Você sente na boca do estômago que você e seu chefe simplesmente não se dão bem? Você fica desconcertado com o motivo pelo qual seu gerente parece interagir tão facilmente com seus colegas, mas evita você ou age como se não estivesse lá? Você se preocupa que eles não confiem em você ou, pior ainda, não gostem de você? Antes de se envolver em um frenesi, reserve um momento para avaliar o que realmente está acontecendo e identificar o que está causando a tensão no seu relacionamento. Depois de fazer isso, você pode criar um plano direcionado de como melhorar as coisas.
Se a Confiança é o Problema
Primeiro, considere a possibilidade de que a desconexão que você está sentindo decorre da falta de confiança em você. Sinais de que seu chefe não confia em você geralmente é aberto. A indicação mais óbvia de que seu chefe não acha que você é capaz de entregar é estar recebendo um trabalho de qualidade inferior aos seus colegas. Sinais ligeiramente mais sutis de sinalizar confiança estão sendo gerenciados mais de perto do que todos os outros ou constantemente emparelhados com um colega de confiança em projetos importantes. Um gerente desconfiado também pode ser mesquinho com crédito e – ainda pior – com oportunidades de crescimento ou promoção. Se o seu relacionamento é caracterizado por essas bandeiras vermelhas, é hora de agir.
Reabilitar a confiança de seu chefe exigirá etapas deliberadas. Primeiro, comece esclarecendo suas expectativas. A maioria dos problemas de confiança que eu vejo provém de chefes que não estavam claros sobre o que queriam. Na sua próxima conversa de planejamento – digamos, enquanto discute seu plano anual de desenvolvimento ou durante uma reunião mensal individual – peça ao seu chefe que descreva exatamente o que eles querem ver, perguntando: “Que tipo de contribuição você procura de alguém no meu papel? “Como eu poderia adicionar mais valor neste trabalho?” ou “Que áreas você considera mais importantes para eu desenvolver?” Se você estiver iniciando uma nova tarefa ou projeto, especifique suas perguntas. “Se eu quiser fazer um ótimo trabalho nisso, o que você gostaria de ver incluído?” Use perguntas orientadas para o futuro para indicar que você pode fazer melhor sem convidar seu chefe a refletir sobre sua percepção atual de você. Quando seu chefe encontrar uma lacuna legítima, seja rápido em reconhecê-la com uma frase que começa com “A partir de agora, eu irei …”.
Depois de se sentir bem sobre o que é esperado, você precisa de uma campanha completa para aprimorar a percepção do seu chefe de que você é competente e confiável. Para abordar o lado da competência, converse com seu gerente sobre quais conhecimentos, habilidades ou experiência serão necessários para ter sucesso. Emparelhe uma força com uma fraqueza. Por exemplo, você pode dizer: “Tenho três anos de experiência com esses fornecedores, por isso estou confiante lá. Com quem eu poderia falar para me atualizar nessa conta de cliente? ” Embora possa parecer contra-intuitivo apontar seus pontos fracos para um chefe que já está questionando sua competência, isso diminuirá o medo de que você tente fingir até conseguir. Da mesma forma, você pode questionar se pedir ajuda de seus colegas apenas aumentará o problema, mas, a curto prazo, é uma estratégia sábia para obter credibilidade associando-se a outras pessoas que já têm a confiança do chefe.
Para abordar o lado da confiabilidade, faça check-ins frequentes e casuais. Isso reforça a ideia de que você está no topo das coisas e também oferece ao seu chefe a oportunidade de fazer correções no curso, se necessário. Depois de lhe ter sido atribuída uma peça de trabalho, reserve um tempo para traçar sua abordagem e use seu primeiro check-in para compartilhar uma visão geral rápida. Pergunte: “Eis como estou pensando em abordar isso, mas o que mais você gostaria de ver incluído?” Depois de aprovar seu plano, forneça pelo menos alguns relatórios intermediários que deixem claro que você está progredindo. Seja calmo e prático sobre essas atualizações para indicar que você confia em sua capacidade de entrega. Ser tímido nesse estágio apenas despertará os medos de seu gerente.
