, que se concentrar demais no fracasso de sua empresa anterior – e superestimar seu papel nele – o levou a entrar em pânico com a entrevista do CEO. Quando ele mudou de marcha para se concentrar não no seu potencial de fracassar, mas no que aprenderia competindo em um nível mais alto do que antes, ele parou de suar a primeira tentativa e pôde vê-la como um trampolim em uma jornada mais longa para a competição para o assento do CEO. Com essa mentalidade, ele rapidamente se afastou de sua decepção por não receber a oferta para planejar rapidamente a próxima oportunidade de entrevistar para um cargo semelhante em outra empresa.
Lembre-se: é quando você se sente à vontade que deve ter medo, porque é um sinal de que não está saindo o suficiente da sua zona de conforto para tomar medidas que o ajudarão a subir e prosperar. Repensando seus medos usando os quatro passos acima, você pode perceber a apreensão como um professor e um guia para ajudá-lo a alcançar seus objetivos mais importantes.
Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2018/12/how-to-overcome-your-fear-of-failure