Existem outros prós e contras, se o seu chefe não confiar em você. Embora possa parecer injusto, não proteste por suas atribuições ruins. O risco é que você deixe seu chefe na defensiva, o que apenas provocará um viés de confirmação e fará com que seu chefe preste atenção a todas as razões pelas quais você não deveria estar fazendo um trabalho mais desafiador. Em vez disso, seja transparente e próximo quando estiver lutando. Seu instinto pode ser ocultar qualquer problema e trabalhar febrilmente para encontrar uma solução de última hora, mas surpreender seu chefe com más notícias, se não der certo, prejudicará ainda mais o seu relacionamento, talvez além do reparo. Se seu chefe não confia em você, não tente correr do zero para o herói. Em vez disso, faça um progresso constante, esclarecendo as expectativas de seu chefe, demonstrando sua competência e ganhando a reputação de alguém que irá entregar.
Se a Conexão é o Problema
E se o problema não é que seu chefe não tenha confiança em você, mas que eles simplesmente não gostam de você? Os sinais de que seu chefe não sente uma conexão natural com você são diferentes daqueles que sinalizam preocupação com sua competência.
Primeiro, observe o contato visual, que é um dos indicadores mais óbvios de como as pessoas se sentem confortáveis umas com as outras. O especialista em comunicação Nick Morgan argumenta que seu subconsciente é muito bom em captar pistas do contato visual e de outra linguagem corporal. Se seu chefe faz muito menos contato visual com você do que com seus colegas, é um sinal confiável de que ele não se sente conectado a você. Outra medida da sua conexão é se o seu chefe parece evitar gastar tempo interagindo com você – se eles saem da sala de café quando você entra (ou para de falar na vídeo-chamada ao entrar). Também é possível que seu chefe não se relacione com você. Isso é especialmente comum se você tiver uma diferença de idade, sexo, cultura ou estilo. Uma desconexão em uma dessas dimensões mais pessoais será particularmente óbvia se seus exemplos e metáforas da cultura pop não ressoarem, ou se suas tentativas de humor falharem.
Uma observação rápida aqui: antes de fazer muita intuição de que seu chefe não gosta de você, verifique se você está percebendo diferenças reais entre como o chefe o trata em relação aos outros. Existem alguns chefes socialmente desajeitados em que esses sinais refletem seu desconforto generalizado, em vez de uma preocupação específica sobre o seu relacionamento.
Se você deseja fortalecer sua conexão com seu chefe, comece conversando sobre questões de trabalho. Preste atenção em quais tópicos atraem a atenção e energia do chefe e crie uma oportunidade de aproveitar essa emoção. Por exemplo: “Eu acho que sua experiência em P&D é realmente interessante. Que parte da mentalidade de P&D você acha que poderíamos aplicar em nosso trabalho? ” A adesão a áreas de interesse relacionadas ao trabalho fará com que suas perguntas pareçam menos complicadas do que se você começasse a investigar a vida pessoal de seu chefe. Enquanto ouve, preste atenção ao que seu chefe parece valorizar. Reflita sobre o que aprendeu para mostrar que está interessado e atento, como “É divertido ouvi-lo falar sobre os projetos de P&D que não foram como planejados. Como nossa equipe poderia se beneficiar assumindo riscos com os quais podemos aprender? ” Seus investimentos em descobrir o que faz seu chefe funcionar ajudará a adaptar suas interações para melhor se adequar ao estilo deles. Você também aproveitará o fato de que os humanos tendem a gostar de pessoas que gostam deles. Para ser franco, se você quiser que seu chefe goste de você, goste primeiro dele.
Agora que você tem ideias sobre o que dizer para criar um relacionamento mais forte com seu chefe, pode seguir para o que você mostra – o domínio da linguagem corporal. O especialista em linguagem corporal Mark Bowden aconselha que você use gestos com as mãos abertas na altura naval, porque eles farão com que seu chefe se sinta mais conectado a você. Ele explica que quando você expõe essa zona ao redor do umbigo, a que Bowden se refere como o plano da verdade, você está demonstrando que não possui armas e está sinalizando que acha que o ambiente é seguro. Seu chefe naturalmente começará a se sentir mais confortável com você. Outra opção para usar a linguagem corporal para melhorar sua conexão com seu chefe é seguir dicas sobre a preferência deles pelo contato visual. Mencionei acima que algumas pessoas evitam o contato visual. Se isso é verdade para o seu chefe, suas tentativas de encontrar o olhar podem parecer muito agressivas ou intensas. Se for esse o caso, seja deliberado sobre conversar encarando o paralelo ao seu chefe. Sente-se ao lado deles em uma sala de conferências (e não em frente a eles) ou converse enquanto caminha lado a lado. Escolher as indicações do seu chefe e adaptar sua linguagem corporal de acordo irá ajudá-lo a fortalecer sua conexão.
Amplie Seu Foco
Assim como seus instintos podem induzi-lo a errar na tentativa de conquistar a confiança de seu chefe, eles também podem estar fazendo um desserviço quando você está tentando fazer com que seu chefe goste de você. Em primeiro lugar, os seres humanos têm um viés de negatividade e você pode estar conjurando um problema que não existe. É bem possível que seu chefe não esteja fazendo contato visual, conversando ou rindo de suas piadas porque está sob muita pressão, não porque não gosta de você. Especialmente se você está trabalhando juntos recentemente, não leia muito sobre o comportamento de seu chefe primeiro. E mesmo que você tenha certeza de que seu chefe não gosta de você, não entre em pânico e comece a compartilhar demais ou seguir seu chefe como um filhote de cachorro perdido. Muita atenção indesejada pode fazer com que seu chefe se retire ainda mais. Também é extremamente importante resistir à vontade de reclamar de seu chefe para seus colegas. Fofocar só vai piorar as coisas. Em vez de exagerar, encontre momentos roubados (por exemplo, antes e depois das reuniões, no elevador, antes de os outros participarem de uma teleconferência) para conversar com seu chefe e cair nas graças dele, mostrando que você está realmente interessado no que eles têm a dizer.
Uma nota final. Enquanto você trabalha no seu relacionamento com seu chefe, comece a construir sua coalizão em outro lugar. Certifique-se de investir em seu relacionamento com colegas de trabalho; se eles gostam de você e confiam em você, é provável que os sentimentos deles afetem seu chefe. É difícil para seu chefe manter uma imagem ruim de você, se seus colegas acharem que você é um grande trunfo para a equipe. Também é importante identificar outros possíveis patrocinadores da organização além do seu chefe. Existe um ex-chefe de quem você pode continuar a procurar orientação? Você tem a oportunidade de trabalhar com outros líderes em projetos multifuncionais? Nesse caso, esses relacionamentos reduzirão o risco de serem negligenciados se você não conseguir reabilitar seu relacionamento com seu chefe. Por fim, certifique-se de investir em sua própria resiliência, com chances de relaxar e se conectar com amigos fora do trabalho. Sentir-se subestimado pode custar muito, portanto, priorize o tempo com aqueles que o valorizam.
Pesquisas mostram que seu relacionamento com seu chefe é um dos fatores mais importantes na sua experiência de trabalho. Se seu chefe não confia em você, é provável que você perca oportunidades de ameixa ou sofra com a micro gestão. Você pode tentar corrigir a avaliação injusta de seu chefe, esclarecendo as expectativas dele, aumentando sua confiança em sua capacidade e aumentando o conforto dele de que você vai entregar. Se seu chefe está confiante em você, mas simplesmente não parece gostar de você, pare de falar e comece a ouvir. Envolva seu chefe para aprender sobre o mundo com os olhos deles e você começará lentamente a vê-lo se abrir para você. Se o seu relacionamento com o seu chefe não estiver onde você gostaria, não perca a esperança. Mude sua abordagem e veja se você consegue desencadear uma conexão.
Artigo Traduzido da Harvard Business Review. Fonte Original: https://hbr.org/2020/07/what-to-do-if-your-boss-doesnt-like-you
